Marella

4.3

23 ratings

Rate this place

Наталья.

Level 11 Local Expert

Марелла отличный магазин был😊 Изменился ассортимент не в лучшую сторону, качество изделий и тканей. Я сторонник постоянства, экономии времени , поэтому предпочитаю одни и те же бренды и модели. Обычно каждый сезон покупала жакеты, брюки, блузки к сожалению прошлый сезон весна-лето, осень зима не порадовали ассортиментом. Продавцы -консультанты отличные. Моё мнение распространяется на всю Сеть Марелла,, т.к бываю в разных салонах. Особенно отличный магазин был Атриум с его прекрасным персоналом, который теперь очень рада была встретить в ГУМе. С Уважением , Наталья.

Аня

Level 7 Local Expert

Оформила заказ в интернет магазине, заказ оплатила. Думала, заказ привезёт курьер, померю и не подходящее сразу сдам, по итогу выяснилось, что оплаченный мной заказ привезут и, если мне товар не подойдет, я должна буду вернуть его в течении 10 дней в любой магазин этого бренда. Заказ мне доставил вежливый курьер, он мне ранее уже привозил, даже вспомнил меня, было очень приятно. Я забрала вещи и, как ранее мне оператор сказала, я попросила супруга вернуть вещи в магазин. В магазине Марелла ТЦ Авиапарк работают не уважающие клиентов работницы-колхозницы, которые начали отчитывать супруга, зачем он вещи возвращает? Просто крысятническое отношение к клиентам, эти работницы уже работают там давно и увольнять их никто не собирается. Они даже посоветовали моему супругу взять бланк заранее, чтобы в следующий раз заполнить его дома, не тратить их время. В этой беседе участвовала и управляющая магазином. Требую провести беседу с роем грызунов вышестоящим руководителям, такие работницы позорят ваш бренд. Все желание покупать в вашем магазине отпадает! И заказать с возвратом нереально, потому что снова попадешь на гнилое отношение.

Вера Лисицына

Level 7 Local Expert

Купила пуховик в конце декабря 2021, стоимостью почти 40 тыс. Через неделю разошелся шов. Приехала в магазин с намерением обменять или сдать в ремонт, но схема в этом магазине одна. Сдаешь купленную вещь, они отправляют на экспертизу, и спустя продолжительное время (в моем случае больше месяца) решение: "эксплуатационный брак". Получается покупатель сам виноват. С учетом количества подобных отзывов в интернете хочется задать вопрос собственникам магазина:" Получается на вещи марки Марелла можно только смотреть, носить нельзя? Она просто для этого не предназначена, если швы расходятся после того как оденешь ее два раза. Не покупайте эту одежду, трата денег, времени и нервов. Обязательно напишу жалобу в Роспотребнадзор на эту организацию. Кто хочет присоединяйтесь!!!

Tatyana Krasovskaya

Level 8 Local Expert

Магазин очень нравится. Всегда широкий ассортимент и профессиональные консультанты. Удобно добраться как на авто, так и на метро.

Ttt

Level 6 Local Expert

Замечательный магазин и внимательный персонал. Качество отлично!!!Большой выбор. В период скидок никогда не завышают цены. Молодцы!!!

Tати

Level 3 Local Expert

Продавцы как из совка. Будут обсуждать ваши размеры только потому что их нет в магазине. Работайте над кадрами. Магазин в авиапарке

Комментатор

Level 21 Local Expert

Классные коллекции , единственное ничего не слышно в примерочных где есть двери (а не шторки)

Лидия Чернова

Level 8 Local Expert

Очень вежливый и учтивый персонал. Помогли с выбором , ушли с покупками)

Anonymous review

очень красивые платья, уютный магазин женской одежды

Show business's response

Е.А.

Level 26 Local Expert

Сама марка отличная, но ассортимент маленький

Marella

10 reviews