It's a great place. Everything is on the case, professionally. Leather goods were perfectly repaired, knives were sharpened. We bought shoelaces from them, there is no such choice even in an imaginary shoelace store 😁
We are happy to use it ourselves and highly recommend it to everyone
See original · Русский
Бахтиёр Хажимуратов
Level 5 Local Expert
August 27
Everything is fine! The lake is very beautiful here.It's also a very smart playground for children!
See original · Русский
Серик Ахметов
Level 5 Local Expert
March 7
I gave them to glue the shoes, I did not pay attention when I received them, and upon arrival home I saw that not only were they not properly glued, they also cut the place of gluing ...
The price does not correspond to the quality of the work. The shoemaker in the booth would have done much better!
See original · Русский
Владислав Ткаченко
Level 11 Local Expert
July 4
There are very clear masters. They do not advise too much, even though they take it cheaper.
See original · Русский
Никита Кривошеев
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Очень довольны работой !!! Все сделано суперски из качественного материала и долгостойкого, так что если нужно будет обновить или подделать обувь всем в маленькую Италию
190163 Кулжан
Level 2 Local Expert
February 28
A super team. Thank you very much for your work. I am very pleased. I recommend.
See original · Русский
1
Айжан Джумагулова
Level 6 Local Expert
January 22, 2023
Я очень довольна работой , моя сумочка вновь родилась стала новенькой . Краска очень качественная , Дают новую жизнь кожаным вещам (покраска обуви, сумок , курток и т.д ). Всем советую .
Ибрагим Амзеев
Level 7 Local Expert
August 1
Everything is clear, high-quality, fast.
See original · Русский
mr. Eliseev
Level 9 Local Expert
October 12, 2023
Repaired New Balance, good craftsmen, you can safely rent to them.
See original · Русский
ms_oxa ms_oxa
Level 2 Local Expert
November 19, 2020
У меня случился неприятный опыт взаимодействия с этой мастерской, филиал на Зенкова. Отдала ушивать голенища на кожаных ботинках, щиколотка у'же стандартной и хотела устранить визуальный эффект "карандаша в стакане". Во-первых сразу стали отговаривать, вам тут, де, неск. сантиметров, носите так, в ответ на мои слова, что я не ношу новые ботинки уже 3 года, потому что неловко себя чувствую из-за этого эффекта. Во-вторых, предложили ушивать в том месте где "проще мастеру и дешевле" ("около 3000 тенге"), т.е. по внутренней молнии (на ботинках есть наружная молния, чисто декоративный элемент, она не расстёгивается), а не по заднему шву, как я попросила, (это возможно, как сказали, но сложно для мастера), а что касается того, что сместится средний задний шов вовнутрь, это их ничуть не смутило, сказали это будет некритично, ладно, ок. Далее, меня предупредили, что то что я хочу (ушивка по заднему шву) - это дороже в 2 раза (6.000 тенге, ну и бог с ними, пусть так), работы у мастеров сейчас много, очередь ожидания и все такое. На условия "проще для мастера" я скрепя душой согласилась, хотя готова была и оплатить дороже и ждать (мне советовали идти в другой филиал, возможно(но не точно!) там меньше ждать). Об этом сразу сказала. Дело происходит 9 октября. На следующий день всё-таки решила сказать мастеру что хочу ушивку всё же по заднему шву, пусть дороже, зато выглядеть будет лучше, звоню им, мне говорят- у мастера выходной, ок, жду, мне перезвонили 14 октября (администратор) и сказали, что все-таки по заднему шву не получится, и к тому же у них сломалась обувная машинка, сроки отодвигаются (машинку починят после 16го примерно), ок, ладно, я опять согласилась, договорились, что я приеду на примерку к мастеру по звонку. Проходит 16 октября,.. потом ещё 2 недели, начинаю звонить, телефон отключен.Тут надо отметить, что телефон мастера мне не дали, другого телефона, сказали, нет, поэтому только городской, один call centre на все филиалы и ждёшь когда переключат. Эта катавасия со звонками (с отсутствием связи с ними) продолжается неск дней, с 30 окт по 3 нояб не могла дозвониться. Решила уже ехать, но 3го трубку взяли, объяснили что телефон не работал (как будто на необитаемом острове живём и ни у кого из них нет личной мобильной связи, мой номер-то у них записан) и пригласили приехать (я-то думала еду на примерку, т.к. всё согласовали по их варианту (ушивка по молнии). Приезжаю 4го нояб, (квитанция от 9го окт, напомню), меня встречает мой мастер Якименко Сергей Александрович (ему ок.30) и ОПЯТЬ мне говорит, что ушивать будет по молнии! НО, минуточку, я уже согласилась на это 14 октября! Я прошу показать мне ботинки, приносит их пыльные, поцараранные!! Я сказала что забираю ботинки, не стала ругаться, говорить что я о них думаю: о мастере, администраторе, всей отвратительной системе безобразного отношения к клиенту и работе. Пишу для тех, кто решит посмотреть отзывы. Претензии: к мастеру, к администраторам, их две женщины, посменно (Эола и Мария), к менеджменту и системе организации работы с клиентом. Я не знаю кто владелец и управляющий этой сети, но HR менеджмент просто никакой. Потеря времени, доверия, поцараранные новые ботинки, нервные издержки. Расстроена, разочарована и зла. Конечно, больше к ним не пойду. Филиал на Зенкова-Кабанбай батыра, в ЖК СУНКАР.
2
Гульмира
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
Поломали мне супинатор на босоножке,берут немалые деньги.
Алишер М.
Level 3 Local Expert
January 16, 2020
Очень доволен! Работа выполнена быстро, качественно и профессионально! Сдал в ремонт замшевые ботинки. Ремонт был не значительный, но выполнили качественно. Благодарю мастеров и менеджера!
1
Вячеслав Андреев
Level 7 Local Expert
January 16, 2020
Зашёл узнать цену ремонта с обувью, вышло 2 мастера, молодые пацаны, долго обсуждали цену, уверенности мне не внушили, реши не сдавать. На Бухар жырау
ILYAS ABISHEV
Level 10 Local Expert
November 8, 2020
Отличные мастера. Одни из самых лучших в городе
1
nrl
Level 7 Local Expert
January 24, 2020
Вежливые работники, заказ принимают и выполняют в кратчайшие сроки. Большой выбор различных чистящих средств для обуви.
Айзада Алтынбекова
Level 3 Local Expert
July 4, 2021
Дорогое обслуживание 🙃
Михаил Д.
Level 3 Local Expert
January 23, 2020
Отличная мастерская сделали все на совесть!
1
Алматай Есенгали
Level 7 Local Expert
April 24, 2020
Вывеска яркая, но пока к ним не было нужды обращаться.