МаНелли

4.9

364 ratings

Rate this place

Екатерина Водясова

Level 7 Local Expert

Самая лучшая круглосуточная аптека на районе. Побывала почти во всех аптеках, которые работают 24/7. Это самая лучшая. Плюсы, которые не могли не порадовать: - замечательное и компетентные фармацевты; - доступное месторасположение; - адекватный цены; -большой ассортимент; -круглосуточная работа. Отдельно хочется отметить девушку, которая без лишних вопросов, очень профессионально и приветливо, помогла выбрать нужные таблетки по описанию ситуации. Сразу видно, что в этой аптеке работают нужные люди.

Show business's response

Диана Т

Level 3 Local Expert

Замечательная аптека. Большой ассортимент, удобно расположен и главное круглосуточная! Фармацевты приветливые, грамотные - не раз меня спасали! Вот где -где, а здесь всегда можно найти необходимый препарат. Спасибо большое, буду всем советовать!

Show business's response

S P

Level 8 Local Expert

Плюсы: Круглосуточно Минусы: Цены. Аптека возле дома - ок. Когда наценка на товар небольшая с этим можно смириться, но есть товары практически в 2 раза дороже, чем в среднем по рынку!!! Давно я так не удивлялся разнице в цене.

НАТАЛЬЯ

Level 5 Local Expert

Нужно было лекарство от давления. Конкор 2.5 +6.5. Германия Искала через аптекамос.ру. Средний ценник по Москве 500 У них на сайте около 170руб. Позвонила в аптеку,уточнила,дозировку,ЦЕНУ,срок годности,производителя. В разговоре мне всё подтвердили. Разница в цене бывает когда,сроки годности подходят или коробочки мятые. Для меня не страшно,попросила 3 штуки отложить и поехала. По прибытию провизор назвала мне стоимость препарата почти 600 руб. за штуку. На мое возмущение ответила что не могла сказать по телефону заниженную стоимость. Это я глухая и не так ее поняла. Дорога для меня 3 часа в два конца. Плюс стоимость проезда. Чтобы в аптеке узнать ,что за такую цену я и у дома могу это лекарство купить. Безобразие!!!! Постараюсь приложить скрины,где видна стоимость на сейчас, скрин моего звонка ,почти 2 минуты. И надо думать, что я точно спросила стоимость лекарства,а не про погоду с тетенькой поговорила.😡

Ирина Песто

Level 2 Local Expert

Аптека рядом с домом) Профессиональный персонал,быстрое обслуживание, доброжелательность фармоцевтов и наличие необходимых препаратов или их аналогов,удобный график работы.спасибо за вемание❤️

Natasha N.

Level 5 Local Expert

Аптека, хоть и написано что круглосуточная, но ночью не работала. Персонал вечно хмурые и недовольные, можно было бы списать на ночную работу, но нет, они же спят, так что непонятно

Анна М.

Level 3 Local Expert

Наконец то в аптеке работают хорошие сотрудники. Всегда советуют препараты, которые быстро помогают Всегда приветливые, приятно придти в аптеку

Show business's response

Ольга Д.

Level 4 Local Expert

Отличная аптека и персонал!) Доброжелательные к покупателям!) Оплатила по куар-коду, деньги ушли, чек был. Перезагружала телефон и приложение банка, списание все равно было. Хотели отдать товар так!) Ведь у меня было все нормально по банку. В 4 раз перезагрузки списание отменилось, хорошо увидела это сразу в аптеке. Оплата прошла со второго раза) Несколько раз помогали найти нужный товар, да ещё и 24 часа открыто, что удобно, если срочно что-то понадобилось) Всем советую!❤️‍🔥

Show business's response

Olga

Level 17 Local Expert

Очень отзывчивые провизоры. Искала специальный шампунь для ребенка. Мне его нашли, заказали, позвонили когда поступил. Спасибо)))

Show business's response

люся

Level 4 Local Expert

Впервые зашла в эту аптеку, с давлением , на работе стало плохо, внутри пустота, стояла минут 5 , пока не позвала никто не вышел. Попросила оказать помощь померить давление, на что мне ответила, видите там стоит аппарат идите ! Ответ явно не фармацевта, что за отношение и оказание 1-й помощи …

Show business's response

Наталья Космынина

Level 4 Local Expert

Отличная аптека. Широкий ассортимент и грамотные специалисты. Дружелюбие и клиентоориентированность ждут посетителей этой аптеки. Да к тому же и красивая аптека. Видно сделано с душой. Мне очень нравится, хожу только сюда.

Яна

Level 12 Local Expert

Круглосуточная аптека. Вежливое и быстрое обслуживание. Сотрудники - профессионалы своего дела: всегда подскажут и помогут с выбором. Хороший ассортимент медикаментов и сопутствующих товаров.

Елена Яковлева

Level 7 Local Expert

Очень замечательная аптека у дома,с очень внимательным и отзывчивым персоналом.В аптеке огромный ассортимент медикаментов,всегда оставалась довольна покупкой и консультацией

Show business's response

Al Kov

Level 11 Local Expert

Круглосуточная аптека, до полуночи точно обслуживают в обычном режиме, а не через окошко

Elena Koroleva

Level 8 Local Expert

Огромное спасибо за 24/7, прям спасибо в ночи за помощь! Цены приемлемые , ни разу не столкнулась с отсутствием препарата

maxim muradyan

Level 4 Local Expert

Обслуживание норм, персонал тоже, ассортимент не супер пупер огромный, но все нужные лекарства, как мне кажется, имеются. Все прошло оперативно, врач быстро сориентировалась.

Valey

Level 11 Local Expert

Уровень сервиса слабый. То фармацевта нет на месте, приходится кричать, чтобы вышла к стойке. То заказ не могут найти, переспрашивают номер, что в заказе, кто назначил бады. Сколько раз была, всегда неприветливо и падает настроение после покупки.

Show business's response

Renata B.

Level 6 Local Expert

Хорошая аптека, всегда есть в наличии препараты, которые ищу. Перестала пользоваться доставкой Аптека ру и сбер, тк тут цены дешевле. Девушка на кассе хорошо консультирует, помогла маме подобрать мазь от боли в суставах, отлично помогло 👍🏼 побольше бы таких специалистов

Show business's response

Е.Б.

Level 3 Local Expert

Люди, проверяйте не отходя от кассы лекарства! Сегодня столкнулась с непорядочностью фармацевта. Приехала издалека за заказанным гомеопатическим лекарством и вспомнила, что нужен ещё один препарат. Спросила, есть ли Ирис 30, рыжеволосая девушка вынесла, пробила, отвлекла разговором насчёт срока годности (гомеопатия не имеет срока годности, все сроки - формальность), и я счастливая уехала. Дома обнаружила, что мне всучили Ирис1000!!!! Ну то есть вы берёте препарат от приступа мигрени, а он, возможно, подействует в течение полугода. Потенция 1000 - очень непопулярная, для очень продвинутых гомеопациентов, в отличие от 30. Поэтому фармацевт очень удачно "сплавила" залежавшийся товар.

Marina Gureva

Level 17 Local Expert

Удобная аптека, есть все необходимое. Приятный персонал. Всегда подскажут или найдут аналог дорогих лекарств. Покупаю витамины для детей )

Show business's response

Дарья Волкова

Level 8 Local Expert

Владельцы аптеки пошли на контакт с жильцами, за что им спасибо. Реагировали на просьбы адекватно. Теперь я не только соседка, но и их клиент. В аптеке чисто, всё что мне надо было приобрести всегда было в наличии. Но так же есть заказ через сайт асна. Ещё есть оптика. Удачи в работе!

Show business's response

Илья Э.

Level 5 Local Expert

Хороший ассортимент, адекватные цены и растает круглосуточно. Однозначно рекомендую эту аптеку

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

30 мая зашла в аптеку за деринатом. Как и в комментариях ниже, встретила очень неприветливая и раздраженная темноволосая фармацевт в возрасте. Препарат я не купила, так как фармацевт просто напросто не знала, где же он на просторах аптеки находится (по ее словам 8 штук дерината все-таки где-то прятались). На мое предложение связаться с кем-то кто может знать, где находится препарат она ответила: звонить не будет, уже поздно. Время московское 22:20 (примечание автора). Однако еще не поздно для гениальных предложений от фармацевта: сходите в нашу соседнюю аптеку, может там купите… Заключаю, что приветливость продавца понятие субъективное, но не знание местоположение продуктов, однозначно, объективное. Вопрос, зачем нужен такой фармацевт? Для отпугиванная клиентов и прибыли? P.S. Я стойко приняла поражение в битве с этим фармацевтом и снова отправилась на поиски дерината. P.S.S. К другим фармацевтам этой аптеки претензий не имею)))

Show business's response

Владислав

Level 7 Local Expert

Продавец некомпетентный мало того дал мне другой препарат так еще и не сделал возврат а вытащил пластину одну и сказал так ровно будет в итоге переплатил за воздух чек не дали

Антон П.

Level 2 Local Expert

Любимаю аптека. Мне кажется лучшая в Москве. Очень хорошие цены! По наличию, всегда можно найти препараты, которых нет наверно по всей России. Особое спасибо собственникам за персонал. Грамотные специалисты. Особенно мы любим ходить к Роксане. К стати, Роксаночка с днем рождения!!! Злоровья Вам, чтобы вы берегли наше здоровье!!

Глафира Раенко

Level 4 Local Expert

Замечетельная аптека ,любой препарат всегда в наличии ,персонал грамотный ,очень вежливый и дружелюбный ! Всем советую,лучшая аптека на районе Очень удобно,что круглосуточно👍🏼👍🏼👍🏼

Show business's response

Sam S.

Level 3 Local Expert

Прочитал много отзывов о данной аптеке. И странно, что я такого не встречал. Уже 2 года сюда хожу никаких замечаний не было. Работает круглосуточно, не было такого что мне не открыли.

Show business's response

ирина царяпина

Level 14 Local Expert

Все понравилось и ассортимент и вежливое обслуживание, а также скидки, пустячек, а приятно. А главное мало посетителей, нет очередей, правда мб я так просто попадаю.

Софья Романова

Level 5 Local Expert

Вообще не хотела писать негативный отзыв, так как надеялась что ситуация изменится. Но сегодня уже последняя капля. Я дала фармацевту список лекарств от врача которые мне нужны, все купила, и по итогу дома обнаружила что в пакете у меня не тот препарат который мне нужен, а его аналог, который не подходит. Почему мне никто не сказал об этом - загадка. Очередное небрежное отношения к покупателям. Теперь придется опять идти больной в аптеку. Так как это место самое ближайшее приходится туда ходить, и каждый раз сталкиваться с отношением «на отвали» и закатанными глазами. Действительно образование персонала вызывает сомнения, ведь фармацевты и сами должны уметь подсказать лекарство по запросам покупателя. Единственный ответ который я получила на свои вопросы : «Не знаю, сходите к врачу и спросите».

мендес

Level 7 Local Expert

Не аптека, а сельский магазин. Внутри много свободного места и одна бедная витрина. Чистота там присутствует. Выбор из лекарств очень маленький, для бытовых задач подойдёт. Продавец, по моему мнению не опытный, в лекарствах путается и толком не может сказать, что вам надо.

Show business's response

Захар Журба

Level 2 Local Expert

Очень понравилась аптека, хороший выбор лекарств и лечебной косметики. Купила все по списку и себе приятные мелочи. Тактичный персонал, все чистенько и уютно. Рекомендую!

Roza

Level 7 Local Expert

Ужасная аптека! Что фармацевт, что руководство не понятно какой национальности, ничего толком объяснить не могут! Образования либо нет , либо получено где то в горах! Нельзя открывать аптеку людям некомпетентным в этом деле!

Show business's response

Асанхан А.

Level 4 Local Expert

Пришел за таблетками для собаки, дал рецепт, сказала "вчера с интернета скачали да??" И улыбается. Собака болеет, пришел за таблетками, а получаю такую реакцию, не знаю что продавец нашел в этом рецепте, решил даже уточнить что в нем не так чтобы сообщить в клинику, может у них там ошибки какие-то, на что получил "не задерживайте очередь". Очень не понравилось

МАРИНА ТКАЧУК

Level 4 Local Expert

Аптека отличная, всегда есть всё в наличии, приемлемые цены! Работает круглосуточно, выручает всегда )

Show business's response

RUрикович

Level 13 Local Expert

Круглосуточный режим работы. Достойные цены. Все необходимые мне лекарства есть в наличии. Всегда чисто. Насчет оптики не понятно.

Show business's response

Елизавета Завалова

Level 7 Local Expert

Отличная аптека, вежливые фармацевты, приемлемые цены на большинство лекарств, которые мне приходилось покупать и всегда всё в наличии, ещё е было такого, что я сюда зашла, а у них чего-то нет

Ирина Наливкина

Level 11 Local Expert

Чисто и приятно. Ответили на все вопросы, лекарства не дорогие и ничего не навязывают. Супруг купил все, что было необходимо, приятная фармацевт, доброжелательная.

Алёна Белка

Level 7 Local Expert

Отвратительная хамка работает! Первый раз ее видела сегодня в аптеке. Темноволосая, не славянской внешности. Русским языком сказали название препарата по выписке врача. Сначала начала спрашивать а для чего это, а что будете делать, и дает другое лекарство. Хотя, ее советов никто не просил, ей дали конкретное название. Я говорю: «Другое не нужно, тогда его не пробивайте». После чего она смотрит в компьютер и в ту же секунду говорит, а вот ваше всё-таки есть🤦🏾‍♀️А ну то есть как бы нашлось, ясно🤷🏽‍♀️ Оплачиваем, а я смотрю она дала мазь, а врач специально написал, что нужен именно гель. И ей сразу сказали, что нужен гель. На просьбу сделать возврат, она с недовольным лицом, вместо возврата на карту, кидает деньги в нашу сторону и забирает все лекарства. Хотя просили возврат только на мазь, которую она дала. Я такой сервис впервые вижу в этой аптеке. Судя по комментариям ниже, администрацией не принимаются никакие меры в отношении данного сотрудника. Очень жаль!

Show business's response

Елизова Татьяна

Level 9 Local Expert

Все пять лет, что живу здесь и хожу в эту аптеку- поражаюсь провизорам. Ни одного приветливого, тактичного, сообразительного. Задолбали честно

Show business's response

Илья Леликов

Level 9 Local Expert

Отвратительное отношение к покупателям. Зашли в 1:00 ночью, столкнулись с хамским отношением, и не желанием продавца заменить товар, который испорчен. Да, именно ПРОДАВЦА с базара, а не фармацевта.

Мария П

Level 8 Local Expert

Хорошая аптека, цены чуть выше средних. Практически нет очередей! Если нет необходимого лекарства в наличии, в течении двух дней подвозят.

Show business's response

ХАТУНА Д.

Level 3 Local Expert

Отличная аптека, фармацевты вежливые, дорбожелательные. Все необходимые лекарства были в наличии.

Мария Розанова

Level 20 Local Expert

Отличная аптека. Удобно заказать туда через онлайн приложение и сразу забрать. Персонал очень вежливый. Интерьер очень стильный, всё красиво и аккуратно

Show business's response

Катерина .

Level 5 Local Expert

Оказалась супер аптека в которой нашлись лекарства которые не найдешь так просто по Москве. Цены очень маленькие. Но! Я не сдалась и нашла их. Корпус 4 распространяется на ТРИ дома. Обязательно заглядывайте))

Show business's response

Александр Кравченко

Level 13 Local Expert

Цены в 2 раза больше, чем у других аптеках. Фармацевты не вежливые.

Show business's response

Ольга Т

Level 4 Local Expert

Все было отлично, пока не взяли на работу женщину в возрасте, как ее зовут, не знаю. Она всегда в плохом настроении, то ли злая, то ли уставшая, закатывает глаза и охает, как будто одолжение делает.Такое впечатление, что ее задача просто портить настроение покупателям. Такие люди не должны работать в сфере обслуживания, пусть сидят дома и травят своей токсичностью своих родственников, если они от них не сбежали, конечно. Раньше работала каждый день одна девушка, так это была радость сходить в аптеку! Такая добрая, жизнерадостная, всегда поможет, подскажет, аж хотелось ходить чаще. А теперь… стараюсь избегать походов, но мужу постоянно там что-то приходится покупать. Примите меры!

Show business's response

Ольга Игн

Level 13 Local Expert

Хорошая круглосуточная аптека. Несколько раз приходилось покупать лекарства - всё необходимое было.

Show business's response

Светлана Кучеренко

Level 4 Local Expert

Отличный ассортимент. Фармацевт,который меня обслуживала очень грамотный специалист. Обслуживание на высшем уровне. Очень приятно.

Show business's response

Christina G.

Level 7 Local Expert

Удобная аптека рядом с домом, есть все необходимые лекарства. Персонал приветливый

Евгения Б.

Level 3 Local Expert

пыталась заказать лекарства во второй раз, результат тот же: сначала приходит смс "ждите звонка из аптеки о формировании заказа". В первый раз я так и не дождалась, сама позвонила, оказывается препаратов нет в наличии, даже не удосужились сообщить об этом. Во второй раз после первой смс прошло 10 часов, приходит вторая смс "ваш заказ аннулирован, поскольку вы не явились". Мой вывод: положительные отзывы - это фейк

МаНелли

137 reviews