Maksmotors
405 reviews
December 5, 2024
2021 год
Приехал в сервис заправить кондиционер и вместо заправки мне предложили замену радиатора и шаровые в придачу. Проездил на заправке спокойно пару лет пока в дтп не влетел (может быть и больше проехал)
UPD 2021:
Нужно было срочно менять ремень генератора. Поменяли без проблем за час. Материалы были в наличии
UPD 2024:
После посещения другого сервиса вылезла ошибка удержания полосы и настройки руля. Приехал к данным ребятам. Все сделали, настроили и теперь все хорошо.
В итоге могу сказать, что если ребята что-то делают, то делают хорошо, но допов могут накидать, если настроение будет)
Тут не могу винить, кушать все хотят.
1
January 28
Так как живу в Рыбацком, то решил заехать в данный сервис на общую диагностику.
По итогу диагностики было обнаружено:
1. Запотевание правой клапанной крышки;
2. Запотевание поддона;
3. Из устных рекомендаций - подходят задние колодки и диски, передние и колодки и диски - ОК!;
4. Дата диагностики 28.10.2024, заказ-наряд прилагаю.
Действительно, спустя плюс-минус месяц загорелось предупреждение по износу колодок.
Все было заказано (самостоятельно, хороших фирм) и поменяно (в этом же сервисе). Задние диски + колодки, ну и раз меняю задние, то думаю и передние колодки тоже поменяю, заказ наряд от 27.12.2024.
Далее спустя пару недель на скорости 60-80 км/ч обнаруживаю небольшой прерывающийся гул (обычно спустя минут 10 езды, когда колодки поднагрелись). При этом если нажать на тормоз прям на 1 мм, то этот гул кратно усиливается, в педаль тормоза передается небольшая вибрация. Если просто тормозить, как обычно, то ни вибрации, ни гула (скрежета) нет. Но просто на скорости то он никуда не девается.
25.01 Звоню, рассказываю все это, так и так, говорят приезжай 26.01 - все посмотрим.
Приехал, по моим ощущениям звук шел с задней части (шумка все-таки у меня неплохая), но там и диски и колодки новые, все посмотрели, проверили и ничего не нашли, спереди тоже.
Из комментариев - виден небольшой износ на передних дисках, взяли с меня за 40 мин осмотра - 1400 руб., при том, что диагностика в октябре стоила 800. И заказ-наряд мне в этот раз не дали.
Теперь перейдем к товарищу менеджеру (с бородой):
Первый его комментарий: Сложно найти то, чего нет, у вас все ок.
Я говорю, давайте я сейчас активно покатаюсь до появления этого звука и приеду еще раз.
Прокатился (естественно звук никуда не исчез) и обнаруживаю на передних дисках, что колодка то работает не полностью, а только на 2/3 диска.
Приезжаю опять к ним, показываю это менеджеру и спрашиваю, а почему вы мне об этом ничего не говорите???
Второй комментарий менеджера: у вас износ передних тормозных дисков, мы можем предложить их заменить.
Я говорю: значит и колодки передние тоже опять новые и за работу естественно тоже опять платить?
Третий комментарий: Да, колодки тоже надо будет новые.
Я говорю: так я же был у вас на диагностике и вы мне сказали, что с передними дисками все ок?
Третий комментарий: вам же их как смотрели, визуально? их же никто не промерял...
А ЗАЧЕМ вообще тогда что-то говорить????
Все это было при абсолютном нежелании товарища менеджера разобраться в ситуации.
Итог:
1. Скорей всего минус 7500 за передние колодки + замену.
2. Минус 1400 за не пойми что.
3.В чем проблема, некорректной установке колодок или действительно износа дисков мне предстоит разобраться уже в другом сервисе.
А теперь подумайте, стоит ли сюда ехать, если даже при обслуживании тормозов возникает такая ситуация? Боюсь представить, какие ситуации и эмоции возникают у людей, которым необходимо более сложное обслуживание.
December 7, 2024
После долгой стоянки что-то заскрипело. Позвонил сюда и уже через 15 минут был на диагностике. Сказали, что слишком дешёвые скрипучие колодки BLITZ я установил на другом СТО. Провели диагностику за 800 рублей.
Очень понравилось, что можно самому заехать в слот и можно присутствовать под авто во время диагностики: самому можно всё посмотреть.
Старший мастер хорошо разбирается в устройстве автомобиля и в производителях автозапчастей.
1
September 4, 2024
Отличный персонал, все четко и понятно, всегда хорошо иаккуратно делают ремонт, рассказывают в чем проблема и как ее оптимально можно устранить. Особое спасибо Павлу - настоящий профессионал и прекрасный администратор.
1
1
January 23
Обходите стороной это СТО!!!Запчасти найти не могут, даже не пробуют, а если найдут, то заплатишь в три раза. За старые трубки ГРУ, за восстановление, 50 т попросили и 7т за снятие и установку, просто искать не хотели. Слесарь, в третьих воротах, не мог открутить трубки, взял и сломал их, гнать таких надо!!!Машина простояла на улице сутки с незакрытым плотно багажником, сел аккумулятор, в салоне сломали подлокотник!!! Закрывать такие СТО надо.
August 21, 2024
Здесь работает самая лучшая администратор Ирина! Ни на одном СТО нет такого обслуживания, как здесь)
Проконсультируют, чаек кофеек предложат)
Мастерам также спасибо! Все отлично сделали. спасибо!
1
1
December 26, 2024
Вежливый и грамотный персонал, быстро провели диагностику, заказали запчасти, отремонтировали и через 4 часа машину отдали. Спасибо мастеру Павлу и администратору Анастасии.
November 21, 2024
Не рекомендую обращаться в данный сервис. Общение с клиентом плохое, как будто совсем не интересно принимать клиентов. Помочь не смогли, не разобрались, но деньги взяли. Клиентоориентированность отсутствует.
1
September 28, 2024
Всегда выручают, причем оперативно. Качество работ на уровне, причем делают это быстрее чем официальный дилер в разы.
1
July 20, 2024
Абсолютно безучастные мастера приемки автомобилей. Делают тупо то, о чем говорит клиент. Нужно сделать развал- отправят на развал, не пытаясь разобраться, что клиента привело к этой мысли. Какие-то шумы во время езды? Клиент предполагает, что клинят супорта- посмотрят только передние, хотя речь шла о задних и запрос был на осмотр всей повески. Ожидание от назначенного времени минут 20- норма! И никто не скажет: «извините, нужно столько то подождать», просто будут мимо тебя ходить, заниматься своими делами. При выдаче авто тоже нужно клещами вытягивать, выявили там что-то или все нормально. А как можно оценить нормальность, если не делать даже то, что попросили?
8
July 13, 2024
Здравствуйте! Обращаюсь в Ваш сервис не первый раз. Выполненной работой доволен. Есть недостаток в качестве обслуживания при сдаче авто в сервис. Девушка, оформлявшая документы исчезала на продолжительное время!
При выдаче авто после ремонта отдать заменённые элементы(агрегаты) -это уже правила хорошего тона, а не просто закон! (Если конечно не оговорили этот момент заранее).
Поэтому общая оценка 4, но сервис друзьям и знакомым советую!!!
2
1
November 22, 2024
Нормальный сервис. Отзывчивые, грамотные специалисты.
Так же предлагают запчасти по приемлимым ценам. Ремонтируюсь у них более 2 лет.
July 17, 2024
Отвратительный автосервис,обратилась в первый и в последний раз,о профессиональном подходе сказать вообще нечего.. вообще не понимаю как там люди работают , перед установкой деталей даже не удосуживаются убедиться подходит ли деталь ..получается что ты просто попадаешь на деньги и время .....а потом ещё и тебя же обвиняют в том что деталь не подошла.....а сравнить со старой не вариант........не советую обращаться в данный сервис если цените свое время,нервы и деньги !!!!!!!
5
March 16
Делаю развал-схождение у Дмитрия, очень классный специалист своего дела. Всем рекомендую.
July 17, 2024
Меняю свой отзыв. действительно шарашка ещё та. работник невменяемый, постоянно орет не закрывая свой рот, когда ему показал, что он сломал. Когда позвал мастера, разыграли просто сказочное представление. Сказав что такой клиент им не нужен). Делаю вывод, что за машиной после их ремонта, должен приходить слепой, глухой, и с улыбкой. Чтобы не дай бог, не потревожить СВЯТЫХ людей, работающих в этом месте).
5
1
June 30, 2024
Въезд в бокс не удобный, с первого раза въехать не получилось. Я попросил администратора, который открывал ворота помочь и проконтролировать. Он посмотрел и сказал выезжать и пробовать заново после чего ушел и оставил меня одного. При попытке выехать я повредил автомобиль. Если сотрудник помог мне и проконтролировал, этого не произошло и машина была целой .
4
August 26, 2024
Отличная станция. С чем бы ни обращался - всегда положительный результат. В ремонте первая главная вещь - диагностика. Вторая - качество исполнения. Здесь и то и другое в порядке. Ребята умеют разгадывать квесты.
1
December 24, 2024
Хороший сервис , качество работы всегда хорошее , цена за работу не завышена !! Много раз обслуживал BMW , мастера подходят скурпулезно и качественно к ремонту !!! Мне нравится там обслуживать свою машину !
March 14, 2024
Не рекомендую!!! Даже на замене масла могут облажаться. Меняли масло-не закрутили -не проверили позже сливной болт. Подтекало масло и сработал датчик уровня масла. Приехали повторно-сняли защиту-капает из под болта. Заменили на новый. Завели при мне -проверили -норма. На вопрос почему не сделали проверку при 1 замене- Ответ гланого мастера-Что мы каждую машину заводить будем это сколько времени уйдёт! В итоге оплата полностью без скидок и извенений.Специально для бородатого мастера сидящего за компом в комнате ожидания --Выписка из регламента: Заведите двигатель и дайте поработать ему с небольшими оборотами. Все его детали должны хорошо смазаться без лишних нагрузок. Заглушите двигатель и проверьте подкапотное пространство на наличие свежих масляных пятен – их не должно быть как на самом двигателе, так и рядом с масляным фильтром. Учи!!!
16
August 7, 2024
Записывался на проверку ходовой. Проверили, указали рекомендации. После проверки появилось 2 ошибки на приборной панели(АБС и ЕСП) , сказали прокатиться и должны пропасть. Но после рекомендаций ничего не произошло, позвонил в сервис, сказали приехать. Подключили ПК и убрали ошибки. Спасибо
2
August 27, 2024
Хороший автосервис, обсуживаю машину там достаточно давно, квалифицированные мастера, вполне демократичные цены
May 31, 2024
Меняли в ноябре сцепление, зимой ездил очень редко, весной стал чаще по факту с новой сцепой накатал 1к перестали включаться передачи после 10к/м по пробкам. Поменял сцепу на другом сто, сказали что корзина сцепление плохого качества. «Спасибо» СТО Макс Моторс за отлично проделанную работу👍 Вроде не жался по цене заплатил сколько сказали, сцепу могу вернуть✊
4
1
July 21, 2024
Поставил бы 4,5 звёзды, но округлил до 5.
Из плюсов: приехал, оставил машину, сделали и позвонили что машина готова.
Из минусов: при оформлении не дали никакой бумаги, что машина у них (заказ-наряд). Не смогли сказать даже примерное время готовности (варил глушитель).
September 13, 2024
После посещения СТО «Макс Моторс» (ИП Федин М.П) на задних дверях автомобиля появились царапины.
Администрация долгое время обещала разобраться, но вопрос так и не решили.
Не советую СТО «Макс Моторс»! 👎🏼
2
January 23
Огромное спасибо данному сервису. Теперь я ваш клиент в моем районе. Если честно , не думал что решат проблему. Так как машина праворукая. Все победили. Моему счастья нет придела. 3 месяца машина делала мозги, то заводилась , то нет. Ребята за полтора дня нашли все проблемы. Еще раз огромное спасибо!
November 12, 2023
На первый раз понравилось) девушка админ при записи по телефону была не очень доброжелательна, но зато приехала на ремонт- кругом ( начиная от входа до механика) - все мужчины вежливые, всë объясняют, ничего лишнего не навязывали, всë починили. Тут же запросили обратную связь ( отзыв) по смс, получила смс с бонусом. Всë ок. Буду обращаться. Дополню отзыв по дальнейшему взаимодействию.
1
5
June 8, 2023
Очень хороший сервис всегда по возможности еду туда, можно заказать запчасти, а ещё приятно есть система скидок. Мастера грамотные, всегда по всём вопросам всё решали без проблем очень доволен этим СТО. Спасибо!
1
1
August 17, 2024
17 августа записывались на 13.00. 30 минут ждали, когда мастера начнут заниматься машиной. После 30 минут заставили ждать выдачи машины после ремонта. Параноидально-рьяно настроенная Денисова Ирина Анатольевна не поверила в подтверждённый несколькими способами факт оплаты с помощью куар кода. После чего пришлось долго переписываться с банком, ждать отмены операции и платить повторно. Далее после просьбы назвать свои ФИО, нами была получена рекомендация Денисовой ИА больше не пользоваться этим сервисом. Ну а вишенкой на торте стало обвинение меня в неадекватности. Так что, друзья, если вы считаете, что клиент всегда прав, то вам точно не сюда. Вежливое отношение и клиентоориентированность? Тоже не сюда. Поберегите свои время и нервы –пользуйтесь другими сервисами
2
1
June 6, 2023
В июне 2023 делала развал-схождение в этом автосервисе. Расположение и заезд удобные.
Ребята работают быстро, четко, грамотно. Вежливо. Все заняло менее получаса. Спасибо им за работу.
Рекомендую!
2
3
November 22, 2023
Заехал масло поменять. Мастер вместо того, чтобы клопы с поддона на место поставить, без моего согласия затянул все стяжками. Я его спросил, на следующей замене масла что мне говорить мастеру, когда он стяжки попросит? Теперь вожу комплект новых клопов. Хотя и те были установлены только на прошлом ТО. Нет. Не понравилось. Худшая и самая долгая замена масла из всех, что у меня делали на подобных СТО.
4
1
February 26, 2024
Приезжали на развал-схождение после замены задних стоек. Через неделю приехали после замены передних стоек, также на развал, но попросила еще о замене шаровой справа) все сделали быстро и качественно. Белая тойота королла чувствует себя очень хорошо))
1
2
September 1, 2024
Плохое обслуживание моя машина простояла 4 месяца так и не отремонтировали кормили только обещаниями, даже вообще не подходили. Задумайтесь стоит ли отдавать в ремонт или нет.
1
September 7, 2024
Отличный сервис, по крайней мере развал 3D сделан быстро и качественно. Спасибо.
February 9, 2024
Записался на определенную дату и время, мне сказали что все сделают и приезжайте все будет хорошо, в итоге я приехал, как оказалось что записи моей нет, и они вообще не помнят об этом. Хотя я звонил и уточнял еще раз в день записи. Разговаривать и обсуждать проблему не хотели, сказали что вообще сегодня мастера нет и ничего делать не будут.
5
June 13, 2024
Ремонирую машину на сервисе несколько лет. Профессиональные мастера , доступные цены, делают только то ,что действительно не работает :) . Рекомендую !
2
July 20, 2024
Быстро, удобно, есть запись с напоминалкой через ватц апп, недорого, удобно
June 16, 2023
Благодарна СТО " Макс - Моторс" и мастеру Николаю В. за оперативную высококвалифицированную помощь . Обращалась 1 июня , была проблема с колесом . Мастер все обьяснил , устранил неполадки , дал необходимые рекомендации .
Очень довольна , все отлично . Рекомендую !!
4
May 1, 2023
Хороший автосервис, пользуюсь регулярно. Мастера нормальные, разбираются. Потребуется - могут и прокатиться, посмотреть проблему "на ходу". Ценник - обычный, без закидонов. Деталь могут сами заказать или приезжайте со своими. К качеству работы претензий нет. К общению - тоже. Нормально! Рекомендую.
Два дня назад заехал к ним (с тормозной были проблемы). Сделали всё быстро и аккуратно. Спасибо!
4
October 11, 2023
Работаю только с этими хлопцами, некоторых слесарей знаю с детсва, а других лет 20 и знаю точно , да можно не успеть, бывает и я жду очереди, но оставил транспорт с проблемой, бляха они решат.и ненадо муки всякой писать, что за неготив то женщина. Поэтому всех благ конторе, мастерам пацанам, развальщику Диме, и слесарю Максиму. Удачи вам парни😃
1
4
March 11, 2023
Отличный сервис, делают все быстро и качественно. А самое главное не мучайте голову, у них запчасти дешевые и доставка расходников быстрая. Всегда там машину делаю.
Моя оценка 10 отличных сервисов из 10.
1
5
October 1, 2023
Нормальный сервис, делают вроде качественно время покажет, а в целом, персонал вежливый, сделали быстро порадовали бонусы с каждого ремонта!!!!
3
September 11, 2023
Ремонтировали в этом салоне тормозную систему. Вернули машину с испорченной коробкой передач. После ремонта перестали включаться 5 и 6 передачи. Замок противоугонный на коробке передач сломан. Сейчас разбираюсь с этим вопросом, то ли другую коробку передач поставили в мое отсутствие, то ли руки не из того места у работников растут, обязательно съезжу на дагностику. Обходите эту мастерскую стороной.
8
1
October 23, 2023
Быстрая работа , адекватный персонал, демократичные цены… делал развал… проконсультировали, все проверили… взяли 2к… я доволен!)
2
December 28, 2024
Выполнение работ не качественно , стоимости услуг завышены , администратор хамит
April 26, 2023
ТОЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС ДЕРЖИТЕСЬ ЕГО СТОРОНОЙ
Менял рулевые тяги, договаривались что сами закажут и установят и сделать развал схождения, а так же замена опоры заднего амортизатора... в итоге сомниваюсь что они тяги вообще новые поставили, так как самой замены не видел.В нормальном сервисе сказали что они старые В итоге работы....
1.тяги либо вообще не меняли(тяжело судить т.к после недели езды все было грязное) НО резьба на левой тяги посностью испорчена (развал не делается) пришлось менять еще раз..
2.Из за того что тяга не регулировалась развал не сделали машина на право очень сильно поворачивает, хотя деньги за развал были уплочены.
3.после замены опоры амортизатора появился дикий скрип, хотя до этого его небыло, тоже переделали в другом сервисе
В итоге ни одна работа не была выполнена!
ТОЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС ДЕРЖИТЕСЬ ЕГО СТОРОНОЙ
9
1
April 10, 2024
К сожалению часто приходится посещать данный автосервис. Машина старая и всё в ней летит. Делают быстро и не дорого. Очень советую мастера Антона!
January 18
Все какие то агрессивные, меняйте персонал начиная с администратора!!!!
December 26, 2023
Хороший автосервис. Вежливый персонал. Менял колодки уже второй раз- сделали как всегда быстро и качественно.
1
4
June 13, 2024
Неплохая станция, мастера грамотные. Делают хорошо и недорого ☝️
1
June 10, 2024
Приехал на развал, всё быстро и качественно и самое главное, разумные цены.
1