Marchella tailor
84 reviews
December 25, 2023
Ремонт одежды на высшем уровне! Работу делают очень качественно. Обращалась ни раз, и всегда всё было хорошо. Буду рекомендовать своим знакомым, сервисом очень довольна! Во многих ателье ремонта отказывались браться за работу, здесь же всё сделали очень хорошо. Обязательно обращусь ещё!
3
1
May 1
Очень талантливый мастер! Принес пуховой жилет, с надрезом ткани в центре груди. И понимая всю сложность работы, и не зная мастера, доверился впервые. Я предложил свою идею как решить вопрос, но Марина оценила ситуацию с проф взгляда и предложила иное решение. Остался всем доволен. Огромное спасибо. Желаю много клиентов и процвитания и хороших отзывов
2
November 19, 2023
очень хорошее ателье! все качественно, Марине отдельное спасибо!) Все делают в точно назначенный день. Очень удобно что есть связь по ватцапу. Можно все обсудить и не беспокоясь сдать вещь в надежды ручки Марины. Обслуживание наилучшее! Персонал профессионалы
2
1
May 5
Мне очень понравилось! Я отдал в работу безнадёжно испорченную куртку во всех химчистках отказали, я сам пыталася выводить пятна , только сделалось хуже появились разводы ужасные... Здесь у меня приняли заказ с условием дл осмотра технологом. Через неделю мне позвонили и сказали что пятна удалили , и можно проводить дальнейшую химчистку .Я очень счастлив 😍
4
May 2
Читаю отзывы и понимаю, что не я одна такая, бегаю за ними! Сдала вещь в химчисту. Ни с певого раза!! Потому сто приходишь, а там никого! Хотя по графику онр работаю все дни, кроме понедельника. Сами так утверждают!
Так вот, пришла забирать в назначенное время, а вещь на другом адресе. Выясняли это минут 10. Говорю, хорошо! Когда могу забрать, хоть завтра. А так мы работаем в любой день, кроме понедельник.
Хорошо!
Прихожу забирать в четверг 2.05 НИКОГО. Ответ по телефону мы не работаем, сегодня праздник🙈
Сервиса вообще нет. Приходится бегать за ними!!!
1
3
March 1
Если бы можно было поставить количество звезд в минус , я бы это сделала.
Заранее написала , узнала , можно ли прийти к определено у времени , на что получила положительный ответ . По приходу в это время в ателье никого не было , хотя мне четко дали понять , что ателье работает до 20:00, я пришла в 18:30 , в рабочее время , никого нет . Написав в чат , мне стали задавать вопросы про замеры и прочее , извините , я прихожу в ателье, чтобы мастер сам сделал все замеры и выполнил запрашиваемую работу .
Осталась очень недовольна !
Спасибо за клиентоориентированность;)))
4
5
December 24, 2023
Всё очень понравилось,сотрудники невероятно доброжелательные. Обслуживание наилучшее! Делают свою работу очень качественно и профессионально. Всем рекомендую,не пожалеете
3
1
October 22, 2023
Профессионалы своего дела. Все четко и в обговоренное время. Персонал очень вежливый, все доступным мне языком объяснил. Результат превзошёл все мои ожидания! Я в восторге! Пуховик как новый! Тысачикратное спасибо! ❤️
2
1
July 7, 2023
Вывеска Ателье расположено не совсем на видном месте, очень приятно встретили и приняли заказ, работу выполнили качественно , спасибо!
Очень понравилось что при приеме вещей выдают акт и в ней указана вся информация , администрация очень отзывчивая !
1
2
December 22, 2023
Хочу выразить благодарность за качественную и быструю работу! Спасли кожаную куртку которую считала уже можно выкинуть! Персонал приятный в общении. Очень довольно результатом.
3
1
December 24, 2023
Профессионалы своего дела. Все четко и в обговоренное время. Персонал очень вежливый, все доступным мне языком объяснил. Результатом доволен 👍
3
1
December 20, 2023
По окончании работ должна была прийти смс, смс не пришла, ждали 9 дней, администратор на это ответила что присылали, хотя ничего не проверила и просто сказала чтобы отмахнуться, дали квитанцию на которой указан другой адрес филиала, в второй раз поехал забирать, вбил адрес, приехал не туда, приехал сказал ято квитанция не правильная, в итоге даже не извинились и сказали ну да квитанция с другого филиала. А постирали хорошо. Спасибо.
1
4
April 29
Отдавала в химчистку своё любимое белое пальто,отлично сделали свою работу.Теперь как новое.Спасибо большое.
1
June 19, 2023
Расположение ателье, а также режим работы позволяют обратиться в любое удобное время. Заказывала химчистку верхней одежды, а так же подгонку одежды - все на высоком уровне. Ну и, что не маловажно, цены очень приятные! Отзывчивый и квалифицированный персонал.
3
March 14, 2023
Отличное ателье! Просто супер! Очень качестаенная работа, сразк видно, что настоящие профессионалы и знатоки саоего дела. Отдельная благодарность Марине. Заказ выполнен точно в срок. Получилось на 10 баллов из 10. Успеха и процветания!
1
December 25, 2023
впервые пользуюсь услугами этого ателье и очень довольна! За один раз отстирали пятно на куртке, с которым я не могла справиться полгода! радует график работы и доступная локация, огромная благодарность персоналу, очень вежливые и приятные люди!❤️
2
November 18, 2023
Обратился к ним, чтобы отдать верхнюю одежду для химчистки, сделали все очень достойно. Очень понравилось, что акт работ на бланке, так же обслуживающий персонал очень вежливый . В общем мне понравилось, рекомендую!
1
March 6, 2023
Обратилась в данное ателье, так как помню, что ещё были у метро Некрасовка и зарекомендовали себя как отличных специалистов. В этот раз отдала на химчистку и подшить два мужских пальто - печальное состояние когда-то красивой вещи удручало, но в руках Марины преобразилось до возможности выйти в свет, за что огромное спасибо. Работа сделана качественно и в срок. Стоит отметить, что меховые вещи лучше отдавать подшить летом, так как есть шанс скидки.
2
June 13, 2023
Очень понравилось ателье, обращалась в первый раз и теперь только туда! Возможность сразу написать в вотсап, все обсудить и сразу же приехать. Марина внимательна, всегда посоветует , скажет, как лучше! И не боится сложных задач! Сшили все качественно, идеально и в сроки!
2
April 28
Ничего не могу сказать о качестве, тк вещи в ремонт сдать не удалось. Инфо о графике работы на Я.картах вообще не соответствует. Админ по кнопке WhatsApp в одном случае написала, что вот-вот только что сотрудник отпросился пораньше (что ж, бывает), даже предложила нас минут 10 подождать (видимо недалеко живёт и готова была прийти — только за это звезду). Но почему не работают по пн, админ не знает. В третий раз уже испытывать их график работы не стану, поищу другое ателье
1
3
April 4, 2023
Не так давно относила блузку на химчистку. Пробовала отстирать сама, даже кипятила (крем с spf впитался и пожелтел в самых заметных на блузке местах у шеи). Ничего не помогло. Решила, что если и химчистка не справится – выбрасываю. А химчистка справилась!!! Я уже даже не надеялась, после всех моих кропотливых попыток! Спасибо большое! Спасли мою любимую блузку!
1
December 21, 2023
Обратилась сюда, сдала куртку, на куртке было огромное пятно, которое не отстирывалось, здесь отстирали, я очень рада, все сделали в сроки!
2
August 19, 2022
Очень хорошее ателье,работница ателье позитивная, вежливая и приветливая. В данном ателье выполняли мерки для пошива костюма, все сделали грамотно и правильно! Рекомендую!
1
April 24, 2023
На основе отзывов в картах решилась отдать в химчистку плащ, пальто и пиджак. Все отлично почистили! Еще и скидку на первое обращение сделали ☺️
Спасибо! Буду обращаться еще 🌸
1
August 22, 2022
Благодарю Марину за высокий профессионализм и прекрасные личные качества 😍 Практически весь мой летний гардероб приведён в порядок ее золотыми ручками 😊 Выполняет любую работу на отлично 👍 (укорачивали брюки, перешивали платье, ушивали/перешивали рубашки и брюки)
1
July 27, 2022
Хочу поблагодарить Марину за отличную работу по подшиву костюма — нужно было укоротить брюки и пиджак, а так же укоротить рукава у пиджака. На деле же оказалось, что пиджак был сшит и раскроен на производстве совершенно неправильно и ужасно. Марина сделала большую и очень качественную работу, чтобы сделать пиджак идеальным! Она большой профессионал и знает свое дело, а так же она очень ответственная и не оставит работу, пока не сделает все на отлично! Я осталась очень довольна, что выбрала именно ее!
1
May 14, 2023
Ателье позиционирует себя премиальным, хотя качество подобранного персонала сильно не соответствует заявленному. Сотрудник понятия не имеет как лучше подшить/ушить, постоянно созванивается с кем то и спрашивает его мнения. Цены сильно завышены. Пока что уровень простого подъездного дома быта.
2
4
June 25, 2023
Долго думал писать или нет, но спустя время, осознав не совсем качественную работу решил оставить отзыв. Да и не мог просто забывать и не поделиться мнением.
Не фига не держаться за клиентов и это не мои слова или мысли - это все было сказано собственником ателье. Только вдумайтесь в это, когда вам в лицо говорят «за клиентов не держимся». После этих слов не будет речи о качественной работе.
Работа так себе по качеству, на первом заказе забыли пришить пуговицу (качество материала оставляет желать лучшего), пришлось приходить повторно, а второй заказ делали долго, мол так пошив у производителя такой плохой.
Я не понимаю за чем нам говорить, что виноваты производители?
Тогда вопрос за чем мы приходим в ателье ?
Вы профессионалы своего дело или так баблишка срубить?
3
2
January 14, 2023
Вежливые и профессиональные сотрудники,чувствуется опыт работы в данной сфере.Сдавала черную дубленку из натуральной овчины в плачевной состоянии,а забрала почти новую!Сделали химчистку и тонирование.Вместо заявленных 7 дней,работу выполнили за 5 дней.Качеством очень довольна.
1
November 2, 2022
Ателье просто высшего уровня! Принёс брюки классические, подсказали как правильно сделать и сделали все в короткие сроки и очень качественно!
Рекомендую всем!
1
March 22, 2022
Обратился в химчистку впервые, персонал все доходчиво объяснил, обслуживала приятная девушка. Костюм классический после химчистки выглядит как новый, чему я очень рад ,качество действительно на высшем уровне в этой химчистке. Всем рекомендую не пожалете👍
2
October 19, 2022
Обратилась в данную химчистку, после того как в "Диане" мне испортили пуховик, после получения пуховик в нутри весь сбился, думала что всё только выбросить, но решила попробовать и отдала сюда, это просто чудо, он как новый - чистый, и главное не знаю как, но внутри они разбили пух и он теперь пушистый, как новый! После чистила ещё один пуховик и пальто, всё просто идеально, рекомендую на 💯 %!!!
2
1
August 18, 2022
Зашивала джинсы в данном ательте, все сделали быстро и качественно. Очень удобно, что есть связь в whatsApp, где можно узнать о готовности вещи. Рекомендую!
1
May 20, 2022
Сдавала кюлоты на укорочение. Подбили быстро и очень аккуратно, как мне показалось даже аккуратнее оригинала)
Номер ателье нашла в гугл картах, позвонила уточнить адрес,т.к. не была у них ранее, и пока шла до ателье уже знала заранее цену работы. Девугка-менеджер,ответившая на звонок, уточнила у меня все детали и сразу сказала цену.
Оплатить можно сразу,либо пр получении, что очень удобно.
Также у них же есть услуги химчистки. Очень удобно,все в одном месте.
1
October 15, 2022
Огромная благодарность мастеру )срочно нужно было укоротить и заузить новые штаны, на примерке рассмотрели несколько вариантов, подобрали оптимальный , и уже через пару часов сообщение о том что все готово )
Результатом очень доволен ) а довольный клиент как правило всегда возвращается )
1
July 20, 2022
Нет там ателье, только вывеска. Мастер на дому работает. При входе сидит приемщица которая наметить платья чтобы укоротить не может. Если вы что то скажите ей, что не так она сделала, т.к. это должна делать мастер то вам потом мастер позвонит и поднимет цену в 2 раза. Лучше отнисите в другое ателье где при вас мастер все сделает и не нагрубит еще. Нет там такого, что клиент всегда прав. Цены подняли там ужастные, хотя в Некрасовке много ателье где не высокие цены. Да и ателье то одно название мастера там нет, ей все домой носят. Если хотите чтобы вам вещь нормально сделали отдайте в другое ателье где вам сам мастер все наметит и сделает а не на глаз приемщица.
3
3
July 14, 2022
Моя любимая мастер Мариночка, просто золотые ручки🙌🏻🥰🥰 Отдаю постоянно вещи на ремонт, перешиваю частенько, очень довольна качеством исполнения и сроком, а так же там хорошая химчистка!! очень рекомендую 🤗
1
December 30, 2022
Очень качественная химчистка, отличный результат и выполнено раньше срока. Костюм выглядит как новый, справились со всеми проблемами. 5+
1
October 7, 2022
Все супер, нужно было укоротить и немного перешить брюки, а джинсы заштопать. Вообще незаметно, что что-то зашивали.
Бюджетно т быстро, рекомендую!
1
November 18, 2023
Хорошая химчистка, вещи как новые, без деформаций и повреждений. Цены и сроки устраивают. Теперь только сюда. Ещё принесу платье ушить к новому году. Спасибо!
1
September 27, 2022
Марина отличный мастер, золотые руки! Всегда отдаю ушивать все штаны в талии и длине, так же отдавала пиджак, все супер! Максимально рекомендую!!!
1
February 12, 2023
чисто, удобное местоположение, приятный персонал, всё нравится, реуомендую
1
November 4, 2022
Отличное ателье! Перешивала шубу. Работа была выполнена очень качественно. Марина мастер своего дела.
2
January 12, 2023
Прекрасные мастер! Сдавал куртку с порезом на рукаве, все отлично сделал, даже в глаза не бросается, как будто так и должно быть. Молодцы!
1
1
July 21, 2022
Были порваны брюки, принёс сюда и остался доволен. Сделано все на отлично! Если что-то вдруг произойдёт с вещами, обязательно принесу сюда) Спасибо!)
1
December 28, 2022
Просили починить чехол дивана (прожгла утюгом) и заказали химчистку чехла. Получили как будто новый чехол. Спасибо большое! На первом фото, в ванной лежит чехол до химчистки.
1
August 10, 2022
Обратилась сюда с просьбой удлинить сразу 4 платья. Задача одна, платья - разные и качество каждой работы на высшем уровне! Спасибо большое, Марина, за Ваш труд и мастерство!
1
December 22, 2023
Мне все понравилось. Результат просто вау! Пуховик как новый))
2
June 21, 2023
Отличный мастер своего дела !Все было сделано в назначенный день !Рекомендую !
1
August 3, 2022
Отличный и быстрый сервис! Исправили все заводские ошибки, теперь свадебный костюм сидит как влитой! Спасибо огромное Марине!
1