Mama Roma
2038 reviews
March 9
Были 8 марта
Народу много
Попросили пиццу с собой и пицца немного пригорела
July 18, 2024
Хорошая кухня за приемлемые деньги. Уютное место для семейных встреч.
March 12, 2023
Мама Рома отличное место, традиционное кафе в и тальянском стиле . Подходит для любого повода особенно для завтрака и ужина и даже для семейных обедов с прекрасным обслуживанием
1
1
August 27, 2023
Крайне не рекомендую Мама Рома на Московском проспекте.
Были с молодым человеком 26 августа.
Негативное впечатление создалось не из-за обслуживания, не из-за морально устаревшего интерьера, грязных туалетов и прочее, как пишут в отзывах другие посетители (на все это можно закрыть глаза и простить, если еда в заведении действительно вкусная), а именно из-за безвкусной, плоской и супер-дорогой для данного качества еды.
Мы достаточно нетребовательны и лояльны в принципе, и не склонны докапываться до мелочей.
Но даже нас Мама Рома поразила в крайне неприятном ключе!
Наш заказ:
1. Томатный суп - абсолютно безвкусная, кисловатая субстанция. Подавался с тонким слайсом багета с сыром, который единственный был вкусным из всего заказа.
Цена на это блюдо составила 245 рублей - самая дешевая позиция, поэтому осмелюсь предположить, что повар решил не тратить на него свой талант и время, и просто разогрел самый дешевый пакетированный томатный сок.
2. Суп из желтых томатов черри с кукурузой - холодный суп аля Гаспачо из летнего меню, самое достойное блюдо из всего заказа. Свежий, легкий. Пикантности и яркого вкуса нет, но достаточно съедобное блюдо. Подача симпатичная (на фото).
Цена около 270 рублей, вопросов к ней нет.
3. Паппарделле с лососем - это могло бы быть вкусное блюдо, если бы у себя в тарелке во время поедания пасты я не нашла сюрприз - какой-то посторонний предмет (то ли кусок обгоревшего пластика, то ли чья-то сплавившаяся жевательная резинка).
Цена блюда - 395 рублей.
Дабы не разводить скандал, мы очень тихо и вежливо попросили официанта убрать это блюдо из нашего чека и просьба была удовлетворена.
Извинений за сложившуюся ситуация принесено не было, но сделаем скидку на практически полную посадку зала и загруженность персонала.
4. Моцарелла в хрустящей корочке - издевательство над всеми сырными палочками мира. Четыре неровно нарезанных куска моцареллы в крайне неаппетитной тонкой и бледной панировке. Ни о какой «хрустящей корочке» и речи быть не может.
Цена сего «удовольствия» - 325 рублей.
В небезызвестной сети быстрого питания вы получите более вкусный и качественный аналог всего за 99 рублей.
5. Спагетти Болоньезе - любимое блюдо моего молодого человека, которое мы постоянно готовим дома и заказываем в ресторанах по возможности.
Здесь - это бледная, грустная и обиженная копия знаменитого итальянского блюда.
Плоский отвратительно безвкусный жидкий соус, минимум мяса.
Пища для животных, но не людей.
Цена - 340 рублей.
6. Чай бачо-микс Клубника-мята.
Приторно сладкий чай - мята и корица чувствуется, обещанной в меню клубники не заметили, но клубничного сиропа не пожалели, и на том спасибо!
Цена - 395 рублей.
Убедительно прошу всех читающих данный отзыв: задуматься - нужно ли при огромнейшей конкуренции на рынке ресторанного бизнеса в гастрономической столице России отдавать свои деньги таким рестораторам и поварам, которые не только не уважают своих гостей, но и позорят собственную профессию?
4
1
July 4, 2023
Если бы можно было поставить ноль, поставил бы. Одна звезда это много.
Мы с семьей забронировали столик.
Я опаздывал, иначе ситуация бы сложилась по-другому.
Жена с дочерью пришли, сели, столик им понравился, уже начали изучать меню. Потом подошел какой-то мужчина со словами "Это мой столик". Мои девушки растерялись, попытались выяснить, что происходит. Пошли разбираться с администратором, в это время этот мужчина занял столик. Администратор так и не подошла. Единственная информация поступила от какого-то официанта из разряда: "Ой, извините, этот столик оказался на два имени забронирован", нас пересадили непонятно куда, в угол.
Когда я пришел разобраться так и не вышло, мужчина никуда не ушел, снова пересаживать нас отказались, НИКТО из персонала ПЕРЕД НАМ НЕ ИЗВИНИЛСЯ, блюда ждали больше 40 минут, было очень жарко. Пиццы были ужасно приготовлены, переделывать их также отказались. Официантка нас игнорировала, ее было не дозваться.
Очень шокирован таким отношением и ситуацией, до этого в данной сети проблем не возникало.
3
August 27, 2023
Минусов не нашла, отмечала здесь свой день рождения. Меню достойное и для детей и взрослых, обслуживание прекрасное. Рекомендую посетить этот ресторан.
3
September 10, 2024
При оплате счета ставят перед фак том, что 10% за обслуживание вбито в счет. Некрасиво. Всегда оставляю чаевые, но это я считаю наглость. Больше не пойду в это заведение.
1
March 2, 2024
В субботу утром обслуживание уж асное, официанты не видят, что их зовут, ладно не ваш столик, но все же вы работаете вместе. И плюсом принесли пиццу с волосом, а потом через 5 минут принесли такую же, вряд ли пиццы готовят за 5 минут, ну допустим они другому готовили такую же, но сомнения остались. Не советую
August 13, 2022
Огромный выбор блюд ииальянской кухни! Ра знообразная пицца, паста, блюда с рыбой и морепродуктами. А так же десерты, чай, коктейли! Есть винная карта. Вкусно! С 12 до 16 есть бизнес-ланч - шведский стол, так же с большим выбором блюд за 370 р.
3
3
June 23, 2023
Посетили первый раз это место в начале июня 2023 всей семьей .Очень понравилось обслуживание и конечно меню.
Все было вкусно и достаточно бюджетно.
Детям дали раскраски и два молочных коктеля бесплатно .Дети были в восторге .
Кухня на 5 баллов ,ресторан очень уютный и интересный .
Рекоменду ю .
Средний чек не большой .
Поели с двумя детьми на 2500 ,очень сытно.
Спасибо большое все понравилось
July 2, 2024
Ресторан не понравился совсем. Детская комната маленькая и тёмная, без единой игрушки, официанта что бы принял у нас заказ ждали минут 15 и то дождались потому что сами стали требовать, грязную посуду со стала никто не уносил, официант молодой человек уходил от столика не дослушав заказ. Были в маме роме на чернышевской, просто небо и земля. Там все прекрасно, обслуживание, обстановка, детская комната, заказали одно и тоже блюдо из детского меню там и тут, тут порция была намного меньше. Больше точно не придём и не посоветуем никому.
May 31, 2022
Мой самый любимый итальянский ресторан по соотношению цена/качество. Приятный персонал, повара выше всяких похвал. Почти всегда можно найти местечко и провести вкусную трапезу. Все блюда приготовлены по высшему разряду. Пицце и вину отдельно е уважение! Всем советую!
1
February 21, 2023
Хорошее меню, достаточно разнообразное.Много пицц, всегда вкусная лазанья, салат с авокадо, большой выбор супов.Обслуживают быстро, хотя по чти всегда много посетителей.Всегда берем еще домой пиццу.
1
1
May 12, 2024
Обслуживание ужасное!!! Сначала ты ждешь официанта минут 20 только чтобы он принес меню, потом еще ожидание такое же, чтобы он взял заказ…. Очень жаль что так провисла клиентоориентированность.
December 22, 2024
Заказывал стейк и карпачо из говядины. Все очень достойно!
Столик лучше бронировать заранее.
November 8, 2023
Порции микроскопические, просто в шоке, тк год назад было вполне себе ничего. Заказала салат с креветками, так там была одна креветка разрезанная вдоль и все!ОДНА КРЕВЕТКА В САЛАТЕ С КРЕВЕТКАМИ... И это почти за 500 рублей... На фотографиях в меню одно, приносят абсолютно др угое, порции раза в 2 меньше, чем должны быть. Прикладываю фото салата из трех листочков и злосчастной микрокреветки.
2
2
February 10, 2023
Ресторан уд обно расположен, недалеко от метро. Демократичные цены, вкусные блюда, быстрое обслуживание. Отличное место для обеда-ужина с семьей/друзьями.
3
1
April 21, 2023
Отличное место для того чтобы попробовать хорошую итальянскую пиццу. Есть детская комната, но она маленькая. И если сидеть на втором этаже то она не доступна взгляду. Если с детьми, то только рядом с комнатой нужно бронировать стол. Персонал вежливый, но не совсем знают меню. Но это с моей точки зрения. Может кому то и достаточно этих знаний. По ценнику не очень дорого.
Мы были 18.04.23; 3 взрослых, 3 детей.
Поели пиццы, женщины вино, мужчины пиво. Ну всякие фри детям и пиццу для них лтдельно. 3700. Мне кажется что это нормально. Все довольны. Спасибо сотрудникам за работу!
July 21, 2024
Ничего не обычного ) спокойное, тихое место. Официанты обходительны, вежливы. Десерты очень вкусные показались ))))) Ел блинчики со свининой, жаренные.
September 15, 2023
Наш любимый ресторан, ребенок всегда бежит в детскую комнату я откуда его потом не забрать))) кухня как всегда хороша! Приятно провести время в Вашем ресторане, рекомендую)
2
January 20, 2023
Прекрасное заведение! В мама рома не у первые, всегда все вкусно, адекватный прайс. Приятно удивлен обедом в формате шведский стол за вполне небольшую стоимость, все вкусно!
1
1
October 25, 2023
Уютно, почти по итальянски.)) и не особо дорого, Но огорчило капучино... Были вчетвером - двоим принесли с толстой пенкой, как и положено, и даже рисунок на ней, а две другие чашки вместо пены пузыри и корица - как буд-то случайно просыпалась. И просили блюда принести курсами, а приносили как придётся....
May 12, 2024
Прекрасный официант Дарья, прекрасто обслужили, прекрасные блюда, прекрасная атмосфера
В общем 12/10 :)
1
October 22, 2023
Вежливый персонал. Разнообразное меню. Периодически проблем ы с наличием парковочных мест. "Нижний" зал немного душноват.
1
November 4, 2023
Посетили с семьей в этот ресторан, все очень понравилось)) Хороший антураж и вкусная еда))) Придем еще и не раз)))
1
June 18, 2022
Уютный ресторан итальянской кухни, обслуживают быстро, еда качественная, время от времени пользуюсь доставкой, пиццу доставляют горячую, десерты свежие. Очень нравится микс тортиков! Можно также заказать аутентичные итальянские продукты.
3
1
January 2, 2024
Меню обширное, цены приятные, но к сожалению половины из меню может и не быть 😂 а так очень неплохо. есть лавка с итальянскими п родуктами 👌🏼
1
January 15, 2023
Это отличный ресторан для ужина с семьёй или встрече с друзьями. Очень часто проводят мероприятия на которые приходят много гостей. Очень рекомендую Вам этот ресторан с отличным итальянским шеф-поваром.
3
2
October 2, 2024
Все отлично, быстро, вкусно и прият ные официанты
July 24, 2024
Хорошее и уютное заведение,быстрая под ача и вежливый персонал.
2
July 15, 2023
Обслуживание ужасное. Официантка подходила как будто делала большое одолжение. На вопросы все ответы односложные. Про оплату и систему скидок вообще молчу. Не работает ничего кроме кухни и то вопросы. Подача мяса на деревянной доске без подложки. Непонятно что впитала это доска за свой довольно долгий срок службы судя по внешнему виду. Многоразовые салфетки под блюда кошмар полный. В них застревает все что упало на стол (крошки от пиццы и тд) раньше были бумажные и выглядело гораздо лучше. За такие ценники это не стоит того. Лучше сходить в до-до пицца через дорогу. Вердикт таков, что всем плевать на посетителей. Виновато в первую очередь начальство т.к. не смогли организовать нормальную работу своего персонала. Хостес пропускает всех и не важно есть ли места или нет, из-за этого место похоже на проходной двор. Хожу в сеть ресторанов достаточно давно а именно с 2007 года. Больше никогда не приду!
April 27, 2023
Очень неплохой ресторан итальянской кух ни. Замечаний нет, все как обычно. есть детская комната. По выходным всегда много народу и время ожидания подольше чем обычно.
February 6, 2023
Отличное место для встречи! Вкусные стейки, сал аты и домашнее вино. Красивая сервировка, оригинальное оформление блюд. Вежливое обслуживание. Столик заказывали заранее.
1
October 11, 2023
Читала отзывы перед тем как прийти, но плохие насчет обслуживания не подтвердились. Внимательный персонал, все профессионально. Все такие деловые на гарнитурах, уровень) К блюду не было соуса по меню, но я его попросила и принесли за минуту. Так что я не ждала, томно голодая)
1
May 9, 2024
Страннре впечатление. Основные блюда принесли быстро и они вкусные . А вот с десертом что то странное . Заказали штрудель . Несли 20 минут . По итогу блины с яблоком .
September 13, 2024
Вкусно, сытно, не дорого. Большой выбор еды и напитков.
January 4, 2023
Обслуживание быстрое, официанты вежливые, чисто везде, выбор и меню тоже хорошее. Так как давно хожу в эти рестораны, а в частности в этот, кухня стала хуже, может повар поменялся, не знаю. Равиоли не доварены, суп пресный, фокачча подгоревшая.
1
September 26, 2023
Сам-себе-завтрак ..
Заявлен по времени с открытия ресторана до 12ч.
Однако, в 10:00 был буквально схвачен последний круассан, в 10:15 закинуты в тарелки остатки яичницы и омлета и финальные 1-2 кусочка сыра/ветчины ... Больше ничего в зоне буфета не обновлялось. Вплоть до самого пресловутого полудня.
Правда, за некоторое время нас , как ВинниП. 🐽🐽🐷 Пятачка, спросили, не хотим ли мы чего-нибудь ещё до окончания завтрака .. - из того, вероятно, чего уже и так давно не было.
И ни воды, ни сока - ни глотка не предусмотрено.
Ну, странно, право слово ..
1
March 2
Все вкусно, отличные официанты.
January 5
Очень вкусная пицца и паста. Чай, не помню как называется, но в нем есть кедровые орешки. Просто волшебный вкус, такого чая мы никогда не пили
May 23, 2023
Все на высшем уровне!
Отмечали в семейном кругу юбилей мамы, отдельным приятным бонусом стало поздравление персонала ресторана, мини салют и пирожное.
3
1
June 24, 2023
Посетили компанией из 5-ти человек, были очень разочарованы и неприятно удивлены. Прежде всего возмутило подача и вкус блюд и откровенно хамское поведение официантки. Заказанный томатный суп оказался без пармезана совсем, в карбонаре совсем отсутствовал также пармезан и яйцо, листы лазаньи были переварены до консистенции вязкого толстого теста, в салате Цезарь вместо классического чесночного соуса был майонез, ну и т д. Поскольку наша компания была с дороги, все были голодны и не хотелось искать другое место для обеда, мы пообедали этими блюдами никак не соответствующими по вкусу, качеству и рецептуре ресторанно-кафешному. Такое себе импровизация на тему "я его слепила из того что было". При расчете официантке были озвучены данные замечания, чтобы та передала на кухню повару. И тут началось: молодая дамочка надула губы, натянула гримасу недовольства на свое лицо и, хамски перебивая в формате конфликта предоставила следующие ответы: Цезарь такой и должен быть, томатный суп без пармезана ничего страшного, что его туда не добавили, а если нам так критично, они 20 гр этого пармезана завернут нам с собой ))) А по поводу карбонары, то на фото в меню нет сыра, его нужно было просить отдельно, желток же присутствующий в блюде на фото, но отсутствующий в реале, раз уж ссылаются на фото, наверное сразу вмещали в макароны. Просто нет слов. Но сам посыл официантки - это нечто: валите и скажите спасибо и за это. Конечно, никто нам 20 гр обещанного пармезана с собой не завернул )))), до свидания не сказали, официантка продемонстрировала все свое пренебрежение и откровенное хамство. Очень не советую посетителям данное заведение. А администрацию призываю обратить внимание прежде всего на поведение персонала. Посещали 17.06.2023 в 12:30
3
2
June 20, 2023
Как всегда вкусно и уютно.Меню сезона радует. Правда за 3 дня так и не удалось поесть печёного перца . И в этот раз какие-то проблемы с рыбой, то одного блюда нет, то другого. Хотелось бы что бы в следующий раз было все, 😊а то придётся менять адрес
1
October 21, 2023
Очень хорошее, уютное место. Вкусная пицца, тесто тонкое, особе нно удобные акции, 50 ℅ стоимости если с собой.
May 9, 2024
Не предполагала, что невысокая стоимость блюд равно то, что их можно делать настолько невкусными. К сожалению, в этом месте так и случилось - как можно сделать пресный суп, но при этом пересолить пасту.
Также не совсем понятен терминал, который дают при оплате, где можно выбрать сумму чаевых. Комфортнее самому решить после оплаты.
В моем же случае посещения, пропорционально тому, что не было внимания от официанта во время посещения, так и не было чаевых. Пару раз за последнее время была в этом месте - с официантами правда проблема, а с кухней после второго посещения - разочарование.
Но выбирать сразу при официанте, сколько ему оставить - неловкая история 🤷🏻♀️ В целом, это ок, но раньше способ был удобнее.
August 3, 2023
Пицца средняя, но не дорогая соответствует, наверно, как раз цене)) брали бизнес ланч в другой раз. Под названием паста были обычные рожки супер острые, еда была не вкусная. После этого больше туда не ходили(( возможно другие блюда и не плохие, но пробовать не захотелось)))
November 2, 2024
Хорошее место. Уютно. Вкусно.
4
May 9, 2023
Были первый раз и праздновали др.Действительно,очень вкусно,брали ры бные блюда.Ценник средний по СПб.Официант Анна умничка быстрая,носится,радушная.Придем пробовать пиццу.
3
February 13, 2024
Вкус ная еда, быстрое обслуживание даже при полной посадке в субботу днем.
Из минусов - столики очень близко друг к другу и душно на втором этаже.
3
October 18, 2024
Пицца была не очень вкусная, в целом было вс ё не плохо..
1