Купили дорогой витаминный комплекс Андрокомплекс СВ. 3000 р. За упаковку. Через 2 дня обнаружили, что в одном блистере не хватает 5 капсул. Ячейки пустые. Пришли в аптеку. Фармацевт связался с заведующей. Получили ответ - оставляйте нам упаковку до следующей недели. Будем разбираться. Препарат необходимо принимать строго ежедневно. На вопрос «а что в эти дни принимать?» получили ответ - купите еще упаковку. Цена вопроса была всего 250 рублей. Клиенториентированности никакой. Так что, совсем не рекомендую данную аптеку.

Show business's response

Виктория Панкратова

Level 6 Local Expert

Была там проездом, пришлось зайти, и крайне была удивлена, сервисом обслуживания, очереди нет, девочка фармацевт все подсказала, рассказала как пить, и чем заменить. Предложила товар по акции салфеток, я осталась довальна. Советую, жили бы рядом постоянно туда бы ходила.

Show business's response

Александра Р.

Level 5 Local Expert

Купили андрокомплекс за 3000 р. На следующий день обнаружили, что в одном из блистеров 5 таблеток не хватает ( ячейка запакована, но пустая). Обратившись в аптеку с данной проблемой, нам предложили только 1 вариант- оставить упаковку у них до следующей недели для выяснения. На мои возмущения, что нам нужно принимать данный препарат, мне сказали, чтоб я купила новую пачку. Повторюсь, она стоит 3000 р. Других вариантов, например, оставить упаковку ( для проверки партии, там ли я его купила и т.д) и бракованный блистер, для выяснения , но вернув мне другие блистеры, чтоб продолжать курс, мне не предложили. Когда мы обнаружили брак, то позвонили изготовителю, а он отправил нас в аптеку, где мы его купили, но по факту, вопрос не решен, так как всем плевать, и одним , и другим главное продать.

Show business's response

Maksavit

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

54 reviews