Mama Roma
2468 reviews
October 15
Отличное заведение с вкусной кухней и потрясающей атмосферой. Доброжелательный персонал и красивые виды из окна ресторана заставляют возвращаться сюда снова и снова
August 11
Отличное заведение,кухня на высоте ,особенно хотелось бы отметить хостес Елизавету ,и официанта Влада ,сервис на высоте ,отличное встретили ,очень мило и радушно,остались в полном восторге
1
August 26
Зашла перекусить. У меня сразу на входе спросили, хочу ли я бизнес-ланч или основное меню. Я сказала, что не знаю, хочу ознакомиться с меню и выбрать. Меня отвели в закрытый абсолютно пустой зал, и не предложили присесть на летней веранде, ради которой я и зашла туда поесть. Когда я спросила, почему не могу сесть на летней веранде, мне ответили, что она только для посетителей, кто выбрал основное меню. Вопрос. Как я могу знать, что выберу, если даже не видела меню))Веранда тоже была полупустая. Сначала хотела написать им в книгу жалоб, но со мной разговаривал менеджер и объяснил, что у них такие правила, и если я хочу взглянуть на меню, то пожалуйста, возьмите. Прямо стоя в проходе. В общем если кто-то захочет прийти туда один пообедать и посидеть на летней веранде, знайте, что в этом элитном заведении до сих пор делят людей на сословия. В данном случае, это бизнес-ланчи и основное меню))
August 11
Относительно недорогой, качество блюд и быстрота обслуживания радуют. В зале чисто, персонал вежливый. Специально ходить пожалуй не буду, но проходя мимо отчего бы и не зайти
July 14
Обедали бизнес ланч. Всё вкусно. Великолепная ресторанная подача. Вкусный облепиховый морс. Чисто. Атмосферно. Приятная музыка. Главное очень вкусно!!!!
1
February 25
Хорошее место в самом центре города. Два зала на первом этаже и один большой на втором.
На втором этаже бывает душновато.
Зал в ротонде открывает вид на набережную Фонтанки, еда вкусная, обслуживание на уровне.
Летом ставят веранду, которая оформлена как шатёр и по комфорту не уступает основным залам.
Единственный минус - ни разу не удалось забронировать столик заранее, администратор постоянно говорит, что лимит бронирования исчерпан. Но можно прийти без брони и, в большинстве случаев, столик найдётся)
И ещё - зона платной парковки переполнена, возможно, придётся оставить автомобиль достаточно далеко.
1
July 16
Доброго дня вчера сидели в большом зале с баром, приятное обслуживание и приятное место, еда за такие деньги очень приемлемая и достачно большая порция, был приятно удивлен
Спасибо большое за обслуживание и еду
1
January 6
Если вы ищите настоящую итальянскую кухню - вам сюда!
Тончайшее наивкуснейшее тесто пиццы 🍕 напомнило мне любимую солнечную Италию , как вкусно 🤤, ребята , спасибо !
Были с мужем на Рождественском Бранче 6.01- выше всех похвал : изысканное шампанское , паста в головке сыра , брускетты, салаты, горячее , десерты , всего не перечесть ; качество и подача на очень высоком уровне 👌🏻 Хочу отдельно отметить всю команду ресторана - спасибо вам за ваш профессионализм, вы создаёте атмосферу , окутываете вниманием и заботой , заставляете чувствовать себя дорогим гостем - а это золотого стоит !
Отельный низкий поклон шеф поварам - вы маги кухни , всегда с мужем получаем гастрономический экстаз от ваших блюд 🤩
November 20
Были сегодня в данном ресторане, хорошо провели время. Отдельно хотели бы отметить обслуживание официанта Дарьи. Была внимательна и дружелюбна. Впечатление от посещения данного заведения хорошее, обязательно придём снова
August 12
Хорошая кафешка, как впрочем и вся сеть, но летняя веранда очень неудобно расположена относительно главного зала, в туалет надо тогда ходить в музей, а если погода испортилась, то придется довольно большим крюком перебегать в главный зал
October 13
Ресторан находится в невероятно красивом здании. Атмосфера старинного замка в сочетании с итальянской кухней. Вкусные горячие блюда, быстрое обслуживание.
October 4
Были с подругами в сентябре 2024. Всё понравилось. Обслуживание отличное. Интерьер симпатичный.
Коридорчик там только узкий между залами и туалетом. Не пройти спокойно. Официантам неудобно ходить с подносами. Но это мелочи. С ДР подругу поздравили. Вынесли десерты с фейерверками 👍.
October 15
Ходим каждые выходные в маму рому, очень уютно, атмосфера ресторана завораживает. Еда очень вкусная, бар ещё лучше! Глинтвейн у них самый вкусный ❤️
July 13
Очень люблю этот ресторан. Отличная кухня, быстрое обслуживание. Часто посещаю, бывая в СПБ. Особенно хочется отметить официанта Глеба- огромное спасибо!
May 2
Что хочется сказать, нормальная пиццерия, быстро, очень не дорого, вкусно. Жена пробовала пасту и десерт, твердая четверка с плюсом. Балл снимаю за не совсем понятную систему лояльности, есть приложение, которое сообщает о том, что можно просто qr показать персоналу и будет вам всяческое счастие в системе лояльности, ан нет. У персонала нет девайсов это все сканировать и не было никогда, не поможет даже фотография ранее выданной карты) работает только ретроградное сканирование магнитной полосы. Но надеемся, что руководство все это исправит.
July 9
Цены нормальные, порции большие. Больше всего люблю отсюда ризотто с тартаром из тунца, либо с говяжьими щёчками. Очень вкусно здесь готовят пасту карбонару, а также лазанью. Идеально проваренная паста.
July 16
Были тут с семьей. Отличный итальянский ресторан! Здесь очень вкусно готовят пасту и пиццу. Интерьер стильный, персонал приветливый. Рекомендую!
September 2
Очень вкусно, недорого. Салаты исключительно свежие, говядина ровно той прожарки какая заказана. Пицца изобилирует начинкой. Котейли тоже вкусные, не разбавленные. Официанты вежливые, ориентируются в меню, соблюдают порядок подачи блюд.
Горячо рекомендую
November 27, 2023
прекрасное заведение с обширным ассортиментом блюд. отдыхали с семьей, все блюда были изумительно вкусными. подача напитков - высший класс! официанты очень приветливые и прекрасно обмлужили нас! на входе встретил менеджер Андрей и с радостью помог нам подобрать уютное место с классным видом из окна для замечательного времяпрепровождения! всем советую для посещения))
October 8
Место отличное !Коктейли немного разочаровали ,но атмосфера и кухня все поставили на свои места ,сначало нас обслуживала одна девушка официант ,она даже не представилась 🤷♂с которой почему то начался конфликт из-за ничего,менеджер поставил нам другого официанта Елизавету,и это был восторг,пушка-девушка ,все сделала по максимальной красоте ,очень хотелось забрать этот нескончаемый поток позитива с собой , спасибо за очень, очень теплый прием❤️
May 20
Самая лучшая Мама Рома в Питере по моему мнению! Очень уютно, приятное местечко, отличное обслуживание- официанты-молодцы! Вкусная пицца и домашнее вино в кувшинах. Единственный минус-очень часто нет свободных столиков и приходиться ждать!
July 16
Зашли вечером поужинать, встретили приветливые девушки, посадили на классной летней террасе, по кухни все было вкусно, обслуживание тоже на высоте. Обязательно придем еще.
September 20
Зашла в ресторан скоротать время перед концертом, столик нужен был буквально на 40 минут. Ибо была одна, предложили только самый стремный стол на проходе. Дали меню и забыли про меня. Так как спешила, пришлось самой ловить официантку. В меню два объёма капучино - прошу принести МАЛЕНЬКИЙ и штрудель. Прошу сразу рассчитать. Приносят БОЛЬШОЙ капучино :(( не начинаю разборки, не люблю это. Счёт никто так и не несёт. Опять ловлю официанта, прошу счёт. Идиотская система с тем, что ты сам вводишь размер чаевых на терминале перед официантом. В моём случае сервис вообще не предполагал чай, но ввожу на терминале 50 р (запомнила чётко), оплачиваю. Официант уходит. Решаю ради интереса заглянуть в счёт, чтобы убедиться, что я не ошиблась и мне действительно принесли не тот кофе, что я просила. Разумеется, оказываюсь права. Вижу в чеке размер чаевых - 70 рублей. Ребят, на каких идиотов всё это рассчитано? Меня с реального чека на 490 р развели ещё на 140 неправильным объемом кофе и увеличенными чаевыми. Если вы также обманываете людей, которые приходят к вам посидеть на подольше и побольше, у вас будут огромные проблемы. Само собой, возвращаться сюда желания нет и никому не порекомендую.
1
August 19
Если вы решили заказать пиццу на вынос, и это не выходной день, а самый простой день понедельника, то будьте готовы к тому, что ждать заказ придётся вместо обещанных 15 минут все 30. Официанты морозятся: пока ждал при мне люди (несколько человек с разными заказами) выясняли с ними отношения по поводу ооооочень долгого выполнения заказов. Не советую. Больше сюда - ни ногой. А, и на предложение вернуть мои деньги официантки отвечали отказом)))
Заказ 442956
May 22
Познакомились с сетью в Пскове, отличное кафе, решили зайти и в Питере, в итоге завтракали там каждое утро!
Быстрое вежливое обслуживание, умеренные цены, хорошая музыка и интерьер!
Подкачала пресноватая рыба, в остальном все 👌🏻
1
November 29
Замечательная пицца, вкусный облепиховый чай! Но, паста карбонара…ужасна! Шеф-повару отдельный дизлайк, я давно не была в этом ресторане, но сегодня я расстроилась(( Захотелось показать как правильно готовить пасту, было ощущение что я пришла в Шоколадницу, и мне подали холодные и абсолютно безвкусные, макароны..Пришлось отказаться от блюда..(
Ещё расстроило, что официанты отказались подать воды, перед едой, хотя знаю что в других заведениях её спокойно наливают) Видимо на мойке экономят воду)
May 15
Были 14.05.2024 в вашем ресторане, приехали к детям, покатались на лодочке и решили зайти покушать пиццу. Все отлично, если бы не небольшой форс мажор. Когда подали пиво, стакан рассыпался просто когда его переставляла, он уже был расколот ... все блюда залило, порезала руку, и это не суть.. я не скандальный человек и все понимаю, бывает))) официант Владислав ( потрясающий парень) сразу извинился, пересадил и мы продолжили кушать с тем что осталось не залитым пивом( вина не наша, не успела даже пригубиться этим пивом) Вроде как в нормальных ресторанах должен был выйти администратор, все уладить, извиниться по меньшей мере, но все это сделал Владислв( официант) . Добилась администратора. Пришел Александр и гордо протянул счет , даже не вычитая блюда залитые пивом и стеклом, даже не подал салфетку, кровь из пальца текла на стол. Я ни когда не устраиваю шоу из ерунды, и там не устроила, Но! Ребята..иметь такого администратора..это конечно нечто (((..убежал, спрятался и видимо под натиском ребят официантов все таки вышел надеясь вручить счет по полной программе😀,конечно это наповал...! По итогу согласился вычесть эту пиццу несчастную и быстро ликвидировался, ни извините ...ни чего!!! Владислав опять взял удар на себя, кучу извиниений и спасибо большое ему!! Пишу больше руководству, не держите вы таких администраторов( Александр который (именно) когда все вопросы у вас решают официанты ( у нас Владислав✨️) Какое то неуважение со стороны этого Александра или некомпитентность. Очень было неприятно! В остальном все прекрасно!! Владислав вывез программу. А зачем вам тогда эта единица администратора?? Ужас только из за него!!! И высокоморное отношение ---
2
3
May 31
Одно из любимых заведений и локаций этой сети! Официанты всегда на высоте,с юмором и подходом к клиенту. Вкусно, красиво, вежливо и прохладно :) Сюда хочется возвращаться! Респект владелице и персоналу!
1
May 16
Чудесное заведение, потрясающий вид на набережную реки фонтанки, высококлассное обслуживание. Для проведения семейного досуга отлично подходит, Остались особенно довольны качеством блюд и напитков. Спасибо за чудесный вечер.
1
July 28
Пиццу делают хорошую!!! однако молодежный коллектив и не все члены понимают свой функционал - путаются что заказали, на вынос или там съесть. Взрослый персонал четко знает порядок и нормы. В общем пришлось разбираться, хотя зашли туда не за этим. Ещё в жару на веранде не хватает вентиляции - некомфортно.
2
November 8
На мой взгляд самая лучшая Мама Рома в Петербурге. Достойное обслуживание, приветливый персонал. Посетили много ресторанов этой сети, но возвращаемся всегда в этот.
July 9
прекрасное заведение, обслуживающий персонал супер!! еда очень вкусная , наелись до отвала пуза. время ожидание обычно минут 5-15. интерьер очень красив
October 22
Вкусно и относительно не дорого. Аутентичная обстановка интерьеров добавляет положительных эмоций.
Железные столы немного удивляют, но не портят впечатление.
September 16
Прекрасный ресторан с разнообразными меню и классным обслуживанием. По выходным, как я понимаю, играет живая музыка! Можно прекрасно провести время как вдвоём так и с детьми!
October 29
Не все Мамы Ромы одинаковы))) эта - хорошая. Все что пробовали - вкусно. Персонал - отличный. Бывает, что не бывает свободных мест, но ожидание недолгое. Или бронируйте.
May 7
Великолепно отметили день рождения в этом прекрасном заведении, все очень понравилось, официант Анатолий очень приятный и вежливый молодой человек, все подскажет, рекомендует учитывая любые ваши пожелания, отдельное ему спасибо!! Всем обязательно рекомендую!!!
October 8
Доброго времени суток!Не люблю писать отзывы ,и вообще их не пишу ,но тут не смогла удержаться ,забежала просто перекусить после работы ,но переус вылелся в невероятный вечер с официанткой Елизаветой ,мне достался чудесный столик у окошка ,заказала треску и чай ,но после разговоров с Елизаветой первый бокал ,по ее рекомендации зашёл на ура ,и так вкусно и точно про описания вин мне не рассказывали ещё не в одном заведение ,в общем отличное место ,с отличными сотрудниками ,и вкуснейшей едой и алкоголем
1
October 15
Отличный ресторан, бывала там много раз! Внутри всё очень красиво, вежливые и приятные официанты. Меню большое и очень вкусное! Советую)
1
October 7
Вкусная еда. Приятная музыка. Обстановка похожа на домашнюю. Заказ принесли быстро. Очень обходительные и приятные официанты. Не дорого. Будем рядом, зайдем сюда ещё.
May 14
Одно из любимых вкусных мест Петербурга теперь! Доступно покушали и удовлетворили свои желания и дети и взрослые! Пицца, паста, лазанья, а какие десерты! 🧁 места есть, подача относительно быстрая! Мультфильмы на большом экране для детей!
April 30
Восхитительное место! Так уютно и эстетично, официанты и администраторы очень приветливые, еда просто высший класс, а цена на удивление приемлемая. Одно удовольствие ужинать в таком месте! Спасибо вам больше 🤤 буду рекомендовать всем!
July 21
Заведения хорошее ,но персонал оставляет желать лучшего, как только мы зашли сказали ,что хотим сидеть на веранде (места были ) нас в наглую провели на 2 этаж в помещении ,далее официантка ВООБЩЕ без опыта мало того ,что мы чётко дали понять что будем заказывать, она переспрашивала хорошо! Потом она протараторила заказ мы ничего не поняли ну ок ,и далее нам приносят совершенно не то что мы заказывали мы сказали ,что это мы не заказывали и нам начали говорить,что наоборот именно это мы и заказывали , так что скажу если не хотите испортить себе настроение не приходите сюда
1
1
July 24
Очень хорошее заведение. Вкусная еда и отличное обслуживание. Особенно хотелось бы отметить работу официанта Анатолия. Придем ещё и будем рекомендовать друзьям
February 11
Очень понравился ассортимент, качество продукции, атмосфера (приглушённый свет). Отдельное спасибо персоналу, в частности официанту Дмитрию и поварам. Из минусов могу отметить то, что кальмара принесли не приготовленного, а сырого, холодного. Пасту дали острую, хотя уточняли, чтобы принесли не острую. На фирменном капучино Mama Roma не нарисовали волчицу, хотя кофе брали, можно сказать, ради неё.
3
November 12
Зашли после посещения музея, так как ресторан рядом. Заказывали супы и пасту. Вкус столовский, суп подали в эмалированной ободранной миске. Чай с сиропом оказался просто разбавленным сиропом. Вкусные были только десерты. Персонал внимательный, обслуживают быстро. Но странная ситуация с чаевыми: они включены в счёт - 10%, при оплате картой можно согласиться или отказаться. Я согласилась, в результате была снята сумма несколько большая ожидаемой. Какое-то мелкое жульничество, которое не стоит репутации заведения. Ставлю 3 только за десерты.
August 14
Была в этом «чудесном» месте, просидела 20 минут, а у меня даже и заказ не приняли, хотя несколько официантов просто стояли без дела и болтали, как пришла у них были какие-то проблемы с местом, сотрудники что-то там выясняли при мне, сказали постоять у барной стойки, когда все же пригласили за столик, ни один официант не посчитал нужным хотя бы меню принести, так и быть, сходила сама попросила и на этом про меня забыли… отличный сервис, я считаю
2
June 4
Первое впечатление кажется что всё красиво, меню красочно оформлено, но когда приносят порции, понимаешь что уйдёшь голодным. Особенно поразила пицца размером с сендвич. Я даже не поняла с чем она. Кусочек теста и немного сыра. Уезжали 02.06. перед отъездом зашли поесть, официантке сказали чтобы обслужили побыстрее, но не могли дождаться весь заказ, в итоге коктейль и чай вообще не принесли. За официанткой пришлось ходить и звать. Делайте выводы, у нас нет желания посещать это место.
July 2
Не складывается у нас с этим местом. Первый раз - острая паста, хотя не д.б. острой по меню. Черемуховый торт оооч страный (до этого уже подобный ела, было вкусно). Второй раз брала свинину сувид. Д.б. сочно и нежно, но ощущение, что просто сухую буженину в духовке разогрели. Соус как из пакета. Коктейли - минимум алкоголя. Обслуживание - на поток.
3
June 20
Как всегда приятно, вкусно, отличное обслуживание, очень внимательные официанты. Всё, что заказали- безупречно вкусно!
April 21
Сегодня приятно провели время в Маме Роме на Фонтанке. Порадовало прекрасное расположение заведения, уютная атмосфера, вкусная еда. Спасибо всему персоналу и отдельная благодарность официанту Еве.