Mamounia Lounge
184 reviews
July 18
Проводили свадьбу.
Все прошло идеально, администратор Елена Михайловна отзывчивая, помогла с выбором меню, общалась с нами очень мило.
Официанты также профессионально выполняли свою работу.
Еда была очень вкусная и было ее очень много, все гости остались довольны.
Ни разу не пожалели в выборе ресторана.
Спасибо огромное!
Однозначно обратимся к вам ещё раз!
July 15
Привет всем, гуляли 21.06.24 в ресторане Мамол Все прошло идеально, администратор Елена Михайловна отзывчивая, помогла с выбором меню, общалась с нами очень мило. Официанты также профессионально выполняли свою работу. Еда была очень вкусная и было ее очень много, все гости остались довольны. Ни разу не пожалели в выборе ресторана. Спасибо огромное!
September 10
Играли свадьбу 30.08.24, ни разу не пожалели, что выбрали этот ресторан, все было вкусно, бюджетно и порции были большие 🤭 мы и гости остались довольны, спасибо большое, администратору, Елене Михайловне за большую проделанную работу, за хорошую гостеприимность❤️ до конца банкета поддерживали, благодарны девочкам официанткам, сработали оперативно без запинок, все было во время и блюда были горячие. Все как надо, вкусно, оперативно, гостеприимно, придем еще раз обязательно! Огромное спасибо, рекомендуем всем 😍
January 3
Был в заведении на новогоднем корпоративе. Еда очень вкусная, отлично приготовленная. Зал просторный, большой. Ведущий Супер, молодец, красава. Отлично вёл мероприятие. Обслуживающий персонал своевременно обслуживал, максимально вежлив.
Теперь о минусе, который , мягко говоря подпортил вечер. За музыку ставлю тройку с минусом. Я конечно понимаю , что о вкусах не спорят, но в нашем случае диджей совсем не улавливал танцевальный настрой гостей... Плюс ко всему живая музыка. Моё, да и не только моё, но и большинства людей, живая музыка уместна в ресторанах, куда люди ходят парами, отдохнуть, посидеть, послушать спокойную музыку. Хотя групппа молодцы, отлично и профессионально исполняли хиты. Как-то так, извините, если кого-то огорчил, но это мнение не одного меня. Спасибо.
May 13
Отмечала здесь свой юбилей в начале мая. Просторный, красивый и светлый зал! Есть фотозона. Администратор Иванна Викторовна очень вежливая и душевная! Помогла определиться с меню, учла все пожелания, так как у нас были дети и постящиеся гости. Было очень много вкусных закусок и салатов, горячие блюда тоже были очень вкусные! Куриный рулет и бризоль были восхитительны! 😋 Красивая подача блюд. Также был приятный сюрприз от ресторана - свеча для торта, так как мы забыли принести с собой. За это отдельное спасибо Иванне Викторовне! Мне и гостям очень понравилось! 👍Музыка на любой вкус, диджей ставила также музыку по запросу. С нами гуляла ещё одна компания. Я думала, что это не очень будет удобно. Но зал большой и мы никак не мешали друг-другу. В общем, все остались довольны! Ресторан очень хорош для свадебных торжеств, так как светло, много места, место нахождения очень хорошее и недорого! Впереди ещё юбилеи, теперь все праздники только у вас! Спасибо большое!
1
August 23
Не рекомендую❗❗❗❗❌❌❌❌данное заведение! Праздновали свадьбу. Как и большинство людей, почитали "хорошие" комментарии и выбрали этот ресторан. О чем очень пожалели. Началось все с того, что за день до свадьбы мы приехали сообщить о количестве гостей, посмотреть расстановку столов, которую мы обговаривали заранее (нам сказали, всё будет как мы хотим). Администратор Ивана Викторовна просто неадекватная хамка, грубиянка и очень нервная женщина, отказывалась нас слушать, со скандалом не пришли к компромиссу, установила столы так как ей было нужно. Сказав нам, что ничего менять и переставлять не будет. Мы предложили сами передвинуть столы, получили нервный отказ, а администратор вообще ушла и не стала дальше с нами общаться. Мероприятие заказывали Мы, оплачивали Мы...а не в гости пришли к ним. В итоге: столы расставлены, но не так. Номерки для столов сказали сначала что есть, а в итоге когда приехали на мероприятие сказали "вы вообще о чем?! у нас такого нет". Пришлось в срочном порядке через других оформителей заказывать эти номерки, через доставку такси. Зону диджея и ведущего установить, так как мы хотели администратор не разрешила, скандалила с ним по телефону. Многие розетки вообще не работали, пришлось брать удлинители чтоб подключить президиум. Огромные колонны мешали половине гостей. Администратор нам сказала: а я у вас заказ не принимала и не в курсе. Хотя логично было предположить, если люди сидят на одном мероприятии, то всем хочется быть в курсе событий и видеть одинаково. О сервировке столов вообще отдельная тема, на 12 человек за столом: 6 фужеров для шампанского, "спасибо хоть бокалов хватило на всех", молодожёнам вообще поставили 1 фужер на двоих. В ресторане похоже дефицит посуды. Проводя большие мероприятия, проверяйте заранее посуду и имейте её в достаточном количестве. На родительский стол не поставили закуску рыбную, вовремя увидели. Когда выносили торт вообще уронили уже горящие свечи... Ну не первый раз же выносят.. В конце мероприятия когда все расходились, начали наполнять графины с соком... Про чайный стол.. это просто смешно, в меню предусмотрен 1 пакетик простого чая на человека стоимостью 50₽, остальное: конфеты, сахар , торт и тд. с нас. В итоге чайный стол был накрыт следующим образом: ни одного чайного пакетика от заведения (хорошо, что мы принесли свой чай).
Администратор вначале избегала нас. Далее в длительном разбирательстве с администратором, которая смотрела на нас с удивлением, о каком чае мы спрашиваем. Когда мероприятие уже подходило к концу и гости начали расходиться, нам вынесли из закромов и отсчитали(в прямом смысле)чайные пакетики (за которые мы заплатили). Деньги за чай вернули "спасибо". Впечатления остались так себе:Интерьер и обстановка соответствуют ресторану, а вот сервис оставляет желать лучшего! Очень пожалели, что выбрали это заведение для свадьбы! Больше сюда никогда не придем! Деньги отдали не маленькие взамен получили нервотрепку и отвратительное отношение со стороны персонала(хотя бронировали за пол года, можно было подготовиться и отнестись достойно к своим гостям)!!!!
July 8
Гуляли свадьбу в этом ресторане. Очень понравилось, все вкусно приготовлено. Замечательные администраторы. Большое им спасибо за грамотно организованный банкет. Вы супер, девочки!!!👍👍👍
1
March 9
Были на банкете 9 марта. Все отлично, приятная атмосфера и интерьер, чисто и красиво; еда вкусная, стол красивый; обслуживание порадовало - все вовремя вынесли блюда, к пожеланиям прислушались и исполнили. Музыка хорошая, приятная
February 15
Отдыхали в Ресторане Мамоуния Лаундж, очень классная развлекательная программа, отличный ведущий, официанты вежливые , отзывчивые , улыбчивые)
Хочу отметить еду, очень вкусно, сытно, суперская сервировка!!!
Очень все понравилась !!!
September 28
Посещала один раз, красивое место, официанты опрятные, вежливые, хорошо выполняют свою работу. В целом отличное место для мероприятий
February 29
Очень классное заведение. Обычно на обед заезжаем на бизнес-ланч. Считаю для такого ресторана цена бизнес-ланча очень низкая. Также с супругой заезжали на ужин, обслуживание на достаточно высоком уровне. Романтик устроили на славу) всем советую
February 15
Хотим поблагодарить администрацию и работников ресторана! Все было очень вкусно! Девочки молодцы, всегда все вовремя убирали, интересовались понравилось ли все.
Администраторы были всегда на подхвате, все было супер!
Рекомендую!
September 16
Кухня вкусная, особенно мясная тарелка, ну очень понравился и шашлык, и люля-кебаб, все сочное и вкусное, мммммм!
January 12
Вкусно. Красиво. Приятно находиться. Есть кабинки отдельные. Вежливая девушка в гардеробе. Вежливые официанты. Разнообразное меню. Обязательно загляну ещё раз.
November 20, 2023
Великолепное место, приятная атмосфера, вкусные блюда, доступный ценник, вежливый персонал и классный танцпол. Отличная музыка, есть возможность поставить свою.
Рекомендую, очень доволен.
February 15
5.01 справляла свой день рождения!
Очень приятные вип кабинки, радует что не берут дополнительную плату за неё.
Очень вкусные закуски, видно что стараются.
Прочитала некоторые отзывы ниже, вообще не понимаю, были ли эти люди в ресторане. У нас был абсолютно другой опыт))
July 8
Были в Мамонии на свадьбе)) зал большой, кондёр работает, туалет чистый, еда вкусная!!! А что ещё надо... Понравилось!)))
March 14, 2023
11.03.23 провели свадьбу.
Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу, в именно администратору Елене, Ирине, шеф повару, афициантам. Все большие молодцы.
Предоставили время декораторам, ведущим для подготовки зала.
Кухня отдельное спасибо все вкусно, порции достаточно.
Хотелось бы посоветовать, кто выберите данное заведение для мероприятия обговаривайте все заранее и тогда ни каких не дорозумений не будет.
1
March 9
Замечательное место. Праздник 8 марта прошёл на ура! Самые отличные ведущие, никто не остался без внимания . Работал весь коллектив дружно. Спасибо большое!
March 9
Здравствуйте! Проводили юбилей , всё было на высшем уровне, гости довольны, очень веддивый персонал, обязательно поситим ваше заведение ещё и посоветуем друзьям!
1
January 17
Праздную в этом ресторане и День Рождения и хожу на бизнес -ланч. Очень хорошая кухня, вкусная.Цены приемлемые, персонал отзывчивый.Всем советую. На втором этаже имеется бильярд.
January 28
Проводили здесь корпоратив. Понравилось. Кухня, программа, оформление, все здорово. Собралось не плохое сообщество компаний и обстановка была очень теплой.
October 18
Была первый раз. Приятно удивлена. Кухня, обслуживание - всё понравилось!!!
February 27, 2023
24 февраля 2023 года
Заказывали банкет в ресторане Мамоуния Лаунж, выбирали ресторан тщательно, предварительно попробовав кухню и оценивая внешний вид, обстановку, в целом нас все устраивало, понравился подход администратора Елены Михайловны, как продажник специалист она не плохой. Накануне банкета узнаём, что нас будет обслуживать другой администратор. В итоге: столы расставлены, но не совсем так, мне отвечают: а я у вас заказ не принимала и не в курсе. Хотя логично было предположить, если люди сидят на одном мероприятии, то всем хочется быть в курсе событий и видеть одинаково. При этом присутствовала директор ресторана и также выражала своё недовольство, что столы они двигать не обязаны.. а мы то думаем, что все для клиента, лишь бы он был доволен… меню выбрали с 3 горячими блюдами, поэтому нам было разрешено принести домашний козалык, так как гости знают, что делаем мы его отменно и всем нравится, в итоге: нарезали его как свиньям, крупными полуразваленными кусками, сказав при этом, что у них нет острых ножей.. (конечно, откуда же им взяться в ресторане) и тем более они не обязаны это делать, хотя мы это обговаривали, они должны были выложить на свои тарелки. На одном из 5 столов скатерти были дырявые, сами не заметили, это узнали уже со слов гостей. Первое блюдо - хашлама в горшочках, почти никто не ел, так как оно было недосолено, а мясо волокнистое и не прожевывалось. Второе горячее -рыба по царски и шашлык вкусные, претензий нет. Закуски сервированы некрасиво, гости почти не ели, такое ощущение, что продукты были несвежие, заветренные. Обслуживание полный отстой. На 5 столов по 12 человек назначили 3 официантов, пока выносили торт все Фейерверки догорели, при нарезке торт превратили в месиво, так как у них нет каких то специальных ножей, (видимо в этом ресторане вообще проблемы с ножами), хотя мы заранее уточняли, умеют ли они резать красиво торт, нам ответили, что за глупые вопросы, это же ресторан! Отдельная история про чайный стол.. это треш.. в меню предусмотрено пакетик чая на человека стоимостью 50₽, остальное: конфеты, сахар , торт и тд. с нас. В итоге чайный стол был накрыт следующим образом: штук 30 чайных пар, и термопот с холодной водой. Оказывается, они его включать должны после 3 горячего. Тогда смысл его ставить в общий доступ? Когда гости начали пить чай, воды конечно же не хватило, не было маленьких ложек, чайные пакетики не вынесли, так как официанты сказали что в меню чай не значится, заварили наш чай (мы принесли цейлонский вкусный чай для гостей, которые не пьют пакетирование чай, и сами такой не пьём) на 60 человек в заварник объёмом 200 мл. Следующую партию горячей воды ждали почти час.. и вишенка на торте: расчёт наличными!! Об этом мы узнали перед началом банкета, наш новый администратор Иванна Викторовна долго объясняла о том как они покупают продукты на рынке, рассчитываются наличными, а 25 у них аванс и нужно платить зарплату.. мы конечно все понимаем, но это информация нам для чего в последний момент?
Когда муж сказал, что данная проблема решается посредствам вызова правоохранительных органов, отношение немного поменялось и сразу захотели, чтобы мы рассчитались картой.
Мы не впервые заказываем банкет, но впервые сталкиваемся с тем, с такой проблемой. Наверное об этом нужно предупреждать заранее, в наше время никто не носят наличные в кошельке, тем более такие суммы.
Настроение на празднике было омрачено, так как вместо отдыха приходилось постоянно контролировать сотрудников ресторана, которые не убирали посуду, мусор, Забирали столовые приборы, взамен забывали приносить чистые и вообще их мало волновала обстановка в зале..
Советуем прежде чем заказывать в данном ресторане оговорить все моменты, а ещё лучше составить договор. А если честно, то совсем не советуем. Но в силах администрации ресторана учесть эти моменты для восстановления своей репутации.
7
January 16
Не рекомендую данное заведение!Отмечали там корпоратив НГ( кухня просто ужас: нарезки все заветренные, будто поставили их еще утром, в салате фирменная заправка-по факту куча майонезного соуса, свиная шейка в пиве-по факту резиновое мясо в желе, второе горячее-самый дешевый рис, горькая и костлявая горбуша под сыром). Курица отваренная с костями на столе вообще огонь😅, такого даже в столовых не позволяют…Теперь понятно почему деньги за стол просите заранее!Программа не интересная. Нас спасло только наше хорошее настроение, а питались мы мандаринами( они были вкусными).
Ребята, если не умеете обслуживать такое количество гостей, то зачем беретесь?!
1
January 14
Гуляли там корпаротив. Народу было очень много, танцевать места не хватало. Еда была не вкусная. Из всего на столе, хотя на столе свободного места не было, понравилась только сельдь под шубой! Хотя ведущий был классный. И музыканты выступали супер!
September 4, 2023
Отзыв относится к летней веранде ресторана.
ОТмечали день рождения, первый раз это было в 2018г., тогда понравилось, решили и в этом году повторить. НО!!!! Обслуживание - троечка, вроде девочки официантки ходят, но чтобы результат получить надо было повторить не один раз. Музыка - это отдельная тема, диджеем в тот вечер была девушка, которая больше была заинтересована показать гостям свои прелести, чем развлекать гостей музыкой, и не знаю, чем вдохновляются молодые девушки при подборе танцевальной музыки для гостей. И отдельно , почему то нет нормального меню, расчет ведется на салфетке практически, от руки все написано, пересчитывать нужно, еще и проверить все ли заказанное подано!! Чеков нет никаких... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
February 17
Новогодний корпаратив прошел так себе, еда средне, конкурсы не совсем интересные, зал был полный, музыка живая , но не всем по душе. Средне, персонал грубоват. С учетом недостатков с натяжкой 4.
October 19, 2023
Была в этом заведении на корпоративном вечере 22 сентября. Гардероб в этом заведении – отдельная тема для обсуждения. В течении мероприятия верхняя одежда периодически валялась на полу, все перепутали. По завершение вечера оказалось, что мою куртку отдали кому-то другому. А я после попыток разобраться с перепутанной одеждой, осталось с чужой рваной курткой на руках. Администратор постоянно переносит решение проблемы: то давайте подождем «вдруг найдется», то давайте «с зарплаты», то «решайте с руководством». Проблема не решена. О еде – так себе! Особенно не удалось в тот вечер жаркое с говядиной. Мясо по цвету и по структуре как будто тушёнка, картошка не понятная.
2
September 15, 2022
Отмечали свадьбу 10.09.2022.Прекрасный ресторан с шикарным интерьером!!!! Прекрасно подходит для празднования свадебного банкета.Большая парковка. Замечательная кухня, красивая посуда и приборы (что не маловажно), приветливый и вежливый персонал, отзывчивые администраторы. Вкусная еда. Нам всё очень понравилось 🤗. Рекомендуем заведение ✨.
1
1
May 17, 2023
Отличнное место в Стерлитамаке где в уютной атмосфере можно провести бизнес-ланч. Вкусно поесть и пообщаться с коллегами. Хорошая парковка. Чисто, вкусно, уютно
July 8, 2023
Приветливый персонал, своевременная подача блюд👌☺️, большой ассортимент блюд, а так же большой зал и интересный дизайн. Спасибо за организацию банкета, было очень приятно. Вем советую👍
2
March 16
Были на банкете 16.03,все супер понравилось, обслуживание на уровне,отменный шашлык,огромное спасибо ресторану!
April 20
День рождения прошел на ура! Кухня отличная. Ведущая и диджей на высшем уровне. Все довольны, всем понравилось.
August 21, 2023
Отмечали тут день рождения, и все было на высшем уровне! Спасибо за незабываемый вечер! Еда вкусная, подача великолепная! Отдельная благодарность официанту Александре
1
September 14
Превосходный ресторан, всё на высшем уровне от и до!!!! Респект.
August 17, 2023
Гуляли на свадьбе5.08.2023,,ресторан очень понравился, из еды больше всего понравился шашлык и его подача с углями, обслуживание на высоте,отдельное спасибо красавицам Саше и Ане
1
February 6
Странные, не улыбчивые официанты! На корпоративе перепутали все горячие блюда! Подача мяса была очень странной! На тарелку положили несколько больших кусков мяса, не разделённых на порции, хотя за столом было много людей.
March 30
Отмечали юбилей друга, все понравилось, отличный зал, обслуживание на уровне, обязательно еще приду
September 13, 2023
Отличный ресторан. Уютное место с великолепной кухней . Доброжелательный персонал. Все понравилось. Обязательно придем еще!
1
February 20, 2023
Посетили ресторан всей семьёй 14.02.2023. Что понравилось? Внимательные, вежливые сотрудники - за обслуживание 5!
А вот кухня разочаровала. Филе миньон был как резина , как будто мясо отварили для бульона , а потом его же просто поджарили на сковороде. И детям брали пиццу - принесли острую ( хотя обговаривали, чтобы была не острая) и с толстыми кусками самой дешёвой колбасы.
После разговора с администратором нам не включили а стоимость эти 2 блюда.
Салат Цезарь, баранина с грибным соусом были вкусные.
В качестве комплимента от заведения угостили тирамису с мороженым каждому гостю
3
May 27, 2023
Очень классное и уютное место, с хорошей едой.
Очень тихая веранда красивое оформление.
Персонал вежливый и очень быстрый.
Еда классная всем советую.
1
October 26, 2022
Все понравилось и даже лучше! Цены приемлемые. Администратор Иванна Викторовна просто прелесть! Встретила,разместила! Обслужили быстро. Все свежее и вкусное. Пальчики оближешь. Повару отдельное спасибо. Рекомендую!
1
1
June 23, 2022
Играли свадьбу 18.06.22 все было на высшем уровне !огромное спасибо поварам очень вкусно готовят ,отельное спасибо персоналу официантам ,и конечно же хочется выразить огромную благодарность администратору ресторана Елене Михайловне 🙏,грамотная ,вежливая ,умная ,оперативно работала на все 100% в день нашей свадьбы !рекомендую всем для проведения торжества в Mamounia .не пожалеете !огромное спасибо сотрудникам ресторана .
1
1
August 13, 2023
Проводили там небольшой банкет. Заранее обговорили все детали, в том числе и подачу отдельных блюд. Принесли ровно так, как я категорически не хотела, причем именно этот момент мы детально обсуждали с администратором. Официанты не обучены, приходилось постоянно просить убрать посуду со стола. Садж подали с потухшими углями, наверное в этом смысл саджа 😃 вместо каре ягненка было каре 30-ти летнего барана.
1
July 10, 2023
Все достойно, большой зал, отличная веранда. Готовят достойно, очень сытные и разнообразные бизнес ланчи . Процветания !!
2
October 24, 2023
Гуляли свадьбу племянника, всё понравилось, еда вкусная, интерьер красивый, обслуживающий персонал вежливый..
July 23, 2022
Приехала с севера. Гуляла в этом ресторане на свадьбе. Заведение очень понравилось, кухня просто обложенная, обслуживание великолепное, персонал на высшем уровне, вежливые, улыбчивые, знают свою работу. Всем рекомендую данное заведение и буду советовать своим друзьям. Огромное спасибо поварам, официанту Александре и администраторам.
1
2
July 3, 2023
24 июня 2023 года были в ресторане на свадьбе. Все очень понравилось. Очень вежливый, внимательный персонал, вкусные блюда и красивый интерьер.
1
2
September 30, 2023
Отлично место для семейного отдыха! мы провели здесь выходные и наслаждались сауной и бассейном. рекомендую!
1