Давно не встречала такой «сервис». Сдала зимнюю куртку, сориентировали по готовности на 7-8 дней. Обещали позвонить. Звонка не случилось. Звоню сама через 1,5 недели, слышу «сейчас» и звонок скидывают. Мне, конечно, никто не перезвонил. Пришлось самой звонить по общему номеру, указанному на сайте. Оказалось, что куртка даже не в работе. Сориентировали на «начало следующей недели». В начале следующей недели звонок, конечно же, не поступил. Набрала сама на производство - куртка готова. Но когда ее «заберут» - не понятно. «Хотите быстрее? Приезжайте и сами забирайте». На повышенных тонах попросила контакты руководства и представиться - кинули трубку, трижды. Дождалась субботу, звоню в пункт выдачи: «сегодня привезут, но во второй половине дня, раньше не могут, я позвоню, как привезут». Ну ок. Во второй половине дня мне КОНЕЧНО ЖЕ НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ. Позвонила сама в обед в воскресенье. Пришла забрать, но милая женщина даже не закончила свой телефонный разговор, выдавая мне заказ. В итоге куртку я свою увидела через ТРИ НЕДЕЛИ. Считаю обязательным указывать эти сроки на сайте или достоверно информировать до принятия заказа. Ну и перезванивать научитесь, если что-то обещаете. Я не домой к вам пришла и не на личный номер звоню. Качество самой химчистки приемлемое.

Voo Lan

Level 12 Local Expert

Удивительный приемный пункт. Звоню, спрашиваю: "где у вас вход в 33-м доме?" Отвечают: "нет, не в 33-м доме, заходите в лес и справа (может слева) столбик". Небезопасные реагенты в этой химчистке)) p.s. так и не удалось найти этих "замечательных" людей, даже в центральном офисе не знают где они.

МаксиКлин

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

2 reviews