Malina
396 reviews
January 11
Была на массаже у Багданы - мнее очень понравился и сам и массаж и мастер, все прошло здорово!
Салон светлый , приятный
Дополню отзыв
Была на маникюре у мастера Юны, отлично сделала снятие неудачного покрытия ( покрытие желала в жругой студии, но теперь на маникюр буду хожить только сюда ))) ).
Юна всё сделала быстро по времени, очень аккуратно сделала сам аппаратный маникюр. Рекомендую!
July 29, 2024
Очень понравился салон! Приятный, светлый, с милым интерьером, приветливыми сотрудниками, все чистенько 🥰 Я была у мастера Алины - милая девушка, с которой можно приятно поболтать и при этом получить хороший маникюр, аккуратную форму и покрытие ❤️
Чуть больше недели хожу с маникюром - трещин, сколов и прочего нет.
Благодарна за работу, рада, что нашла рядом с домом этот салон!)
1
March 18
Впервые посетила этот салон и осталась очень довольна. Оперативная запись на процедуры, доброжелательный персонал (мастера и администратор). Ходила на брови к мастеру Динаре, очень понравилось, приду ещё. Делала маникюр у мастера Жени - восторг, приятная девушка, быстро и качественно сделала свою работу и учла все пожелания) рекомендую салон к посещению
March 18
Хочу выразить свою благодарность Виктории за прекрасный маникюр! Работа выполнена на высшем уровне, аккуратно и профессионально. Мастер внимательна к деталям и умеет найти подход к каждому клиенту. Обязательно буду рекомендовать Викторию своим знакомым! Спасибо большое!
1
April 5
Начнем с плюсов :
Внутри интерьер очень красивый и персонал очень молчаливый ( я такое люблю, возможно не все посчитают это за плюс), и наверное на этом всё.
Ну а теперь гора минусов:
- неудобное расположение
- мне не предложили напитки ( во всех других салонах, которые я посетила, всегда предлагают напитки)
- есть несколько телевизоров , но ты сам не можешь выбрать , что посмотреть, а включают там полный бред 🙄
- ну а теперь самое главное ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ( в моем случае маникюр)
Мне его сделали очень неаккуратно ( это я увидела на улице, когда встала под фонарем, и это было очень видно, так как покрытие у меня было бордового цвета). Я делала маникюр за день до дня рождения, и вроде на следующий день, днём было всё нормально, но вот вечером случилось то, чего никогда у меня не было. У меня просто отслоилось покрытие на большом пальце, и это была не простая отслойка, а буквально не высушенное покрытие под лаком( вины моей , в том что лак не досушен нет, так как я ни разу не вытаскивала руку из лампы во время сушки) , то есть у меня буквально отвалился топ, и то, что было у меня ( не высушенный лак) замарал мне праздничную одежду! Я была очень усталая, поэтому ,когда я это увидела, очень разозлилась и позвонила в салон. И тут началось самое интересное .
Я позвонила в салон и объяснила ситуацию, мне сказали, что перезвонят через несколько минут( так ки не перезвонили). Тогда я написала им в ватсап ( не хочу долго объяснять моменты переписки, но суть вот в чем) мне просто стали хамить и меня винить, за то, что я якобы сама во всем виновата , а конце даже уголовной ответственностью мне пригрозили, если я плохой отзыв оставлю 😂
Прошло уже два месяца с того инцидента, и только сейчас руки дошли написать отзыв. Я вам честно скажу, в этом районе я уверена , есть НАМНОГО лучше салоны, чем этот. Также у меня есть предположение, что их отзывы ( положительные) могут быть накрученными.
March 24
Хожу сюда с сестрой,супер приятный салон. Дизайн, сервис, мастера - за всем тщательно следят. Один из немногих салонов, куда я могу записаться на услугу без выбора конкретного мастера и буду довольна результатом. Администратор всегда предлагает напитки,внимательно относиться к клиентам
December 4, 2024
Хожу сюда на массаж, попала к мастеру Наталье. Это просто супер, она отличный массажист, очень нравится, рекомендую всем) помогает справится с последствиям сидячего образа жизни, мышцам становится каждый раз легче)
Сам салон очень опрятный, вежливый персонал, много услуг там разных)
January 6
Приятное место.. приветливая девушка администратор.. хожу ,в основном, к топ- мастеру Лилии.. быстро,аккуратно, учитывает и угадывает пожелания клиента.. Что-то советует для меня интересное по покрытиям для ногтей, по уходу.. спасибо.
December 24, 2024
Очень милая и очаровательная девушка, но
Когда я уже вышла из-за стола и внимательнее посмотрела на свой маникюр - я увидела, что на некоторых ногтях, оказывается, лак стек к бокам ногтевой пластины. Теперь на моих ногтях толстейший слой застывшего лака, ногти выглядят гораздо шире, чем они есть на самом деле, никакой архетиктуры - просто толстый неровный слой неаккуратно положенного геля. Почему мастер не обратил на это внимание в процессе работы и отправил меня домой с таким маникюром - непонятно, конечно. Такой плохой маникюр мне не делали уже несколько лет точно. Процесс тоже был не самым комфортным - вся моя одежда оказалась в пыли, чего со мной тоже обычно не происходит, когда я хожу на маникюр в другие места. Очень жаль потраченных денег и времени
Дополню свой отзыв после ответа организации
Позволю себе отметить, что дело совершенно не в моем опоздании и не в моей неровно лежащей руке. Неудачная попытка перекинуть всю ответственность за отвратительный маникюр на клиента. Во-первых мастер не соблюла базовых правил по нанесению лака, во-вторых мастер почему-то решила, что имеет право отправить клиента домой с таким маникюром, с толстейшим слоем лака, а-ля «прокатит». Отдельно хочется отметить, что ваша администрация в ответ на такой же негативный отзыв, но только сначала в личные сообщения, ответила мне: «рекомендуем вам записываться к мастерам наивысшей категории». Вероятно, этим сообщением в нашей переписке вы подтверждаете, что в вашем салоне компетентные специалисты только среди «топовых» мастеров.
Я более не собираюсь посещать ваш салон и надеюсь, что мой отзыв убережет ваших потенциальных клиентов от разочарования.
3
December 1, 2024
Недавно посетила данное место и осталась в восторге, особенно от лазерной эпиляции. Профессионал своего дела - Ирина, выполнила свою работу великолепно. Огромное спасибо, теперь я Ваш постоянный клиент:)
1
March 18
Очень хорошие мастера и приветливый администратор, угощают чаем и вкусными конфетами. Мастера делают качественный маникюр ☺️Очень мне нравится салон,всем советую посещать не пожалеете 👌🏽
February 27
К сожалению, данное место сильно просело по качеству услуг.
Когда-то был любимый салон, который ни за что не променяла.
Теперь тихий ужас.
Администратор перезапишет вас к другому мастеру, тк мастер заболела, а затем придя на процедуру, вы встретите мастера в добром здравии, который выздоровел, но вы ведь уже записаны к другому, зачем решать данный вопрос.
Педикюр. 3 последних раза, то покрытие не просохло до конца, то отвалилось, то рука не так пошла и вышла разная форма на двух ногах. Все это разумеется перед отпуском, когда времени переделывать нет.
Маникюр. Привет 2017 год, вам сделают такое «выравнивание», что ваши ногти превратятся вместо миндаля в жирные пирожки с пылу с жару (тут никого такое не смущает, все нормально, выравнивание же).
Ладно, отойдем от покрытия.
Делаю обычный маникюр без покрытия.
Если попасть на некоторых мастеров, то будьте готовы, что по Вашим ногтям можно будет считать посещения салона - пропилы обеспечены.
Если все же решитесь сюда прийти, то рекомендую мастера Лилию, после нее пропилов нет.
Будьте готовы за всю эту красоту заплатить приличные деньги.
Увы, качество вынуждает больше никогда не посещать салон, а жаль, локация рядом с домой.
Не рекомендую.
June 27, 2024
Хороший салон, хожу в него несколько лет, комплиментарные кофе, чай или вода с лимоном, делала ламинирование ресниц- быстро сделали и отлично держалось, приемлемые цены, есть бонусная программа, записываться можно к любому мастеру, сделают хорошо. Огромный выбор палитр гель-лаков, удобные кресла для педикюра. Из минусов наценка за маникюр с педикюром в 4 руки- редко встретишь такое в салонах, а также за гель-лак Luxio+ 600 руб. тоже как-то многовато.
December 30, 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру массажа Богдане.
Уже через пару процедур заметила отличный результат, уменьшение в талии на 2 см , также мастер ознакомила с другими услугами объяснив почему выбрать нужно именно их , уже посетила по ее рекомендации массаж лица и тоже заметила улучшение , рекомендую данного специалиста как профессионала.
August 15, 2024
Всегда приветливый коллектив, бодрящий кофе или успокаивающий чай как комплимент от салона как приятный бонус, делала 15.08 педикюр, мастер Ольга очень внимательная, аккуратная, учла все пожелания и нюансы, дала рекомендации по сложным моментам. Вне сомнений, обязательно приду ещё и всем рекомендую
March 29
С удовольствием посещаю салон MALINA☺️ ходим практически всей семьей. В салоне всегда чистота. Персонал вежливый. Тут работают настоящие профессионалы ! 😚 прикрепляю фото последнего маникюра
March 18
Никогда обычно не оставляю отзывы, но здесь решил не проходить мимо) Жена заставила сходить на маникюр, сопротивлялся долго, теперь жалею, что не делал раньше, ходил весь в заусенцах. Через 40 минут после процедуры, я не узнал свои руки. Теперь с женой постоянно спорим кто из нас будет мыть посуду, чтоб не испортить маникюр😄 Это то, что касается услуги, но и не обошлось без чашки кофе, а также успел глянуть бабскую комедию😄 Прошло 3 недели, записываюсь на следующий визит, отрасло всё очень прилично, никакие бахрамушки не цепляет
December 23, 2024
Хожу в этот салон на общий массаж тела вторую неделю. Мне повезло попасть к массажистке Богдане. Клиентоориентированный и профессиональный специалист. Отлично чувствует тело. Нашла все мои болевые точки :) Эфеект от массажа почувствовала после первого сеанса - отлично спала. Взяла абонемент на 10 сеансов.
January 30
Очень неприятная владелица студии! Отчитала меня как девочку за опоздание на 15 минут! В один день подала чай с ледяной водой вместо горячей - перепутала! И даже не извинилась! А когда я сама сказала о проблеме - мне пояснили , что вода сама остыла - смешно! Учитывая то, что у салона нет парковки вообще! Ходила туда 2 года! Лишь из-за одного мастера! Потому что остальные делают то, чего хватает максимум на 5 дней! Учитывая то, что покрытие pnb очень жесткое! В общем салон я однозначно не рекомендую! Могу только мастера Анастасию выделить! Но рыба гниет с головы! Какая неприятная владелица - такая и атмосфера в салоне! И самое главное на мои жалобы по поводу качества ноль реакции ни разу не переделали - виноват клиент!
1
April 7, 2024
Хожу в данный салон на протяжении нескольких лет. Салон очень уютный, светлый, хорошая атмосфера. Девочки-администраторы приветливые. Всегда предлагают чай/кофе, приятно.
На маникюр хожу к разным мастерам, но в последнее время записываюсь к мастеру Дарье. Быстро делает маникюр, внимательна к деталям, спрашивает пожелания, аккуратно обрабатывает кутикулу. С маникюром хожу месяц! ☺️В общем, я очень довольна!😊 Дарья, спасибо!🫶🏻
1
February 15
Записывалась на массаж к Богдане, пришла по отзывам, хочу свой оставить!)) Очень понравился массаж у неё, приятная энергия, а это важно, чувствует тело. Расскажу подругам про волшебные руки, спасибо большое! Обязательно приду ещё! Сам салон отличный, люди, атмосфера. На ресепшн всегда подскажут, встретят, подарят настроение. Мне нравится сюда приходить!
August 27, 2024
Идеальная работа мастера Лилии!!!Это и профессионализм и творческое мастерство,это ответственный подход к своей работе!!!С такими стараниями мастера она заслуживает звания тренер!!!
Спасибо огромное всему персоналу,но особенно великолепному мастеру Лилии!!!Всем рекомендую и сама буду ходить к этому мастеру!!!
Всем отличного настроения и хорошего дня!!!
2
July 2, 2024
Отличный салон, удобное расположение, всегда вежливый персонал, чисто и уютно. Мой мастер, Лилия М., вежливая, аккуратная и приятный собеседник. Ее рабочее место всегда чистое, используется стерильный инструмент из индивидуальных пакетов, всегда учитывает мое мнение и доводит маникюр до совершенства. Спасибо!
1
June 24, 2024
Салон супер, светлый, уютный и очень удобные кресла) хожу уже не первый год. Отдельное спасибо хочу сказать топ-мастеру Марии, помогла мне с проблемными ноготками на больших пальчиках на ногах, теперь с ними все отлично хожу и радуюсь, вот что значит мастер своего дела! Еще делаю у нее маникюр, тоже восторг, носятся отлично больше месяца, все аккуратно, красиво.
В общем однозначно советую посетить этот салон и мастера Марию!)
December 3, 2024
Была у мастера Ирины на лазерной эпиляции. Это самое лучшее, что со мной случалось. Было не больно, не страшно и очень комфортно.У меня чувствительная кожа, но после процедуры никакого дискомфорта не было ❤️ думаю это благодаря золотым ручкам и опыту Ирине 🥰🥺 1000 раз спасибо!!!! 🌸🌟🔥❤️всё на высшем уровне👍🏻🥰💋 смело записывайтесь и ничего не бойтесь
October 19, 2024
Ходила к Ирине на эпиляцию воском. Первый раз в жизни делала, прошло просто отлично, быстро и четко. Мне всё подробно объяснили в процессе. Буду ходить ещё! =)
March 22
В первый раз была в салоне, тут прекрасные специалисты. Очень внимательный мастер, все мои просьбы были исполнены! Администратор очень приятная девушка, сориентиравала по услугам салона. Обязательно вернусь сюда!
October 25, 2023
Замечательный , очень уютный салон, в шаговой доступности. Вежливый персонал, всегда идут на уступки, возможность записаться к мастеру в удобное для вас время. Мастера все достаточно компетентные и профессиональные. Но сегодня мне повезло черезвычайно )))), я встретила Лилию))) это очень внимательная , добрая и отзывчивая девушка ))) необычайной красоты и одаренная талантом. Такой маникюр , какой я получила от Лилии сегодня , я не получала никогда. Это высший пилотаж. Ее надо поставить на пьедестал и открывши рот , учится у нее маникюрному делу. Очень приятно встретить в своей жизни настоящего мастера своего дела. Это огромная удача )))) Поздравляю салон с имением такой величины мастера и надеюсь , что теперь у вас отбоя не будет от клиентов ))) Лилия Вам желаю что бы ваше дело шло только в рост и конечно же приносило Вам огромный капитал. Еще раз благодарю Вас от всей души. Процветания Вам и салону в котором Вы работаете )))
1
January 6
Отличный профессиональный массажист Богдана! Промяла каждый сантиметр тела. После массажа стало легче, как будто заново родилась👍 Очень рекомендую! Мастер приятная в общении, дружелюбная! Приду к ней ещё раз💪
March 22
Делаю маникюр в этом салоне у замечательного мастера Насти. На ресепшене доброжелательная и приятная девушка администратор. Хожу исключительно в этот салон, всегда безупречная работа и сервис .
January 7
Прекрасный салон, не первый год прихожу сюда за красотой. Была у многих мастеров. Все высокого профессионализма девушки. Спасибо
Яна огромное спасибо. С рождеством!
2
December 1, 2024
Хожу уже почти год, очень удобно, всегда все аккуратно , всегда все жалеют в пределах отведенного слота.
Очень рекомендую мастера Ирину, ни одного нарекания за весь этот год
December 5, 2023
Давно пользуюсь услугами салона "Малина". Всегда нравился этот салон, сейчас стал ещё лучше. Очень профессиональные сотрудники от мастеров до администраторов. Уютно, чисто, очень приветливо. Среди мастеров выделю Лизу, уже больше года хожу к ней. Понравилась сразу и я рада, что не ошиблась в мастере. За это время Лизу высоко оценили и другие клиенты салона, так как категория ее мастерства была повышена. Рекомендую, отличный специалист маникюра и педикюра и просто приятный в общении человек.
June 30, 2024
Мастер Алина-одна из самых лучших мастеров в моей жизни ! Внимание к каждой детали.Потрясающий маникюр,супер сервис ♥️ Не могу налюбоваться,радуюсь
В студии чисто и уютно, еще бы девочки на ресепшене рассчитывали без ошибок , было бы 100 из 100🥰
1
December 11, 2023
Очень хороший салон. Все мастера профессионалы своего дела. Атмосфера уютная, салон светлый. Везде телевизоры, что делает проведенное в салоне время еще приятней, отдыхаешь полностью и отвлекаешься от быта.
Особенно , хочу отметить косметолога Ирину! Это не просто профессионал своего дела, но и очень приятная девушка. Приходя к ней на процедуры, уходишь и красивая и отдохнувшая душой. Спасибо , Ирине!
July 3, 2024
Очень нравится салон, красивый интерьер, подают напитки во время сеанса, удобное расположение. Мой любимый мастер - Маша, прекрасно знает особенности моих пальцев и качественно делает маникюр 💜 большое спасибо!
August 16, 2024
Была впервые в салоне на массаже
Впечатления мягко говоря не очень
Пришла , потому что живу в соседнем доме - удобно
Массаж антицеллюлитный - делаю разные массажи не впервые и знаю , когда может быть больно и это нормально и когда нет
Весь массаж мне было больно и неприятно , пару раз мастер спросила «больно ли» и я комментировала - терпимо , больно, можно послабее ?
Она особо даже не чувствовала, когда я от боли сжималась и продолжала работу
В начале включила музыку, немного это расслабило, но на середине процедуры ей позвонили , ужасно громкий рингтон, ну ладно, подумала, бывает
Хотя спа - это место , где должна быть определенная атмосфера, чтобы клиент мог расслабиться и ничего не отвлекало.
Мастер отклонила звонок, но забыла включить музыку обратно )))
Через 5 минут звонок опять повторился …
Опять мастер резко сорвалась к телефону
Одной рукой продолжая массаж, другой будучи в телефоне и даже после этого не обработала руку
В кабинете холодно и это тоже не дает расслабиться, ноги и руки были под конец льдышками
Кстати, о противопоказаниях мастер даже ни слова не спросила, так же как и администратор
Когда завершилась процедура - я зашла в уборную в комнате , где увидела грязную раковину … нет никаких средств для клиента, кроме бумажных салфеток у мойки
Выйдя на оплату , администратор даже не спросила - как всё прошло?
Она озвучила мне , что «у вас был массаж 60минут» , на что я сказала, что не уверена в этом , так как я зашла в салон ровно час назад: пока меня проводили, время одеться и раздеться… да и в прайсе у них этот Массаж 45 минут
Далее неразбериха со стоимостью
В прайсе на сайте и тот , что направили при записи - 2500
Мне говорят 2750
Я объясняю , что стоимость была другой , объясняю, где с ней ознакомилась и сами же отправили мне его) и на стойке в кабинете тоже была распечатка с таким же прайсом
Вроде мелочь, но вместе того , что извиниться, администратор начала куда-то звонить, выяснять, что делать
В итоге ноль извинений за недоразумение
Видимо о правах потребителя там никто не в курсе и клиентоориентированность тоже на нуле
Везде даже на первую процедуру делают скидку, а тут видимо наценку ))
В общем - впечатления так себе
Точно не вернусь
3
June 6, 2024
Побывал в этом салоне впервые , по рекомендации знакомых. Отличный салон, приятная атмосфера, вежливый коллектив , приветливый администратор Анастасия. Знакомые посоветовали мастера Диану , записался к ней на маникюр и педикюр.Всё очень понравилось. Теперь буду ходить только в этот салон ,рекомендовать этот салон знакомым и друзьям,ходить к мастеру Диане
December 18, 2024
Администраторов срочно на курсы повышения квалификации. Хамят клиенту, не встречают. В итоге конфликт не решили, ушла без маникюра. Девушка даже не попыталась разрешить ситуацию… ходила в студию больше 4х лет. Из мастеров остались лишь пара, кто хорошо делают маникюр. После этой истории с администратором вообще больше нет желания ходить сюда
3
June 27, 2024
За качественным и красивым маникюром и педикюром сюда - Салон Красоты Малина!!! Думаете к какому мастеру записаться? Топ Мастер Лилия М. - это мой выбор 👍 на 100% профессионал своего дела!!!
Я «коренной житель» этого салона с момента основания, и могу с уверенностью сказать, что из маленького маникюрного салона, это заведение вырасло в топовый салон красоты!!! Здесь всё и уютно и красиво и душевно!!! Все заботятся о тебе как о лучшем друге, начиная с девочек на ресепшене и заканчивая мастерами и руководителями!!! ❤️ моё сердце однозначно ваше - «Малинки»
1
July 5, 2024
Хожу сюда уже полгода на маникюр и педикюр к Анастисии - прекрасный мастер, но записываться к ней лучше заранее)))
Сам салон отличный, удобное расположение, профессиональные мастера, всегда чисто и уютно.
July 1, 2024
Люблю этот салон. Комфортно, уютно. Мой любимый мастер Мария. Все делает аккуратно, быстро, качественно. По -больше салону таких топ -мастеров. Забыла про проблемы с ногтевой пластиной. Хожу только к ней
December 2, 2024
Отличный салон, сегодня была на массаже у Богданы, мастер очень понравился, делает массаж на 5+. Буду ходить и всем советовать. Спасибо огромное!
November 30, 2024
Массажист Богдана, маленькая хрупкая женщина оказалась такая сильная ,веселая,жизнерадостная. Массаж сделала хорошо, проработав все больные места, рекомендую.
December 24, 2024
Хожу регулярно в этот салон на массаж лица к мастеру Ирине. Очень довольна ее работой, у меня кожа лица теперь в отличном состоянии и разладились мелкие морщинки
January 17
Мастер по массажу Наталья просто супер!!
Ходим давно и менять это не планируем))
Наталья, огромное спасибо за Ваш профессионализм!
Большой привет от нас с Егором 💖
June 25, 2024
Очень уютная студия, приветливые администраторы. Вкусный кофе с конфетами, была здесь впервые, все очень понравилось! Делала маникюр с покрытием у топ мастера Лилии. Спасибо за мои красивые ноготки. Обязательно приду снова.
June 20, 2024
Мастерица на все руки, мастер ДИАНА !!!Всегда делает всё аккуратно, профессионально,чётко и быстро 👍🏻 Хожу на маникюр и педикюр только к ней , фея моих рук и ног🥰🌹 Огромный выбор политры цветов . В салоне -чистенько , администратор всегда вежливый . Всем советую салон , а мастера только ДИАНОЧКУ-точно не пожалеете 👌🏻👌🏻👌🏻😉
June 29, 2023
Чудесный салон, с прекрасными мастерами и великолепным сервисом. Девушки на ресепшене самые приветливые и вежливые, всегда готовы помочь с любым вопросом, либо принести вкуснейший кофе, чай или воду с лимоном. Нравится, что салон постоянно развивается, каждый раз появляется какая-то новая, эксклюзивная услуга, которой нет ни у кого, и которой можно воспользоваться сразу после или до маникюра. Все мастера своего дела и у каждого мастера есть своя изюминка. Особенно хотелось бы поблагодарить Марию. Она, как настоящий художник, создаёт миниатюрные незабываемые шедевры, которые хочется носить и носить. И качество самого маникюра отменное. При этом всегда уделяет большое внимание здоровью ногтей, сама укрепит, где нужно , или подпитает. Всегда с энтузиазмом воспринимает любой креатив, может подсказать и предложить свою идею на выбор, и это всегда 100% попадание и восторг. Есть у вас идеи, или вы просто пришли, и не знаете, чего бы вам хотелось, доверьтесь Марии - и прикоснетесь к волшебству преображения ваших ручек в настоящее произведение искусства!
1
December 20, 2024
Салон неплохой, но бедноват, упор на маникюр/педикюр, косметология в зародышевом состоянии, хорошему мастеру не дают возможности развернуться. Кроме того, какое то колхозное правило брать предоплату с клиентов перед праздниками
1