Mama

4.4

1251 rating

Rate this place

454 reviews

By default

Александр

Level 11 Local Expert

Вполне милое кафе, на рейтинг ресторана, конечно, не тянет. Достаточно обширное меню блюд, напитков. Имеется маленькая детская зона, что удобно для посещения с детьми. Для детей проводятся мероприятия по субботам, что также является плюсом для посещения этого заведения. Ваше настроение и удовлетровенность от посе кафе будет зависеть и от того, кто Вас обслуживает, какой попадётся официант. Бывают, но редко могут " обслуживать " бестолковые официанты, действия или бездействия которых держат в напряжении все время пребывания. Но, к счастью, это всё же исключение из правил. В целом официанты там вежливы, услужливы. Вкусные десерты, ассортимент чая.

Show business's response

Светлана Першина

Level 3 Local Expert

Хорошее место для отдыха.. Можно вкусно покушать и насладиться приятной атмосферой) Меню разнообразное, есть русская, азиатская, европейская кухня, большой ассортимент на любой вкус. В зале чисто и ухоженно, также уборные всегда прибранные. Персонал вежливый, официанты работают шустро, не игнорят.

Show business's response

Ольга Параскевич

Level 3 Local Expert

Сначала о плюсах.. Удобное место расположения. Кормят вкусно. Спиртное очень дорого. Самая дешёвая водка 1300 руб. За водку переплачивать 1000 ,как- то перебор. Обычно, в других ресторанах, рублей 600 стоит. Столы надо бы почаще протирать... Самый главный минус в том, что почему - то диджей не включает ничего, даже за деньги! Весь вечер играет одна и та же музыка, под которую весело только студентам 20- летним! Объяснили нам, что у них молодёжное кафе! Что за дискриминация по возрасту??? Даже за деньги диджей не хотел включить поздравительную песню с днём рождения! Никакую! Только около часа ночи, когда ушли основные посетители, он включил несколько более танцевальных композиций. Так нельзя делать. Репертуар должен быть более универсальный. Никто его не просил включать хиты 60-х годов! Но, даже из современных хитов он ничего не хотел ставить! Настроение нам испортил.

Show business's response

ИННА

Level 15 Local Expert

Удобное расположение, рядом остановка автобуса, троллейбуса и трамвая. Большой зал, на есть детская развлекательная зона. Вежливый персонал, быстро реагируют на любую просьбу. Много летходим с семьёй друзьями, всегда остаются все довольные. Большой выбор ролл, салатов, десерты.Лучшее Тирамису!!! Проводят мастер-классы для детей и взрослых.

Наталья П.

Level 3 Local Expert

Очень любили раньше это место, на Мира, часто обедали там, ребёнок очень любит роллы именно из этого заведения.. Но последнее время все стало настолько плохо, что нет слов.. Последний бизнес ланч на неделе, это было просто за гранью. Нам принесли забродивший томатный сок. Там был вид и запах уххх.. Заменили конечно, но впечатление осталось.. Прообслуживание вообще молчу, этот несчастный сок мы ждали 15 минут.. Все невкусно, даже любимый нами печеночный салат, все не то. На следующий день оба с мужем слегли с признаками отравления. Очень жаль, что такое хорошее некогда заведение превратилось вот в это все...

Show business's response

Мари Грейсман

Level 30 Local Expert

Обожаю здесь роллы и салаты, а борщ просто загляденье! С салом и чесночком. Ммм! Прелестно!

Show business's response

Автовыкуп 96

Level 13 Local Expert

Быстро, вкусно, блюда на высоком уровне! Европейская и Азиатская кухни. Персонал приветливый, профессиональный. Средний чек 1.500₽+/- на посетителя, без алкоголя. Беда с парковкой! Встать вообще некуда практически в любой день.

Show business's response

Елена Клевакина

Level 2 Local Expert

Решили провести вечер, перекусить и потанцевать. Весь вечер играет тяжелая клубная музыка, ремиксы, танцевать под которые только лишь в состоянии жёсткого опьянения, не комфортно. Еда оставляет желать лучшего, заказали: салат и пасту, чай, безвкусно. Цены средние, официанта ждали мин 20, к нас так ни кто не подошёл, пока не позвали. Обслуживание так себе. Есть с чем сравнить, еда, обслуживание, музыка. Удовольствие от вечера проведённого тут не получила совсем.

Show business's response

zaxarova-krasa

Level 6 Local Expert

Отличное место! Чисто, уютно, вкусно, приветливый персонал цены хорошие, атмосфера отличная, гости адекватные. Вме супер! Кроме одного... Приезжаем сюда потанцевать. Но музыка разочаровывает. Одни ремиксы, такие что не ясно, какая песня играет. Заказать свою песню дорого,500 рублей. По итогу, очень хочется быть постоянным клиентом, приезжать каждые выходные... Но, пока получается только поесть, выпить и ждать более менее нормальную песню.

Show business's response

Татьяна Приходько

Level 10 Local Expert

Вкусно, уютно, достаточно быстро, ела в зале и забрала заказ на вынос, качественно, хорошо упаковано. Цены нормальные. Брала роллы и с собой горячее, понравилось. Есть система бонусов

Show business's response

Ксюша Хорошева

Level 3 Local Expert

Еда стала значительно хуже, выглядит непрезентабельно. Рыбная и мясная тарелки как будто из остатков набросали. Одному гостю подали тарелку с двумя сколами, причем видно что они уже давненько, также в приборах попалась грязная вилка, с присохшими остатками еды. По итогу менеджер предложила скидку, которую непонятно по какому принципу посчитали, и по ощущениям нисколько не была удивлена, что блюда подают в битых тарелках и с грязными приборами.

Show business's response

Елена

Level 9 Local Expert

Вкусная еда, быстрое обслуживание, приятный персонал, есть небольшая парковка, детская комната. Очень понравилось. Обязательно придём снова. Всем рекомендую.

Show business's response

Алевтина Ветлова

Level 5 Local Expert

Отмечали мое День рождения. Хорошее кафе-ресторан, внимательные официанты, вкусное меню. Принесли чизкейк со свечкой - в подарок от ресторана. Радует спокойная домашняя атмосфера и наличие детской комнаты. Единственный минус - долгое ожидание заказа. Около часа...

Анна Еремеева

Level 6 Local Expert

Хорошее место, но ценник в последнее время стал очень высокий. Раза в 1.5 выше, чем в похожих кафешках. Просьба либо увеличить порцию, либо снизить цены. На 4-ых выходит 4000 рублей, с учётом что двое это дети. В похожих местах укладываемся в 2200 примерно при том же ассортименте. Поэтому и народу тут мало, потому что дорого. Хорошая игровая зона, аниматор по воскресеньям. Чистые и продуманные для детей уборные.

Наталья

Level 15 Local Expert

Уютное, тихое кафе с семейной обстановкой. Удобное место расположения, рядом с учебными учреждениями. Приезжали для участия в олимпиадах. Пообедали. Всё очень вкусно.

Show business's response

ДОЧЬ АНАТОЛИЯ

Level 20 Local Expert

Состудники молодцы, шустрые, все уточнят, подскажут, посоветуют. Днем кафе как студ столовая, вечером включаются огоньки, становится теплее. Кухня ну неплохо, но не доведено до вкуса, везе недосол. Соль на столах есть, но попробуйте досолить например картофельное пюре... сразу не то пальто. Хотела коктейль с мартини фиеро, не оказалось. Жаль. Туалеты отдельная песня. Зеркала с каплями, бумага не достается из диспенсера, был пуст дипенсор с мылом. Еще момент с раздевалкой. Нет гардероба, это минус.. одежда в зале выглядит мягко скажем не уютно, не аккуратно. Посавила 4 звезды, хотя по факту на троечку

Наталья К.

Level 5 Local Expert

Поставила бы 5 звезд, ходим часто в Япона маму, вкусно готовят роллы и том ям, в основном их берем, убрала звезду за то что убирают наши любимые блюда, типа они не в спросе, а добавляют по моему так себе, убрали ролл саке- фурай, спайси ролл в укропе, гунканы, а все это я заказывала почти каждый раз, затем убрали суши и недавно убрали салат чука, очень жаль когда не видишь любимых блюд и начинаешь искать их в другом месте!!!!! Ну это вопрос уже к руководству, а обслуживание в основном на 5 баллов!

Елена М.

Level 16 Local Expert

Мне было очень вкусно! И чай был особенно вкусный)) по первому впечатлению - ресторан семейный! Много детей. Есть детское меню и игровая!

Show business's response

Екатерина Кармазина

Level 9 Local Expert

Оформили заказ на доставку с 19:00 до 20:00 . По итогу заказа к 20:00 не было . Позвонила узнать ,где курьер . девушка администратор сообщила,что в ресторане произошли сбои электричества . Роллы доделывают и курьер в течении 15 минут будет отправлен. А позвонить предупредить клиента не надо , что заказ будет задержан ???? Конечно же, никто через 15 минут не приехал , а когда наконец -то прибыла наша доставка , все горячие роллы ,были холодные. Ну как бы такое себе удовольствие, за 2200р! греть еду в микроволновке. И ваши предложения приготовить новые роллы(и снова ждать около 2часов ??) или сделать скидку в 10 % на следующий заказ это просто возмутительно!!! Мы являлись постоянными клиентами вашего заведения. ,но желания посещать ваш ресторан и тем более оформлять доставку больше нет !!

Show business's response

Юлия К

Level 5 Local Expert

подача обычного Цезаря не соответствовала меню, сыр запекли 😆, листья Айсберг положили самый минимум; далее- Филадельфия ролл подали в таком виде.. в середине ролла пустота, сыр отсутствует... Следующее: ролл с авокадо и креветкой: креветка засушена лежит сверху на роллах, кошмар. Она как сухари грызется. Повар холодного цеха на все это прокомментировал: да, плохая подача, не качественное блюдо. Повар, Если понимаете это сами, зачем выдавать официанту для подачи в зал гостям!!!??? При оплате карту ресторана не спросив выкатили чек, ни списания бонусов, ни накоплений. Уважаемые Менеджеры, идея вашего ресторана хорошая, но качество блюд, подача на глазах падает. К сожалению!

Try Boy

Level 4 Local Expert

Были в заведении 26.05 после 20:00. Были свободные столики, достаточно свободно. Приняли заказ быстро. В заказе было горячее и несколько десертов. Специально попросили в первую очередь подать горячее, а затем - десерт. Пока мы ждали наш заказ за другой столик компании принесли почти всё, что они заказали после нас. Через 20-30 минут первым подали десерт, который к моменту появления горячего растаял. Горячее же было дважды остывшим. Второй десерт ждали более 20 минут после "горячего". Однозначно не советую посещать данное заведение, если хотите поесть чего-то горячего.

Юлия

Level 8 Local Expert

Ожидание блюд здесь долгое, но при этом посадка была не плотная. Спустя 30 минут нам принесли только гренки! 30 минут, Карл. Том ям…попросила специально острый. В итоге легкая остринка. Даль. Хорошо, что еда вкусная, персонал приветливый, но кухня работает у них оооочень медленно. За это минус 2 звезды

Анна Г.

Level 4 Local Expert

Часто приходим в япона мама на Мира, считаю, что у вас очень вкусные роллы. Первый раз заказала доставку. В заказе был горячий ролл, который всегда берем в кафе, и он всегда очень вкусный, но на доставке он был без фольги, в обычной пластиковом контейнере и, конечно, холодный как из холодильника. Было невкусно. Не знаю, почему так получилось, просто хочу, чтобы вы приняли к сведению. Вместо вкусного горячего ролла я получила ледяной жирный ролл в толстенном кляре. Заказ 5374 от 15 февраля

Оксана Бабаева

Level 5 Local Expert

В данное заведение ходила два раза на Малышева. Еда и обслуживание оба раза понравились, поэтому когда встал вопрос где заказать роллы на доставку - предложила заказать именно здесь, в ожидании, что доставка будет не хуже, чем еда в самом кафе. Было день рождение, поэтому получить то, что мы получили было особенно обидно. Заказала сегодня сет Сумо, кальмары в панировке и картошку фри. К кальмарам и картошке претензий нет, но вот роллы, это что-то. Они во-первых не дорезаны, во-вторых разваливались просто от прикосновения к ним палочками. Вид был просто ужасен! Как-будто крутил их первый попавшийся человек с улицы, совершенно не понимая, что он делает. Сами роллы свежие, продукты хорошие, но исполнение жуть. Кроме того, впервые воспользовавшись для заказа приложением, потратила нервные клетки, в итоге пришлось звонить и делать заказ по телефону. Приложение ужасно глючит, на моменте он-лайн оплаты появилась ошибка и я больше не смогла сделать заказ. При этом, теперь когда я захожу в приложение там маячит странная сумма 3 480 руб., хотя в самой корзине товар на сумму 1 980 руб. Что там еще на 1 500 руб. не понятно и главное убрать эту сумму я теперь не могу, видимо придется "сносить" приложение.

Юлия Вялкова

Level 6 Local Expert

Была позавчера в Маме на Мира с мужем. Я удивилась, как за 1 день смог так сильно упасть сервис на филиале. Я постоянно хожу обедать в это место, меня не было буквально недели три, но за это время успели поменять почти весь персонал, и, видимо, набрали его с улицы. Пришли мы с мужем, заказали бизнес ланч и ростбиф из основного меню. Ждали, ждали его, так и не дождались. Думаем, ну, ладно, вроде и так наелись. Заказали кальян. Принести нам его принесли, мы 20 минут успешно его курили. Но менять угли нам никто не захотел. Кальян за 1200р на 20 минут. Рекомендую👌👌👌 Эксклюзивно в Япона Мама. Ходим в это место, потому что рядом с домом. И раньше там были странные ситуации (блюда приносили холодным, пересоленным, приносили и не то блюдо), но персонал как-то пытался сгладить такие моменты. Теперь там те, кому совсем на клиентов пофиг. Очень обидно(

Евгений Кокин

Level 7 Local Expert

Неплохое место, недорогое пиво, кухня стандартная, пицца, суши/роллы, салаты. Не мишоен, но вполне съедобно. Определённо, из плюсов - назойливая и громкая музыка выведена в отдельный зал. Пожтому можно спокойно провести встречу, общаясь с друзьями. При этом, для желающих потанцевать - место тоже найдётся. Отдельный плюс - есть кальян, табака разные, цена умеренная, неплохо. При этом подают в позднее время, при отсутствии детей в общем зале - респект. Из минусов - довольно долгое обслуживание, подача. Связано с недостаточным количеством официантов, полагаю. Туалетов четыре штуки, в общем то, чистые, бумага есть )) полотенца в автоматах- не везде ))) В целом, хорошая "четверка", неплохо

Олеся

Level 10 Local Expert

Пришли 9 мая, была не полная посадка , но это не помешало им готовить еду 45 мин, а именно один том ям с морепродуктами и без креветок, хотя по меню они входят в состав, также грибной крем суп, вроде нормальный был и КУРИНЫЙ СУП из детского меню, который вообще не съедобный, от слова совсем, как будто ему уже не одна неделя 🤢🤢🤢

Екатерина Катина

Level 15 Local Expert

Не хочется судить по одному ужину, но ... обслуживание- минус, нельзя посадить посетителей за стол и забыть на полчаса. Посадка была не совсем чтобы "полный зал", но блюда подали "сразу всё оптом" - суп, десерт, салат, именно в такой последовательности, друг за другом... Ну, очень странная подача. Команде пожелание - всё же быть расторопнее и внимательнее.

Андрей

Level 3 Local Expert

Забронировали столик внесли предоплату. Ребёнка не пустили на дискотеку хотя нигде на сайте об этом не сказано и при бронировании нас об этом не проинформировали. Мы перешли в другой зал заказали еду и напитки. Как оказалось внесенная предоплата не относится ко второму залу и нас заставили заплатить снова. В итоге мы заплатили за вечер в два раза больше чем планировали.

Show business's response

Евгения Токовая

Level 7 Local Expert

Еда неплохая по меню, но видимо зависит от конкретного повара, т.е. вкус нестабилен. Обслуживают нерасторопные студенты-официанты, часто ждать приходится. Кальяны в Пабе слабоватые, мало вкуса и мало дыма. С бонусной программой вобще беда, могут просто не начислить бонусы, и даже обращения в техподдержку не помогают. Короче оценка между 3 и 4, смотря какая смена поваров и официантов работает. Намного стабильнее и гостеприимнее в Маме на Родонитовой, например, и вопросы клиентов легче решаются значительно

Алена Булычева

Level 4 Local Expert

Все отлично ,кухня на высоте ,обслуживание достойное ,но лучше бронировать заранее столик,особенно если вы с детьми .В зале,где есть детская комната не так уж и много столиков и как правило они заняты.

Konstantin Бородыня

Level 12 Local Expert

Мне понравилось.Атмосфера хоршая.Обслуживание замечательное.Чисто,уютно.Кухня тоже замечательная.Так,что рекомендую.Хоть сеть семьёй,хоть перекусить.Цены приемлемые для любого случая.

Show business's response

Инкогнито 4760

Level 9 Local Expert

Чистенько, вкусно. Ждать официантов не приходится. Но чего-то не хватает, можно сходить. Но нет чего-то такого чтобы понять что это заведение высокой кухни. И да туалетная комната идеальная чистая.

Анна Реутова

Level 5 Local Expert

Ранее нравились рестораны Мама. Но в этот раз было полное разочарование. Официанта не дождаться, ходили к бару чтоб самим заказать. Посуду, грязные приборы и салфетки тоже сами убирали за свободный стол. Кто-то разбил бутылку, стекла лежали на полу весь вечер, пока не сказали охраннику, он позвал уборщицу. Драки, Сова, скорая. Пьяная девушка спала на подоконнике. Как будто попали в дешевый бар в 2000-х.

Илья Дудкин

Level 5 Local Expert

Очень долгое обслуживание, как официантами так и кальянщиком. Еда вкусная. Посадка не рассчитана на большие компании, заказали стол на 12 человек, было очень тесно

Show business's response

Мария Горохова

Level 10 Local Expert

Хорошее семейное кафе. Очень понравилось, что нет громкой музыки и запахов кухни. Официант подходил, когда нужно. Ассортимент блюд хороший. Еда вкусная. Понравилось , еще приду и не раз.

Ксенья

Level 7 Local Expert

Очень средняя еда, как будто блюда недоработаны Вкусные напитки и чаи Сотрудники часто не могут выполнить простых просьб, например, убавить музыку, с учётом нахождения в зале практически одной меня. Да и в принципе персонал через раз хороший попадался

мария бутузова

Level 5 Local Expert

Оставляет желать лучшего: ожидание заказа было более часа, в итоге одно блюдо принесли холодным!!! другое блюдо было несвежим (куриное филе заветренное, сложно было разрезать ножом, молодой картофель был уже немолодой, ещё и пересолен. Скидку 10% сделали за долгое ожидание, но идти туда больше совсем не хочется.

L S

Level 4 Local Expert

В заведении проблема с персоналом, во всяком случае в будний день. Один или два официанта на всех гостей. Если соберётесь идти - рассчитывайте потратить гораздо больше времени на ожидание еды и напитков.

Show business's response

Сергей

Level 2 Local Expert

Бываем 1 -2 раза в месяц. Вкусно. Адекватные цены. Приятная обстановка. Универсальный, найдется чем заняться всем категориям, и с детьми, и кальян, и потанцевать. В час пик бывают трудности со скоростью обслуживания, но я бы это в минусы не записал. Объективная реальность. Ошибки конечно случаются, но ничего такого что нельзя было бы исправить просто сказав официанту. Конечно следует их поругать, просто чтобы не зазнавались :-) В целом приятное заведение.

Show business's response

Лада Шенина

Level 8 Local Expert

Всем доброго дня 💐 много лет ходили в данное заведение, т.к территориально очень удобно, вкусно и адекватные цены. Но! Последний визит разочаровал, мы даже в пандемию ходили на летнюю типо веранду обслуживание было лучше, может из-за того, что клиентов было мало. В общем, посетили мы 14февраля кафе, меню совершенно изменилось нет многих любимых блюд, цены конечно тоже подняли, качество еды тоже изменилось, повар видимо тоже. Расширьте, пожалуйста, ассортимент, а то кроме базовых блюд не чего нет, одни цезарь и борщ. Официант, медленно убирала посуду, да, в зале все столики были заняты, но это не оправдание. В общем надеюсь, что руководство примит меры, спасибо.

yablokos2016

Level 9 Local Expert

Очень вкусная еда..Большрй выбор блюд.Подача изысканная.Понравилось.Завтраки удобно что до 15 часов и выбор большой.Есть детская комната.Салат с грушой и сыром крутой!👍🤗

Анастасия Тимонина

Level 7 Local Expert

Самые вкусные роллы в городе! Любим и в ресторане посидеть и на самовывоз заказать. Отличное качество и приемлемые цены. Все праздники отмечаем здесь.

Show business's response

Андрей Балеевских

Level 17 Local Expert

Заказываю у вас великолепную еду уже так много раз, что сбился со счету. И вот пришло все же время написать отзыв, теплый и приятный. Так как повара у вас да и не только они "Волшебники" как так можно вкусно готовить. Кесадилья это наверно одно их тех блюд которые вкусные только у вас))) Больше скажу у вас все блюда очень вкусные, так как перепробовал у вас все меню и выделил для себя то что мне больше по вкусу. Ролы конечно чередую, потому что все безумно вкусные и долго думаешь что заказать)) спасибо ВАМ ВСЕМ, от персонала до руководителей, так держать))

Жанна К

Level 16 Local Expert

Люблю эту сеть, вкусная еда. Особенно нравится икра тобико (летучей рыбы) на Калифорнии, всегда свежая и хрусткая, которую нынче в городе днём с огнём не сыскать, многие подменяют ее на масаго (икра мойвы).

Марина Корчагина

Level 9 Local Expert

Неплохой Том ям, только за ним и захожу. Сама атмосферно мрачноватая, давно не было ремонта. Пожелания официантам работать, обслуживание с последним выносом тарелки не заканчивается)

Валерий Карпов

Level 4 Local Expert

Зашёл пообедать. Во первых в пустом зале ждал официанку 10 минут. Заказал борщ, лосось с рисом и кофе лате. Принесли быстро. Борщ я не знаю кто учил шефа готовить это не борщ, а кислая свекольная похлебка. Второе это пересушанный рис и очень пересоленная рыба есть не возможно и наконец кофе лате вроде ничего но холодное. За все 1020р. Мне не понравилось не обслуживание не еда.

Show business's response

Олег Гарипов

Level 7 Local Expert

Качественный сервис, суши, роллы, !пицца на тонком тесте!, горячие блюда, супы, закуски. Двухуровневый зал, бар, детская комната, гардероб. Адекватный ценник.

Ольга Софронова

Level 13 Local Expert

Рядом с домом заведение и дети обожают картошку фри, как и все дети) но из меню убрали сашими из свежего лосося и поке с ним же.... И постоянная смена официанток/и поваров даёт о себе знать к сожалению, то блюда холодные, то косяки по приготовлению. Очень просим - верните выше указанные блюда в меню. Мы Ваши гости всей своей многочисленной семьей уже лет как 10ть. И роллы на дом с доставкой только тут берём или самовывозом. Развивайтесь, пожалуйста! Нам это очень нужно) с наилучшими пожеланиями, Ваши постоянные гости

Show business's response

Anonymous review

Всем доброго дня. Была на Мира-Малышева и только днём. Мне нравится. Девочки вежливые, стараются. Но заведение требует ремонта. И сама подача не такая как, например, в Японе мама на Краснолесья-Де Генина. Кружки не такие красивые. Свечки под чайники не делают. Но если попросишь то сделают. Странно, наверняка один хозяин, а подход, разный. В кафе приятно находится с детьми. Я бы резюмировала, так: светло, тепло, чисто Но обычно.