Manicure Studio Studio Jess

4.9

212 ratings

Rate this place

Юлиана Гуляева

Level 6 Local Expert

Была на маникюре в вашем салоне. К самому мастеру претензий нет – работу выполнил очень качественно, была у Дарьи Бондаревой,осталась довольна результатом. Но хочу обратить внимание на организационные моменты. Мастер задержался на 40 минут. Понимаю, что такие ситуации могут случаться, но со стороны администрации никакой поддержки я не почувствовала. Адрес мне прислали, но как пройти – не уточнили. Администратора на месте не оказалось, пришлось самой звонить, и то дозвонилась не сразу. В качестве «компенсации» предложили лишь скидку 10%, что, на мой взгляд, абсолютно не отражает ценность потраченного времени. После разговора с администратором по телефону, сделали скидку больше, но все же Очень важно, чтобы салон ценил время своих клиентов – мы планируем свой день, и такие задержки выбивают из графика. Судя по отзывам, подобные ситуации происходят не впервые, и это уже не случайность, а системный недостаток в организации. Качество работы мастеров у вас отличное, но хотелось бы, чтобы уровень сервиса со стороны администрации соответствовал этому качеству. Надеюсь, что руководство примет во внимание обратную связь и внесёт изменения в организацию работы.

Show business's response

Angélique🌺

Level 7 Local Expert

Идеальное место для маникюра! Посещаю Manicure Studio Jess уже давно и каждый раз выхожу от туда в полном восторге! Первое, что впечатляет - это атмосфера. Уютное, светлое помещение с современным дизайном и приятной музыкой. Мастера работают в чистых, хорошо оборудованных кабинетах. Что касается качества услуг: 1. Работа выполняется очень аккуратно и профессионально 2. Используются только качественные материалы 3. Всегда стерильные инструменты 4. Мастера - настоящие профессионалы своего дела 5. Внимательное отношение к пожеланиям клиента Отдельно хочу отметить, что здесь можно не только сделать маникюр, но и получить консультацию по уходу за руками и ногтями. Мастера всегда подскажут, как продлить красоту маникюра и как правильно ухаживать за ногтями дома. Цены вполне адекватные, учитывая качество работы и используемые материалы. Записаться на процедуру можно через это приложение, что очень удобно. Из дополнительных плюсов: 1. Всегда чисто и опрятно 2. Вежливый администратор 3. Возможность подождать своей очереди в комфортной зоне 4. Приятные бонусы для клиентов Студия полностью оправдывает свои 5 звезд! Обязательно буду рекомендовать друзьям и продолжать быть постоянным клиентом! Оценка: 5 из 5

Show business's response

Юлия

Level 8 Local Expert

Очень нравится студия красоты.Работают девочки профессионалы.Хожу к Дарье Сафаровой.Очень нравится.Чистый салон,приветливый персонал,все инструменты стерильные,все чисто.Делают все быстро,качественно.Рекомендую!!!

Show business's response

Mariia Lunina

Level 10 Local Expert

Девочки очень выручили. Оперативно записали, быстро все сделали. Огромное спасибо!!! Уточню, что у меня было снятие старого гель лака без наращивания. Мастеру маникюра Александре желаю больше хороших и позитивных клиентов.

Show business's response

Дарья Малачева

Level 3 Local Expert

Замечательная студия. Хожу не первый раз, вежливый персонал. Была у нескольких мастеров, все выполняют работу качественно. Последний раз была у Дарьи Матвеевой - маникюр также на высшем уровне 🔥 Девочки, спасибо ❤️

Show business's response

m-isf

Level 7 Local Expert

Всегда аккуратный маникюр и педикюр. Мастера бровисты тоже достойны хорошего отзыва. Не часто бываю в Перми, но каждый раз посещаю этот салон

Show business's response

Максим Пастух

Level 3 Local Expert

Смените администратора, топорный человек у вас там работает, абсолютно никакой клиентоориентированности, ответы долгие, всё приходится из неё тянуть будто клещами. Даже банально указать дату свободного окна для записи к мастеру не смогла, пришлось самостоятельно все вытягивать. Нет никакой заинтересованности в клиенте, будто не мы к вам, а вы к нам приходите. Про работу мастеров сказать ничего не могу, по общению с администратором выводы были сделаны.

Show business's response

Анастасия В.

Level 2 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам. Администратор не может нормально записать. Мало того, что номер записали не правильно, а еще время сказали неверное. В ответ на все это даже не извинились, нет заинтересованности в клиентах. Связь ужасная. Звоню, чтоб обговорить ситуацию в ответ телефон сбрасывают и даже не перезванивают. Отличный подарок перед 8 марта👍

Show business's response

Павел Шомшин

Level 17 Local Expert

Хожу на массаж постоянно, очень нравится, рекомендую, а еще перед отпуском хожу на маникюр и педикюр в 4 руки для экономии времени, все супер, рекомендую!

Show business's response

Ольга Гуляева

Level 14 Local Expert

Расположение удобное, но найти удалось не сразу. Очень тесно, часто нет администратора. Не принимают оплату по карте, только наличными или переводом. Качество обработки кутикулы на 3-4 из 5. Хватает на неделю. Мастера доброжелательные, делают быстро, но в ущерб качеству. Хожу в этот салон периодически, и к удобно для меня расположен и всегда есть запись на любое время.

Show business's response

валерия Ч.

Level 5 Local Expert

Делаю не в первый раз маникюр и педикюр у топ-мастера Яны - профессионал своего дела! Всегда все качественно и быстро! Всегда аккуратный маникюр и педикюр, и все держится долго. Сервис салона на высоте, администратор и другие мастера приветливые. Всегда предложат чай или кофе. Салон чистый, инструменты обрабатываются должным образом. Рекомендую салон к посещению!

Show business's response

Ирина Бойкова

Level 8 Local Expert

Отличная студия! Светлый интерьер, ничего лишнего, светлые помещения, атмосфера уюта во всем. Понравилась мастер Нина - заботливо, внимательно, профессионально делает свое дело, дала рекомендации по уходу исходя из особенностей моей кожи. Благодарю! Приду ещё☺️

Show business's response

Елизавета Т.

Level 2 Local Expert

Ходила на наращивание к мастеру Полине Р. Результатом осталась довольна. Мастер учла все мои пожелания. Спасибо большое вернусь к Вам снова)

Show business's response

olga opaleva

Level 2 Local Expert

Не понравилось качество, за такую цену-попросила сделать с укреплением, заплатила 1700 за маникюр. Была в салоне 17 декабря, через пару дней появились первые сколы, а 30 декабря откололся большой кусок лака с гелем, на треть ногтя. В итоге праздничное настроение испорчено. Пока дошла до другого салона после НГ, ноготь сломался под корень.

Show business's response

Олеся Коскова

Level 13 Local Expert

Я ходила в эту студию к мастеру Марии Косковой. Сама студия очень чистая, уютная, красивая и приветливая девушка на ресепшене, мягкие диванчики:) Мария-первоклассный мастер, настоящий специалист своего дела-маникюра и педикюра!!! Очень аккуратная и бережная! Ни капли крови ни секунды боли:) у нее вы не увидите лепешек геля на ногтях! Исключительно аккуратные, геометрически точные ноготки!!!

Show business's response

Инкогнито 1492

Level 5 Local Expert

Была в студии первый раз на маникюре у мастера Марии. Сама студия неплохая. Однако с мастером не повезло. Мария была недовольной, неприветливой и грубо со мной общалась. На 3-й день покрытие начало отходить на нескольких пальцах. Ранее никогда не сталкивалась ни с таким отношением от мастера, ни с плохо держащимся покрытием (всегда носила минимум месяц без проблем).

Show business's response

Lika H.

Level 3 Local Expert

Дважды пыталась дать шанс этой студии, честно, потому что к своему мастеру не успевала записаться. Первый раз перед Новым годом была у "ТОП" мастера Дарьи. Впервые в жизни мне делали маникюр 4 (!!!) часа. Нет, это не был сверхдизайн или наращивание. Я пришла с формой миндаль, хотела её же. Дизайн, который я хотела, занял 20 минут. При этом Дарья вела себя непрофессионально, спорила со мной по поводу формы, что она сделала такую, с которой я пришла, пришлось найти м показать фото предыдущих ногтей, чтобы мне поверили, что я лучше знаю с какой формой хожу много лет. Через два часа мне заявили, что во время мы не укладываемся и дизайна не будет. Видимо, по этой логике я должна была уйти с недопиленными ногтями. Ладно хоть результат был красивый, за четыре то часа! Сегодня была у мастера Полины. С руками девушка обращается грубо, всё время дёргает, хотя я уже давно привыкла сидеть спокойно. Но это бы ладно, если бы при этом она вместе с ногтями не пилила бы мне ещё и кожу. Болит вся кожа вокруг ногтей. И даже это я готова была бы простить, если бы был красивый результат, но я получила, извиняюсь, толстые горбатые убожества. При этом обозначила, что мне важно поднятие. Вышла и сразу записалась на маникюр. Как ходить с этим три недели не знаю. Привыкла к красивым рукам. И что такое миндаль в этой студии не знают от слова "совсем".

Show business's response

Ксения Климова

Level 2 Local Expert

Ходила на маникюр и педикюр к мастеру Светлане Шуваткиной. Безумно довольна результатом. Мастер добрый и отзывчивый, даёт хорошие рекомендации и качественно выполняет свою работу. Однозначно буду ходить сама и советовать подругам. Спасибо большое

Show business's response

Людмила К.

Level 9 Local Expert

Хожу в этот салон второй год. Прекрасное отношение, быстро и бережно делают педикюр. У меня тонкая нежная кожа, топ-мастер Мария делает красиво и без порезов

Show business's response

Алина Кришнева

Level 8 Local Expert

Прекрасная студия! Замечательные мастера! Внимательный администратор! Хожу к мастеру Марии на маникюр и педикюр с самыми разными идеями и всегда ухожу довольная, т.к Маша справляется с любым дизайном! И к мастеру Ксении на ламинирование ресниц и бровки, эффект ВАУ, попадание в цвет волос 100%. Все очень быстро и качественно! Спасибо вам большое!

Show business's response

Диана Микова

Level 3 Local Expert

Очень приятная и комфортная атмосфера в салоне, мастера вежливые, делала маникюр и педикюр всё очень понравилось, совету этот салон 😊🌸🔥

Show business's response

АШИРОВЬЯНОВА Елена

Level 2 Local Expert

Посетила салон первый раз. Всё очень понравилось. Чисто, весь инструмент обрабатывается, пригласили посмотреть процесс обработки, для меня это важно. Мастер, Дарья, просто прелесть, сделала маникюр, посоветовала средства по уходу за ногтями.

Show business's response

Полина

Level 8 Local Expert

Постоянно делаю тут маникюр. Хороший салон, недавно сделали ремонт, стало прям 100 раз приятнее. Девочки работают быстро и качественно, даже квадраты не ломаются, что редкость.

Show business's response

Мария Ф.

Level 13 Local Expert

Очень приятная и комфортная атмосфера в салоне! Делала педикюр, окрашивание и оформление бровей, всё понравилось! Буду пробовать другие услуги в этом салоне🥰

Show business's response

Алексей Зорин

Level 5 Local Expert

Девушка ходила в первый раз в данный салон и вообще в первый раз на маникюр. Отсутствует клиентоориентированность у топ-мастера Марии. Не спрашивала какая длина/размер нужна для ногтей, спрашивала непонятными терминами, хотя девушка максимально не разбирается в этом. Кроме этого пример, который был показан не сходился с тем, что получилось (приложил оригинал, тот который со страхами, девушка попросила такой же вариант только без страз), не говоря уже о том, что у всех ногтей разная длина. Критиковала предложения клиента (говорила, что дизайн «бред»). Не советую данный салон, в частности мастера Марию за её грубость, бестактность и отсутствие клиентоориентированности, и не важно каким она бы мастером не была от бога, но для человека работающего с людьми должны иметься определённые качества или не работайте с людьми совсем!

Show business's response

Мирослава )

Level 3 Local Expert

Не понимаю откуда столько хвалебных отзывов. Видимо, сотрудники сами их себе пишут. Была на маникюре. Не один из предложенных мной вариантов дизайна (простого френча) "ТОП"-МАСТЕР не смогла выполнить. Специально отращивала ногти пол года, чтобы можно было сделать любую форму и длину, в итоге она спилила мне их под корень. Попросила сделать любую форму кроме квадратной, и "мастер" сделала мне именно квадратную, широченные короткие лопаты. Ещё и начала меня подгонять, когда мне пришлось выбирать цвет, раз уж она не смогла сделать ничего из того, что мне хотелось: "У нас мало времени, у меня уже скоро следующий клиент". Кутикулу обработали ужасно, она как была, так и осталась. В результате вместо красивого френча на среднюю длину, я имею под корень спиленные ногти, покрытые простой однотонной базой, ещё и непрокрашенные на концах. И кстати, это ЕДИНСТВЕННЫЙ, с позволения сказать, САЛОН, где НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ НИ ЧАЙ, НИ КОФЕ, НИ ДАЖЕ ВОДЫ. Ни я, ни мои знакомые туда больше не пойдём. И другим не советую. Выброшенные деньги и испорченное настроение. Отвратительное обслуживание и отношение к клиенту.

Show business's response

Катарина

Level 7 Local Expert

Брови делают шикарно. А вот маникюр ужасно: впервые, когда мне сделали здесь маникюр, — его переделывали три(!) раза. Потом ещё было две попытки, но обе вышли провальными. И мастера вместо того, чтобы переделать нормально, хамят.

Show business's response

Дарья М.

Level 3 Local Expert

Хожу в данный салон уже несколько лет. Делаю маникюр и педикюр у мастера Натальи, всегда качественно и быстро)

Show business's response

Алла Харитонова

Level 20 Local Expert

Пока мастер, к которому ходила постоянно, была в отпуске пришла по её рекомендации к другой девушке кажется, тоже Марии. Всё сделано идеально, девушка приятна в общении и компетентна в своём деле. Очень понравилось, спасибо! Кажется, вашему салону не хватает пары парикмахеров для полного образа!

Show business's response

Мария С.

Level 3 Local Expert

Хороший салон, удачное расположение! Цены доступные, сотрудники вежливые и улыбчивые) Ходила к Дарье на маникюр, всё понравилось)

Show business's response

Мария

Level 6 Local Expert

Более двух лет посещаю салон красоты Jess. Мне нравится, что всегда есть свободная запись. Я не хожу к какому-то одному мастеру, мне нравится качество работ всех мастеров. Часто делаю дизайн на ногтях, все мастера справляются с моими пожеланиями. В салоне светло и чисто, приятно возвращаться вновь и вновь. Рекомендую

Show business's response

Саша

Level 11 Local Expert

Не хватает нормальной вывески. Если заходишь и никого нет на ресепшн, не понятно куда попал, так как там еще чей то офис. Педикюр экспресс действительно быстро и аккуратно. Но я просила чёрный цвет, а при ярком освещении оказалось, что это темно синий. Торопилась и сразу не заметила, в итоге теперь с таким и ходить.

Show business's response

Полина

Level 10 Local Expert

Была на бровях впервые и результат очень порадовал! Красивые, аккуратные. Само место очень чистое, все вежливые, приятная обстановка. Мастера с золотыми руками, буду советовать друзьям и знакомым.

Show business's response

Инкогнито 0749

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, была в этом салоне на маникюре все безумно мило и симпатично все очень понравилось С удовольствием приду вновь за красивым маникюром Спасибо огромное мастеру Полине Ю.

Show business's response

Анна Честнейших

Level 3 Local Expert

Профессионал! Я очень довольна результатом и в целом остались положительные впечатления от услиги, от салона, от персонала в целом.

Show business's response

Елизавета Щербина

Level 20 Local Expert

Посетила услугу по маникюру , работы выполнена качественно , персонал был вежлив . Все чисто и аккуратно Девушка , которая делала мне маникюр выполнила работу на все 100%

Show business's response

татьяна сахарова

Level 21 Local Expert

Очень хороший салон, мастер Мария подарила красоту, хорошее настроение, профессиональный мастер, прекрасный собеседник. Обстановка в салоне уютная, доброжелательные сотрудники. Обязательно посоветую этот салон.

Show business's response

Анастасия Троицкая

Level 4 Local Expert

Не понравилось отношение, как будто делала маникюр бесплатно, неприятный мастер, делала до этого маникюр не у топ-мастера, и она сделала все намного лучше. И все таки важно отношение, ногти мне конечно накрасила, но как будто облили помоями.

Show business's response

Дарья С.

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться впечатлениями об услугах студии. Вчера была на маникюре и педикюре в 4 руки у мастеров Нины и Анны. Девочки, спасибо вам огромное. Мне очень понравилось качество выполненой вами работы. Муж впервые заметил и оценил мои ногти. Вернусь к вам обязательно

Show business's response

Екатерина Екатерина

Level 9 Local Expert

Отличная ногтевая студия, девушки мастера приветливые, быстро и качественно делают маникюр. Посещаю Jess около 5 лет и менять не собираюсь. Рекомендую всем😉

Show business's response

Анастасиия

Level 9 Local Expert

Делала педикюр у мастера Натальи, просто бомба! Приду еще если деньги будут) не дешево))

Show business's response

Наталья Макеева

Level 11 Local Expert

Спасибо мастеру, Даше за идеальный маникюр. Очень внимательно и аккуратно, была проделана работа.

Show business's response

Татьяна К.

Level 4 Local Expert

Добрый день. Не так давно нужно было срочно сделать маникюр. Мне повезло, как раз освободилось местечко. И какое оказалось счастье, когда оказалось, что в студии был бровист. Сделали все одновременно. Приду ещё.

Show business's response

Мария Л.

Level 2 Local Expert

Всегда люблю посещать вашу студию, и маникюрчик, и педикюрчик, мастера - просто профессионалы своего дела! Хожу к мастеру Марии -осталась довольна качеством услуги, а еще, она классно рисует на ногтях, всем советую, воплотит абсолютно все👍

Show business's response

Виктория Кузнецова

Level 9 Local Expert

Ходила на услугу долговременная укладка бровей к специалисту Юлии. Специалист это слишком преувеличено. После проведенной процедуры я бы с легкостью победила в конкурсе «мисс разные брови 2024», на мой вопрос что у меня с бровями, почему они такие разные, «специалист» ответила, что они у вас такие! Я может быть могла бы в это поверить, если бы делала такую услугу в первый раз в жизни. Просто поленилась ехать к проверенному мастеру на другой конец города. Просто испорченное настроение и лицо! Вы если не умеете, тогда хоть пишите начинающий специалист !!!

Show business's response

Мила Кылосова

Level 5 Local Expert

Не так давно стала ходить в Jess. Всегда довольна результатом. Все, как нужно: быстро, качественно и все равно! С маникюром хожу 3 недели, ничего не отваливается.

Show business's response

marina.kataeva93

Level 2 Local Expert

Прекрасный салон, уютная атмосфера, профессионализм мастеров просто заставляют прийти к вам снова! Спасибо мастеру Юлие за прекрасный маникюр! Девочки вы большие молодцы! Теперь я нашла свой салон!

Show business's response

Екатерина Осипова

Level 5 Local Expert

Прекрасный салон! Доброжелательные мастера и приемлимые цены!)

Show business's response

Юлия

Level 8 Local Expert

Замечательные мастера! Быстро, чисто и качественно) Всегда в приоритете клиент!

Show business's response

Александра П.

Level 3 Local Expert

Приехала к назначенному времени Сказали, что мастер задерживается на 15 минут В итоге прождала 40 минут и ушла Спасибо администрации салона, не проигнорировали, решили эту ситуацию

Show business's response

Manicure Studio Studio Jess

94 reviews