Огромное спасибо всем сотрудникам салона «Малина» за отличную работу! Очень большой выбор букетов, на любой вкус и кошелек! Подробное описание состава букета, быстрое оформление заказа, доставка вовремя и в идеальном состоянии! Букет как на картинке, цветы свежие, оформлено красиво и аккуратно. Есть возможность просмотра и согласования готового заказа перед отправкой. В следующий раз только к вам, без всяких сомнений! Рекомендую!
Show business's response
Tonya_znaet
Level 8 Local Expert
September 2, 2024
Качество и искренняя забота на каждом шаге заказа...
Во-первых, выбор букетов огромный и они современные, красивые. Есть много вариантов без гипсофилы(снежка), набившей оскомину с моего детства ещё.
Во-вторых, выбор и подборки букетов отличные! Отдельное спасибо за фото букетов на 1 сентября в руках детей. Это просто великолепная идея! Брали ребёнку в школу, переживали, чтобы букет не был слишком большим и неудобным.
В-третьих, бесплатная доставка от 1500 - это очень выигрышно.
В-четвёртых, Вотсап-бот информирует о всех этапах заказа и отсылает уведомление о согласовании букета.
В-пятых, согласование букета. Как же это замечательно, я заранее посмотрела, что получилось, попросила кое-что подправить, мне буквально тут же выслали фото исправленного букета.
В-шестых, своевременная доставка, очень милая и приветливая курьер.
В-седьмых, букет оказался как на фото и был таким лёгким, что я осталась в шоке! За это отдельное спасибо! Ребёнку на линейку это то, что нужно. Приятно, когда люди знают своё дело.
И, последнее, попросила заменить один элемент в букете, думала откажут, ведь букет продается как готовый товар, но нет, без проблем заменили и ещё открыточку бесплатную дали.
Я просмотрела много доставок перед заказом и эта - просто лучшая. Спасибо за красивый букет и отсутствие волнения за него на протяжении всего взаимодействия с компанией.
Show business's response
Артур М.
Level 3 Local Expert
February 27
Огромное спасибо сотрудникам салона цветов "Малина"! Можно заказать шикарные цветы как поштучно, так и в букете. А также милые открыточки к букетам ( состаленный
Вами текст сотрудники распечатают на открытках ). Пользуюсь услугами "Малины" очень много лет. Ни разу меня не подводили ни с букетами, ни с указанными мной, условиями доставки. Последний раз заказал розы с доставкой на День рожения жены
друга. Доставка выбранных мной цветов прошла чётко, а имменица была удивлена, что розы простояли в вазе почти две недели.
Show business's response
Илья С.
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Не в первый раз заказываю здесь цветы, очень нравится отношение к клиентам! По поводу самих цветов, они всегда свежие, флористы собирают красивые букеты, самое что главное, отправляют фото с готовым букетом чтобы клиент мог оценить, если что-то не так, они подкорректируют букет, и если допустим, нет в наличии цветов, они предлагают достойную замену! Рекомендую данный салон!
Show business's response
Лариса Иванова
Level 5 Local Expert
January 18
Заказываю букет цветов с доставкой в этом магазине не в первый раз. Сама я из другого города и хотелось сделать подарок дочери на день рождения. Мой заказ №339104 .
Спасибо руководителю за организацию работы салона цветов Малина!
Спасибо большое консультантам , которые на связи 24/7 . В ватсап полное сопровождение по заказу, всегда быстро отвечали на все мои вопросы.
Спасибо флористам за сборку красивого букета ! Они всегда согласовывают букет, но собранные ими букеты не требуют исправлений.
Службе доставки спасибо! Доставка все точно по времени, обговоренное в заказе.
Именинница очень довольна букетом! Буду обращаться еще!
С каждой покупки начисляют бонусы!
Рекомендую! За цветами обращайтесь в салон цветов Малина!
Show business's response
кентусик мяусик
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Прекрасный сервис! Доставка цветов превзошла все ожидания. Букет был свежим, красивым и прибыл точно в срок. Курьер вежливый и внимательный. Порадовали качеством и вниманием к деталям. Обязательно воспользуюсь услугой снова и рекомендую всем!
1
Show business's response
Елена П.
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Прекрасная компания. Я в основном пользуюсь дотавкой букетов и шариков. Всё на высшем уровне. Букет как шарики всегда согласуют. Если что то не ноавится заменят. Курьер у них вежливые, пунктуальные. Не получилось дозвонится, свяжуться с вами и если не дощвонились до получателя, в моем случае аодождали чтоб я нашла номер получателя другой и связались по нему. Хотя в правилах написано иначе немного))) спасибо вам огромное ща ваш труд! Обоащусь ни раз еще к вам!
1
Show business's response
станислав Х.
Level 3 Local Expert
February 18
Минусов не обнаружено т.к. сработанно все быстро и четко 💪приветливый менеджер ☝️отвечает быстро и понятно,по телефону предлагали хорошие варианты букетов и оформления 🥳цены вполне приемлемые + доставка порадовала тоже,фото отчет + 🥳однозначно рекомендую,желаю долгой работы,прекрасных букетов,и довольных покупателей 💪🥳
Show business's response
Андрей Н.
Level 4 Local Expert
February 14
Многократно пользовался услугами данной организации (года три точно). Всегда доставка вовремя, всегда отзывчивые менеджеры, всегда красивый букет из новых цветов. Большой выбор, приемлемые цены. Однозначно рекомендуется.
Show business's response
Sergey K.
Level 3 Local Expert
February 19
Заказ и выбор букета был самостоятельным на сайте. Связь с оператором и услуга по оформлению и доставке была быстрой и своевременной. Букет был заказан для мамы и бабушки, учителя русского языка и литературы, воспитателя детского сада и очень хорошего человека. Понравился букет с гербариями имениннице и ее гостям. Поэтому мы довольны и рекомендуем продавца.
Show business's response
Саня Якубенко
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Заказываю цветы в этом магазине не в первый раз. Флористы мастера своего дела, всегда хорошие свежие букеты. Удобно, что есть доставка. Цены на цветы всегда ниже других магазинов. Спасибо вам за такую красоту!
1
Show business's response
Евгения Малкова
Level 5 Local Expert
May 6, 2024
Магазин отличный👍 быстрое оформление заказа, доставка вовремя. Букетик свежий, красивый, доставили в идеальном состоянии! Радует, что к букетику можно заказать вкусный сладкий презент. Есть возможность посмотреть готовый заказ перед отправкой получателю , что тоже является большим плюсом! Спасибо «Малине» за отлично выполненную работу! В следующий раз за красотой только к вам 😉
Show business's response
Инкогнито 9514
Level 2 Local Expert
September 2, 2024
Данный салон выше всяких похвал, начиная от входной группы и заканчивая отзывчивыми флористами. Очень красивое оформление, огромный выбор цветов и готовых букетов в наличии, есть чему зацепиться глазам. Радует, что можно выбрать на сайте букет, и если такого нет в наличии, то изготовят подобный и отправят фото на согласование. Есть самовывоз и доставка по городу, зачастую бесплатная, так как минимальная сумма заказа достаточно мала. Огромнейший выбор букетов и ценник адекватный. Советую данный салон цветов всем!!!
2
Show business's response
Анастасия Ильиных
Level 15 Local Expert
November 6, 2024
За цветами только в Малину! Нравится большой выбор букетов, цветов, можно собрать на свой вкус или выбрать букет с онлайн-витрины. Всегда чёткая доставка, также предоставляют фото букета на согласование. Заказала сестре, она счастлива получить нежные свежие цветочки. И я рада, что смогу её порадовать на расстоянии.
Show business's response
Ольга з
Level 2 Local Expert
October 14, 2024
Первый раз заказала сдесь, посаветовала подруга. Я вообще из другого города и была очень рада, что именно сдесь заказала Букет. Девочки вы просто супер, замечательный букет, обслуживание и доставка. Буду теперь только у вас заказывать. Ещё раз благодарю! Процветания вам!
1
Show business's response
Михаил Макаров
Level 5 Local Expert
March 2
Постоянно заказываю букеты и композиции, очень нравится профессиональный сервис - всегда помогут, подскажут, оперативно доставят, а свежие цветы радуют!
Show business's response
kiwingaptak
Level 3 Local Expert
March 9
Постоянно заказывали раньше, примерно с 2016 года. Всегда были довольны. Последние заказы - через раз разочарование(
Недавно заказывали букет для мамы, до этого такой же дарили коллеге, все было прекрасно. С маминым же все пошло не по плану… 5 марта оформили заказ, никаких предупреждений о том что цвет на усмотрение флориста на тот момент еще не было на сайте! Я все понимаю, загрузка, праздники, цветы ждут все, но ведь раньше писали клиенту о том что кончились выбранные цветы, согласовывали замены, сейчас нет такого, всем наплевать.
И ладно бы только цвет, абсолютно уродливо завернули букет в бумагу - есть с чем сравнивать, я видела нормальный вариант. Прикладываю фото от флористов в отзыв.
Выкупать, конечно, не стала. Может быть решилась бы в таком цвете взять розы - если бы со мной поговорили об оформлении и предупредили заранее. Но бумага просто добила все и испортила цветы.
Больше, наверное, не рискнем здесь брать цветы. Испорченное настроение в день рождения бабушки, испорченное настроение с букетом на 8 марта…
Очень жаль, прекрасный был магазин.
Show business's response
Виктория А.
Level 3 Local Expert
January 13
Не первый раз заказываю здесь комнатные растения, очень аккуратно доставляют, все заказы согласуются перед отправкой, привозят очень быстро, не нужно долго ждать, все очень нравится, спасибо, что вы есть и так ответственно подходите к своей работе)
1
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
November 14, 2024
Здравствуйте, персонал салона магазина " Малина", заказывала 13 ноября коллеге букет из роз, как всегда все отлично! Свежие ,красивые цветы, быстрая доставка!
Show business's response
Nataly Kоrob
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Заказала букет из другого города. Благодарю за профессиональную работу флористов, букет получился отличный в точности как на образце.Доставили вовремя,сюрприз для дочери получился.Хочется обратится к вам в дальнейшем. Спасибо.
Show business's response
Ольга Петрина
Level 7 Local Expert
September 23, 2024
Не первый год пользуюсь услугами фирмы Малина для поздравления близких мне людей. Сама живу в области, но букет к празднику моих любимых екатеринбуржцев всегда доставляет эта фирма. Сотрудники магазина на Крауля очень внимательны, учитывают все просьбы и пожелания. Огромное спасибо и процветания!
Show business's response
Varvara Gagarskaja
Level 15 Local Expert
February 7
Всегда свежие цветы, очень хорошие флористы, удобная система согласования заказа и график доставки. Минимальная сумма для бесплатной доставки тоже вполне комфортная.
Show business's response
Aида Евдоимова
Level 2 Local Expert
August 3, 2024
Сердечное спасибо цветочным феям из Малины. Свежайшие ароматные цветы! Заказ выполнен качественно, быстро и в кратчайшие сроки был доставлен ! Очень довольны! Море приятных эмоций. Удачи компании. Рекомендуем однозначно.
1
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
October 5, 2024
Вообще цветочные магазины Малина люблю, но этот не вписался в общее впечатление о сети. Цветы с поникшими бутонами, подуставшие. Продавец нервная. Дверь в холодильник со сломанной ручкой, которая не открывалась. Продавец из-за прилавка начала объяснять как открывать сломанную ручку, что ее нужно повернуть по горизонтали и что такое горизонталь и вертикаль. Это вообще как? Свою инфантильность консультанту бы дома оставить, а на работе быть улыбчивый, приветливой и доброжелательной. В итоге, холодильник открыли ножом. Но цветы я купила в другом месте, где умеют разговаривать с клиентами подобающим цветочному магазину месте.
1
Show business's response
Евгений
Level 3 Local Expert
February 10
Лучшие, покупал и в салоне и онлайн с доставкой, всегда все супер, большой выбор. Отдельное спасибо вашей работе с клиентами как онлайн так и офлайн. На высоте 👍😉
Show business's response
Ольга
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Заказывала букет из другого города, все прошло хорошо. Выбрала букет на сайте, милая девушка оператор сразу же перезвонила, учла все пожелания. Доставка была в назначенное время, букет получился такой же красивый, как на фото. Буду заказывать только здесь.
1
1
Show business's response
Vasilii Korovnikov
Level 8 Local Expert
March 14
Добрый день!
В очередной раз обратились за услугой по доставке цветов.
Отмечаем огромный выбор цветов. Оперативный приём и обработку заказа, внимательное отношение к клиенту. Все уточнения к заказу были учтены. Доставка осуществлена своевременно.
Спасибо за вашу работу.
Екатерина Ковадина
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Всегда все было отлично, с этой доставки приходили потрясающие композиции. Последнее время я получаю уже завявшие цветы, которые в день доставки еще держатся, но на утро это веник.
Show business's response
Ольга Бершова
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Спасибо флористам! Пользуюсь услугами этой компании третий год.Очень удобно,находясь вдалеке от именинников, иметь возможность доставить удовольствие и сделать сюрприз близким. Цветы всегда свежие, персонал очень доброжелательный. Время доставки всегда соблюдается. Ежегодно напоминают о себе накануне даты-тоже хороший момент.Молодцы!!! Спасибо!!!
1
Show business's response
Оксана Бархатова
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Самый уютный салон цветов. Всегда есть милые и главное составленные со вкусом букеты, свежие цветы, хороший выбор. Спасибо за раннюю доставку. Приятное начало дня у дочки в ее день рождения❤️
Show business's response
Vera T
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
У нас большой, дружный и красивый женский коллектив. Заказали букет с доставкой одной из наших прекрасных дам в Малине по совету знакомых и остались очень довольны. Хочу поделиться приятными впечатлениями. Букет замечательный, как и работа коллектива, не прошло 5 минут как со мной связались, уточнили все детали, фото букета направили на согласование и доставили в установленной время имениннице. Спасибо Малина! Так держать! Ну а мы за следующим букетом к вам!
1
Show business's response
Ирина Иванова
Level 6 Local Expert
October 22, 2024
Быстро собрали букет, подсказали как оформить красиво, упаковали. Цветочки свежие красивые. Ещё понравились букеты из сухоцветов. Рекомендую
Show business's response
Уфимцев Aлексей
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
И опять компания Малина, порадовала очередным прекрасным букетом, флорист сделали суперский букет без замечаний, курьер доставил во время, ещё радуют скидки и бонусы, буду советовать друзьям.
Show business's response
alisavolosnikova
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Заказала букет из другой страны в подарок маме! Пришел вовремя, в течение всего времени приходили сообщения в вотсап и на почту об этапах подготовки букета и его транспортировки. Перед отправкой курьером прислали фото букета на согласование! Букет был такой же шикарный, как и обслуживание. Всё было быстро и очень вежливо! Спасибо 🥰
1
1
Show business's response
Галина Кондакова
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
Всё супер! И выбор цветов и композиций, и оформление заказа, и своевременная доставка! Огромное спасибо, что всегда выручаете!
1
1
Show business's response
Екатерина П.
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Очень понравилось как работают мастера своего дела, несколько раз делали отправку цветов с пожеланиями на открытке. Заказ был выполнен на все 100%. Молодцы ребята , так держать 👍
Show business's response
Иван
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Заказывал букет на доставку через сайт, сделали также красиво, получился шикарный букет 👍
И отдельное спасибо курьеру, доставил розы в целостности и сохранности! 🔥
1
1
Show business's response
Maria A.
Level 2 Local Expert
March 17, 2024
Отличные флористы ! Около 10 лет заказываем там цветы. Работу делают качественно, всегда идут на встречу, помогают определиться с заказом, добавить или убрать некоторые цветы тоже можно. Демократичные цены, с доставкой тоже проблем нет . Все точно. Фото цветов до времени доставки присылают на согласование, по мне очень хороший ход, всегда можно что то добавить или убрать, но в принципе, меня всегда все устраивают. Если цветов (сезонно) в наличии нет, всегда заранее уточняют и говорят о замене, даже не говорят, а предлагают и спрашивают, не втюхивая все подряд. Имеются промокоды. Менеджеры приятно удивляют, заранее связываясь до определенных праздников, в которые делались заказы. В общем довольна на все 100!!! Советую !!
1
Show business's response
Elena V
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Идеально всё, от звонка до исполнения и доставки. Сервис на высшем уровне. Чувствуют клиента и помогают сделать правильный выбор. Благодарю!
Show business's response
Игорь С
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Вечером сделал заказ на доставку, оперативно собрали, отправили фото букета, утром доставили точно по времени. Букет понравился, всё замечательно. Профессионалы своего дела!
1
1
Show business's response
Ekaterina Zhludova
Level 5 Local Expert
September 6, 2024
Очень нравится качество, выбор и цены на букеты. Удобно, что можно и доставку заказать, и в магазине купить. Месторасположение, что называется, "по пути", что тоже не может не радовать. Рекомендую!
Show business's response
Олеся Ч.
Level 3 Local Expert
March 1, 2024
Уже который раз «Малина» очень выручает меня! Живу в другом городе, но очень люблю радовать маму своими идеями для композиций! В этом мне помогает «Малина»! Профессиональные флористы, которые смогут воплотить любую идею и отличные менеджеры которые поддерживают связь на этапе подготовки!
Цветы всегда свежие, стоят долго!
Доставка быстрая!
Спасибо большое вам за работу! И то что дарите людям улыбки!!
1
Show business's response
Валентина Г.
Level 2 Local Expert
June 28, 2024
Большая благодарность за доставку превосходного букета.
Быстро, четко, по делу, необычно, современно! Очень важно, что согласованием подготовленного букета!
Спасибо! Мы в восторге!
1
Show business's response
Алина
Level 3 Local Expert
March 14, 2024
Обслуживание качественное👍. Попросила для мамы оформить букет нежный и доверилась вкусу флористов и оправдали ожидание🥰. Сама живу в другом городе. Хотела порадовать букетом красивых цветов на день рождение🎈. Спасибо огромное всем тем, кто принимал заявку, флористам и курьеру тоже отдельное спасибо за быструю и аккуратную доставку👍😊!!! Маме очень понравился букет)) + Пишу 14.03.2024 добавлю к отзывам, цветы на третий день ещё расцвели🤗💐 и стали ещё прекраснее 2 фото, 1-е. фото с 10.03 . Хочу ещё раз поблагодарить 😊компанию "Малина",процветайте и радуйте своих клиентов🥰🤗!!!
1
Show business's response
василий д.
Level 3 Local Expert
February 13
Заказывал букет 29.01.2025 года, заказ № 341298, цветы завяли через 2 часа в полном объеме!
При следующем заказе условия были ,что нужно заранее оплатить букет (до того как он будет собран) на 100 % или наличными курьеру без сдачи (8219 рублей)))
То есть либо покупай "кота в мешке" либо 19 рублей ищи где-то
Слишком много клиентов видимо у них стало, но рынок это исправит, так нельзя!
Show business's response
Хельга М.
Level 4 Local Expert
July 28, 2024
Всегда восторг и восхищение! Букеты великолепны и свежи, с прекрасным ароматом! Отличный сервис и приятные бонусы. Будем и дальше сотрудничать. Спасибо, что вы есть "Малина"
Show business's response
Виктория Черешня
Level 14 Local Expert
November 23, 2024
Красивейшие букеты в Академическом районе! Всегда берём на подарок в День Рождения, День Матери, 8 марта! Отзывчивые флористы, которые всегда прислушиваются к мнению покупателя)
Show business's response
Яна Д.
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Отличная доставка , все бысро красиао оформили букет шикарный именница в восторге, заказывала онлайн отличная сеть Малина ❤️❤️❤️
1
1
Show business's response
Евгений Фефелов
Level 7 Local Expert
March 20, 2024
Отличный магазин, сегодня делал заказ, все было сделано оперативно, быстро подобрали букет, созвонились с получателем все решили по доставке и в течении 2 часов все собрали и доставили, нравиться что все проходит по этапам и всегда видно что получит человек которому дарят, все отчёты сопровождаются, персонал вежливый, компетентный. Приятно заказывать услуги когда они на высоком уровне это главное лично для меня. Рекомендую эту прекрасную компанию.
Show business's response
Юлия А.
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Девочки, вы высший пилотаж по доставке ярких незабываемых букетов! Всегда на связи в период заказа! Всегда фототчет! Спасибо вам ! Всему коллективу процветания и благополучия во всём!