Малышайка
30 reviews
February 11
Малышайка это изумительная организация погружения ребёнка в водную стихию. Профессиональные тренеры, с индивидуальным подходом прививают ребёнку первичные навыки плавания. Все тренеры заботливые, но чаще тренировались у Ирины Макаровой и Анастасии Федоровой. За 1.5года, а мы начали именно тренироваться с 4,5лет, приобрели первичные навыки и поступили в спортивную секцию плавания. Здесь нравиться всё и заботливо отношение и организованный порядок. Браво руководству. Всем рекомендуем, чем раньше начнёте, тем здоровее будет ребёнок. ЯНА её родители.
2
May 25
В отеле увидели рекламу данного центра и захотели сходить туда с грудничком. Позвонила, мне предложили время на 10:00, что нам очень подходило. Но к сожалению, якобы из-за плохой связи, (хотя я спокойно звонила оттуда своему мужу и мы с ним отлично слышали друг друга) администратор не смогла услышать ФИО ребенка и предложила написать через ватсап. мне написали в ватсап, я им сразу сообщила данные ребенка. Спросила про стоимость занятия, меня попросили ответить на ряд вопросов в анкете. Я ответила, позже мне сообщили что оказывается время на 10 уже занято. Я им сказала, я же попросила записать нас на 10 утра. Повторюсь, ребенок грудничок, специально хотела это время из-за режима. На что мне администратор сказала, что якобы без анкеты не записываем (это как вообще?). А если бы у меня не было ватсап? Или я бы была не в зоны действия. Дальше я решаю сама спуститься в этот центр. Девушка администратор оказалась абсолютно некомпетентной и доказывала мне, что без анкеты они не записывают ребенка. В итоге записалась на попозже. На вопрос о стоимости занятия мне так никто и не ответил ни лично, ни в ватсап. Попросила номер управляющей. Позвонила ей. Управляющая тоже меня уверяла, что без заполнения анкеты они не могут бронировать время. А ничего, что во-первых, через вотсап вы требуете данные о состоянии здоровья клиента и его родителя (а ведь потом эти данные могут оказаться везде, потому что никаких бумаг о разглашении данных клиента вы не подписываете). А во-вторых, анкета должна заполняться непосредственно при посещении центра и обязательна подпись клиента о том, что данные, указанные в анкете, верны. И да, анкета о состоянии здоровья это документ, а не филькина грамота. А Управляющая мне пыталась доказать, что анкета это никакой не документ. Но самое смешное было потом. Я через их группу ВК записалась с другого номера на занятия - и о чудо, там моя бронь времени осталась несмотря на то, что никакой анкеты я не заполняла и вообще даже по телефону запись не подтверждала. Нехорошо, Маргарита Владимировна, обманывать людей. Тем более ваших клиентов, которые несут вам деньги. Компетентнее было вам просто извиниться и сказать, что проведете работу с администратором. А еще смешнее было то, что когда на следующий день мы с мужем и ребенком пришли на занятия, та администратор, при видя нас, сидела с кислым лицом и даже не смотрела на нас. Ни здрасьте, ни до свидания от нее не было. Ну это вообще детский сад был. Свой характер надо оставлять дома. Или сходите на курсы по работе с проблемными клиентами
Ps: плавание прошло отлично, инструктор по плаванию нам очень понравилась. Второй администратор тоже милая девушка.
3
May 8
Тренеры отличные. На этом плюсы всё))) В раздевалках душно, может так и должно быть. И вообще с ними проблемы, одна маленькая и одна большая. Проблемы начинаются, когда дети разнополые, особенно, если нужна помощь родителя, а они тоже по полу не совпадают. В маленькой душ висит высоко, ребёнку не достать. Мало мест для ожидающих родителей
Но самый треш администрирование. Или нам так везёт. Уже не первый раз снимают с занятий. Первый раз узнали об этом, когда уже приехали. Но нас взяли, в группе конечно было 6 человек, вместо 4.
И вот опять, уведомления не пришло. По расписанию на то время минус один человек. О том что будет занятие присылают уведомление, а когда решают снять, ничего не присылают. Так что будьте бдительны.
UPD какая Антонина? Вы даже на отзыв нормально ответить не можете?)
UPD 05.2024 когда вы первый раз мне ответили, вы обращались к какой то Антонине. Зачем разбираться, мы уже не ходим к вам. Раньше надо было. На отзыв и то ответили пол года спустя, если не больше.
1
September 22, 2023
Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу «Малышайки», отдельное спасибо тренерам Анастасии и Ирине (девочки, Вы лучшие), которые с большой любовью относятся к своему делу, руководящему составу за такой чудесный коллектив и отличную организацию, девочкам-администраторам за доброту, оперативность и хорошее настроение. Отходили к вам с мая по сентябрь, ходили бы с большим удовольствием и дальше, но мы к сожалению гости в Великом Новгороде) За эти 4,5 месяца Влада ни разу не сказала, что она не хочет ходить, о прогрессе я вообще молчу, ребенок заметно шагал/плыл вперед тренировку за тренировкой. Домой приезжали уставшими, но удовлетворенными. У вас комфортно, уютно и тепло! Желаем процветания, благодарных посетителей и бесконечное количество улыбок детей! До встречи следующим летом! 💗 С огромной благодарностью родители Владиславы 💐
2
October 8, 2023
Добрый день! Хочется рассказать о впечатлении от посещения Клуба Раннего Плавания «Малышайка»
Персонал приветливый, на входе встречают девушки-менеджеры, все показывают, рассказывают, отвечают на любые вопросы.
Занятие начинается чётко по времени, хотя дети из бассейна выходить не хотят
В центре очень тепло, не страшно что ребёнок простудится.
Занятия проводят опытные тренера, проводят разминки, ныряния, учат различным техникам плавания, найдут подход и к плохому настроению ребёнка
Достоинства:
Отзывчивый персонал, современный бассейн Присутствие при занятии и возможность снимать на камеру
Недостатки:
Лично для себя и своего ребёнка не обнаружила
2
October 8, 2023
Самый лучший бассейн для деток. Вожу дочь с 3 месяцев. Начинали ещё с ванн.Всё очень нравится. Начиная от того,как нас встречают,и заканчивая прощанием. Девочки-инструкторы-настоящие профессионалы;администраторы всегда помогут с ребёнком…Очень уютная зона,где можно наблюдать за ребёнком и отдохнуть. Видно,что клуб открыт для детей и родителей,а не для выкачивания денег. Всё с душой☺️
2
March 31
Обожаем инструкторов Анастасию и Ирину. Находят подход к моему хулигану, планирую водить дочку, когда подрастет. Всегда вежливое отношение администраторов, всегда помогут с малышней.
1
September 29, 2023
Хорошее место для детей. Профессиональные и душевные инструкторы с вниманием отнеслись к моему ребенку, который первые разы осторожничал и капризничал. Но инструкторы оказались очень опытными и знали как найти подход в этой ситуации. В итоге ходим с удовольствием, теперь ребенок ждет занятий и ходит плавать с удовольствием
2
January 19, 2023
Замечательное место! Одни плюсы: двое детей вместе ходят в одну группу, это очень удобно , перестали бояться воды . У сына 4 года это первая секция! Раньше никуда не хотел ходить , боялся, плакал, а тут все отлично , да и любят попить чайку после занятий ))
Дочку несколько раз пытались отдать в бассейн , но каждый раз бросали из-за кричащих тренеров . Тут очень приятные и внимательные девочки 🤍
Многодетным скидки 👍 Со старшей дочкой места подобного не было, приглашали инструктора на дом , а сейчас тут есть чудо-чаши для малышей, где можно выбрать удобное время, всегда тепло и чисто !
Для нас было открытием , что такое замечательное место появилось , аналогов в В. Новгороде не имеет 👍
Спасибо организаторам !🤍
4
October 8, 2023
Не пройдём мимо и мы)) напишем свой отзыв! Мы посещаем бассейн регулярно, дважды в неделю с января 2023 года. И на сегодняшний день, в свои 2 годика, моя рыбка прекрасно ныряет, достаёт со дна колечки, пытается самостоятельно плыть, в общем чувствует себя в воде замечательно. А все благодаря прекрасным инструкторам! Профессионалы высокого уровня! Легко находят подход к любому настроению моей дочери) Спасибо вам огромное, это самое интересное и полезное место для малышей и деток разных возрастов 👍🏼
2
June 24, 2023
Были в первый раз, очень понравилось. Чисто, уютно, хорошие тренера. Удобное расположение. Будем ходить дальше. Советую хоть раз побывать в данном местечке всей семьей.
1
September 7, 2023
Раннее неоднократно посещали с ребенком и всегда были довольны, но случилось так , что были крайне очень разочарованы тем, что если ребенок не смог пойти на занятие, то купленный за не малые деньги абонемент сгорает и вернуть или продлить НЕЛЬЗЯ!
Вообщем клиентоориентированность отсутствует. Возможно конечно дело в новых некоторых сотрудниках, которые обещали переговорить с руководством о сложившейся ситуации, но не сделали этого и ответили отказом.
1
1
February 4, 2023
В малышайке всегда: уютная атмосфера, отзывчивый и приятный персонал, доброжелательные тренера, чистая водичка✨️ На занятиях всегда весело, а главное, интересно деткам..ведь всё проходит в игровой форме😇Однозначно лучшее место для малышей☀️
2
January 18, 2023
Ходит с лета и сразу понравилось с первого занятие встречают всегда с хорошим настроение помогают с детками всегда чисто хорошие инструктора знают свое дело всем рекомендую мамочкам записаться на занятие и попробовать
3
July 14, 2022
Ходим в клуб уже два месяца, очень нравится обстановка в клубе!
На входе встречает
очень вежливая администратор , светло , ребёнок сразу реагирует на картинки.
Стоят пелинальники всегда обработаны, имеются салфетки и ватные палочки, фен, шкафчики для вещей.
Даже можно попросить тренера или администратора и они взвесят ребёнка,(на весы кладут одноразовую пеленку)
В зале где проходит занятие температура воздуха 29 градусов, а воды 32 , очень комфортно.
Вода в ванночках кристально чистая видно на фото
(это огромный +, лично для меня!так как в остальных басейнах занимаются и мальки и постарше) ,
на бортики приклеивают ярких зверюшек, ребёнок в восторге)))
Очень нравится, будем продолжать посещать и рекомендуем Вам.
3
July 4, 2022
Занимаемся с малюткой в клубе раннего плавания. Здесь есть все для комфортного времяпрепровождения мамы и малышей: уютная атмосфера, приятный персонал, доброжелательные и компетентные тренера, чистая водичка. Есть комната матери и ребёнка. А самое главное, что ребёнок просто в восторге от плавания.
3
January 16, 2023
Посещаем это чудесные место уже второй год. Чуткие, внимательные, опытные тренера, любезные, позитивные администраторы. А какая уютная, спокойная обстановка, сюда хочется возвращаться! Спасибо, что в нашем городе есть такой бассейн для занятий с нашими детками!
3
July 29, 2022
Посещаем с ребенком клуб с декабря 2020 г., за это время остались только положительные впечатления!
Дети до года учатся плавать в индивидуальных ваннах (малых чашах), перед занятием проводится массаж и разминка. Для деток постарше открыта большая чаша, где занимаются как индивидуально, так и в группах (не более 4 человек). Занятие в воде длиться целых 45 минут! Также есть курс плавания для будущих мам и сеансы Ватсу.
Инструктора имеют медицинское или спортивное образование, регулярно повышают квалификацию.
Вода в бассейне кристально чистая, проходит пятиступенчатую систему очистки, здесь Вы не почувствуете запаха хлора и не будете иметь раздражения на коже, как после плавания в больших бассейнах города.
После занятия можно спокойно покормить ребенка в комнате отдыха.
Для постоянных клиентов действует накопительная система скидок, максимальная скидка 15%. Постоянно проводятся Дни открытых дверей и другие приятные акции.
Администраторы периодически снимают фото и видео с занятий, которые можно сохранить на память.
Запись производится по телефону или онлайн, Вы сами выбираете день и время когда удобно посетить клуб согласно расписанию. Для малышей в малых чашах занятия каждый час!
3
July 14, 2022
Занимаемся с 8 месяцев. Очень жаль, что не знали об этом бассейне раньше.
Замечательный детский бассейн.
Здесь все на высшем уровне - зал ожидания, раздевалки, комната для кормления, бассейн со всеми атрибутами. Администраторы - приветливые девушки, всегда стараются подобрать наиболее удобное для нас время занятий.
Тренера находят подход даже к самым требовательным малышам.
Если собираетесь записать малыша в бассейн, однозначно советуем "Малышайку"!
3
August 3, 2022
Классный центр для малышей, первый раз приведи ребёнка в месяц, и вот уже больше года мы здесь. Атмосфера очень добродушная, красивый и чистый бассейн, администраторы встречают с улыбкой, очень заботливые, всегда стараются помочь. Ещё открыли курсы по подготовке к родам, со следующим малышом начнём с этого!
4
July 12, 2022
Ходим сюда два раза в неделю, ребенок плавает и плескается с удовольствием👍 Много различных игрушек и инвентаря для купания, удобные столики для переодевания. Самое главное хорошие и внимательные к каждому ребенку инструктора.
3
July 28, 2022
Вожу своего малыша (2 годика) в Малышайку,мне очень нравится и атмосфера клуба и сотрудницы(девочки добрые и хорошие),спасибо клубу за грамотную организацию занятий и позитивную атомосферу!👐ходим туда с удовольствием!
3
January 29, 2023
Прекрасный небольшой бассейн для обучения детей. Обучение проходит в мини-группах очень опытным инструкторами, раздевалки комфортные, есть зона ожидания.
July 31, 2022
Ходим в "Малышайку" с 2,5 месяцев, сейчас нам уже 1 год и 4 месяца и могу точно сказать, что это лучшее, что родитель может предложить своему ребёнку в нашем городе!Спорт, общение, развитие, укрепление здоровья и положительные эмоции от каждого занятия! В "Малышайке" мы уже чувствуем себя как дома) В клубе царит идеальный порядок, инструктора все огромные профессионалы своего дела, умеющие найти подход к каждому малышу, вежливые и всегда желающие помочь и разобраться во всем администраторы! Приходите! Вы точно не пожалеете! И сделаете огромный вклад в здоровье и развитие вашего малыша 🙂
4
May 20, 2023
Ужасно тесные раздевалки( после занятия, еще не успев одеться, администратор запустила мужчину с девочкой, мой ребенок испугался и ударился в стену головой и на голове осталась царапина, стены не безопасные🤦🏽♀️ ну за такие цены можно сделать более приемлимые условия
2
April 15
Ходим с ребёнком, все нравится. Долго искали тёплый бассейн.
1
May 2, 2022
Ребенок посещает данный клуб с января. Не умея плавать, сейчас уверенно держится на воде. Инструктора хорошие. Раздевалки оборудованы, всегда чисто. С радостью ходим на занятия.
4
April 28, 2023
Прекрасное место. Инструктора хорошие, ребёнок счастлив!
2
April 5, 2023
Групповые занятия очень понравились нам с дочкой 💙
1
December 12, 2023
Нам очень нравится 💓
2