Посетили салон на Советском проспекте. Выбрали обои. Готовы были приобрести. При оплате продавец нам сказала, что в салоне только наличный расчёт. Когда мы пояснили, что у нас карточка и более 100 т р наличных при себе не имеем, в ответ услышали дословно "Значит надо снять". Также выяснилось, что сдать неиспользованные рулоны можно только в 14-дневный срок. За наличный расчёт и в такой короткий срок вернуть неиспользованные обои!!! Когда мы сказали, что не имеем возможности снять с карты, да и зачем куда-то идти, если мы платежеспособны, это просто абсурд в современном мире, продавец нам ответила, что нам лучше поискать другой магазин. Мы были очень разочарованы, даже шокированы. Крайне не клиентоориентированный формат работы!!!!! Очень жаль потраченного времени на визит в данный магазин. 2 звезды лишь за ассортимент обоев.
3
2
Юлия
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Есть интересные обои и есть из чего выбрать, но консультант, дама которая более старшего возраста, отбила это желание. Нужны были обои на всю квартиру. Консультация не оказана. В разгово ре продавец ведёт себя по хамски, на вопросы отвечает односложно, сквозь зубы, отвернувшись в другую сторону, развернутого ответа я не получила, информацию приходилось "вытягивать клещами". Ничего не купила и не вернусь, лучше пойду туда, где умеют продавать и консультировать.
4
Елена Стар
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
Магазин хорош только ассортиментом. Всё остальное минусы. Хамское отношение продавца. Совершенно не хочет работать, а отбывает время. В магазине только наличный расчёт. У меня остался рулон обоев стоимостью 2900 рублей,я хотела сдать его. Прошло 20 дней после покупки, но мне отказали, тк у них 14 дней на возврат. Меня об этом никто не предупредил. Если бы знала никогда ничего бы не стала покупать в этом магазине. Хотелось бы поговорить с хозяином. Неужели он заинтересован в антиреклама?
1
ЯНА С.
Level 3 Local Expert
March 3
Выбор обоев хороший. Планировала заказать обои в дом в большом количестве, НО хамское отношение продавца консультанта отбила все желание! Такое ощущение будто я к ней домой пришла. Ответы односложные! Показала проект, она сразу начала со мной спорить не дав даже сказать, что я хочу !
Считаю , что таким продавьцам не место в этой сфере деятельности. Я ушла и заказ не сделала.А деньги потерял директор из-за таких вот горе продавцов!
Андрей Ботов
Level 4 Local Expert
January 26
Приехали в магазин обоев на Советском проспекте. Понравился выбор обоев и отношение персонала . Минус в не удобном заезде на парковку и только нал. расчет.
Victor Zalesskiy
Level 8 Local Expert
January 2
Третий раз брал обои. Отличный ассортимент. Хозяйка всё расскажет, всё покажет, поможет сэкономить. Но оплата только наличкой!!!
1
Марта Дидяк
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
Хороший магазин обоев, широкий выбор, цены ниже,чем по городу, радует компетенция продавцов - консультантов, вежливость и желание помочь в выборе лучшего среди лучших. Однозначно, рекомендую.
1
1
Юлия Малиновская
Level 5 Local Expert
December 31, 2024
Очень большой выбор обоев хорошего качества. Мы вась город объехали, и нашли то что нужно только здесь.
Анна Усенко
Level 5 Local Expert
June 10, 2024
Классный магазин, широкий ассортимент обоев, многое в наличии, цены радуют. Менеджер всегда всё подскажет и поможет.
1
Николай
Level 26 Local Expert
February 23, 2024
Знаю данный магазин уже больше 10 лет и вместе с данными обоями сделал уже 3 ремонта. Поэтому могу смело сказать что это одни из лучших обоев в городе, по соотношению цена качество. Особенно понравились обои под покраску их даже ножом тяжело прорезать, не то что поцарапать кошке или собаке. Очень прочные и легко моется даже мыльным раствором с губкой. Краска Тикурила Луя.
Наталья Беляева
Level 5 Local Expert
August 18, 2024
Надо отдать должное, ассортимент в целом хорош, но все впечатление портит отношение продавца. Семье простояли 20 минут, и к нам не удосужились подойти. Да, были покупатели. Одни. Так же выбирали товар, но ко му-то внимание удилялось, а нам, увы... В целом, две звезды за компетентность и профессионализм.
3
Сергей Сергей
Level 7 Local Expert
October 6, 2024
Как то сложилось что обои покупаю только в этом магазине, был опыт купки в других магазинах и он оказался не удачный. В магазине хороший продавец который работает много, много лет, всё по делу расскажет, подскажет. Ремонт в квартире делается не каждый год, и вот по прошествии нескольких лет было приятно увидеть того же самого продавца.
Роман Дик
Level 12 Local Expert
July 10, 2024
Плюсы: интересный выбор, отзывчивый консультант. Минусы: Оплата только наличными, бывает брак- соответственно возврат затрудняет. Не удалось оценить все плюсы. Цена средняя.
2
Ксения Гулевская
Level 5 Local Expert
April 5, 2024
Купила обои по рекомендации, очень довольна. Теперь и сама всем рассказываю об их замечательном качестве. Огромный выбор и разная стоимость.
2
Никита Громов
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Отличный магазин с большим выбором. Такие же обои в бауцентре стоили на 30% дороже, что удивительно для такого крупного строймаркета. Консультант-невероятная женщина, помнит в каком каталоге что расположено, очень заинтересована в подборе и что немаловажно, обладает хорошим вкусом.
3
Валерия Белостоцкая
Level 11 Local Expert
January 22, 2024
Хороший выбор обоев! Есть альбомы с коллекциями где можно пощупать. Цены приятные. Расчет только наличныe!!! Есть второй магазин на Московском проспекте.
1
Владимир Калинин
Level 9 Local Expert
July 9, 2023
Отличное качество!!! Великолепные обои! Дешевле чем в других знаменитых магазинах.
Отдельно хочется сказать спасибо продавцу. Помогли выбрать, рассчитать количество.
Бол ьшое спасибо! За обоями теперь только сюда!🫶
1
Ирина Н.
Level 3 Local Expert
May 4, 2024
Продавец на Советском, просто "привет из 90-ых"! Разговаривает, будто я без предупреждения лично к ней в гости заявилась. Не работают с безналом! При таких-то ценах?!! Серьёзно?! Хотели купить обои, но ушли не соло но хлебавши, т к не было налички. И, вот честно, возвращаться не возникло желания именно из-за продавца.
6
1
Damir Hasansin
Level 7 Local Expert
January 20
Хороший выбор качественных обоев, рекомендую
Лариса
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Очень хороший магазин, обои покупаю в последнее время только там. Обои хорошего качества. И продавец там работает очень давно, не знаю, как её зовут, очень хороший, всегда помогает определиться с выбором и посчитать количество обоев.
2
К Светлана
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Качественные обои, покупаю на протяжении нескольких лет только в этом магазине. Продавцы чуткие, доброжелательные, всегда дадут хорошие рекомендации.
3
Александр Пискунов
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Если вам нужны обои хорошего среднего класса - Вам туда! Помогают подобрать, выбрать стиль, цвет и т.д. Очень грамотный подход.
1
Лариса Даньшина
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Абсолютно согласна с мнением о продавце на Советском проспекте. Вот такое чувство, что ты ей должен: хамит, чуть ли не посылает подальше! После того, как я сказала, что напишу отзыв - ответила, что ей без разницы- пишите куда хотите.
Приходили выбирать обои вместе с дизайнером. Приобретали количество рулонов по совету продавца. Оплату отказалась принимать по карте. На чеке не указано, что нужно сдать втечение двух недель!
Естественно мы оказались сами виноваты, что дома за ней не проверили нужное количество обоев. Во всех современных магазинах идут навстречу покупателю и принимают и краску, и обои. Здесь отношение к людям пренебрежительное.
Не советую никому портить настроение и пользоваться услугами магазина на Советском проспекте.
10
1
Любовь
Level 5 Local Expert
April 24, 2023
Когда выбирали обои, объездили много магазинов, но остановили свой выбор на Marburg. Отличные обои из Германии, большой выбор, хорошие цены. Рекомендую.
3
1
Elenadistripharma
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
В принципе выбор обоев есть, и ценник доступный. Но есть огроменный минус- это продавец ( по другому ее не назовёшь). Не важно с кем приезжаешь в магазин: с дизайнером, мужем или не дай Бог с ребёнком. Хамит с порога и ходит за тобой с таким не довольным лицом, как будто ты сейчас же утащишь обоину с витрины(((( советую на входную дверь повесить «вход с детьми воспрещён», а лучше поменять продавца, на грамотного консультанта))) глядишь и дело лучше пойдёт!!!
12
1
Антон Б.
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Лучший магазин в области!!! Знаем и обращаемся всей семьей много лет! Лучшее качество, лучший хозяин и продавец!!! Обжигались несколько раз об другие точки в г ороде, но только для того чтобы понять , что это лучшее место!! Только вперёд!!!
3
1
LYUDMILA Krynina
Level 9 Local Expert
January 26, 2024
Хорошее качество обоев,выбор обоев по колекциям. Вежливый продавец. Рекомендую.
Виктория
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
Огромный выбор качественных обоев по хорошей цене.
Антон Шалаев
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Постояно клею их обои ,качество хорошее. Расположение магазина не совсем удобное.
AllSilk
Level 11 Local Expert
September 17, 2023
Покупали обои на большой дом ,при покупке никто не озвучил , что возврат лишних рулонов в течении 14 дней ! Если бы продавец предупредила об этом , то не стали покупать сразу большой обьем . Зачем лишнее тогда посчитали ? Будем писать претензии и отзывы .
4
2
Ludwig S.
Level 7 Local Expert
February 20, 2024
Выбор обоев неплохой, но есть нюансы. Расчет только наличными. Возврат обоев только целыми не распакованными рулон ами.
3
Наталья Ермакова
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Отказались сделать возврат. Купили клей для обоев больше чем надо...везде возврат делают в этом магазине отказали...не советую данный магазин хамское отношение
3
4
Людмила Лозобко
Level 15 Local Expert
February 15, 2023
Магазин с огромным выбором!!! Компетентный и вежливый персонал!!! Покупаем обои не первый и не второй раз. Советую всем!
1
1
Елена Воропаева
Level 4 Local Expert
October 21, 2022
Данный магазин не рекомендую к посещению из за хамского отношения продавца на Советском проспекте. Не правильно насчитала количество рулонов. Я, конечно, сама виновата, что не проверила, но она же профессионал, вообще то. Сейчас понимаю, что сделала она это специально. При попытке вернуть, конечно, не приняла, тк прошло чуть больше двух недель. Телефоны руководства давать отказалась. И вела себя по хамски. Жаль, что не прочитала сначала отзывы. Оказывается такое её поведение, это норма для этого магазина.
11
1
Дерсу Узала
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Срок возврата обоев после покупки -в течении 14 дней! Карл! Где это видано?..Цены не скажу что невысокие за посредственное качество обоев..
Больше сюда ни н огой!
5
2
Виталий Закарчевный
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
Хороший выбор, много, что есть к обоям, так, что не придётся больше ездить. Плохо, что безналичного расчёта нет, это большой минус.
3
1
Константин
Level 8 Local Expert
May 6, 2023
Небольшой магазин, но асортимент обоев очень удивил, обои потрясающие!
2
Александр Гаврилюк
Level 12 Local Expert
April 11, 2023
Отличные новости качественные обои, качество лучше чем во всем известном магазине
1
NICU NICU
Level 6 Local Expert
November 20, 2023
Высокое качество представленных обоев. Приятная девушка продавец. А вот та что постарше....
3
Natali Gold
Level 9 Local Expert
August 29, 2022
Не знаю как обои, но на третьем этаже самая лучшая студия танцев в городе. Шикарный, большой и очень светлый зал 🥰
Татьяна Х.
Level 6 Local Expert
January 30, 2022
Сегодня я побывала в магазине с нижайшим обслуживанием! На вопрос: можно ли у вас смоделировать на компьютере комнату, продавец еле говорящая сказала что что-то там не совсем работает. Я спросила еще раз: так работает или нет, она опять что-то типа того же проговорила и в итоге я ее спрашиваю так да или нет, она говорит наверно нет. 2022 год - Терминала нет! Вообщем, обслуживания и желания что-то продать нет совсем!!! Больше не поеду никогда да и другим не советую!
10
2
Светлана РОГОВА
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Отличный магазин. Обои на все свои объекты беру только там.
3
Елена Г
Level 6 Local Expert
January 25, 2022
Отличный магазин . Брали обои уже в 3ю квартиру тут. Очень приятная женщина работает , к сожалению не знаю имени ,вникает, советует и помогает с выбором !!
1
Николай Алёшин
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Хорошые качественные немецкие обои
1
A
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Ужасное качество обоев, и обслуживание тоже. Крайне не рекомендую
2
2
SusannaYermakova
Level 9 Local Expert
January 8, 2023
Очень хороший выбор стильных и качественных обоев.
1
Оксана Ильина
Level 5 Local Expert
May 23, 2023
Отличный выбор обоев, доступные цены
3
1
Василий
Level 7 Local Expert
March 14, 2022
Отвратительное отношение к покупателю. Пришлось вернуть часть обоев. Продавцу это не понравилось, и она стала хамить. Клей для обоев отказалась принять и возвращать деньги.