Очень вкусная еда, но очень большие проблемы с обслуживанием. Официант с черепом на шее просто не даёт возможности сесть. В прошлые выходные хотели поесть, было свободно два стола, один (на двоих) прямо у входа, а один (на 4 человека), хотели сесть за большой, надо было быстро поесть, но на проходе сидеть не хотелось (холодно), пришлось уйти. Вернулись через пол часа втроём (другая часть нашей компании), несколько свободных столов, в том числе тот, за который нас не посадили. Никакие разговоры и объяснения никак не меняют принципиальности сотрудника. Приходили сегодня, ситуация повторилась, но в обратную сторону. Хотелось бы как-то связаться с администратором или владельцем данного заведения. Очень жаль, что такое отношение.

Show business's response

Тиана Богачева

Level 3 Local Expert

Заглянули согреться глинтвейном с хачапури, отведали сливочного супа пюре, все довольно вкусное, свежеприготовленное, обслуживание быстрое, винишко гуд!!! Не очень продуманный и уютный зал, зимой от входной двери дует, надо что то придумать!!!

Show business's response

Никита

Level 8 Local Expert

Посетил данное заведение с девушкой 04.10.24 примерно в 15:30. Честно очень не хотелось ставить одну звезду, так как в целом и еда и атмосфера и качество блюд вполне хорошее. Но к сожалению менеджер (парень в черном с короткой стрижкой) испортил все. Неприветливо встретил и вынес меню, после чего сел на корточки возле стола чтобы принять заказ. Попросил мандариновый грог но его не было в наличии, поэтому попросил глинтвейн, на что менеджер попросил документы. Все бы ничего, но мне почти 30 и я вообще не выгляжу младше 18. Паспорт само собой я не ношу, и не обязан в целом. Я предложил альтернативу, такую как фото паспорта, госуслуги, водительское удостоверение, так же у девушки был с собой паспорт. Но менеджер с ехидной ухмылкой сказал что ничего из этого не подойдет, и что нужно наличие паспорта именно у меня. Очевидно что была какая то принципиальная позиция, плохое настроение или не известно откуда вызванная личная неприязнь. Честно говоря очень испортило настроение. Так же из минусов, сырный суп почти безвкусный, обычный молочный улун 400 с лишним рублей (просто знаю средную цену на него в заведениях и эта цена не объективна) Справедливости ради отмечу плюсы, девушка официант очень приветливая и внимательная, хачапури вкусный Владельцу данного прошу подумать над тем кто занимает должность администратора в его заведении. Почитайте отзывы, я не один кто заметил проблемы с отношением и обслуживанием. Сразу прилагаю чек чтобы не было сомнений

Show business's response