Mango

4.1

29 ratings

Rate this place

mili

Level 3 Local Expert

обычно не пишу негативные отзывы, но впервые столкнулась с таким ужасным обслуживанием со стороны продавцов. кассирша в возрасте со светлыми короткими волосами не хотела делать возврат, по всей видимости чтобы не портить выручку магазина. агрументировала это тем, что"вещи как на прокат используют", хотя не были нарушены ни сроки, ни условия возврата товара. также переходила на личности, говоря о том что "платье прокурено", хотя я некурящий человек. по зубам продавщицы было заметно что она заядлая курильщица и, вероятнее всего, запах был от ее рук. отвратительное обслуживание, не советую данный магазин

Nelly

Level 4 Local Expert

Когда увидела, что открылся мой любимый бренд рядом с домом была очень рада! Но очень сильно разочаровал выбор. На сайте такой большой выбор, а у них ничего из этого нет, очень скучно. Увеличьте количество примерочных, постоянна очередь и оочень жарко. Очень медленный кассир 40+

Mилана

Level 5 Local Expert

Отличный магазин. Хожу в магазин постоянно и очень люблю, появилась новая девушка с черными волосами и татуировками , очень милая и вежливая ❤️ Хочется возвращаться в такое место

Andrey Konovalyuk

Level 3 Local Expert

Отзывчивые и вежливые сотрудники, опрятный магазин, все нравится, но можно было бы придумать какие-нибудь места для ожидания.

Анна Чешкова

Level 10 Local Expert

На выходе из примерочной пересчитали вещи, прямо вслух, прямо пока я держала в руках эти вещи(тяжёлые!). раз два три четыре пять Я поражена, так ещё ни в одном магазине не общались продавцы. Проведите воспитательную беседу с дамочками, не знаю откуда вы их набрали Ну, а я больше в магазин ни ногой с таким отношением!

touristden

Level 18 Local Expert

Хамоватая женщина на кассе. Нет мужского отдела. Многие вещи с браком.

new new

Level 3 Local Expert

Сегодня 17 августа вс Я просто в шоке от консультанта этого магазина по имени Ирина. Блондинка с недовольным лицом. Клиентированости ноль. И как такие работают в сфере обслуживания? Обратилась к консультанту помочь найти по артикулу несколько туфель. Она с недовольным лицом подошла и как будто делает мне одолжение, говорит: Я не буду смотреть. консультант Ирина отказывается выполнять свою работу. Окей. я спокойно попросила у другого консультанта, и мы с ней смотрели, есть ли в наличии что то из того что я выбрала. И она консультант Ирина я слышу, как со спины возмущается, обсуждая с кем то и негодуя на то, что та помогает мне с выбором. Я с таким хамством сталкиваюсь впервые как будто консультант Ирина работает на прилавке рынка.

Level 2 Local Expert

до сегодняшнего дня MANGO был одним из фаворитов для покупок, но после посещения магазина в ТЦ Саларис я в принципе перестану заходить в эту сеть. две хамоватые сотрудницы (продавец и его руководство, судя по ситуации) либо намеренно вводят покупателей в заблуждение, не желая выполнять свои прямые обязанности, либо не знают норм базовых законов той сферы, в которой они работают. на заметку: покупатель имеет полное право получить возврат денежных средств даже при отсутствии на руках карты, с которой было совершено списание, но сотрудники данного магазина с едкими ухмылками утверждают, что они не силах этого сделать. все, что они смогли выдать — «на обороте чека все написано». получается, если вы случайно потеряли карту, она размагнитилась или заблокирована — в этом магазине вам прямо откажут в возврате. на просьбу предоставить письменное обоснование отказа в возврате — все с теми же ухмылками пожимают плечами и ничего не могут сделать. не то что бы ожидаешь какой-то премиум сервис, но когда с вежливой улыбкой приходишь и просишь оформить возврат — рассчитываешь на нормальное общение, а не на хамство. особенно много вопросов к женщине постарше, которая появилась в роли подмоги и уже неприкрыто издевалась, отвечая на нормальные в данной ситуации вопросы, например, что делать, если карта утеряна, а сегодня последний день возврата. кроме того, сам магазин размещает заведомо ложную информацию на оборотной стороне чека о порядке проведения возврата, которая противоречит законодательству РФ. обращение в соответсвующие органы уже направлено, теперь буду обходить этот магазин стороной. хотелось бы все это рассказать женщинам за кассой лично, но желания возвращаться и заниматься просвещением чужих сотрудников — ноль, буду стараться решить вопрос другими путями.

Олег Янышев

Level 2 Local Expert

Светлый, красивый магазин. Жаль нет мужского отдела

Olga Ole4ka

Level 15 Local Expert

Тот магазин , где всегда можно купить что нибудь интересное .

Ника

Level 4 Local Expert

При выборе вещи и вопросах о размерах вам просто говорят ,,Вас что-то не устраивает,?,,

Елена Я.

Level 5 Local Expert

Очень красивый магазин. Большой выбор. Продавцы душки

Level 8 Local Expert

Открыт, работает, все ок.

Лили Ф.

Level 4 Local Expert

Огонь

Mango

14 reviews