В целом неплохо, вежливый персонал, аккуратные номера. Хотелось бы большего разнообразия меню завтраков.
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Отель расположен в тихом месте, номера с высокими потолками, чисто и комфортно. Минус- отвратительная сантехника в душевой кабине и то ли как следствие докрутить до теплой воды получается не всегда, то ли не всегда есть горячая вода. Снимали два номера, во втором номере такая же история душем.
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
February 3, 2024
Чисто. Тепло. Спала хорошо. Просторный санузел, ничего нигде не течет. Просторный номер (стандарт). Интерьер на любителя, но мне важнее территориальное расположение, т.к. прилетаю на учёбу в здание напротив. Завтрак для меня простоват, яичница холодная. Молока и сливок к кофе нет. Ходила завтракать на рынок Василеостровский: практически за те же деньги получите и яйца (любая их форма), и лосось и всё, что любите на завтрак) ❤️ 13-15 минут пешком от отеля.
1
Show business's response
Юлия Анисимова
Level 10 Local Expert
September 17, 2024
Уютная гостиница. Номера большие, чистые. Уборка каждый день. В номере есть всё необходимое. Включён завтрак (всё вкусно). Есть бизнес-ланчи и ужины. Рекомендую
Show business's response
НС
Level 18 Local Expert
October 27, 2024
Интересный интерьер, но только через лестницу! Для многих это млжет быть важно. Отель уставший, завтрак средний (сырники сырые были), в номерах чисто, но горячую воду нужно долго сливать. Цена завышена. На 6-7 из 10
Show business's response
Эдуард Алексеев
Level 4 Local Expert
April 30
Отличная гостиница, стоит своих денег, приятный общительный готовый помоч улыбчивый персонал, хорошие номера с видами, убраны прекрасно, удобная постель, сервис на уровне в общем рекомендую)))
Show business's response
Игорь Л.
Level 6 Local Expert
January 3
Уровень очень посредственный, но и примерно соответствует стоимости. Отношение и обслуживание персонала хорошее. Завтрак никакой. Номерной фонд староват.
Show business's response
ВладимирФ
Level 4 Local Expert
May 12, 2024
Были с 08.05.2024 по 11.05.2024. Очень уютный и комфортабельный отель. Расположен близко от всех знаковых для нас достопримечательностей. Отзывчивый персонал. Очень достойные завтраки.
Show business's response
Сергей .П.
Level 9 Local Expert
August 27, 2023
Очень хороший отель. Брали номер на сутки на двоих с общей кроватью с 25 на 26 августа. Но без завтрака. Номер очень чистый. Чистота это походу фишка отеля. В отеле тихо. Санузел новый и добротный. Все принадлежности (паста, щётка мыло шампунь гель шапочки фен) есть. Телевизор кондей посуда под напитки вода - все есть. Комплимент от отеля - две маленькие шоколадки. Приятная мелочь. Так как были на машине приоритетом был вопрос с парковкой. Машину ставили на заднем дворе, места есть. Расположение отеля очень удачное, вечером хорошо погуляли и утром тоже. К примеру такси до дворцовой площади стоило 200 р. Ехать 7 минут. Напротив отеля через дорогу есть магазин продуктовый в котором по моему есть всё. И молочка и фрукты овощи и алкоголь и тд. На углу в 100 метрах от отеля булочная - пекарня Вольчека. Туда ходили на завтрак. Великолепная кондитерка, рекомендую. Спасибо сотрудникам отеля за хорошую организацию и чистоту. Следующий визит в Питер - сюда однозначно.
Show business's response
Александр
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Хорошие завтраки, отзывчивый персонал, уютная атмосфера, тихий район из которого удобно добираться в любую сторону. Отель превзошел все ожидания!!!
1
Show business's response
Евгений Михайлюк
Level 7 Local Expert
January 6, 2024
Отличный отель. Уютно, красиво. Транспортно удобно. Метро рядом. Из-за сильных морозов в номере немного прохладно. Но халаты спасают. В номер возвращались только для сна. Санкт-Петербург город впечатлений. Отель будем рекомендовать знакомым и друзьям
Show business's response
Ольга Севастьянова
Level 5 Local Expert
December 14, 2024
Проживала в отеле с 3 по 6 декабря. Поразили завтраки не в плане еды, хотя и еда была прекрасная, но живая музыка. Утром классическая музыка, пьешь кофе со свежим десертом и слушаешь звучание рояля. Восторг. В номерах чисто, белье белейшее. Ежедневно пополняли использованные шампунь, гель, питьевую воду. Замена полотенец по требованию. Попробовала авторский десерт, печенье (фото), очень вкусно. Персонал спешащий помочь, могу заказать билеты в театр. Будет возможность обязательно ещё раз остановлюсь в этом отеле.
2
Show business's response
Свежий ветер
Level 7 Local Expert
September 11, 2024
Не понравилось!!! Какие 4 *? Забронировала номер с балконом. Разница в цене по сравнению с аналогичным номером без балкона на тот момент была 2 тыс рублей (примерно 20%). И что же? На балконе несколько пчелиных гнезд!!! Да! Не возможно выйти на балкон! Костюм пчеловода в номере не предусмотрен. Администрация в курсе дела. Несколько неожиданная опция для городского отеля./// В номере 3 комплекта полотенец. Маловато для 4*. ///На балконе куски штукатурки на полу. Здание историческое, но убирать-то надо! Особенно перед заселением. /// Завтрак тоже не на 4*. Скромно, но качество нормальное. ///В планах было продлить проживание еще на 2 суток, но... предпочли изменить базирование.
Show business's response
нaтaлья пeтровскaя
Level 6 Local Expert
April 13, 2023
У гостиницы хорошее месторасположение, тихое место, недалеко метро, сетевые кафешки, где можно поесть по доступной цене. В не сезон могут сделать небольшую скидку при предоплате. Номера достаточно просторные. Но в целом гостиница требует хотя бы косметичского ремонта. Завтрак небольшой по ассортименту, но голодной не уйдёшь. Уборка каждый день, но крошки понедельника были в целости до пятницы. Из минусов "доброжелательность" одной из администраторов. После тяжёлого перелёта категоричная фраза "завтрак вам не положен" и не одной попытки предложить альтернативные варианты (доплатить, перенести с другого дня и т. п.). Останавливались здесь несколько лет назад, были отличные впечатления. Но третьего раза очевидно не будет.
1
Show business's response
Виктория Вишневская
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Понравилось и место расположения, и номер, сам по себе отель: милый и очень уютный, обслуживание (оставила вещи после выписки часов на 8, а по возвращении мне ещё телефон зарядили), чистота в номере (особенно ванная комната - настолько чисто, что для моей брезгливости не осталось места☺). Итог: вернулась бы снова с большим удовольствием. А Администратор Карина, кстати, просто чудесная)
1
Show business's response
stukalova.ylia
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Давно знаю этот отель. Качество неизменно. С радостью побывала там снова, теперь в туристической поездке с ребенком. Прекрасные завтраки с живой музыкой. Отзывчивый персонал.
1
Show business's response
Наталья Михайлова
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
Приветливый, доброжелательный персонал. Чистые, уютные номера и в общем обстановка в отеле. Вкусная еда. Хорошее расположение.
1
Show business's response
Екатерина Шамхалова
Level 3 Local Expert
March 23, 2024
Отличный отель. Ежедневная уборка номеров. Удобное расположение 7-10минут от станции метро и общественного транспорта. Свежие и много образные завтраки по системе шведского стола. Вежливый обслуживающий персонал.
1
Show business's response
Ольга Соболева
Level 24 Local Expert
October 2, 2024
Все супер! Приехали рано, нас бесплатно заселили в свободный номер, чтобы мы не ждали с 8 утра до 14. Холл очень маленький, вариант там пересидеть и дождаться заселения так себе. Туалеты только в номерах, общего туалета в зоне ресепшн нет. Номера просторные, хорошая новая сантехника, широкие подоконники. Красиво, чисто, уютно. Рада, что выбрали именно этот отель!
2
Show business's response
Дарья Наливайко
Level 8 Local Expert
February 19
Атмосферные интерьеры начала 20 века, вкусная еда, персонал очень приятный. А главное, живая музыка 🥰🥰🥰
Show business's response
Злата Федосеева
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
Я хорошо знаю этот отель и его номерной фонд. Для меня это всегда был удобный отель по расположению для моих бизнес-поездок. На многое закрывала глаза. Но в этот раз, не профессиональный подход, невежество и отсутствие клиентоориентированности выбили меня просто из колеи.
1. Отель старый как и канализация в нем отчего в каждом номере сильный не всегда выветриваемый запах.
2. Горячей воды в отеле нет, в том смысле, что из крана с горячей идет чуть теплея вода. Чтобы принять душ, в случае если вы торопитесь, нужно собраться с духом, и вот когда вы уже полу-холодной водой помылись, зима, начинает бежать более мене теплая водица, и вы на радостях: «о! Тёпленькая пошла», тут же забываете, что минуту назад у вас был социализированный шок.
Это основные - постоянные проблемы отеля, которые руководство, видимо, не в состоянии решить.
3. Не воспитанный, неодушевленный, безразличный персонал, что по факту, хуже вышеперечисленных проблем. К примеру из опыта последнего проживания: Вы звоните на ресепшен по единственно-указанному номеру на сайте, а вам, с возмущением сообщают, что вы звоните в ресторан, словно у вас был выбор, и вы звоните не решить свою проблему, а прикидываетесь телефонным террористом.
Итак, суть проблемы: у нашего с мужем номера 29, а это 4 этаж между прочим, сломался дверной замок. Когда утром, покидая номер, я сообщила об этом администратору, та тупо переписала ключ, ни здрасте вам, ни до свидания, не простите так бывает, ничего, холодное безразличное молчание с механической передачей нового ключа. Я торопилась на встречу так как было уже 10 утра. Это 4 звезды, уборка в номере каждый день, на минуточку. Дверь с 10 утра не работает. Вернувшись в отель в 18:40-45 я обнаружила, что я все равно не могу попасть в номер и новый ключ не работает, и что в отеле всем плевать, а следовательно, уборки тоже не было, воду не принесли, мусорки не убрали, а значит мне либо опять бежать на нулевой этаж либо звонить, отчего и была вынуждена набрать номер указанный на их сайте. Ко мне совершенно не торопясь и безмятежно, поднялось жалкое подобие администратора, в мятой, серой, когда-то белой рубашке, с совершенно непрезентабельным видом, и отсутствующим взглядом, мол, ну что вы совсем уже, ключом пользоваться не пробовали?И вот когда тыкая свой ключ в замок, ее попытки не увенчались успехом, она молча удалилась, оставив меня стоять под дверью. Понимаете, в мир нанотехнологий, когда растворяющаяся втулка-это утраченная технология, не работающий электронный замок это нормально, при условии, что перед вами извенились за возникшее недоразумение, тут же предложив удобное лобби, бесплатный чай, кофе, ватрушки, плед и еще тысячи комплиментов, извинений и прочей, ничего не стоящей для отеля, мишуры. Но когда вас просто бросают под дверью без слов, без объяснений, а у вас встреча с друзьями, театр, планы и вы стоите просто беспомощно под дверьми своей Нарнии, в которой сейчас ваш дом, все ваши вещи планы и ожидания, это уже не мелочь, для вас это катастрофа. По факту два часа я стояла под дверьми, конечно я сама расположилась в лобби сидя на виду у всех, отель не имеет по факту зоны свободного отдыха, скандаля и заставляя делать эту замерзшую администрацию хоть что нибудь! Когда скандал вошел в финальное русло, высшая администрация, оказывается она всё это время была в отеле, решила кинуть мне кость, а по факту у них просто выбора не осталось, дверь безнадежно - вандальски сломали и быстро починить эти недомастера не смогли, а значит меня нужно пересилять. Кинув для того чтоб я заткнулась кость в виде шампанского за 142 рубля и сомнительного вида нарезанные фрукты заставив меня переселится в сомнительно улучшенной категории номер, типо он дороже. Я не просила номер лучше, в них ужасные матрасы и нет пола с подогревом, они по факту не лучше, а местами даже хуже обычного стандарта, я просила равнозначный, за который я заплатила. Но я этого не получила, им и здесь было плевать на мое мнение, а главное на мои доводы. Поэтому Я просила вернуть мне 50 процентов стоимости проживание за сутки. Это было справедливо. По факту никто не извинился. Деньги не вернули, последний вечер в Питере был безнадежно испорчен. Отель не соответствует заявленным звездам, старый пошарпоный вонючий номерной фонд в придачу с туповатым отсутствующим администрированием! Не селитесь! Избегайте! Рядом есть отели лучше и дешевле.
3
1
Show business's response
Алекс Ли
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Приезжал весной в рабочую командировку. Всё понравилось. 1. Метро в шаговой доступности. 2. Есть своя прачечная. 3. Погода в Питере была весенняя, влажная. Воспользовался сауной в отеле - идеальный релакс после рабочего дня. 4. Предоставили комплементарно поздний выезд - отдельный респект Карине.
1
Show business's response
rdanilaspb
Level 6 Local Expert
February 22, 2024
Это был незабываемый день влюблённых. Классный номер, вкусный ужин и безумно шикарный уикенд) бронировали номер с балконом
Благодарю за атмосферу , гостеприимство и эмоции 🤝
Обязательно вернемся снова !
1
Show business's response
Натали И.
Level 2 Local Expert
June 27, 2024
Долго искала отель сочетания качества и цены, расположение тоже удобное и тишина и спокойный отдых после насыщенного питерского дня. Я не ошиблась в выборе. Благодарю администрацию и сотрудников.
1
Show business's response
nj135 Фаттахова
Level 6 Local Expert
April 30, 2023
Очень рекомендую этот отель. Место спокойное, в соседнем доме находится Васильесвкоостровской театр.
Персонал очень вежливый. Все очень внимательны. Номер чистый, приятный. Отличный ресторан. Вкусные завтраки и обед и ужин можно заказать по времени так, как вам удобно. Такое интерьер исторический. Рядом метро. 5 минут от отеля. Если ещё раз буду в Санкт-Петербурге, то остановлюсь там. Для меня это важно.
1
Show business's response
Юлия Будникова
Level 14 Local Expert
December 12, 2023
Уютный, номера просторные, чистые, очень вкусные завтраки, можно и поужинать, поскольку свой ресторан работает с 12 часов. Все понравилось. И расположение удобное, близко как к достопримечательностям, так и университетам и институтам.
Show business's response
Qwerty a.
Level 6 Local Expert
September 29, 2024
Останавливались на 4 суток. Номер в хорошем состоянии, соответствует описанию. +Очень удобное место! -Воды на этаже нет. +каждый день ставят в номер 2 по 0.5 питьевой воды. -на 2 день закончилась туалетная бумага и 2 дня не пополняли( -через день закончилось жидкое мыло...не пополняли до отъезда ( типа твёрдое было... Вообще-то отель на твёрдые 3 звезды🌟
3
Show business's response
Юлия Муравьёва
Level 8 Local Expert
July 8, 2024
Расположение отеля в тихом районе,от метро одна остановка на автобусе.Небольшой отель ,хороший завтрак ,чистые номера.В номере чайник, питьевая вода.Приятно,что есть халаты и тапочки.
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Милый небольшой очень уютный отель! Прекрасные завтраки под живую музыку, приветливый персонал. Сам отель атмосферный питерский. Рекомендую!
Show business's response
Антон Федосеев
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Это что такое?! ЭТО КАК ВООБЩЕ НАЗЫВАЕТСЯ? Почему так ПРЕКРАСНО? Что за волшебное обслуживание? Почему в ночи, уставшего, злого и голодного посетителя, встречает добрая и вежливая, будто не нуждающаяся во сне Алия, проводит до 5-го этажа, все рассказывает и ещё улыбается? Мне что теперь переехать в Питер? Так и быть, вы сами виноваты. Я перееду и поселюсь сюда.
Show business's response
Людмила
Level 7 Local Expert
June 14, 2024
Неоднозначное впечатление от отеля… . Вначале минусы: Завтрак 3/5 , нет обычной воды и очень посредственный кофе. 2. Инцидент с рестораном: афишируется скидка, которой потом по факту нет и платная ! доставка еды в номер. Плюсы - есть место для парковки, по предварительной договорённости во внутреннем дворе отеля, есть балкон в люксах( гранд и сьют с балконом)!. Очень недалеко от метро, это важно, буквально 5-6 минут. Рядом у метро большой « Перекресток» В номерах- есть очень интересные антикварные экземпляры. Неплохо бы поменять полотенца, жестковаты , матрас- боннель, давно таких не видела. Но спасает топпер и в принципе достаточно удобно. В сьютах хотелось бы увидеть кофемашину, ну самую простую можно поставить, невеликие расходы ) Во время завтрака играет тапер- исключительно приятное дополнение. Старинное здание, каминные печи- оригинальные, 19 век, в номере лиможский сервиз ( 34 номер), и номер очень приятный. Улочка практически без машин, зелень, липы в окно смотрят. Но рядом перекресток с трамваем) Нам не мешали. Интересные номера, дома, конечно , был бы перебор с интерьерами такого плана, но очень и очень здесь хорошо вписывается в питерское настроение после дворцов) Есть, конечно, моменты , требующие обновления по сантехнике и тд, но! за двухкомнатный номер более, чем адекватна по питерским меркам, 50м2 в районе 10-11 тыс. в сутки - вполне приемлемый вариант. За большие деньги- вряд ли . P.S. С днем рождения поздравляют. Есть обратная связь от отеля , это важно, при решении недоразумений.
Show business's response
Нина
Level 4 Local Expert
May 28, 2023
Отличная гостиница! Очень стильный интерьер, царит приятная атмосфера.
Расположение очень удобное: рядом Нева, Театр на Васильевском, станция метро, а также множество едален на любой цвет и вкус - голодным остаться трудно.
В отеле приветливый персонал, всегда чисто и вкусно пахнет, завтраки "шведский стол" - выше всяких похвал. С удовольствием вернусь сюда снова!
3
Show business's response
Alla Samarina
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Красивый, чистый и уютный отель, у меня был стандартный номера, оказался очень просторным и визуально приятным. Вежливый и улыбчивый персонал. Завтраки полноценные, очень вкусный кофе. Удобное расположение отеля, на тихой улице. Спасибо за гостеприимство!
1
1
Show business's response
Leri Ben
Level 9 Local Expert
September 23, 2024
Очень странная ситуация произошла с родителями в этом отеле.
Сдав номер до 12 часов дня сегодня (23.09.24), родители попросили портье оставить наши вещи до вечера, пообещав их забрать перед отъездом поезда.
Портье любезно согласилась. Вещи оставили за воротцами напротив рецепшен.
Когда приехали забирать вещи, мама решила достать паспорта, свой и отца, которые лежали в чемодане.
НО ИХ ТАМ НЕ БЫЛО.
Мама начала, в отчаянии перерывать все чемоданы, перетряхивать вещи , все это на глазах у портье.
И только когда она обратилась к ней, она неожиданно сказала, что да паспорт ей передала горничная, и он у неё.
Паспорт папы не находили, хотя они были вместе.
Его так и не нашли.
Уже подали заявление в полицию, они зафиксировали утерю паспорта.
Очень не хочется наводить ни на кого напраслину, но если на паспорт отца или мамы будет взят кредит, то в полиции мне придётся разъяснять при каких обстоятельствах был утерян паспорт. Видео с камеры отказались так же предоставлять та же девушка, что согласилась присмотреть за вещами. Получается, если вы решили остановиться в этом месте, никто не дает вам гарантий, что в ваших вещах, пока вы гуляете по Санкт-Петербургу, не будут лазить сотрудники отеля.
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Отель в целом нормальный. Номер бизнес для размещения был вполне удобен. Плюс отеля- это удобное местоположение.
Не очень удобна система лифтов и лестниц: сумки и чемоданы надо вручную по лестнице поднимать на 2й этаж.
Завтрак на 3+/4-
НО! Все испортило отвратительное отношение администратора Анастасии.
При заезде 11.11.23 мне с порога начали говорить, что моей брони не было. «Точно ли я ее делала?». Я уточнила, что бронировала по телефону, описала пару деталей, показала вызовы на отельный телефон накануне. Номер предоставили, причем пытались взять сумму больше, чем меня предупредили по телефону. Назвав ту цену, о которой меня предупредили, я рассчиталась по изначальной цене. Мне рассказали где завтрак, ресторан и тд.
Утром 12.11 в 8:30 находясь уже на завтраке и назвав номер комнаты, с тарелкой в руке, кофе на столе и тд. Ко мне подходит менеджер и говорит «У вас завтрак не включен!» Я подошла к администратору Анастасии уточнить ситуацию и почти цитирую ее слова:
—«мало того, что вы вчера без бронирования заселились (с акцентом, что я придумала бронь!!!), а завтрак вообще в ваш тариф не входит!»
- я, от удивления, растерялась, насколько по хамски это было сказано, жестко, без какой либо попытки сделать вежливый голос и продемонстрировать намерение разобраться/уточнить детали тд но ответила: «это не так, мой тариф был с завтраком»
- неправда! , -Отвечает администратор, мы прослушали запись разговора там на было про завтрак!
Теперь получается, администратор сама себе противоречит, подтверждая, что все таки была у меня бронь по телефону!!
Я была в негодовании, мне испортили завтрак, выезд и настроение!
Прошла обратно в ресторан, доела завтрак.
В этот момент администратор подошла ко мне к столу и сказала, что сейчас прослушают разговор. Я не стерпела и ответила, что зачем же вы мне врете? Вы же сказали, что уже прослушали и там не было про завтрак. Но согласилась, сказав, что у меня 5 минут и потом такси в аэропорт!
В итоге, когда я собиралась выходить к такси, Анастасия мне сказала, «извините, произошла ошибка, вы правы! В общем, что то в таком духе.
Испорченное утро
Считаю, что администратор крайне некомпетентен и не коммуникабелен. И отель из-за этого теряет клиентов. Я точно больше никогда это место не посещу.
UPD
Со мной связалась Карина, как я поняла руководитель службы бронирования/размещения,
Разговор был содержательный, мне принесли извинения, объяснили как проработают эту ситуацию, оформили сертификат,
Важно, что все таки у отеля существует такая хорошо работающая система по пост-отработке неприятных ситуаций.
Для меня важно, что меня услышали и вошли в мое положение.
Поэтому второй шанс отелю решила предоставить !!🤝
1
Show business's response
Наталья Орлова
Level 6 Local Expert
February 18, 2024
Номер светлый, обстановка норм. Немного потрепаная обивка стула и кресла в номере. Завтрак на любой вкус. Расположение отличное, рядом метро. Не слышно шума улиц. Персонал отзывчивый. Но большое разочарование это шумоизоляция!!! Из своего номера слышно что говорят в соседнем. Очень раздражает!!!
Show business's response
Алексей Н.
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Хороший отель. Внимательны к посетителям перед заездом, напоминают, переспрашиваюь, ждут. В комнате чисто, тихо, есть всё необходимое, санузел хороший, парковка для машины бесплатно во дворе и на улице без проблем, вокруг инфраструктура, метро рядом. В целом всё почти на 5, точно 4+. Но
- неоправданно дорогой завтрак;
- отсутствие возможности пользоваться рестораном, когда он нужен. Например, после обеда и вечером. Просто закрыт. И бар тоже.
Если бы не это, то 5 точно можно ставить
3
Show business's response
Макс Прохоров
Level 7 Local Expert
September 9, 2024
Место , которое полностью себя окупает. Отель находится в нескольких остановках от центра. Чисто и уютно . По вечерам тихо и спокойно.
Show business's response
Айнур Я.
Level 7 Local Expert
March 3, 2023
Замечательный отель!! Очень красивый и уютный! Прекрасный персонал, отзывчивый и любезный, особенно Алеся - просто прелесть) В номере хорошая кровать с удобным матрасом и приятным постельным бельём. Всё необходимое есть - чайник, вода, тапки, халаты...) Завтраки вкусные. И немаловажный момент - близость от метро! В пешей доступности исторический центр. Однозначно будем возвращаться и рекомендовать!
3
Show business's response
Анна Д.
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Номера просторные, уборка проводится каждый день, персонал профессиональный и очень вежливый, отличные завтраки. Атмосферный отель. Единственный минус, за который не стала снижать оценку, т.к. в данной ситуации для меня было не так важно, это довольно плохая звукоизоляция( по утрам слышала бурные беседы двух соседок)
Show business's response
Katerina
Level 10 Local Expert
July 13, 2023
Были в отеле в начале июля 2023, могу сказать, что в целом отель хороший, в номерах чисто, у нас номер был на двоих с доп местом, номер большой, светлый, хорошо оформлен, у друзей номер был на двоих, с двуспальной кроватью, он как-то маловат совсем; воду 0,5 ставят при каждой уборке номера, чайные пакетики и сахар ложат, наборы для душа обновляют ежедневно; белье, халаты и полотенца чистые, мягкие, пахнут свежестью; персонал-приветливый; завтраки вроде как и шведский стол, но очень с малым выбором, поесть конечно можно, потому как качество еды хорошее, но однообразно(на протяжении 4 дней одно и тоже каждое утро), есть сравнение с другими отелями поэтому и пишу так, можно было бы как то разнообразить. Расположение отеля хорошее (выйдя с отеля направо и немного пройдя, и также повернув направо выходишь на прямую улицу и двигаешься вперёд и просто выбираешь место где можно перекусить, или даже основательно посидеть с бокалом вина или чем то ещё))) обязательно следует зайти в кондитерскую Север или Метрополь, там очень вкусные десерты и кофе, а если дальше идти всё также прямо то выходишь на метрополитен и спокойно добираешься куда надо.
Show business's response
Любовь Орлова
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
Очень достойный отель, приветливый персонал, ежедневные уборки, пополняют воду, чай и туалетные принадлежности, все очень понравилось, всем советую остановится в этом отеле
1
Show business's response
Максим Г.
Level 15 Local Expert
September 23, 2024
Когда приезжаем в Питер - всегда там останавливаемся. Очень приятный отель в шаговой доступности от метро. В номерах всегда чисто, вежливый и радушный персонал. Имеется свой бар и ресторан. При желании можно заказать проживание с завтраком.
Show business's response
Алексей Евгеньевич
Level 10 Local Expert
June 29, 2024
Долго перебирали отели остонавливаяь в Питере, пока не нашли этот отель, расположение очень удобное, в шаговой доступности метро и общепит, парковка бесплатная.
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
May 23, 2024
Были в этом отеле в середине мая.
Из плюсов: метро в шаговой доступности (5-7 минут пешком)
Минусы:
1. шумоизоляции в номерах нет от слова совсем. Просыпались в 7 утра и слушали как соседи собираются на экскурсии.
2. Завтраки скудные, выбора практически нет, советую сразу поискать альтернативы
3. Вода в душе долго греется, чтобы помыться нужно еще 2-3 минуты сливать холодную воду.
Исходя из перечисленных минусов, получается дороговато и явно не 4 звезды
2
Show business's response
Julia Shanarova
Level 10 Local Expert
September 3, 2023
Очень уютный, приятный отель! Все чисто, аккуратно, спокойно! Вкусные завтраки под приятную классику! Персонал вежливый, профессиональный! Спасибо большое, всегда приятно остановиться именно у Вас! Удобное расположение. Всем рекомендуем!
Show business's response
Алексей Суменков
Level 12 Local Expert
September 7, 2022
Очень понравился отель. Очень приятная атмосфера старинного особняка, антуражно и в целом вписывается в настроение пребывания в Санкт-Петербурге. Номер просторный, теплый, ничего лишнего, в общем уютно. Никаких проблем за время пребывания (3 ночи) не замечено. Завтрак сытный, приготовлен хорошо. Шампуни, тапочки и прочие принадлежности тоже есть, вайфай тоже работает на ура. Очень удачное расположение - рядом много замечательных мест, где можно отлично провести время, расслабиться и вкусно поесть. В общем есть все то, чего ожидаешь от петрбургского отеля, да и цена приятно радует. В следующий приезд снова остановлюсь здесь
3
Show business's response
Ольга
Level 30 Local Expert
December 27, 2024
Уютная гостиница. В номерах чисто и уютно.Удобное расположение. Вежливый персонал. Из минусов маленькая парковка. Всё остальное на высшем уровне.
Show business's response
Дмитрий Я
Level 11 Local Expert
August 15, 2024
Отель неплох . персонал "как дома" супер все просто и ненавязчиво . весь центр города в принципе в шаговой доступности.
Show business's response
Инкогнито 2600
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Мне все понравилось. Снимал номер на 3 дня. С одной стороны в номере тихо. С другой стороны все в шаговой доступности. Номер чистый персонал вежливый. Брал без завтрака, так, как в 5 мин. хотьбы куча кафешек, где можно позавтракать и пообедать заказав то, что действительно хочется. Рядом можно бесплатно поставить машину ( за исключением воскресения с 0.00 до 7.00).