25.10.2025 отмечали праздник , остались очень довольны . Брали сауна Римская удобное помещение , чистое все принадлежности есть . Сам персонал вежливый , отзывчивый . Спасибо вам за наш отдых ❤️

Show business's response

Kot Bazilio

Level 17 Local Expert

Неплохая гостиница. Жил в люксе, номер неплохой. Завтраки по меню, но готовят вкусно и меню обширное, на любой вкус. Во дворе есть удобная парковка. Звезду снял за темноту на лестнице каждый вечер на 3 этаж, можно ноги переломать...

Show business's response

Анна Любезнова

Level 9 Local Expert

Очень разочарована посещением. Приехали отдохнуть компанией в августе 2025. Заплатили за комплекс услуг, но получили лишь часть: *Джакузи не работало — главная причина, по которой выбрали это место. Объяснений не дали, извинений тоже. Дали небольшую скидку... *Фонтан у бассейна «сломался вчера» — странное совпадение. Если оборудование неисправно, предупреждайте клиентов заранее или снижайте цену, а не предлагайте сейчас вызвать ремонтников и чинить во время отдыха клиентов! *Хамство на ресепшене — сотрудники отвечали раздраженно, задавали неуместные и не корректные вопросы. Создалось впечатление, что мешали им личным присутствием. Единственный огромный плюс — мужчина-банщик. Вежливый, профессиональный, подробно всё объяснил. На все просьбы реагировал быстро и вежливо!!! Если бы не он, оценка была бы 1/5. Итог: 2/5. Не рекомендую, пока не решат проблемы с сервисом и оборудованием.