***. Не ходите.
Сегодня, 8 марта, ходили в Мерчеллис в Озерках с детской комнатой метров 50. Наконец, она открыта.
Ходили ещё 1 сентября.
Оба раза предтензия к сервису (сегодня даже чаевые не оставили). Еда вкусная, как всегда. Сегодня.
Пришли. Зал полупустой, но в меню много чего нет, и это 8 марта, когда понятно, что будет толпа. И 18 часов - не финал. Меню теперь надо скачать по коду. Отдельно еда, напитки и тп. То есть, ты приходишь, платишь за сервис, и сам тут паришься с меню, суетишься, и это совсем не приятно, не наглядно, нет эффекта ресторана. Ведь мы платим за сервис, комфорт, обстановку, удобство. А тут превращают посещение в службу доставки, только с переплатой в несколько раз. ***.Хотели развести на напитки. Словами сказали, что хотим просекко такое-то( не самое дорогое) - его нет, есть только дорогое, кавы тоже нет. Мы сказали, что минуту подумаем, пойдем в другое место, если игристое только из самых дорогих. При следующем приходе официанта , когда уже в телефоне показывали позиции, то все в нооказалось в наличии👹 Безобразие. Как в кабаке.
Прохладно. У окон сидели в поездах.
Детская комната. 8 марта в 18 часов не было няни в комнате. Была драка детей в виде бокса. Перебор это, ребята. К нашему уходу ближе к 20 няня появилась.
хозяева, не падайде в грязь лицом. Особенно 8 марта. Надо же р меру знать. Но превращайте ресторан в кабак с соответствующим сервисом, обманом и загребательством.
4
Show business's response
Яковлева Полина
Level 4 Local Expert
August 17, 2022
Посетили ресторан впервые, приятно удивлены качеством обслуживания
Спасибо поварам и официанту Михаилу! Настоящие профессионалы своего дела
3
Show business's response
К Р
Level 7 Local Expert
July 22
Большая детская комната
Show business's response
kusyunya-r
Level 5 Local Expert
October 31, 2022
Отличный ресторан с красивым интерьером и вкусной едой. Шикарная детская комната, 5 часов дети играли и не хотели уходить )
3
Show business's response
Екатерина К.
Level 8 Local Expert
July 6, 2022
Ресторан хороший, много позиций в меню. Соотношение цены и качества нормальное. Чай второй раз долили без вопросов. Оставляла заявку на бронь на сайте - так и не перезвонили сами, пришлось звонить. Одна беда этого места - контингент конечно бывает очень разный, всё же место в парке и заходят разные люди, цены позволяют. А в остальном отличное место!
1
Show business's response
Ольга Богатова
Level 11 Local Expert
December 16, 2022
Отличное и уютное место, хорошая кухня и вежливый персонал. Шикарная детская комната :)
Show business's response
Наталья Дегтярева
Level 5 Local Expert
August 3
Очень быстро принесли заказ!
Show business's response
Anna Kodintseva
Level 4 Local Expert
April 23, 2022
Хочу отметить работу официанта Пудова Михаила в Марчеллис на Энгельса,124.
Вежливый, быстрый, компетентный сотрудник.
В каждой отрасли должны быть профессионалы своего дела, Михаил как раз таким является.
Качество и разнообразие еды также в этом ресторане всегда мне по вкусу.
3
Show business's response
Анжелика И.
Level 2 Local Expert
June 18, 2022
Отличное место! Очень вкусные блюда, персонал превосходно работает. Рекомендую Вам обязательно посетить этот ресторан!!!
1
1
Show business's response
Konstantin
Level 6 Local Expert
August 19, 2022
Большая детская комната. Всё что пробовал, было вкусным. Официанты добродушные. На день рождения преподносят кусочек тортика и делают скидку.
3
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
March 1, 2023
Вкусно, быстро, огромная игровая комната, дети в восторге от неё. По выходым (кажется) работает нянечка
3
Show business's response
R G
Level 13 Local Expert
January 23
04.01 Очень холодно, не работало отопление, плед не предложили, сидели в куртках, еда остыла очень быстро
Show business's response
Valllentinka
Level 4 Local Expert
February 12, 2023
Классное место, ужасно вкусный капучино на миндальном молоке. Кухня тоже порадовала, вежливые сотрудники. Рекомендую для посещения)
Show business's response
Андрей Капитонов
Level 28 Local Expert
September 11, 2023
Хороший и приличный ресторан. Не могу чем-то выделить, но и недовольным быть не было причин. Посидеть с девушкой могу порекомендовать.
Show business's response
Антонина Надточий
Level 7 Local Expert
October 31, 2021
Один из любимых ресторанов города. Сеть отличается отменным меню во всем городе. Жаль только, что убрали из меню карамельный чизкейк, он был самый вкусный во всем городе! Приходили иногда только ради него! Хотя и чизкейк маракуйя сейчас тоже хорошо! Особенно любим ресторан на Энгельса.
3
1
Show business's response
Арсений
Level 2 Local Expert
December 28, 2021
Все прекрасно и еда, и обслуживание. Нашим официантом была Васильева Анастасия, очень милая девушка, всегда была рядом и была готова помочь с выбором блюд и напитков :)
1
Show business's response
Наталья Дьячкова
Level 5 Local Expert
January 17, 2023
Очень вкусно. Пиво хорошее. Но по вечерам между столами бегают дети, несмотря на наличие детской комнаты.
Show business's response
Вадим
Level 29 Local Expert
December 6, 2023
Пустой холодный зал. Нету уюта.
По кухне- все неплохо, но вернуться туда, желания не возникает
Show business's response
Dmitry P
Level 13 Local Expert
June 18
Еда отличная. Обслуживание ужасное. Почти весь обслуживающий персонал студенты, которые часто занимаются своими делами, вместо обслуживания гостей.
Show business's response
Наталья Ильина
Level 14 Local Expert
April 20, 2022
Иногда посещаем. Заведение старается, в наши не простые времена- держать ценник и качество на уровне. Ну и конечно детская Комната большая и просторная и мастер классы подкупают
Show business's response
Алла З.
Level 6 Local Expert
August 5, 2022
Да, Ресторан совсем не из дешёвых, но всегда здесь вкусно и сытно! А большая детская комната с няней - это выше всех похвал!
1
Show business's response
Семенов Саша
Level 11 Local Expert
April 26, 2023
Хорошее место вкусная еда(особенно пицца) уютно сервис на должном уровне рекомендую.
Show business's response
Самсонова В.
Level 4 Local Expert
June 14, 2022
Раньше было очень хорошее место, но сейчас значительно стало хуже из-за невнимательности официантов (то что-то забыли записать, то забыли вбить, то якобы что-то не вылез чек на кухне и просят повторить, что заказали, хотя если блюдо вбито в комп, то подобные вопросы странно слышать, то мы не попросили соус, хотя он всегда шел вместе с блюдом), но сегодня, 14.06.2022, отличалась администратор. Зашли с детьми в ресторан, в зале народа почти не было, попросили меню на 7 человек, она, закатывая глаза, взяла меню и повела к столику. Встала аля «сядете?», мест было на 6, даже не удосужилась подвинуть стул, хотя место ой как позволяло, кинула на стол стопкой почему-то 5 меню и ушла болтать с официантами. Прождав ее, хоть и немного, но все же прождав, попыталась пробежать мимо, но в ответ на замечание, что она дала 5 меню, а не 7, снова же закатывая глаза, сказала, что, цитата: «Я вообще-то вам сказала, что больше нет», хотя она ничего не сказала, даже не удосужилась каждому раздать, я прошу прощения, но первый раз мне КИНУЛИ СТОПКОЙ МЕНЮ, девушке видимо это вообще не надо, а раз не надо, зачем она там нужна? Человек видимо зарплату получает ни за что, еда вкусная, но вечные проблемы с выносом в ПУСТОМ ресторане, вечно что-то путают официанты и такое отношение прямо со входа - это ужас. Прошу принять меры. Девушка невысокая, темненькая.
3
Show business's response
Инна С.
Level 7 Local Expert
October 28, 2021
Хорошее место, проводили день рождение ребёнка с мастер классом, детям понравилось, отличный повар и его помощник. Еда на любителя итальянской кухни. Детское меню скромное и Детская комната не работает(
Show business's response
мария васильева
Level 4 Local Expert
September 3, 2020
Неплохой ресторан, много места, большая Детская комната..но! Кухня так себе... есть места где готовят вкуснее хотя бы ту же самую пасту! Также непонятна логика подачи блюд- дети ну оооочень Долго ждали еду... все извелись уже! Кому- то горячее принесли, кому-то нет,приходилось напоминать по несколько раз! И ещё ... вода!!!! Бутылка воды в районе 500₽...ребята, я все понимаю, ресторан и все такое!!!! Но реально... это кошмар, вода дороже, чем сама еда! Воды только один вид, подешевле не закажешь. У нас дети набегались, наигрались, мы заказали 5 бут воды -в итоге офигели, когда принесли счёт (((
2
3
Show business's response
Татьяна С.
Level 14 Local Expert
May 17, 2022
Замечательное место! Отличная кухня и обслуживание! С удовольствием приходим в друзьями в этот ресторан. Шикарное меню за адекватные цены.
3
1
Show business's response
lexin-s
Level 14 Local Expert
November 26, 2023
Как-то тут оказалось очень слабенько. Работа официантов никакая, подача никакая, да и кухня никакая.
Show business's response
Светлана Чухно
Level 6 Local Expert
August 11, 2021
Отличное место чтобы поесть и отдохнуть. Приятные официанты, вкусная еда. Красивый и необычный интерьер. Для гостей Санкт-Петербурга рекомендую однозначно, ну а местные знают о нём однозначно)
3
Show business's response
Елена Серова
Level 12 Local Expert
January 17, 2023
Очень уютный и вкусный семейный ресторанчик.
Большая детская комната, есть что покушать детям)
Хорошие стэйки и салаты, пицца и паста на высоте)))
Show business's response
Гуля Шинтекова
Level 6 Local Expert
July 1, 2023
Уютно, обслуживание на уровне, все вкусно, ходим часто с компанией
3
1
Show business's response
Инкогнито 6792
Level 9 Local Expert
June 23, 2023
Вообщем хорошо, но не справлялся официант.
Кухня хорошая, все вкусно.
1
1
Show business's response
Сергей Стасюк
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Приятная атмосфера, вкусная еда и вежливые официанты.
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
May 29, 2022
Очень рекомендую на бизнес-ланч. Несмотря на снижение ассортимента продолжает быть приятным для посещения на ланч. Хотя прежнее меню было наполнено большим количеством блюд.
1
Show business's response
Ксения Егорова
Level 8 Local Expert
April 6, 2023
Хорошее семейное заведение. Мне не хватило разнообразия меню! В выходные дни бывает так, что заняты все столы, лучше звонить и бронировать стол заранее.
2
Show business's response
Евгений И.
Level 3 Local Expert
April 21
Ужасное обслуживание. Заказ забывают, а если не забудут то нести будут очень долго.
Show business's response
Гоар Манукян
Level 6 Local Expert
July 6
Есть детская комната
2
Show business's response
наталья К
Level 10 Local Expert
December 20, 2022
Еда невкусноя. Рыба была явно не свежая. Интерьер средний. Неуютно как то. Туалет общий для мужчин и женщин. Это некомфортно. Официанты старательные. Но их усилия не могут улучшить общее впечатление
3
1
Show business's response
Вячеслав Кузнецов
Level 10 Local Expert
April 27, 2023
Все очень долго
Чувства голода нет , когда уходишь, но и нет чувства удовлетворения от вкусной и полезной пище
3
Show business's response
Алексей Р.
Level 10 Local Expert
December 30, 2022
Еда просто не вкусная: не суп, а пересоленный лагман какой-то, паста сухая, чизкейк напоминает запеканку из школы. За такие же деньги можно сходить в какой-нибудь не сетевой ресторан и прямо кайфануть. Сервис норм, зал норм, но главное же все-таки вкус…
1
Show business's response
Дарья
Level 10 Local Expert
April 29, 2023
Отмечали день рождения дочки. Я очень надеялась, что отзывы о ресторане не совсем верны. Но это правда да, официантов сложно дождаться. А еда не вкусная. Еда не понравилась каждому человеку в нашей компании, а все заказывали разное. Спасла ситуацию пицца, она стоящая оказалась☺️
Плюсы ресторана: в детской комнате проводят мастер классы, еще есть кулинарные мастер классы, но на вкус тоже не понравилось 😅
3
Show business's response
Илья Луйк
Level 6 Local Expert
March 8, 2023
Всё понравилось. Отличная кухня. Детская комната с няней, детей оттуда (из комнаты) не вытащить.
На днях меня обслуживала официантка Аня,очень милая девушка,обслуживание на высшем уровне!
1
Show business's response
dmitry brown
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Кофе с кровью Соника , бодрит , как роса , пиццу бы Микеланджело оценил на 11/10, работники зайки
Show business's response
Мари
Level 4 Local Expert
September 26, 2021
Очень понравился ланч, вкусно и красиво, за умеренные деньги, ресторанное качество, блюда похожи на основное меню. Рядом бываю не часто, но надеюсь ещё зайду.
3
1
Show business's response
655736 шелудько
Level 11 Local Expert
May 5, 2022
Ужасное заведение, мы туда пошли компанией, т.к. прочитали очень хороший отзыв, но были так разачарованы, что и не передать. Нам нахваливала пасту, такую пасту делают в любой столовой города, даже лучше, про пиццу, тесто неплохое, а с начинкой подкачали, очень мало и невкусно , ну и больше заказать там нечего, ну и наконец про персонал, наглый, хитрый и жадный и очень назойливый, короче это сугубо мнение мое и моей компании но там делать нечего, зря потраченных денег и времени.
1
1
Show business's response
Нина Р.
Level 5 Local Expert
July 23, 2021
Очень вкусно, одно из любимых заведений! Качество блюд, обслуживание на высшем уровне!
Домашний малиновый торт заслуживает отдельную похвалу! Рекомендую к посещению данное место!
Show business's response
Елена
Level 16 Local Expert
January 31, 2023
Теперь новое меню бизнес ланчей. По-прежнему качественно, вкусно, но за десерт-малютку придется отдать + 30 р.
Show business's response
Михаил Шумахер
Level 11 Local Expert
January 22, 2022
Завтраки не вкусные. От слова совсем!
Так мечтали насладиться тостами с авокадо и яйцом пашет… в итоге - гуакамоле испортил своим вкусом все блюдо.
В английском завтраке колбаски - ужас!! Лучше бы молочные сосиски Пит-продукт положили. Было бы вкуснее.
Глазунья подарена самым ленивым способом.
В общем Р - разочарование.
Порадовали только сырники с топингом!
Правда за сметану взяли отдельные деньги. Наверное это особенный Топинг 😁, но и базового никакого не было.
1
Show business's response
Татьяна Б.
Level 5 Local Expert
September 20, 2022
Вкусные блюда, внимательный официант, несмотря на большое количество посетителей, спокойная обстановка . Приду ещё раз с удовольствием.