Если вы связались с данной компанией, то готовьтесь к тому, что будут подключаться услуги, которые нельзя отключить. Компания принимает заявления, но дальше ничего не делает. Плата за неиспользуемые услуги уже начисляется 1,5 года.

corp-defortisdi20567

Level 4 Local Expert

Если вы хотите настраивать всё сами по инструкции в 500+ страниц, где всё написано техническим языком, то подключайте IP-телефонию Манго, если что-то случается, у кого-то слетают настройки, то вы дозвонитесь до операторов только спустя сорок минут и те вам скажут, что в инструкциях всё написано, но если повезет, то через удалённый доступ вам настроят, но они сами путаются в своих настройках. Например, в моем случае после их настроек отвалился интернет на компьютере и потом мы неделю настраивали, потому что то одно не работало, то другое. По оплате просто веселье, если на счету хотя бы -1 рубль - отключают всё и пока на счет не поступит оплата - вам обратно не включат телефонию, уже давно все сервисы работают с овердрафтом. Будем в новом году искать другую компанию по IP-телефонии

Вероника К.

Level 7 Local Expert

Никому не советую интегрировать WatsApp с Mango диалогами. То что они нарисовали красивые рекламки, не соответствует действительности. Или их манагеры недоучены,либо нет четкой инструкции общения с клиентами. По рассказам менеджера все должно было быть красиво. Только никто не предупредил, что первыми писать клиенту нет возможности, только при создании платного шаблона. Голосового обращения вообще нет. Если подключите Telegram, то вы никак не сможете писать клиенту, даже платно. Рассылка с почты в диалогах ещё не работает. Обращения клиентов закрываются сами по себе, без истечения указанного срока 24 часа. Мало того, что вы будете без мессенджера не два обещанных дня, а минимум две недели. Так когда вы решите отказаться от Манго диалогов, вас просто отключат, как ненужного клиента. И никому нет дела, как вернуть клиенту его аккаунт. И да, они будут обещать разобраться в появившихся ошибках, но обратной связи нет!

Show business's response

Mango Office

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

451 review