Mama Roma
1123 reviews
April 15, 2024
Замечательное уютное место, очень удобное расположение. Вкусная пицца. Атмосфера Италии. Большой выбор алкогольных напитков, быстрое обслуживание. Очень внимательные официанты. Придем обязательно снова!
June 29, 2024
Обслуживание на высоте, очень приятные официанты и вкусные блюда. Ресторан на все 100, единственное, что в часы пик небольшие задержки по ожиданию, но приятная музыка и атмосфера все перекрывает
В ресторане очень просторно, мягкие диванчики и удобные стулья у столиков
Обязательно придём сюда снова, и не один раз!
1
December 12, 2024
Теплое душевное место с прекрасным видом на Невский и уединенной атмосферой. Вкусно все: от хлеба и чая до креветок:) приду еще
February 17, 2024
Всегда можно найти свободный столик. Красивый интерьер и вежливые официанты. Достаточно долгая подача, но главное вкус всегда на высоте. Хотелось бы более разнообразных антипасти, широкого выбора красного вина по бокалам. Для компании и празднования чего-либо очень хорошая локация из-за месторасположения.
October 26, 2024
Блюда на фото в меню и блюда в реальности - это разные блюда. Сегодня принесли горячее - просто позор, а не горячее. Огромная полупустая тарелка. На ней отдельно несколько (5-6) тонких ломтиков говядины, отдельно кучка жареной сухой неаппетитной картошки, два листа шпината ( тоже отдельно, сами по себе) и нарезанные черри кучкой. Как будто накидали наспех, чтоб быстрее отдать. Чтобы было понятно - на фото в меню это блюдо выглядит сочным и аппетитным. Если бы оно выглядело таким, как его принесли - мы бы его не стали заказывать. Лазанья с лососем недосоленная, в соусе бешамель столько муки, что из него можно пельмени лепить. Позорище. Больше туда ни ногой.
October 29, 2024
Отличный ресторан, всегда царит приятная атмосфера, встретят и проводят с приятными словами. Ожидание по кухне не более 15 минут. Рекомендую к посещению
January 3
Были в заведении 03.01.25
При заказе все было хорошо, предупредили что ожидание будет долгое - 45 мин, согласились
Но потом начался Ад и неразбериха. На первых парах принесли цезарь и совсем другое блюдо которое мы НЕ заказывали, пришлось бежать в припрыжку с блюдом до официанта и говорить что блюдо не наше, в удивление пошло то, что принял один официант, по итогу приносит другой.
Так же этот человек принес коктейли, мы уже настороженно спросили что за коктейли, на что получили ответ «ванильные», хотя в заказ шли два банановых и один мятный. После того как этот парень убежал с коктейлями, подходит наш официант и говорит что те коктейли были банановые. Вообще не поняли такого прикола.
Нас было 4 человека - два молодых парня и две девушки, заказали все одинаково по времени, но итогу молодой человек и я доедаем уже второе(!) блюдо, а два других человека сидят и смотрят на нас с голодными глазами, не получив ни одно(!) блюдо. Когда начали носить этим людям еду, то отдали все три блюда(которые он заказывал, и на этом спасибо) сразу одному человеку, человек просто не успевал есть, чтобы блюда у него не остыли. Помимо это 1 из 3 блюда просто было сгоревшее(курица с песто), видимо решили что под соусом мы не увидим это и подали прям так, хотя кто отдает сгоревшее блюдо в зал?
Три раза пришлось напоминать официантам о десерте и коктейле, ждала их час с лишним, а в объяснение пошло это:
- мои коллеги передали мне что вам уже все принесли, сейчас я вам принесу ваш коктейль
После еще 40 мин официант подходит, мы уже настойчиво напоминаем о коктейле, параллельно заказывая десерт
На что снова идет:
- мне передали что мои коллеги уже вам отнесли коктейль
Почему нельзя было подойти спросить после слов коллег, что блюдо отдано или нет - неизвестно.
Либо так же было с тем блюдом, которое вообще не наше и просто отдали не туда, либо не понятно
Спустя еще 20 мин мой муж уже пошел разбираться где этот бедный кусок чизкейка с грушей и мой коктейль
На что получил ответ:
- дада сейчас несем
И о боги я получила наконец эти блюда спустя 5 мин. Коктейль был вкусный, чизкейк с грушей даже доедать не стала, настолько отвратительное блюдо.
Впервые в жизни я не оставила чаевые, настроение было испорчено, никогда больше в это заведение не вернемся.
April 15, 2024
Прекрасное место с отличным персоналом и стабильно вкусной едой) Кусочек солнечной Италии в центре Питера! Во время ланча работают очень оперативно- долго ждать не приходится. И тут самый вкусный миндальный торт в мире))))
1
August 11, 2024
Самая неприятная Мама Рома из всей сети это на невском проспекте. Еда невкусная чаще всего в отличии от других ресторанов сети, малоприветливый персонал. Бронировала места по телефону. На следующий день, когда пришли с семьей, нам сказали что звонка и записи не было, а от меня только пропущенный. Очень неприятно такое вранье и отношение
1
May 28, 2024
Хорошее заведение, большой выбор блюд. Взяли фирменную пиццу «Мама Рома» - вполне достойно, жаль, что там броколли, можно было бы добавить остроты!Уютно, много места, оживленное заведение.
3
April 15, 2024
В последнее время очень полюбилась «мама Рома» очень атмосферное место. Очень все вкусно! Рекомендую однозначно‼️❤️
Обычно заказываю пасту, тут решила попробовать суп, просто бомба 💣 официанты очень вежливые, быстрая подача блюд.
August 26, 2024
Прекрасное место,кухня отменная,готовят отлично.очень понравилось,официанты приветливые,еда обалденная.приходите,не пожалеете
July 13, 2024
Очень приятное место. Интересный интерьер, быстрое обслуживание, внимательный персонал. Все было очень вкусно. Я была в четырех ресторанах МамаРома, этот лучший.
June 25, 2024
Отличный ресторан, итальянская кухня, порции большие, очень вкусно, вино очень приличное, цены не космические, хорошая музыка, приветливые официанты. Нам понравилось. Советую!
September 12, 2024
приятное кафе с приятным ценами. пробовала салат с буратой, очень понравилось. фреши тоже вкусные. советую посетить одну из точек.
2
1
September 25, 2024
Пришла в это заведение по старой памяти,были в прошлом году и ужинали здесь часто.Но в этот раз,что-то с чем-то!Тёплый салат принесли ледяным,заказала другой,но его видимо забыли заправить,сухой,что в рот не вломишь,сама добавила оливковое масло.Полное разочарование, не поняла,за что заплатила деньги. Возможно пицца там и вкусная,но я её не ем..
1
July 13, 2024
Большой ресторан, много столиков, интересно оформлен. А вот обслуживание и еда не впечатлили. Обедали с коллегами. Торопились, поэтому заказали бизнес ланчи. Через 30 минут ожидания коллегам принесли одно из блюд, я свои два блюда получила одновременно, когда коллеги уже поели и нам уже пора было возвращаться в офис, минут через 40 после заказа. Не ожидала, что для того, чтобы чуть-чуть подогреть суп из бизнес ланча необходимо столько времени. Еда обыкновенная, не сказать, чтобы было вкусно.
Если торопитесь, то советую выбирать другое заведение. И для того, чтобы все гости за столом получали свои блюда одновременно, видимо, необходимо заказывать все одинаковое.
January 26, 2024
Заведение находится недалеко от метро Маяковская. Окна смотрят на центральную улицу города. Ресторан занимает три этажа здания.
На первом организовано место встречи гостей, украшено в итальянском стиле. Поднимаясь на второй этаж по большой лестнице можно заменить высокий стеллаж с интересными элементами декора. На втором этаже ресторан имеет три зала разной вместительности. В одном зале можно понаблюдать за работой мастера по приготовлению пиццы в настоящей каменной печи. Во втором зале можно увидеть работу профессионального бармена, а в третьем уже полюбоваться видами на Невский проспект с высоты второго этажа. Третий зал разделён на два этажа со столами разной вместительности и деревянными перилами между этажами.
На третьем этаже здания выделены помещения для кухни и два зала для гостей. Стены залов украшены фресками и картинами связаные в итальянском стиле. У одной из стен стилизован камин с небольшой дровницей и телевизором над ним. В данном зале проходят тематические мероприятия и выступления, указываемые в афише на сайте ресторана.
В любом зале ресторане всегда найдётся место, как для большой компании людей, так и для спокойного обеда в одиночку или парой.
Меню делится на несколько удобных журналов, в одном представлена барная карта с алкогольными и безалкогольными напитками. Второй показывает блюда, которые Вы можете попробовать на любой вкус из итальянской кухни. Третий журнал описывает сезонное предложение блюд. В четвёртом представлены блюда на бизнес-ланч, если Вы посетите данное заведение с 12 до 16 часов в будние дни.
Блюда готовят быстро и красиво. Претензий по вкусовым ощущениям блюд не было ни разу, каждое блюдо стоит своих денег, указанных в меню. Чайная карта имеет две разные градации: авторские чаи с разными наполнителями и цветами в больших чайниках, и обычные чаи в чайниках поменьше. Очень много напитков на основе кофе.
January 14
Зашли перекусить: приятное заведение, атмосферно! Интерьер, кухня, обслуживание на 5-ку. Обязательно заедем снова.
January 6
Блюда несли долго и в разнобой. В заказе было две пасты чай и пицца, одну пасту принесли после того как всё остальное было съедено и выпито. Официант спросил добавить ли сыр, но не уточнил о его отдельной оплате и стоимости.По телевизору крутят мультфильм Том и Джерри. Отвратительное обслуживание. Определённо не советую именно этот ресторан.
July 27, 2024
Супер. Очень нам нравится это заведение. Персонал всегда на высоте и готовят вкусно. Когда бываем в Питере, то всегда сюда заходим.
December 20, 2024
супер ресторан! приятная атмосфера и вежливый, приятный персонал! И очень вкусная еда!!
December 20, 2024
Умеренные цены, хорошая кухня, достойные порции
Единственное, в мороз , было прохладно в отлелогом зале
June 22, 2024
Просто удивительно, как два заведения с одним названием могут так разительно отличаться. Пошли сюда так , как до этого днём ранее были в Маме Рома только на Невском 142, ребёнок был в восторге и другие варианты не рассматривали для перекуса, но здесь всё не так, как мы видели там. Официантка подходит отдаёт меню и исчезает на 10 минут, делаете заказ онп опять исчезает на 10 минут, потом приходит чтобы сказать , что борщ можно приобрести только в составе бизнес ланча, странно ведь в меню на него отдельная цена, ладно заказ стейка и опять официантка исчезла и через 10 минут пришла с новостью, что стейка не будет,заказ на бокала пива так и не пришёл к финишу, так как на верху банкет и по этой причине так и не смогли за полчаса налить один фужер, странно, что здесь на входе не говорят, что заведение с эстонским уклоном. Если вы думаете как убить время до поезда вам однозначно сюда.
1
December 19, 2024
Официант долго подходил, чтобы принять заказ (около 15 минут), заказали бурату на двоих, принесли порцию как на одного (так и не поняли, то ли брускетток не доложили, то ли просто перепутали полностью, посчитали как большую порцию), пасту ждала 50 минут, ризотто принесли холодным.
Не первый раз посещаем данную сеть, всегда были довольны, с такой ситуацией столкнулись впервые..
1
May 28, 2024
Заходим достаточно часто в данное заведение. По еде в принципе претензий нет, достаточно вкусно. НО! сделайте что-нибудь с балконом на 3 этаже. Это просто ужасно. Около входа на балкон на 3 этаже находится 2 столика. Как-то приходили осенью, ближе к зиме и балкон открыт гости ходят на балкон, а сидящим за этими двумя детьми ужасными столами должны мерзнуть. И недавно, а точнее в субботу 25.05. пришли в ресторан и нас усадили за один из ужасных столиков, во-первых гости, сидячие за другими столиками вечно открывали балкон( что я считаю не допустимым по определению) и дул ветер прям на нас. Во-вторых, пришли молодые люди, которые уселись за данный стол на балконе, а дверь то на балкон не закрывается, кайф просто сидеть под ветром… на просьбу что-то сделать с дверью, обрушенную официанту пожала плечами. Извините, но ваши гости должны замораживаться на ветру???
А зимой так вообще балкон надо закрывать, чтобы туда не шастали посторонние!!! Прошу Вас рассмотреть данный вопрос, уважаемые управляющие!
December 12, 2024
Отличное место!
Еда очень вкусная!
Советую всем этом место, уютная атмосфера, добрый персонал! 💜
August 29, 2024
Не соответствия блюда в меню и по факту. Например салат с буритто- это буритто, один помидор черри ( при чем не очень выглядит) порезанный пополам и немного зелени. А в меню все в большием количестве ну и конечно вид свежий.
Не реккомендую место!
1
November 26, 2024
Взял обед - три блюда и напиток, попросил дополнительно пару глотков обычной воды, чтобы прополоскать рот после еды. Элементарная гигиена.
Пришлось официанту, а затем администратору объяснять зачем мне это надо.
Понятно, что у многих ресторанов ограничение на вынос бесплатной воды, дабы повышался чек.
Но, ведь, в этом случае вода запрашивалась не в качестве бесплатного напитка, а дополнительно к купленному напитку.
Ланчевая еда, кстати, здесь тоже оказалась столовской, особенно водяной борщ и салат убитый майонезом.
В маме роме рядом с Каналом Грибоедова обеды на порядок лучше, и с водой вопросов не возникало. Ведь если человек уже берёт напиток, то, возможно, вода нужна для чего-то другого, это логично. Интересно, если человеку нужно выпить лекарство, тоже надо будет объяснять администратору.
В общем, ничего нового - человеческий фактор. Написал с надеждой на то, что в ресторане существует система обучения официантов, которая может учесть существующий запрос.
Ржач доносящийся из кухни тоже не вдохновлял. Что здесь делают эти люди? Удивлен такому уровню в маме роме.
May 15, 2024
Безумно вкусный штрудель. Готов его регулярно есть.
Очень хорошая атмосфера, которая заправляется великолепным обслуживанием официантов. Спасибо данному заведению за открытие двери и вкусную еду. ❤️❤️❤️❤️❤️
January 7
Сытная еда уютная обстановка, приветливый персонал, в целом понравилось , рекомендую гостям города.
August 18, 2024
Еда очень вкусная! Брали пасту, пиццу, салаты, все было вкусное. Персонал вежливый и доброжелательный, спасибо
September 26, 2024
Ходим иногда в данное заведение на бизнес ланч. Ожидание бизнес ланча составляет около 30 минут. Официанты не всегда предупреждают об этом. В последний раз на бизнес ланче принесли холодные супы. Официант даже не извинился за это, а просто забрал суп,чтобы погреть. Вкусовые качества блюд, которые находятся в бизнес ланче, также оставляют желать лучшего.
August 25, 2024
Отличное заведение на Невском. Удобная локация, великолепная кухня и очень замечательная атмосфера.
March 4, 2024
уютное место, очень вкусно, хорошие официанты, все подскажут, пошутят, это супер
но цены слегка завышены, не прям супер разнообразный ассортимент, но в целом положительное впечатление
January 9
Бывал неоднократно в нескольких ресторанах по городу. Нравятся обстановка, скорость обслуживания, пицца с тушеными овощами и зелёным чаем, ну и вполне адекватный ценник.
Пару дней назад сидели на Невском с приехавшими в гости москвичами. Им тоже понравилась обстановка. Карбонара, правда, оказалась холодной, но это не испортило настроения.
Однозначно рекомендую.
1
November 28, 2024
Не клиентоориентированность полная. Обслуживание плохое, попросили напомнить про заказ на доставку, перед уходом попрощались и не напомнили про блюдо. Через час позвонили, администратор сказала, что вины ресторана нет, ответственность они не несут, денежные средства отказались вернуть. Сказали либо приехать забрать, либо отправить курьера.
1
December 22, 2024
Официанты крутятся возле стейшена толпой, никто не обращает внимание.
Отдача была дольше озвученной, но за приятным разговором, это было самым «безобидным» в посещении.
Суп из брокколи отдает вкус заморозки, гарганзола кислая.
Оба супа еле теплые.
Бистекка - прости боже котолета за 700р 5х5, не вкусно, овощи гриль горелые.
Официанты всегда разные, никто не представляется.
В первые в жизни не оставила чай.
Лучше бы пошли в Токио…
Из плюсов, действительно хороший интерьер.
July 16, 2024
Большие порции, еда с вкусом итальянской 🇮🇹 кухни. Достойные повара, цены вполне адекватные. Попробовали пасту, ризотто с говяжьими щёчками и пиццу, обьелись. Вино добавило аппетита
1
May 21, 2024
Рядом с метро, кухня на уровне, как и во всех остальных ресторанах сети. Цены приятные. Тихо, спокойно, чисто, только очень душно в солнечный день
June 11, 2024
Все понравилось) Приятное и тихое место в центре. Вкусные блюда и демократичные цены. Большой ассортимент на бизнес ланч. Рекомендую посетить заведение!
December 26, 2024
Понравился ресторан.
Меню как всегда классное, а вот сама атмосфера волшебная- окунулась в средневековье.
August 7, 2024
Отличный ресторан! Вкусная еда,обалденная пицца. Вежливый персонал. Отличный интерьер.
April 6, 2024
Посещая другие рестораны данной сети думали что и здесь будет всё хорошо. Ошиблись. Простейший салат с ростбифом ждали больше 40 мин. Ожидание того не стоило так как не вкусный . Плавающие овощи в соевом соусе, а поверх ростбифа что то липкое . Лазанья это переваренное месиво под соусом тоже сомнительного вкуса. Ну и биштекс из мраморной говядины это полуфабрикат не совсем понятно из какого мяса. А гарнир в виде овощей на гриле Вы получите пару тоненьких кусочков кабачка, два кружочка кукурузы и много много лука. Сангрия вкусная и отменный чай. Всё это не стоит полутора часового ожидания.
8
August 25, 2024
Не приветливый персонал, никто не улыбается. Рацию бармена слышно, и все диалоги персонала соответственно тоже, что не очень хотелось бы знать. Еда вкусная, но работа персонала оставляет желать лучшего
April 20, 2024
Приятный итальянский ресторан с классной тематической музыкой, приглушённым светом.
Отмечала день рождения в нём (в день скидка и десертик и поздравлениями☺️). Приятно, спасибо
December 24, 2024
Атмосфера и интерьер ресторана произвели очень приятное впечатление. Коктейли были вкусные, а вот лазанья с мясом посредственная. У подруги паста карбонара была с недоваренными макаронами, без яйца. Блюдо переделали, но вкус пасты не улучшился. Не рекомендую данное заведение.
December 23, 2024
Раньше нравилась эта сетка, но сейчас качество еды просто котострафически ужасно, ланч просто невозможно есть, сырный суп с беконом - это просто холодные сопли с обугленными кусками непонятно чего, морс - пахнет хлоркой, пицца смесь сверху непонятного масла, который тоже пахнет непонятно чем! Несколько раз была, тк по старой памяти были приятные впечатления, но сейчас это ужас ! И музыку в зале поменяйте, хрепит
January 13
Хорошее место, здесь можно поужинать, позавтракать или пообедать. Очень вкусно доступно!
September 12, 2023
Очень приятный ресторан!! Приятный интерьер, уютные залы! Очень внимательные, вежливые и искренние сотрудники! Обязательно спросят, как вам понравилось или нет. Кухня разнообразная, достойная по качеству и цене! Было приятно провести там время, обязательно рекомендуем к посещению!!
1