Multifunctional center of state and municipal services My documents

Rate this place

Елена

Level 5 Local Expert

Современное муниципальное учреждение очень всё продуманно. Работники, при большой загруженности не потеряли человечность. Всегда помогут объяснят с большим терпением. Спасибо девочки! В наше время нет уже таких заведений высокого уровня во всем.

1970373 Ирина

Level 9 Local Expert

Очень плохо, всего за талонам 3 терминала , к которым не подступиться из-за приезжих, которые прямо рвутся плохую ( в кавычках) Россию. Талон невозможно получить. Была в конце августа, талон взять получилось на вторую половину сентября!!! Плюнула, поехала на Чичерина, взяла талон в этот- же день , сдала документы и получила их ровно через 8 дней. Получала право собственности!

Татьяна Местная

Level 16 Local Expert

Огромная очередь всегда. Вопрос ваш помогут решить. У нас был талон на 15.00, а в окно нас высвали в 15.19. Вопрос:зачем брать талон на предварительную запись, если все равно в это время не попасть?

Анна Кутузова

Level 7 Local Expert

Вообще не довольна данным филиалом. Подавала паспорт и документы на обмен данных все было норм, но когда пришли забирать это просто квест. Так вот во-первых время ожидания было 2 часа. Во-вторых в окно, к которому нас пригласили сидела видимо новенькая, а позади нее скорее всего наставник, которая капалась в телефоне за все время приема. Выдают нам документы и даже не объясняют что делать дальше, а в ответ "Я не знаю, сходите на 1 этаж на стойку и дальше объяснят". И наставник вообще ею никак не интересуется и не подсказывает. В итоге спускаемся на 1 этаж и там встречает около этой стойки администратор, которая тоже не знает вообще ничего. Гоняла нас на 2 этаж, оттуда на 1 и так 5 раз. Это просто кошмар какой-то. До закрытия оставалось 1.5 часа и никто ничего не знает, пытались взять талон в другое окно, но талонов не хватило и сказали приходить утром прям к открытию. Попросила позвать руководителя, но даже на это меня просто проигнорировали и всё. На следующий день к 9 поехали в другой филиал на проспект Победы и там увидела нормальных сотрудников, которые и ответят на все интересующие вопросы и помогут, если где-то не понимаем. Рассказали все что случилось на Труда, и оказывается все что нам дали эти даже не те документы, а какие-то заявления, которые нам вовсе не нужны. За 20 минут нам все сделали, через 2 дня забрали готовые документы. Теперь будем ездить только на проспект победы, спасибо сотрудникам за их работу.

Татьяна

Level 5 Local Expert

Быстро , продуктивно работают . Консультант все доступно обьесняет. Удобное место расположение, есть столовая .

Андрей

Level 10 Local Expert

без мфц нынче никуда. оно работает, не идеально конечно, в основном проблема - очереди. видимо мало сотрудников. само здание и помещение хорошие, довольно просторно.

Ольга К.

Level 10 Local Expert

чисто, девочки операторы вежливые, знают свою работу, все делают быстро без лишних вопросов, самый лучший мфц

Геннадий Третьяков

Level 4 Local Expert

Отличное МФЦ в центре города. Несколько раз обращался сюда для совершения сделок с недвижимостью. Всегда только положительные впечатления и что не мало важно с каждым разом все быстрее и быстрее обслуживают. Для тех кто не знал, в данном МФЦ оказывают платные услуги по подготовке договоров купли продажи по очень бюджетной стоимости (на порядок дешевле чем в Сбербанке).

Екатерина

Level 12 Local Expert

Хорошие специалисты, лучше всего заранее брать талон, иначе можно целый день ожидать очередь.

ОЛЬГА

Level 15 Local Expert

Это ужасно пришла забирать документы в МФЦ центрального района по Труда 164. Очередь огромная люди стоят практически на улице. Все окна закрыты( Это вообще как быть в очереди 31 человеком? Закрадывается вопрос у нас кто- нибудь работает? Из 18 окон работают семь и то в одном оператор просто сидит в телефоне_Не,а что время рабочее же идёт_Остальные подождут🤯 Здесь и ругаются и спят и ждут и просто сидят( Человеки прибавляются,а окна нет( Пол дня будет потеряно из за кого только вот не понятно(

Евгения Мамаева

Level 10 Local Expert

Самый хороший мфц.Беда только с парковкой. Ставлю всегда у молнии и иду пешком.

Алма К

Level 11 Local Expert

Сегодня пришла в МФЦ в КС иллюзий конечно не строила, понимала что людей скорее всего много ... Подошла взять талон к аппарату там очередь,которая роптала ,что талонов нет. Я пошла к стойке там девушка по имени Раиса , встретила очень учтиво , всё доходчиво объяснила по по поводу моего вопроса , но не только помогла через компьютер в зале заполнить бумаги и отправить заявку кому необходимо. Спасибо большое Раиса , вы очень хороший человечик. Надеюсь ваше начальство увидит и даст вам премию , которую вы безусловно вправе получить.

Андрей Кусачев

Level 17 Local Expert

Хорошее МФЦ в центре города. Парковку всегда можно найти. Работают очень быстро. Обращались за получением нескольких гос. услуг прием всегда очень быстрый. Очередь движется быстро. Специалисты все доходчиво объясняют. На первом этаже есть отличное заведения общепита. Рекомендую!!

Екатерина Катина

Level 21 Local Expert

Сколько раз не приходила по-разным вопросам - очень много людей особенно мигрантов. Плохо что нельзя взять талон к определенному и прийти сразу непосредственно в определенное окно. А необходимо стоять в живой очереди за талонов

Квартирыч

Level 5 Local Expert

Хороший сервис: внимательный персонал. Не забывают улучшать: на первом этаже организовали консультацию по службам МФЦ. На втором- один раз попал на консультанта из Росреестра) если сделают отдельный столик, то будет замечательно!

Ника Алексеева

Level 10 Local Expert

Не знала как выбрать талон на смену всех документов после брака, девушка администратор быстро сама выдала мне талончик, сотрудников много, работают быстро, люди зачастую сами «тормозят», но почему охранник не делает замечания на громкие разговоры, и разговоры по видеосвязи в государственном здании? Я сидела 1.5 часа в шуме и оре, сами сотрудники сидят весь день в этом. Можно как в сбере установить правила и повесить запрещающие знаки

Светлана Бурцева

Level 2 Local Expert

Неоднократно обращалась в МФЦ КМО р. п. Первомайский к специалисту Семиной Анне Сергеевне с документами и всегда получала от неё профессиональный и грамотный ответ. Анна Сергеевна ко всем заявителям относится с пониманием и душевной теплотой и никогда никому не откажет в помощи. Побольше бы было таких специалистов.

Елена Пруцкова

Level 10 Local Expert

Неоднократно пользуюсь именно этим МФЦ и как юр. лицо и как физик. Всё очень удобно, практически все мои вопросы решали быстро с предварительной записью в гос.услугах. Большие залы, много мест для ожидания. На стойке информации мне всегда везло на вежливых и отзывчивый сотрудников

Парвиз Кахоров

Level 6 Local Expert

Один из лучших МФЦ в городе. Особенно хочу отметить работника Майнулова Анастасия Викторовна специалист своего дела помогла объяснила все четко коротко и ясно. Спасибо огромное.

Самарбаева Н. Н

Level 11 Local Expert

Внутри много места. Есть даже кафе. Можно выпить кофе, чай. Сотрудники вежливые и приветливые. Всегда езжу только туда, с ЧТЗ.

Ирина

Level 4 Local Expert

Это не просто трэш, а полный и незабываемый! Два с половиной часа стоять только в очереди к терминалу за талоном! Потом еще два часа ждать очереди! Из всей кучи окошек работает десятая часть! Огромный поклон тем, кто так "упрощает" нам жизнь!

Евгения Загидуллина

Level 14 Local Expert

Чисто, уютно, удобно. Желаю терпения персоналу. В целом, отличное место чтобы решить практически любой вопрос. Персонал вежливый. Расположение удобное.

Инкогнито.

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, 👍 рекомендую, заранее берите талоны, народу много

Елена Печурина

Level 6 Local Expert

Удобное расположение. Много окон, которые принимают одновременно.

андрей орлов

Level 13 Local Expert

Очень хорошее мнение об этом мфц, персонал очень дружелюбный( не то что на университетской набережной 125), всегда помогут и ответят на все вопросы

Татьяна

Level 4 Local Expert

В паспорт неверно указали прописку, перепутали город!!! И просто от руки написано, ошибочно 🤷 🤦‍♀️. Ждала 2 недели‼️

Анастасия Перевощикова

Level 6 Local Expert

Быстро приняли, без очереди, как ветерана. Обслужили тоже быстро. Ответили на все вопросы

Галина Н.

Level 5 Local Expert

Обращалась несколько раз. Всегда оперативная реакция и уважительное отношение со стороны всех сотрудников, несмотря на большую загруженность и большое количество посетителей.

Г Н

Level 4 Local Expert

Отличный мфц,все понятно и быстро.Принимают людей со всей области!

Светлана Макеева

Level 7 Local Expert

Большой удобный комфортный зал Много рабочих окон Очередь по талону Вопросы решили быстро качественно, без нареканий Буду обращаться только по этому адресу

Ирина Ахмерова

Level 3 Local Expert

Взломали личный кабинет госуслуги, на первом этаже девушка все доходчиво подробно объяснила и далее направила на второй этаж, написать заявление о запрете действий с недвижимостью без личного присутствия. Поднимаюсь, симпатичная девушка на ресепшене бравым голосом говорит, а у нас нет талонов, людей не хватает и, если у Вас взломали личный кабинет, то вашу квартиру уже продали. Приходите в понедельник, напишете заявление, оно будет регистрироваться в течении 15 дней. Вот такое обслуживание

Зося

Level 7 Local Expert

Специалисты торопятся,общаются с клиентом мгновенно,так было со мной,с принятием услуги Мои Документы..для получения субсидии ЖКУ. Услугу отказали, в органах соцзащиты,потому что было неправильно подано соответствующее заявление и пакет документов.Пришлось обращаться повторно..

Анна Попова

Level 6 Local Expert

Сотрудники очень приветливые и вежливые, смогут помочь решить проблему любого уровня сложности, либо подсказать как самому решить проблему, если они в этом бессильны.

Ильмира Масьянова

Level 18 Local Expert

Прекрасная организация. Хорошие грамотные специалисты. Быстрое обслуживание. Очень нравится что есть электронные талоны, которые можно взять на сайте и подъехать уже к необходимой дате и времени.

Шульгина Елизавета

Level 3 Local Expert

Не возможно взять талон, в любое время огромные очереди, если же посчастливилось все-таки его урвать, то больше часа стоишь в окно. Всего пару лет назад было совсем по другому, все быстро и удобно, для людей, ни как сейчас....

Сергей Колесников

Level 7 Local Expert

Большое помещение, много окон операциониста. Но много и народу, и окна не все работают. Сотрудники помогают в выборе предоставления услуг. Можно быстро всё оформить, а можно и прождать более часа. Как повезёт

Олег Е.

Level 10 Local Expert

Качество работы с посетителями заметно упало за год-полтора. Меняю "5" на "3". Жалко, конечно, если честно.

Александр Евсеев

Level 7 Local Expert

посетил сегодня данное заведение ужас какой то приходил оформить наследство отстаял в очереди на первом этаже оказалось надо не первый этаж а второй.поднялся на второй этаж в итоге талонов на сегодня нет берите талоны на 30 мая когда талоны будут никто не знает для чего делали эти центры чтоб без очередей обслуживать людей в итоге бардак полный работник не знают будут сегодня талоны или нет берегите нервы с собой валерьянки возьмите

Татьяна Пашнина

Level 4 Local Expert

Записались за две недели через госуслуги,народу много но и окна почти все работают,подождали минут 30,все хорошо, документы сдали.Рекомендую

Снежана Вильцына

Level 8 Local Expert

Посещала МФЦ не один раз. Сейчас мне понравилось то, что подходишь к стойке , озвучиваешь , что нужно оформить и тебе девушка дает талон. Сотрудница предупреждает сколько время ожидания. Поэтому успели перекусить и время пролетело быстро. Ждали около часа. Сотрудница принимавшая документы была очень вежлива, грамотна. Все четко нам объяснила. Обслуживанием очень довольны. Нравится , что все сделки и оформления в одном месте. Рекомендую.

Евгений Я.

Level 18 Local Expert

Посещал, большая очередь, сотрудники стараются решить все вопросы.

Инкогнито 7513

Level 10 Local Expert

Всё на высшем уровне 👍. Отличный удобный интерьер, квалифицированные сотрудники , всё продумано для комфорта клиентов! Молодцы!

Татьяна Тарасюк

Level 10 Local Expert

Очень долгое обслуживание, очень много специалистов не работает. В санузлах очень грязно. Специалисты уставшие... Нет не детской комнаты, не комнаты мамы и ребенка. Ужасное место, единственный плюс, что можно перекусить в Патриоте пока ждешь часовую очередь.

Татьяна Кокорева

Level 7 Local Expert

Удобный сервис, очередь двигается быстро, работники четко и подробно объясняют права и обязанности, стараются находить более выгодный вариант для действий

Федя

Level 6 Local Expert

Отвратительно. Мы содержим служащих учреждения, оплатив налоги. Налоги нужно платить без промедления. В это же самое время МФЦ отказывается принимать граждан в текущем режиме. Самое раннее время для обслуживания предлагают через 17 календарных дней. Нахожу данную ситуацию абсурдной. Прошу организовать работу согласно внесенным налогам своевременно и без ожидания.

Александр Иванов

Level 11 Local Expert

Работают вежливые и отзывчивые профессионалы, все делают быстро и качественно. Очень благодарны, много народа поэтому приходится ждать несмотря на электронную очередь. Но не смотря на это все отлично.

Артемьева Елена

Level 4 Local Expert

4.8 оценка бред, 2.5 часа просидели и не дождались своей очереди, те люди кто брал после нас талон, прошли а мы так и остались. Ну это не мфц а колхоз, ждать очень долго и не факт что дождетесь, и очень долгое обслуживание.

Георгий Дьяченко

Level 7 Local Expert

Хорошее место широкий профиль специалистов!!!

Инкогнито 5754

Level 4 Local Expert

Сложно записаться онлайн, т.к. постоянно нет талонов. Но заранее заказаный талон удобен тем, что вызывают ровно в твоë время, и не нужно долго сидеть, ждать.

Ольга В.

Level 3 Local Expert

Очередь на получение и замену паспорта невероятная. Люди стоят у терминала и вынуждены тыкать в экран сотни раз прежде, чем получат талон. Выдаётся надпись "Талон невозможно обслужить до конца рабочего дня", и всё начинается сначала. Люди в очереди утверждают, что такая ситуация не первый день и в разное время дня. Это просто издевательство!

Multifunctional center of state and municipal services My documents

3376 reviews