Отвратительная организация!!!диспетчера не отвечают на звонки(час пыталась дозвониться)автобусы не ходят по 2-3 рейса(1в час!!!)когда эта организация пришла в Менделеево -радовались...но не долго!!!!стало ещё хуже чем было!!!!одна звезда для вас даже много!!!!
3
1
Пётр Розин
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
Всем в этом учреждении на все пофигу. Зачем работают не понятно. Лучше совсем без транспорта, чем с таким.
1
1
Гюзель З.
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Необъяснимо длинные интервалы движения автобусного маршрута N3. 7.01.23, 9.01.23, 10.01.23 ждала автобуса больше 30 мин, и не дождавшись, уехала на другом транспорте. Это недопустимо, когда температура на улице ниже -20.
4
1
Екатерина Трошкина
Level 3 Local Expert
March 19, 2022
Автобус 30К клин-поселок Чайковского не ходит 16:35 17:00 17:20 17:35 московская область город клин людям не уехать с работы регулярно каждый день такая ситуация если вы порядок не на ведёте буду писать 21 век вы издеваетесь не умеете управлять своими обязанности сложите свой полномочия и освободите место другим самом деле если вы порядок не на видете я буду писать Председатель Правительства Российской Федерации Мишустину Михаил Владимировичу кто из бюджета деньги выделяют регулярно каждый год в бюджет до конца года вложины спасибо за понимание.
3
2
Татьян_Ка
Level 14 Local Expert
November 3, 2022
"Спасибо что приезжают" душные набитые и поменяли автопарк на маленькие гробики на колёсиках. Водят абы как, и вишенка на торте: в 51 маршруте (станция Химки- Мега) сегодня списали вместо 44₽ , 98 рублей! На сигареты водителю не хватило видимо... В автоколонне, Почему-то ответили, что маршрут вообще частный и искать фирму обслуживания этого рейса самим. Отлично.
3
Виктор Б.
Level 13 Local Expert
November 7, 2021
344 маршрут с одной и той же остановки улица Пожарского (в сторону Библиотечной) едет в двух разных направлениях, либо к Левобережной, либо в Москву. При этом пассажиру в темное время суток видно только номер маршрута на электронном маршрутоуказателе, а какую то там бумажку где то под стеклом этой маршрутки (автобус малой вместимости) не видно абсолютно. Соцкарта (СКМ) не сработала, хотя несколько часов ранее в автобусе этого же маршрута (в такой же маршрутке) она сработала, как и положено. За меня второй раз приложили карту тройка, деньги сняли, а водитель потребовал чтобы я сам ещё за себя проезд оплатил своей тройкой (есть на такие вот случаи). В итоге проехали одну остановку и оказалось, что автобус идёт на Москву, а узнать это мы должны были из полу скомканной белой бумажки а4 под лобовым стеклом. Похоже, это сделано специально, чтобы платили те, кто не должен.
2
Инкогнито 9744
Level 3 Local Expert
January 26
342 автобус не пришло три рейса. Столпились на конечной впятером
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
June 8, 2022
Химки Германа Титова автобус 14к в 16.10 08.06.2022 г. автобуса не было!!!
И это общественный транспорт. ….
Если учесть что этот маршрут едет до железнодорожного вокзала. Соответственно на электричку, даже выезжая с запасом Опаздываешь!!! Вот такой общественный транспорт!!!!
2
Аверченкова София
Level 2 Local Expert
January 8
8 автобус почти вообще не ездеет, зря бумагу на расписание потратили
Марина Кузнецова
Level 4 Local Expert
October 1, 2021
Хотела я конечно уже незнаю кому писать жалобу по поводу отмены по расписанию транспорта .я житель г Солнечногорска работаю в Москве и каждый день сталкиваюсь с такой ситуацией что отмена транспорта у нас это в порядке вещей на что деспетчир каждый день отвечает отмена у них по техническим причинам и так это продолжается месяца 2 ,я бы хотела узнать для чего составляется расписание и будут ли ходить автобусы конце то концов ..маршрут Солнечногорск Москва 440 автобус на 8:10 .....И ещё проблема на автостанции нет туалета в вечернее время вернее он есть но его расписание работы до 19: 00 и это когда все возвращаются с работы ,прошу руководство наладить работу транспорта в г Солнечногорске и работы санузла в На автостанции
5
Эльвина Янкевич
Level 2 Local Expert
October 11
Расписанию автобуса 469 не верьте, с утра ходит раз в полчаса, а может и того реже.
Милана Е.
Level 3 Local Expert
November 28, 2021
Автобус 5,водитель Абдусалим!и не только он!Но сегодня 28.11.21 еду в Химки с левобережного каждый день и обратно!Водитель говорит перевести на карту,так как терминал не работает,а люди заходят и оплачивают терминалом!Как это понимать!?Шабашки делают!У водителя спрашиваю почему вы мне сказали,что терминал карту не принимает,а люди подходят и оплачивают типо это социальная карта!Ужас примите меры,за перевод комиссия тоже уходит!слов нет!
2
nadin kuz
Level 6 Local Expert
March 16, 2022
15 марта со станции Химки не приехал 42 автобус по расписанию на 10,20, все пассажиры вынуждены были уехать на такси, опоздали на работу и получили штрафы и выговор. Если по составленному расписанию не будет приезжать автобус вовремя инициирует прокурорскую проверку.
2
Вюсал Мамедов
Level 11 Local Expert
July 25, 2022
Отвратительно!!!!! Автобусы душегубки, зайди и умри!!! +40 в автобусе, ни вентиляции ни кондиционера. 344 автобус жесть и позор!!! 21 век называется. Осталось на конях и тележке людей возить….. ПОЗОР!!!!!
3
А Гафаров
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
3 автобус когда нибудь будет ходить по расписанию, почему по пол часа приходится ждать!
1
Алина А.
Level 2 Local Expert
July 7, 2021
Что происходит с 14-м маршрутом?! Я понимаю, что сократили количество рейсов, но не до такой же степени, что в нем совсем уже мало смысла! Уберите его совсем уже тогда, чтоб не бесить! Простоять больше часа в его ожидании-это уж вовсе беспредел. Расписания никакого! При том, что 3 машины на маршрут, по словам водителя. Зимой особенно весело - можно 20 минут продать, а можно и все 40-50. На яндекс-карте при этом снуют какие-то фэйковые автобусы под номером 14. Чтоб Вам так жилось, как я с работы добираюсь!
3
Ирина Д.
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
469 автобус будет когда-нибудь ходить по расписанию? Из 5 рейсов приходит один.
1
1
Марина Петушкова
Level 3 Local Expert
October 21, 2021
Маршрутки 1274к , проезжающий мимо остановки Нагорное шоссе в сторону области не останавливается почти никогда, вечерний час пик, люди после работы на остановке стоят, а автобус на всей скорости проезжает мимо, как это понимать? Правила не для всех водителей написаны? Безобразие полнейшее
3
София. Ч
Level 7 Local Expert
January 23, 2022
Автобус 342 Химки-Речной вокзал не знает что такое расписание и приезжает через рейс
Его нет в 6:04 от ул. Бурденко, он приезжает только в 6:18
Т.ж невозможно уехать от Речного, автобуса нет по 40 минут, набирается толпа из злых и замерших людей, и на следующей остановке он просто проезжает мимо, потомучто переполнен!!! вы экономите и не выпускаете маршруты, почему от этого должны страдать люди?!!!
Иногда в приложении «транспорт» мимо остановки проезжает автобус, а по факту его нет, и указывается что он уже проехал и след будет через 20 минут!!! За такси кто будет деньги компенсировать??? Если выне научите своих водителей приезжать по графику, я обращусь в вышестоящее руководство.
Я требую наладить график, чтобы такого не было, и предоставить мне развернутый ответ почему и как это происходит, не забудьте провести беседу с водителями, у них вечно открыт вотс ап и они болтают и переписываются по телефону, ездят без масок.
7
1
Елена Сергеевна Сорокина
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Безобразно 345 автобус ходит . Интервал по 30- 40 минут.
1
Алексей К.
Level 5 Local Expert
June 19, 2021
Сейчас еду в автобусе 443 от м.
Речной вокзал. На улице далеко за 30 градусов в автобусе смертельная жара. Кондиционер не работает. Водитель сказал, что делал заявки на ремонт, но никто не ремонтирует кондиционер. Автобус не старый и оборудован системой кондиционирования. Термометр внутри показывает 0град. Куда смотрит автоколонна, когда выпускает автобусы на линию?
2
Helga
Level 7 Local Expert
February 24, 2021
Сегодня , 24 февраля 2021 года водители автобусов 469 и 971 устроили гонки от м. Планерная к остановке 2Б. Дорога была отвратительная, с горки автобус 469 разогнался с большой скоростью, что бы не дать 971 первому прибыть на остановку 2Б. Была создана аварийная ситуация. Водитель вел себя по хамски наглым образом, когда ему сделала замечание. Обязательно позвоню в диспетчерскую и попрошу принять меры для исключения повторения подобных ситуаций.
4
1
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
May 21, 2021
Доброе утро.
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всем водителям маршрута 856 (Павшинская пойма).
Вчера ребёнок оставил в автобусе кошелёк со всеми картами (проездной, карта Москвёнок) и благодаря водителям мне сегодня его вернули)))
ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
1
1
Фатима Махсубова
Level 3 Local Expert
February 13, 2021
Хочу оставить свой негативный отзыв о маршруте 62K. Сегодня, когда я ехала со станции Химки встретила хамло водителя. Я одно понять не могу почему мострансавто так наплевательски относится к жалобам пассажиров и водители делают то, что им угодно. По расписанию водитель должен был остановить на остановке Пионерская, но он не удосужился этого сделать, я ошарашенная и не понимающая почему остановка не произошла спросила (очень даже вежливо) «извините, а вы не останавливаете на пионерской?» на что поступил агрессивный ответ «ты впереди сидишь и не видишь , что я не останавливаю там, че заранее не говорить». В смысле заранее не говоришь? Я езжу не первый раз по этому маршруту и впервые сталикаваюсь с тем, что водитель не останавливает ПОТОМУ ЧТО НА ОСТАНОВКЕ НИКОГО НЕТ. Але, пассажиры внутри есть, которым нужна эта остановка, что я в принципе и сказала, на что он вновь начал отмахиваться тем что я обязана была его предупредить , словно мне во сне должно было присниться! А в добавок это хамло добавило «выйди отсюда давай» у меня нет слов, если вы не решите вопрос со своими водителями, пассажиры начнут решать вашу несостоятельность через вышестоящие органы! Оставляю чек где указан номер автобуса с водителем являющимся абсолютным хамлом
3
4
Rumpel
Level 7 Local Expert
January 11, 2021
Сегодня 11.01.2021г. 8:15 Водитель автобуса 51 К322УК750 не остановился на остановке "Оби", а остановился после остановки на территории не преднозначенной для высадки-посадки пассажиров.
Когда водителя спросили "Почему Вы не подъехали на остановку" в ответ поступило огрессивное высказывание "Что находясь на остановке люди должны махать руками и показывать водителю, что они хотят совершить посадку".. В связи с тем, что это официальная остановка, которая указана в маршруте водителя, предложенные им манипуляции не должны производиться.
Так же на данном участке висят камеры наблюдения и нарушение остановки могли быть зафиксированы.
Просьба провести беседу с водителем автобуса во избежании дальнейших нарушений как ПДД так и Этикета.
5
Алиса К.
Level 5 Local Expert
January 20, 2021
Автобус 484. Утренний рейс Планерная - Подрезково. Стою на остановке «мкрн 2А», жду автобус 15 минут на морозе (вижу его движение на яндекс картах). Подъезжает 469, за ним 484. За 469 автобусом - сугроб. Я вижу, что 484 притормозил, но уже собирается ехать дальше, на остановку не собирается заехать!! Бегу через сугроб, водитель 484 видит меня и смотрит на меня в упор и просто уезжает дальше! Это не первый раз, когда 484 проезжает мимо остановки и не останавливается! Как-то было, что я одна стояла на остановке у дороги, меня было видно, и 484 пронёсся мимо, даже не подумав притормозить. Сделайте уже что-нибудь с этим! Есть остановка по маршруту - обязан подъехать! Второй момент: на обратном маршруте Подрезково-Планерная, на остановке Родионово, если стоит несколько автобусов, 484 либо по его любимой схеме проезжает мимо, либо останавливается ДО остановки, приходится бежать до него. Научите ваших водителей правилам и пусть не проезжают остановки!!
3
Светлана К.
Level 2 Local Expert
June 9, 2022
Автобус 27 Химки- Новогорск , очень часто не приезжает по расписанию. Утром на 9.00 или 9.20 постоянно пропускает рейсы!!!
3
Людмила Иванова
Level 12 Local Expert
August 6, 2021
Безобразие творится на маршруте 14к. Собираются на конечной по 5 автобусов и бастуют. И администрация не принимает соответствующих мер, а люди опаздывают на работу, потому что забастовки все утром с 6-30 до 8 утра. Сегодня не было на маршруте ни на 6-50, 7-00, 7-10 и тд до 8
2
Татьяна К.
Level 5 Local Expert
January 4, 2022
Отвратительно ходит марш04.01.22 простояли на остановке "Аллея Героев 1час20минут. Кто должен понести ответственность за наше опозниерут 342сегоднягна работу
наталия рыжкова
Level 10 Local Expert
December 9, 2020
Я понимаю, что не вина управления городским транспортом, что никак не уберут автобусный парк с узкой перегруженной Пролетарской улицы. Но наши дома на Энгельса и Пролетарской очень страдают от диких пробок и загазованности а часы пик. Эти улицы слишком узкие для автобусного парка. И Управление всё-таки должно принимать участие в решении переноса автобусного парка
2
1
Сергей Дмитренко
Level 9 Local Expert
January 14, 2021
Хаос, всё держится на водителе , график работы отсутствует, подряд 2 дня выходных для водителя невыполнимая задача для организации, ремонт не выполняется должным образом, расходных материалов нет в наличии, Антифриз ,Масло ДВС ,лампочки, гайки для колёс , закрепление автобусов за водителем отсутствует, битые лобовые стёкла, зеркала заднего вида в порядке вещей... Недопустимые условия для перевозки Пасажиров!!!
2
Иван Б.
Level 3 Local Expert
September 8, 2020
Автобус 14К рейс Химки-жк Солнечная система. Постоянные отклонения от маршрутов по времени расписания!!!! В час пик по расписанию халатно отстаиваются на стоянке около платформы Химки и пропускают выезды по расписанию!!! Сегодня 08,09,2020 с 18.50 до 19.20 за все время в которое должно было быть уже ТРИ выезда пришел только один автобус который все пол часа просто стоял на остановке!!!! Час пик!!! это издевательство!!!На лицо халатность и наплевательское отношение Мострансавто к гражданам!!! Буду продолжать жаловаться в вышестоящие органы на эту шарашкину контору пока не научатся ездить по расписанию и примут соответствующие меры!!!! Людей в автобусе битком собирают тем самым нарушают государственную стратегию борьбы с COVID !!!
4
2
Дамир Ж
Level 4 Local Expert
March 31, 2021
31 марта 2021 маршрут 370 от речного не пришёл в15-41 в диспетчерской сказали сломался на ответ в каком месте на маршруте а он уже в парке стоит , почему не пустили другой автобус да скоро прийдёт на 16.30 . Водитель на 16.30 а я его не видел . Списание горючки
1
Полина Бакурова
Level 5 Local Expert
March 18, 2021
Хочу оставить свой негативный отзыв, в связи с тем ,что автобус №14 (Ивакино - ст.Химки) не приезжает по расписанию и опаздывает на 10-20 мин, либо попросту не приезжает!!! Вы считаете это нормальным, что дети и взрослые ждут автобус на морозе по 20 минут?!!!
2
Inna Kuzovkova
Level 8 Local Expert
August 4, 2021
Автобус 342 систематически не соответствует расписанию, особенно днём.Вот опять на остановке полно народа, не приехал в 12.32 04.08.21.Безобращие дикое, говорят что сломался и так постоянно.
4
Илья Б.
Level 6 Local Expert
August 1, 2021
Что происходит с автобусами маршрута 342(ул.Павлова-Речной Вокзал)?По утрам в будни и выходные дни часто не дождёшься его,чтоб сесть и доехать в будние,выходные дни на работу,с 9:00 до 10:00!Иногда приходится стоять по 20-30 минут!!!И не по расписанию автобусы ходят,с разницей в 3-5 минут,там что на конечной пробка чтоль из автобусов данного маршрута?Нестабильным стал маршрут!
3
Светлана Кондратьева
Level 4 Local Expert
March 19, 2021
Плохо, что в реестр смежных региональных маршрутов внесли изменение в маршрут 345 и исключили остановку «Прибрежный проезд 7» , просьба вернуть эту остановку в маршрут, т.к. на данной остановке останавливается всего 2 маршрута с перерывом в 30 минут.
1
Андрей
Level 15 Local Expert
January 22, 2021
Вы можете навести хоть какой то порядок среди ваших водителей автобусов ??? Уже не первый сталкиваюсь с тем что не отрывают двери даже на конечной ... рано или поздно какой нибудь псих захочет обсудить этот вопрос с директором колонны - после чего директор будит ездить на своих автобусах по социальной карте.
3
Лика
Level 5 Local Expert
August 9, 2021
Мы ждали автобус 14,который не пришел,посмотрели по картам и оказалось,то что автомобус 14к был тем самым 14 автобусом,который просто не поменял табличку и уже не первый раз
1
MakMara
Level 7 Local Expert
January 23, 2021
22 автобус от ст.Химки до Велтон-Парка и так не часто ходит (( Но когда он ещё и по расписанию не приходит совсем обидно. Как, например, сегодня 23 января автобусы заявленные по расписанию в 9.52 и 10.13 так и не пришли ( Получается, что автобус нужно ждать зимой более полутора часов. Это провал, однако.
Надежда Ф.
Level 3 Local Expert
June 22, 2020
Модет автоколонна исправит отношение водителей к пассажирам (хамят и провозят "своих" ,не водителей,коментарий, что проезд платный для всех, кроме водителей этой же а/к и на простбу подтвердить и женский пол наудостоверение,которое должно присутствовать при проезде в общественном транспорте с собой, эти же"водител" посылают на ....!) просьба к автоколонне ОБРАТИТЕ НА ЭТО ВНИМАНИЕ!!!!!
И автобусы Может перестанут проезжать мимо остановок!! Не однократно происходит по юбмлейному пооспекту!!!!!
6
5
Сергей
Level 6 Local Expert
January 19, 2021
Сегодня утром был мороз около 20 градусов. Автобус 27 маршрута приехал (почему-то) как минимум минуты на 3 раньше. Всегда хожу заранее. Давняя привычка. Увидел только хвост уезжающего автобуса. Стоять на морозе предстояло долго. Заболеть - запросто. За такие шутки, да ещё в мороз пороть надо прилюдно и на площади, чтоб не повадно было впредь.
1
Ольга Д.
Level 6 Local Expert
November 2, 2020
На маршруте 443 автобуса в 10.22 на остановке «Юбилейный проспект» водитель не открыл мне переднюю дверь для выхода. Народу никого не было, я опаздывала к врачу. Он грубо объяснил, что я вошла не в ту дверь, поэтому он не открывает сейчас. Кто он такой, чтобы «мстить» мне как пассажиру?Это ущемление прав личности.Это возмутительно!!01.11.2020
3
Алена Алена
Level 2 Local Expert
October 9, 2020
22 автобус ездит как хочет! Нет никакого расписания!!прождала на остановке целый час ! Спросив у водителя, будут ли они утром по расписанию, на что мне ответили, что автобусов нет , если автобус будет , то приедет. В таком случае введите другой маршрут!!!
2
4
светлана титарчук
Level 4 Local Expert
February 19, 2022
Менделеево-Крюково ждали автобус 45 минут,с 11.35 и до 12.20.Расписание не соблюдают,совсем
2
Svetlana
Level 2 Local Expert
April 9, 2021
Вы где набираете водителей на маршрут номер 1 это просто ужас !!! Два водителя на маршруте ужасные едут очень медленно просто ползут по дороге, от Панфилова до станции он едит 35 минут это как так ? Если тут ехать от силы минут 15 из за них люди опаздывают на электричку на работу !!! Проведите проверку набрали не пойми кого на работу !!! Такое ощущение что он руль первый раз в жизни видит !!! 09.04.2021.
1
Наталья Елисеева
Level 3 Local Expert
August 7, 2021
Автобусы по маршруту номер 10, ходят когда хотят, особенно в выходные дни. Тупо стоят возле остановки и ждут у моря погоды.
3
Я
Level 23 Local Expert
December 16, 2020
Я работал во многих транспортных компаниях государственных и коммерческих, данная компания одна из лучших, во всяком случае химкинский филиал.
1
1
П.В
Level 9 Local Expert
November 24, 2020
Общественным транспортом данной автоколонны не пользуюсь,больше уважаю и использую троллейбус ,такси ,личный авто!,Как водитель со стажем,хотел бы спросить ,кто и что у вас за водители такие?,никакой культуры по отношению к другим участникам движения!,гоняют на этих ЛиАзах,Пазах,подрезают !,никаких габаритов не чувствуют вовсе ,лезут туда где их и не должно быть!,каково пассажирам сложно представить!.Вам целую полосу на проезжей части отдали,что вам еще надо?.Хуже таксистов стали уже!
6
1
иван Яцкий
Level 6 Local Expert
July 21, 2020
Не работает кондиционер в автобусах мосавтотранса,плохое обслуживание автобусов и у многих не работает электонный индикатор рейсов. Постоянные спешки водителей и соответственно аварии частые.