Забавно перед поездкой в магазин прочитать на 2гис чей-то отзыв о «высокомерии продавцов» годичной давности и столкнуться с этим же сейчас 😄 Приэтом к девушке, которая помогла подобрать модель джемпера, определиться с размером и тд вопросов нет, прекрасное общение, знание ассортимента, буквально подняла настроение и помогла сделать сложный выбор из 4 моделей. Ей 13 баллов из 10 за сервис, к сожалению имя не запомнил. И абсолютный противовес этому - девушка на кассе. Она конечно не грубила, не хамила и ничего такого, но в её интонациях, выражении лица читалось то самое высокомерие, надменность. Да, я выбрал предложенный ей вариант «сложить» только-что отпаренные вещи, да, я не знаю какие ещё могут бы варианты кроме «сложить», ну и что такого? В итоге девушка, помогавшая выбирать джемпер подняла настроение за 30 минут, а девушка на кассе его испортила за 3 перед выходом 😄
1
2
Margo
Level 6 Local Expert
January 13
Манго удивляет, приятно удивляет!
Летом продавец-консультант
ЮЛЯ подобрала шикарное платье для вечеринки!
Забежала вчера вечером мимоходом и снова четко в цель!
ЮЛЯ внесла изюминку в мой гардероб.
Изящный вкус, чувство стиля, меры, тактичность, объективный взгляд, сонастроенность с покупателем, приятное общение!
ЭТО ВСЕ ПРО ВАС
ЮЛЯ!!!
Зашла только за брюками.
Вышла с двумя пакетами и настроением до неба.
Низкий поклон, ЮЛЯ, за Ваш
Талант, Любовь к работе, желание
Украшать этот Мир и доброе отношение!
Mango forever!
Благодарю всех продавцов-консультантов, принявших участие в моем преображении!
Полыхаю Любовью!
Александр Лесневский
Level 2 Local Expert
March 27
Большой ассортимент, широкий выбор, впечатлил мужской ассортимент!
Отдельные слова благодарности сотрудникам магазина, девушка помогла подобрать одежду на мой вкус)
бизнес аккаунт
Level 15 Local Expert
February 28
Большой магазин, где представлено женская и мужская одежда, можно собрать капсулу на сезон, или найти себе интересные трендовые позиции
annabarule
Level 24 Local Expert
January 18, 2024
Один из моих любимых магазинов. В основном, все продавцы вежливые, помогают мне как стилисту. Для молодых деловых и стройных мужчин, кстати, у них идеальный ассортимент! Иногда целые гардеробы там собираю .
Кристина Назаренко
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Приятно удивлена, как классно здесь обновляются коллекции.
Алиса Белова
Level 5 Local Expert
January 30, 2024
Вещи неплохие. Но персонал и обслуживание на крайне низком уровне. Выбирали молодому человеку костюм. Не могли найти размер брюк. Консультанты стояли и общались, ни разу к нам не подошли. В примерочную мы также прошли сами. Нас абсолютно не замечали.
На кассе вообще откровенно нахамили. Ни здравствуйте, ни до свидания, ни спасибо за покупку. Ужас!
1
1
Арина Дмитриева
Level 5 Local Expert
June 23, 2024
Благодарю девушку с короткой стрижкой. Помогла правильно надеть платье, подбирала разные размеры, в итоге село очень хорошо. Купила черное платье. Спасибо за помощь и подбор ❤️
Даниил
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
Качественная стильная одежда, жаль мужского ассортимента не так много как хотелось бы :)
TatisNord
Level 7 Local Expert
January 16, 2023
Самые худшие продавцы, которых мне приходилось видеть.
За час нахождения в магазине и примерке вещей НИ РАЗУ никто не предложил помощь, не поздоровался. Все нужные размеры и модели приносила сама. Вещи, которые не подошли положила на стол рядом с примерочной, и вот здесь консультант «вышла из комы» , подлетела и громко сказала: СТОП, СТОП! Сюда нельзя!!! Я попросила сбавить тон, вроде как в магазине, на что она отвратительно, хамски начала отвечать. Далее набрав товар на 20 тыс, подошли к кассе, там почему то пробили 25к, ну потом исправили после вопроса. И вот кассир была тоже хамка! Грубо отвечала, неправильно пробив сумму. На просьбу разговаривать нормально, получили ответ: я что, должна на цыпочках перед вами ходить?
Вообщем непонятно что у них в голове, что с директором магазина, если у него продавцы такие. Удовольствия от покупки не получили, ужасный персонал, вот просто 0.
7
2
София Яценко
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
У меня нет негатива по отношению к продукции и девушкам в зале. Но на кассе уже не первый раз проблема. В прошлый раз мне посчитали лишние товары, видимо от предыдущего покупателя, я уточнила сумму, кассир исправила ошибку и извинилась. Сегодня мне озвучил и сумму и я на всякий случай решила уточнить учитывая предыдущий опыт, на что получила вопрос встречный: а сколько вы хотите??? По вашему это нормально? Я просто уточнила! Покупка была совершена 23.12.23 в 17:00, кассир полная, в черной футболки, с темными волосами. Просто ужас
1
S I
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Лучший магазин Mango в СПб. Очень вежливые, отзывчивые девочки-ассистенты. Большой выбор, частые поступления новых коллекций.
Юля Т.
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Прекрасный персонал. Очень внимательные! Спасибо!!!
Василиса М.
Level 5 Local Expert
June 19, 2024
При возврате товара девушка на кассе позволила себе шутки о финансовом состоянии клиента,комментарии про размер вещей.
Lilu_Heaven
Level 15 Local Expert
October 9, 2023
Приятно, что магазин Mango остался с нами. Хороший выбор, не смотря на то что цены сильно выросли!
Ninel N.
Level 2 Local Expert
May 4, 2021
Отвратительнейший магазин!! Заказали в
магазине плащ сказали что придет через три пять дней. Но через 8 дней сообщили что плаща в наличии нет!! Но деньги за покупку взяли при заказе,чтобы получить деньги обратно надо ждать три недели!!!!
2
1
k.tema
Level 18 Local Expert
November 29, 2022
Консультанты не могут даже нормально размер подобрать по бирке других брюк. И при этом советуют и говорят что все будет ок
1
suschevarita@gmail.com
Level 9 Local Expert
May 20, 2023
Много интересный вещей.
Анна Ш.
Level 3 Local Expert
November 13, 2021
Проблема с примерочными. На мужской отдел 3 примерочные, и все заняты женщинами. Ожидание больше 10 мин.
1
АЛЕНА
Level 12 Local Expert
July 14, 2020
Очень нравится этот магазин, для дам с пышными фигурами просто находка, все модели стильные и интересные.
1
1
посетитель
Level 21 Local Expert
December 15, 2021
Жду оплаченную доставку из интернет-магазина больше 3 недель. На горячей линии говорят, что доставка будет завтра и так каждый день. Позорище! Не советую связываться
1
Елена
Level 11 Local Expert
August 26, 2019
Ассортимент небольшой, хотя можно найти базовые вещи, особенно в период распродаж. Купила пару белых футболок. Что не нравится, нет в принципе обслуживания. Персонал занят сам собой, разговоры и обсуждения. Пока товар на руке не начал падать, ко мне не подошёл никто. Ещё в зале есть товар с дырками, возможно повредили клиенты, но продавцы не проверяют. Вообще Манго разочаровал. Знакомая работала там ранее и очень хвалил саму компанию.
5
Алексей Кузнецов
Level 5 Local Expert
December 16, 2020
Отвратительный магазин.
Если попробуете сделать у них заказ онлайн и вдруг вещь не подойдёт - денег они вам не вернут! Просто игнорируют сообщения.
1
1
Anonymous review
April 23, 2020
Иногда покупаю здесь интересные вещички. Качество бывает разное, но в целом довольна.
1
Николай
Level 10 Local Expert
August 15, 2021
Так себе магазин. Пыль на полках, рубашках. Продавцов не дождёшься...