Были тут дважды. Первый раз останавливались в стандартном номере: старый ремонт, номер небольшой. Второй раз был полулюкс в новом здании: ремонт свежий, номер побольше.
Сервис так себе, ждали чекина целый час, хотя приехали ровно к 14-00. Завтраки невкусные, хоть и шведский стол. В целом отель меняется, в первый раз впечатления были хуже чем во второй.
4
Татьяна Б.
Level 6 Local Expert
October 14, 2020
Бронировали полулюкс семьёй. Оказался номер со старыми ковровыми покрытиями, прожжёным пледом на кровати, брызгами зубной пасты на стенах ванной комнаты и отсутствием розетки на столе для чайника (только на прикроватной тумбочке можно кипятить). Ладно, если бы снимали "стандарт", можно было бы проглотить. Но ПОЛУЛЮКС!!? Отдаю должное, потом переселили в более комфортабельный и чистый номер. Ставлю "5" баллов отдельно кухне и обслуживанию в кафе - действительно, высокий уровень!
3
1
Анна Дудырева
Level 9 Local Expert
June 30, 2021
Шикарное место! Сосны, пение птиц, рядом река Катунь! Понравились номера, персонал, всё супер!
3
1
Владимир
Level 22 Local Expert
November 25, 2023
Слабенько, в ванной холодно, номера уставшие
1
Александр Степанов
Level 9 Local Expert
July 15, 2023
Туристическое место. Можно выйти к Катуни.
2
Sergej K.
Level 4 Local Expert
July 25, 2022
Расположение уютное, уборка в номерах отсутсвует, завтраки однотипны.
1
Денис Бакланов
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Хорошо кормят
1
Анна Шаверина
Level 9 Local Expert
May 15, 2021
Прекраснейший отель! Почти что в лесу, птицы поют по утрам. Невероятное удовольствие выйти утром на балкон и просыпаться под природный будильник)
3
x188kx
Level 13 Local Expert
January 23, 2023
Кухня в кафе очень слабая, в номерах сложно регулировать отопление, жарко
3
Hroozt
Level 11 Local Expert
August 4, 2021
Удобно расположен. Хорошая территория. Попали в период стойки, поэтому впечатления не самые хорошие :)
3
1
Инкогнито 8055
Level 9 Local Expert
August 10, 2023
Очень красивая природа в этом месте
Сергей
Level 14 Local Expert
October 6, 2021
Ценнник - конь. Впрочем, как и везде в Манжероке. Номера так себе. Лучше проехать дальше по трассе и остановиться в придорожных кемпингах, где условия схожи, а ценник ниже.
Anonymous review
February 17, 2021
Забронировал через Букинг номер. После этого написал в отель и попросил выставить счет на юр лицо. Не дождавшись реквизитов , выставили счет, где плательщиком указали лично меня. Я прислал реквизиты с просьбой указать плательщиком юр лицо. В итоге повторили опять счет на мое имя. На следующий день я повторил просьбу поменять плательщика. Без приветствия и объяснения причин повторили счет на мое имя. Я объяснил им, что плательщиком выступает юр лицо и указать нужно его, после чего они просто отменили мое бронирование. на вопрос зачем они это сделали-игнор. Как я понимаю, клиентоориентированность на уровне нуля.
7
1
Евгений S
Level 16 Local Expert
September 6, 2021
Хорошее, тихое место. Речка рядом. Все что нужно в доме есть. Чисто и комфортно!
3
1
Ольга М.
Level 5 Local Expert
December 6, 2019
Супер территория, маленькие уютные номера. Прямо на берегу Катуни. Очень хорошее место для отдыха с детьми. Сервис и персонал оценила бы на три с плюсом по пятибалльной шкале.
8
1
марина овсянникова
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Все отлично, приедем еще!!!!
3
1
Юлия Буслаева
Level 4 Local Expert
March 2, 2024
Хорошее расположение
Владимир Микрюков
Level 11 Local Expert
October 8, 2024
Достойно
Максим
Level 12 Local Expert
August 18, 2023
Все здорово, нам понравилось
3
Снежана З.
Level 3 Local Expert
May 17, 2022
Отдыхали в мае 2022, всё очень понравилось. Спасибо. Рекомендую.
1
Эдуард Р.
Level 4 Local Expert
November 27, 2019
Территория красивая, ухоженная, с парковкой проблем не возникало. При заказе номера в цену было включено питание на территории парк-отеля, но по приезду нам сказали, что кафе не работает. Что мешало предупредить заранее? В связи с усталостью после дороги мы были вынуждены согласиться на скидку, а по-хорошему нужно было искать другое место. Для нас это был важный момент. Также, указана уборка в номере каждый день. По факту, раз в три дня по требованию (объявление на ресепшене). Попросил сделать уборку после 3го дня - так никто и не пришел.
7
3
Виталий Кузьмин
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Всё хорошо
Ольга В.
Level 3 Local Expert
August 26, 2021
Очень уютное местечко, чисто, красиво, приятно находится и уезжать не хочется
3
verona model
Level 14 Local Expert
March 29, 2023
Отличные завтраки, чистые номера
Руслан Шамов
Level 3 Local Expert
October 18, 2020
Удобное расположение, уютные номера в которых есть все необходимое. Были в середине октября. Обязательно туда вернёмся.
3
Юлия Рубцова
Level 11 Local Expert
June 21, 2022
Очень понравилось. Чисто уютно, на берегу Катуни
2
Наталья Ганнич
Level 7 Local Expert
October 11, 2020
Понравился отель,место красивое,персонал приветливый,кухня объедение одно, номера хорошие,чистые,одно но.... запах в душевой.
3
Света Светлая
Level 20 Local Expert
September 30, 2019
Полулюксы и люксы в дальних домиках, нормальные.
Все номера, которые рядом с ресепшн, не стоят своих денег:((
Территория небольшая, вид и выход на реку- шикарный 👍
Завтрак не очень.
Запись по времени, а яичница и омлет отвратительные:// зато каши, очень вкусные 👍👍👍
Рекомендую, но с небольшими нюансами
6
2
Алексей Люфт
Level 3 Local Expert
August 30, 2020
Отличное место расположение самого отеля.
Много домиков и номеров.
Банный комплекс с очень крутым хамамом
3
Ирина
Level 6 Local Expert
October 9, 2024
Класс
Вера
Level 14 Local Expert
November 8, 2022
Достойное место. Очень вкусные завтраки.
3
Дмитрий М
Level 7 Local Expert
September 13, 2020
Хорошо благоустроенная территория, есть места и для детей и для взрослых. Расположена так, что сидя на берегу не ощущаешь присутствие цивилизации. Отдельно хочу отметить поваров, вкусно! Готовят как для любимых родственников!
3
Ivan Neshaev
Level 3 Local Expert
December 14, 2018
Доброжелательный персонал,всегда приветливый .прекрастный отдых на берегу катуни и сходить прогуляться по берегу между высокими соснами ,просто отдых для души .есть сауна с басейном .превосходная возможность сходить на массаж.
3
2
Андрей А.
Level 5 Local Expert
September 20, 2021
Отличное место на берегу Катуни. Отличные чистые номера и вкусная кухня.
2
2
273604 Матвеев
Level 13 Local Expert
July 18, 2023
Хорошо спасибо большое вам
1
Маргарита Чуйкова
Level 11 Local Expert
July 23, 2021
Просто как дома, а берег реки фантастически прекрасен и кормят отлично. Хочу только сюда!
3
1
Ольга Кадыковп
Level 6 Local Expert
May 28, 2022
Жуткое место. На картинке йкакрасиво, а приехала там стройка. Только кухня в ресторане очень даже
3
1
Вячеслав Шипулин
Level 14 Local Expert
October 20, 2021
Хороший отдых на берегу реки. Ухоженная территория. Комфортные номера.
3
2
Роман Л.
Level 3 Local Expert
April 8, 2020
Персонал вежливый. В комнатах чисто. Территория убрана. Некоторые домики были в ремонте. Есть сауна с бассейном. В целом понравилось.
6
Полина Медведева
Level 10 Local Expert
January 3, 2022
Уютный номер, обшит деревом, комфортно спать, завтрак конечно не очень
3
2
Diorama-pp pp
Level 2 Local Expert
July 15, 2020
Все здорово. Уютные, чистые номера. Шведский стол на завтрак и ресторан, работающий до позднего вечера. Красивая территория
4
Егор Шарапов
Level 6 Local Expert
July 29, 2021
Прекрасное место на берегу реки Катунь,если не брать во внимание факт горения отличное место
3
1
Стас М.
Level 13 Local Expert
July 6, 2019
Расположена гостиница почти идеально. Искать не придётся. Территория чистая, ухоженная. Можно пройти к Катуни. Здесь река особо живая. Номер был простенький. Из минусов — вонючая вода из крана и какие-то дичайшие красные плинтуса по потолку, углам. Такого же цвета точечные светильники. Завтраки сверх-простые и мало. Фактически звёзды только за территорию и расположение.
3
1
Виталий К.
Level 4 Local Expert
August 19, 2019
Не рекомендую! Видимо место держится на постоянных клиентах, для которых сервис на Алтае не самое главное, либо на таких же случайно попавших сюда туристах, посетивших это место в первый и последний раз. Поехали сюда четырьмя семьями, при этом одна семья была из Германии и хотелось показать им Алтай во всей красе. Так и получилось).
Началось с того, что из отеля начали звонить и клянчить 50% предоплаты, не взирая на условия бронирования, его бесплатной отмены и оплаты через booking. Ну да ладно, поездка была 100% запланирована, поэтому внесли предоплату, а зря! По приезду нас заселили по номерам в разных корпусах, несмотря на то, что бронь была на одно имя! Объяснили нам это тем, что через booking заселение идет в рондомном порядке. При этом директор мне сказал, что при разговоре по телефону с ним, когда обсуждали предоплату, я не уточнил что нужно селить всех вместе!
Ужасное обслуживание в "ресторане", нет wi-fi (хотя в booking указано, что есть), составленные две односпальные кровати с огромной щелью вместо заявленной двуспальной в номерах, невежливый и неприветливый персонал, грязь в номерах, пятна на постельном белье, полотенцах и покрывалах. Вобщем данное место я вряд ли решусь посетить еще раз и точно никому не порекомендую!
5
3
Анна Филинова
Level 2 Local Expert
September 8, 2021
Полчаса ждали администратора. Оплатили номер с двухспальной кроватью, а получили с двумя 1-сп. В номере грязно, цветное постельное белье. Телевизор 30 на 40 см, грязный унитаз
5
4
Ольга К.
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Отличный отель! Прекрасное место!
3
Сергей Пежемский
Level 6 Local Expert
August 19, 2021
Всё просто отлично. Чистая территория, хорошо готовят в ресторане.
3
Андрей Дмитриевич Комаров
Level 10 Local Expert
January 6, 2022
Очень, очень скудно. Фотографии не соответствуют действительности. В ресторане кормят прилично, но порции маловаты.
3
Наталья
Level 16 Local Expert
September 26, 2021
Отличная база на берегу Катуни, все условия, рядом магазины. Советую.
2
2
Максим
Level 3 Local Expert
July 31, 2019
Обслуживание(администрация) плохое, некоторые простые вопросы оказываются не разрешимыми, природа красивая , в номерах чисто, в кафе вкусно кормят , доп услуги (сауна , беседки, массаж) платные