Записалась на педикюр. За сутки мне позвонил администратор, я подтвердила запись. Пришла в назначенное время, а мне говорят: ой, а мы не предупредили мастера, типа «забыли про вас». И тут администратор еще добавила «ну у нас такое иногда бывает!» Это вообще нормально? Мне предложили перезапись и скидку 20%, хотя за такой косяк скидка должна быть минимум 50%, если не бесплатно. Да я на такси потратила больше, и плюс еще повторно ехать? И не факт что тебя снова не развернут и забудут.
Любовь М.
Level 5 Local Expert
May 30, 2024
Худший маникюр в моей жизни!!!!
Плохо вообще все. Начиная от маникюра самого, и до обпила ногтей. Мастер вообще не понимает как правильно нужно пилить нарощенные ногти. Несколько раз повторяла не делать мне плоские и тонкие ногти!!!! Не делать мне узкие ногти!!! Все сделала ровно наоборот. По итогу уже через неделю края начали крошиться. А через полторы недели 2 ногтя сломались на мясе!!!!Ногти все разные, френч тоже на каждом ногте разный. Когда шла в студию уточнила по фото смогут ли мне сделать так как я хочу, зачем было браться за работу, которую не сможете выполнить? ХУДШИЙ МАНИКЮР В МОЕЙ ЖИЗНИ.
Теперь по самой студии: администратор маленькая девочка. «Проходите вот туда» Куда туда? Не провела, не предложила ни кофе, ни чай, ни воды. Пока я сидела на своих «прекрасных ногтях» произошла заминка в расписании, где сидели 2 человека в ожидании своей записи.
По мастеру: не знаю кто это, мастер или управляющая этой конторы, вечно отвлекалась на какие-то моменты по студии, уточняла с рабочего места у администратора через меня «Валь, а пуфики для Гали приехали?» , разруливала несостыковки в расписании.
Если мой маникюр в действительности делала управляющая то это вообще страх и ужас.
1
KseniaPetuhov
Level 2 Local Expert
June 7, 2024
Добрый день! В последнее время салон разочаровал меня. Записана была за неделю. За 4 часа в день записи звонит администратор и говорит, что мастер заболел. В свою очередь со стороны администратора не были предложены варианты решения: 1. Перенести запись 2. Предложить записаться к другому мастеру в этот день. А мне нужно было сделать ногти к празднику. В другой раз пришла по записи в назначенное время без опозданий. Мастер салона говорит что запись была назначена на субботу. Фото прикладываю. Администратор перепутала дни. Я крайне не довольна салоном, а именно тем сотрудником который записывает. В этом салоне мне больше всегда нравилось ходить к мастеру Римме. Качественно и быстро делает. Вынуждена искать другой салон маникюра.
Наталья Карлова
Level 4 Local Expert
June 24, 2022
Выражаю огромную благодарность Ксюше за отлично сделанный маникюр. Я очень рада, что в Воронеже на ул. Плехановская работает такой высококвалифицированный мастер. Ксюша не только профессионал своего дела, но и очень приятная и общительная девушка. Маникюр сделан очень аккуратно, все материалы стерильны, идеальная обработка ногтей и кутикулы, гель-лак нанесен максимально близко к кутикуле и все идеально ровно. Огромный выбор палитры цветов (лаков), что глаза разбегаются. Одним словом все на высоком уровне. Рекомендую мастера Ксюшу на 100%.
5
1
Галина Ж.
Level 2 Local Expert
April 12, 2023
Хочу оставить отзыв о салоне . Очень приветливые и профессиональные сотрудники. Доброжелательная и уютная атмосфера в салоне, приятные , не завышенные цены. Хожу к мастеру Римме- качество всегда на высоте!!! Спасибо вам, девочки!
1
Валерия Хамитова
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
К Мастеру маникюра Полины была записана несколько раз на комби маникюр без покрытия.и результат
не оправдал ожидания, постоянно режет пальцы ножницами,к вечеру заусенцы на пальцах появляются.Не рекомендую этого мастера.
3
Show business's response
Анна А.
Level 3 Local Expert
April 8, 2023
Была в данной сети не раз, в основном хожу в филиалы на Плехановской и на Маршака, потому что один рядом с работой, другой - с домом, всегда довольна качеством, делают быстро и стоимость не дорогая, за снятие маникюр и гель лак отдаю 1250.
1
Елена К.
Level 2 Local Expert
April 27, 2022
Всегда вежливые администраторы и мастера. Все очень аккуратно. Все инструменты в индивидуальной упаковке, качество услуг на высшем уровне. Очень понравился бровист Аня Каменицкая, сделала все очень красиво, так как я хотела! Осталась очень довольна результатом. Очень рекомендую!
1
1
АЛЕНА В.
Level 4 Local Expert
September 25, 2022
Записывалась по инстаграмм на конкретное время. Заранее сказала, что хочу укрепление гелем. О том, что мастер с гелем не работает, мне сказали лишь непосредственно в салоне. Во время снятия старого покрытия мне сильно перепилили ногти, т.к. в лампе все 10 ногтей при покрытии до этого не пекло никогда. Сказала об этом мастеру, в ответ - "это потому что база стронг". Такой же стронг базой от уно я пользовалась регулярно, но так неприятно было впервые. При обработке кутикулы кровили 3 пальца, но капрамин (кровоостанавливающее) почему-то мне не нанесли. Качество покрытия на фото. Не могу сказать, что салон однозначно плохой, но навык и качество варьируется от мастера к мастеру, а также если для вас принципиальны какие-то вещи, то об этом надо говорить максимально четко. Единственный весомый плюс - низкая цена (1300 р. за данную работу). Хотя в салонах, где за аналогичный объем работ берут на 100-200 рублей больше, бывал результат заметно лучше
1
Наталья О.
Level 6 Local Expert
May 20, 2021
Зашла сюда чисто из любопытства узнать соотношение цены и качества. Осталась очень довольна, маникюр делал мастер Ксения, очень профессионально, с покрытием проходила 1.5 месяца и можно было бы ходить ещё дольше, но сильно отросли ногти))) Цена очень приемлемая. Возвращаюсь к мастеру Ксении уже несколько раз и всегда ухожу довольна, покрытие носится долго, ни отслаивается и ни каких других проблем не возникает. В общем очень довольна салоном и мастером Ксенией))
2
2
Аня К.
Level 4 Local Expert
July 8, 2022
Ужасный салон. Пришла нарастить 3 ногтя , т.к до этого делала там же и отвалились через пару дней. Пришла нарастить , во-первых мне накрасили вообще другим цветом. Вы мастер , вы не можете цвета различить? Во вторых нарастили просто в два раза больше , чем мои ногти. 3 ногтя пилили 2 часа. 2 часа! И это я без преувеличиваю время. Ужас. После этого делали брови , ещё одним момент. ОЧЕНЬ ДОЛГО. Делала брови девушка , которая 1 минуту клала ватный диск на стол. Ужас. Брови делали час. Я потратила 3 часа… 3 часа.. за то , чтобы мне сделали ужасные ногти и брови. Потратила слишком много времени и ушла в плохом на троение. Ужасный сервис.
4
4
Оксана
Level 7 Local Expert
August 26, 2023
Хорошие специалисты, быстро, качественно и недорого. Молодцы!
1
Show business's response
Надежда С.
Level 5 Local Expert
December 25, 2022
Нет специальных знаний и умений в сфере данного вида бизнесса. Очень низкий уровень сервиса. Администраторы не понимают своей функции в принципе. Очень плохо.
4
1
Татьяна
Level 6 Local Expert
July 6, 2023
Хороший салон с адекватными ценами, но очень не хватает онлайн-записи.
1
Show business's response
Анна П.
Level 4 Local Expert
November 29, 2020
Очень приятный интерьер, доброжелательный персонал, делала маникюр с покрытием и брови, для центра города цены просто смешные, а качество услуг порадовало, от меня твёрдая 5!
1
2
Anonymous review
June 28, 2021
Маникюр за 2000 рублей! Почти все пальцы кровят, кутикулу нормально не смогли обрезать! Пришла в салон, рассчитывая на то что мне сделают маникюр профессионалы, получила ученицу! Результат ужасный, спасибо за напухшие пальцы и грязный маникюр
7
2
Soboleva
Level 8 Local Expert
August 6, 2021
Отличный мастер Римма, маникюр и педикюр делала уже не один раз,а зашла просто снять гель с ногтей. .Но администраторы просто ужасны, просто не берут трубку!!!!!! Просьба руководства обратить на это внимание.
2
1
Ольга Дегтева
Level 6 Local Expert
February 13, 2021
Ужасный маникюр сделали, на следущий день все начало отслаиваться. НЕ ХОДИТЕ СЮДА, ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР. Девушка, которая которая. мне маникюр, злая и нервная, агрессия так и прет. Не советую, девушки!
2
3
Елена
Level 2 Local Expert
November 30, 2020
Вчера делала маникюр и педикюр в этом салоне. Все очень понравилось. Очень аккуратно и качественно сделали. Буду теперь ходить только сюда. Цена и качество супер.