Посетил данную станцию несколько дней назад. Понравился подход в целом: профессионально, ответственно, четко отлажено, документировано. Для работы есть все необходимое на месте: моечный бокс, антикоррозийный бокс, чистый бокс, оборудование. Готовы ответить на любой вопрос, рассказать о процессе, подсказать. С удовольствием приеду на следующий год, т.к. предоставляется сервисное обслуживание в течение нескольких лет.
Show business's response
даня бробрегов
Level 3 Local Expert
November 9
Хочу выразить благодарность коллективу за радушный прием и профессиональный подход. Приезжаю уже со второй машиной. По первой нет никаких нареканий, на сервисном обслуживании 4 года, состояние в динамике отличное. Об этом говорят и сторонние сервисы. Меня более чем все устраивает.
На звонки отвечают быстро, консультация хорошая👍
Show business's response
Иван П.
Level 4 Local Expert
November 6
Коротко жесть!
За что снял звезды.
1. Приехал забирать авто на месте ни кого не было, на звонки не отвечали ждал час, на протяжении часа звонил каждые 5 минут. И не известно сколько бы ждал еще, если бы не попросил позвонить соседнюю компанию найти того, кто бы мог мне помочь.
Позвонили. Через три минуты пришла менеджер и мастер приемщик, а в руках у них было по ДВА!!! Телефона, вопрос они зачем ?)все бы ни чего я понимаю, что обед, чай или другие дела, но ни по одному телефону мне не отвечали. Мой час тоже стоит денег, уважаемая компания.
Второй момент.
Элементы подвески, измазаны в антикоре, конкретно пыльники и амортизаторы и даже частично выхлопная система. На что мастер сказал, ну немного ведь, а не много не считается видимо 😅, кузов авто весь жирный надо делать трех фазную мойку. Объяснили это их технологическим процессом, но что кузов будут натирать соляркой меня, кончено,не предупреждали. Машина после полировки и керамики была не знаю как поведет себя после того как отмою.
Предупреждать как мне кажется клиентов о том, что кузов авто будет в соляре стоит.
Далее, просил фото всех этапов выполненных работ.
1. Мойки
2. Антикора скрытых полостей
3. Сушки
Прислали просто фото, днища и по факту я понятия не имею за что заплатил деньги. Хотя я прям указывал на то что хочу фото всех этапов мне сказали, что да ок.
Далее, когда забрали авто обещали выслать фото сразу в день обработки и не прислали, я написал, сообщение мое прочитали, но так и не ответили.
Соответсвенно, из всего выше сказанного считаю, что сервис работает халатно возможно и покрывают также тут время покажет.
Ехать сюда или нет решать вам.
Но прежде чем решитесь, посмотрите реальные отзывы, я не первый кто сетует на халатность сервиса.
Конкретно я, пожалел, что приехал, но буду вынужден являться каждый год, для реставрации покрытия.
Я поделился своим опытом.
Считаю выставленную мною оценку вполне заслуженно.
Я бы очень хотел вернуть потраченное время назад.
Продублировал свой отзыв во все мне известные мне авто сообщества , я надеюсь, что ваша репутация будет равна качеству ваших услуг.
По последним отзывам видно в принципе.