Maria
60 reviews
August 16, 2023
В «Кухне Мария» заказывали кухню и мебель в ванную комнату. Остались довольны профессионализмом, мобильностью и слаженной командной работой! Курировал нас Петухов Егор. Хочется выразить слова благодарности в адрес администрации компании и менеджера по работе с клиентами-Егору Петухову. Много раз наш проект претерпевал изменения и корректировки, а Егору хватило сил и терпения слышать нас! Очень тактичный, грамотный специалист, с большой долей ответственности, обстоятельно подходит к делу! В итоге получился очень интересный проект, кухней мы довольны, да и мебелью в ванной тоже! Отдельное спасибо сборщику Сергею, кропотливо и дотошно отнесся к своей задаче, собрал все достаточно быстро и качественно!
2
February 19, 2024
Заказали Кухню вместе с техникой. Попали на акцию и получили холодильник в подарок(при условии приобретения трех единиц бытовой техники Gorenje).
Что больше всего порадовало - выдержанность сроков. Как договорились - так и привезли. Упаковано все по высшему разряду. Куб упаковки вывезли. Еще удивила комплектация - крепеж, запасные доски - все в излишке. Ни разу не пожалел, что выбрал именно Марию. И хоть на слуху их и характеризуют как очень дорогие - получилось дешевле чем у других именитых фабрик.
1
May 13, 2023
Понравился профессионализм сотрудников, клиентоориентированность, искреннее желание помочь в приобретении кухни.
Обращалась в салон на пр. Мира, 102. Заказала замерщика.
Быстро, в удобное для меня время приехал замерщик и с ним дизайнер Наталья. Привезли с собой образцы фасадов и столешниц. Сразу по замерам построили проект. Так как это уже не первая фабрика, с которой я общалась, то мне сразу бросилось в глаза качество работы сотрудников, их знания мельчайших нюансов и технологий. О многих очень важных моментах я узнала именно от Натальи. Сотрудники других фирм о них не знали или их не заметили.
Я не увидела среди привезённых образцов "своих" фасадов, поэтому спустя несколько дней посетила салон. К сожалению, мне не подошли и фасады в салоне. Также оказалось, что технически мой проект невыполним, надо искать другие решения. Наталья продолжала со мной работать по вацап. Придлагала ещё варианты фасадов, варианты решения возникшей технической проблемы.
Наташа, спасибо Вам огромное! Вы Профессионал с большой буквы.
К моему огромному теперь сожалению я взяла в итоге кухню в Стильных кухнях. Где мне очень нравился фасад и где меня заверили, что технически мой проект выполним. В результате Наталья оказалась права, сделать мой проект они не смогли, о чём сообщили мне после оплаты, чем обеспечили мне массу проблем.
Очень жаль, что я не нашла нужные фасады в Марии.
6
November 3, 2023
Понравился изысканный и стильный дизайн кухни, отражающий наш индивидуальный вкус. Материалы, использованные в производстве мебели высокого качества! Так же радует адекватная цена на мебель такого прекрасного качества.
2
December 4, 2023
Я обычно не пишу отзывы, но тут хочу выразить приятные эмоции, которые меня переполняют. Кухня просто сказочная.Спасибо специалистам, которые грамотно распланировали шкафы и вообще спроектировали всю кухню, потому что места было не очень много, а запросы были выше нормы. Результат вышел отличный - у меня поместилось все-все - посуда, крупы, всякая всячина для готовки. Благодарна на 100 %!
2
December 27, 2023
Заказали большую кухню, брали в рассрочку. Выбрали салон "Кухни Марии" из-за фабричного производство и возможности рассрочки. Изготовили мебель в срок. Привезли, собрали - все очень качественно. Молодцы))
1
October 30, 2023
Отвратительное отношение к клиенту и отсутствие клиентоориентированности. Обратилась к менеджеру Морозовой Зое за расчетом, мы люди занятые, а у менеджера чувство собственной значимости пробивает потолок. Писала изначально по поводу записи в салон на телефон, что был оставлен ею на визитке, а получила предложение рассчитать все за 3 дня удаленно и потом приехать. Не вопрос, так даже удобнее, НО на моменте переписки с просьбами все для нее, цитата: «отрисовать от руки», хоть я скинула все размеры и (желаемый), но не утвержденный проект, что для меня составили до в другом месте, ожидая грамотных предложений на что получила резкое, цитата: «Проект не грамотный абсолютно. Так даже считать не могу. Я либо его переделаю полностью или вот так даже считать не буду.». Не я его составляла, не знаю на сколько он грамотный, так как не являюсь в этом специалистом, потому и обращаюсь) Менеджер Зоя предложила вызвать замерщика, но у нас полный пока что демонтаж, стен нет, только через 10 дней это возможно - и менеджер Зоя пропала) смысл в переписке, я так и не уловила, кроме потери времени и неприятного осадка.
Никому не советую терять и секунды своего времени на это место. Если с менеджерами по продажам такая жуть, то о чем дальше разговаривать.
1
December 29, 2023
Оформляла здесь заказ для нашего офиса. Нужна была небольшая кухня в комнату отдыха для сотрудников. Кухни Мария знаю не по наслышке. Поэтому особо не выбирала куда обращаться. Сделали быстро, хорошо, качественно. Руководство осталось довольно и поблагодарило меня за сроки и результат.
1
May 3, 2024
Пишу отзыв по прошествии нескольких дней после установки, чтобы реально оценить качество после "эйфории" установки мебели. За время эксплуатации каких- либо скрытых дефектов по проектированию, производству, установке Не обнаружено (их просто нет). Все сделано встык, по уровню ( с учетом неровных полов), что было оценено в дальнейшем при укладке широкоформатного керамогранита на фартук (плитка легла ровно, без подрезки, что было отмечено мастером). Спасибо компании "Кухни Мария" и сотрудникам за качественную работу, советую эту компанию, как надежного партнера..
September 15, 2023
По рекомендации выбрали кухню сразу в «Кухни Мария». Поэтому по стоимости даже сказать не могу, не сравнивали. Но качеством и выбором материала очень довольны. Выбрали современную кухню, смотрится очень стильно!
2
June 19, 2023
Отличное качество, разумные цены и сжатые сроки. Отдельно хочу поблагодарить старшего менеджера Морозову Зою за душевный и чуткий подход к клиентам. Очень профессиональная и компетентная работа. Большое спасибо.
2
December 22, 2023
Сделали дизайн-проект, который нам очень понравился. Создали нам современную кухню, с встроенным вытяжкой и легким светом под фасадами. Спасибо вам, отличная работа!
2
October 3, 2023
Отличный шкаф для спальни. Заказала его по совету менеджера фабрики, уж очень она его рекламировала. И я не пожалела. Качество отличное! Привезли оперативно, собрали быстро. Спасибо!
2
June 2, 2023
Добрый день, всем советую мебельную компанию «Кухни Мария». Брали шкаф в детскую, остались очень довольны качеством и обслуживанием. Приедем летом за обновлением кухонного гарнитура!
2
January 7, 2024
Ребята молодцы! Справились с нашей кухней очень качественно, буду рекомендовать другим фабрику КухниМария.
1
January 20, 2023
Для прихожей хотели оригинальное решение в плане мебели и мебельная компания нам в этом помогла) Работают без посредников, в штате профессиональные дизайнеры, по крайней мере о нашем специалисте сложилось именно такое мнение, с пониманием отнесся к тому, что мы хотим и сделал проект без нареканий. Также менеджера отмечу, имени к сожалению не запомнила, у меня с этим проблемы, но связь обратную поддерживала, помогала выбирать даты для доставки и сборки
3
September 7, 2022
Заказывал кухню в офисе на Проспекте Мира уже несколько раз. Остался очень доволен профессионализмом, внимательностью и доброжелательностью менеджера Равиль Тимербаева. При необходимости уточнить вопросы по проекту Равиль всегда на связи, готов посоветовать как лучше решить возникающие проблемы. Кухню изготовили, привезли и установили в согласованные сроки, качественно и аккуратно. О дате и времени доставки и сборки сообщили заранее. Привезли и смонтировали кухню во время и без замечаний. Могу выразить благодарность и признательность всем менеджерам и сотрудникам компании «Мария».
С уважением,
Дмитрий Рималис
4
February 14, 2024
Кухням Мария, спасибо! Я лично у этой компании заказывал кухни два раза и один раз рекомендовал моему родственнику, который тоже заказал кухню. Мы очень довольны прежде всего отношением к своему делу. Профессионалы высокого класса! Очень внимателен к мелочам в проекте. Изготовление и монтаж кухни на высоте! Спасибо большое! Рекомендую всем.
July 4, 2023
Всегда выбираю кампанию по отзывам и Кухни Мария не исключение! Мне очень понравилось чуткое и внимательное отношение сотрудников к их клиентам. Заказали шкаф и еще несколько тумб. Менеджер помогла с выбором и ответила на множество вопросов! Молодцы, буду обращаться еще)
2
May 30, 2024
На сайте смотрели варианты, потом в салоне были для заказа. Замерщик уже приходил, веселый дядька. Теперь доставку ждем уже.
February 2, 2023
Отличная экспозиция. Была в салонах других производителей, во многих местах стоит 2-3 варианта и все, остальное на картинках можно посмотреть. А кухню все-таки хочется увидеть заранее и качество мебели пощупать, ну это по мне так)
2
April 10, 2023
Купили новую квартиру в новостройке, и первом делом, занялись ремонтом кухни. Площадь кухни 17 кв. м, есть где развернуться. Я решила выделить зоны на кухне, для приготовления и приёма пищи.Выбирали кухню тут по нашим запросам. Изготовили в срок и уже ждём ее установку!
3
February 9, 2023
Не зря воспользовалась советом знакомых, которые стали обладателями кухни от этой студии, а теперь и наша семья среди их счастливых клиентов) Сделали кухню в стиле неоклассика по индивидуальному проекту, столешница досталась в подарок за счет того что попали на акцию. Все супер, шкафчики и ящики открываются легко, подсветка не мигает и хорошо работает
3
1
September 12, 2023
Лучшие кухни на рынке! Снабдил всех родственников мебелью из данного салона! Спасибо за качество, красоту и стиль!
2
August 2, 2023
Был 02.08.23 в 19:10. На двери табличка открыто. Дверь заперта. Подождал. Постучал. Никого нет. График при этом на двери что работают с 10 до 21. На горячей линии ответили что дозвониться до салона не могут. Класс. Зачем шел к ним.
January 31, 2023
Удобно, что в Марии можно купить мебель во всю кухню, и столы со стульями, и полки, и аксессуары. заказали все комплектом, чтобы не тратить лишее время на поиски по магазинам. Сама кухня получилась отличная!
3
August 21, 2023
Чем интереснее решение, тем конечно оно дороже. Влюбилась в их муратуру, пришлось брать в рассрочку, т.к. наличных на неё не хватило. Но кухня шикарная, ничего не скажешь.
2
June 4, 2022
Дизайнер Андруша Мария умничка! Помогла воплотить все мои идеи, ведь я знала, чего хочу, но было сложно сформулировать. Получилась кухня моей мечты, удобная, функциональная, стильная. Готовлю на ней с удовольствием. Вышло чуть дороже, чем я рассчитывала, даже расстроилась сначала, но мне предложили рассрочку без процентов
4
June 29, 2022
Совершенное равнодушее и незаинтересованность в клиенте. Озвучила, что нужна большая кухня с островом в частный дом. То есть заказ не дешёвый.
На каждый мой вопрос - скептическая ухмылка и вопрос "а вы сами не понимаете". Откровенная ложь про столешницы из искусственного камня. Плюс комментарии сидящих рядом сотрудников о клиентах, я все это слышу, а сотрудники не стесняются.
В итоге выдали какую то убогую схематическую картинку.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Я бы не оставляла отзыв, но на днях позвонил менеджер Илья с вопросом, буду ли заказывать кухню. Смешно.. И сама заказывать не буду, и друзьям не рекомендую.
8
1
March 23, 2022
Заказала в октябре во флагманском московском салоне компании «Кухни Мария»шкаф из итальянских комплектующих системы MIXAL. Компании требовалось всего лишь сделать для шкафа 8 фрезерованных отверстий для петель под готовые стеклянные дверцы. Срок установили 2 месяца. Но вот уже 3 раза привезли неправильно фрезерованные боковины. 3 раза, начиная с 10 января, приходил сборщик, торжественно вскрывал упаковки и констатировал, что петли не встанут в эти отверстия. При этом он лично писал нужные размеры технологу. Это что-то невообразимое. Сегодня уже 23 марта и этот День сурка продолжается. На обращения не реагируют, договоры составлены, чтобы не нести ответственности. В этой компании работают непрофессиональные технологи, с ужасом думаю, будет ли когда-нибудь результат. Нет контроля, нет порядка, к сожалению.
5
July 25, 2021
Добрый день! Заказывали кухню и гардеробную! По гардеробной все отлично, приехали вовремя,собрали оперативно. Но вот с кухней начались проблемы. Во-первых замерщик накосячил с размерами и при монтаже кухни выбранная вытяжка коробом не закрывала отверстие в потолке (Менеджер Ирина оперативно заменила на другую модель), колонна перекрыла спот в потолке, пришлось спот демонтировать и заделывать отверстие. Во-вторых шкаф под встроенный холодильник пришел уже и пришлось ждать еще около месяца, а это было перед новым годом (декабрь 2020 года), итог заезд в квартиру задержался. В-третьих монтажник при монтаже кухни поцарапал весь потолок, итог покупка материалов, поиск мастера....заезд еще отложился. При монтаже вытяжки все тот же монтажник так смонтировал, что вытяжка еле тянула. В итоге мой мастер вскрыл и увидел,что там сечение трубы было сужено в 3 раза от размера диаметра трубы под вытяжку (фото приложены). Мастер ответил,что ничего другого придумать не смог)))(в итоге мой рабочий помог ему переделать). Плюс мы посоветовали кухню (до монтажа нашей) двум нашим друзьям, в итоге у одного поцарапанная столешница пришла, а у второго не те размеры шкафчика. После переделки испорченного потолка мы подали заявление на компенсацию (около 15000 р)))) ,приложив чеки только за материал, чека за сами работы мастера не было, так как он частник и кассового аппарата у него не было. И нам пришлось около 3-х месяцев выбивать эти копейки, оплатили только за материал и 500 рублей за моральный ущерб (из-за фирмы Мария заезд затянулся на 6 месяцев), за работу мастера не оплатили, так как не был представлен чек! Дорогие покупатели, перед тем как заказать там кухню несколько раз подумайте!!!! Тем более кухня не дешевая!
10
March 5, 2024
Спустя 4 года двери отвисли, ящика выдвижные болтаются. Осадок от не правильного спланированного дизайна остался.
December 27, 2022
Заказали несколько шкафов в гардеробную, мастера умнички, все получилось красиво. Менеджер курировал весь этап, от заказа до сборки. Довольны приобритением
3
February 7, 2023
Кухня от фабрики у нас с прoшлого года установлена, идеально смотрится и по качеству не вызывает сомнений. В этом году решились на шкаф в прихoжую, обратились снова в студию. Разумеется стоимость не осталась прежней, еще и ввиду того что в стране вообще ситуация не из простых, но мы решили воспoльзоваться рассрочкой и поэтому так по карману его покупка не ударила. Получили в очередной раз шикарную мебель
2
November 25, 2021
Здравствуйте! Хочу оставить негативный отзыв в работе логистики и технолога, которые затягивают с доставкой и установкой. 001-0465-02120 договор купли продажи кухни от Марии. Изначально договорённость была 20.11.21 года, но как пришла дата ни звонка.. через 4 дня звонят, радостно сообщают о дате 18.12.21- это месяц от заявленной даты. Мы не можем переехать в новую квартиру из за кухни, так как есть 8 месячный ребёнок, которому каждые 3 часа надо готовить еду, беременная жена, которой нужен комфорт и плюс ко всему этому сейчас мы живём в съёмной квартире, где договор заключён до 1 декабря!! Кухня стоит не 300,000 , не 700.000 и даже не 1.000.000, а почти 1.5 миллион!!!Что за скотское обращение?!!
7
July 18, 2021
Добрый день, уважаемые будущие покупатели кухонных гарнитуров и шкафов! Постараюсь написать коротко т.к. если писать все, это будет целая книга ! Договор 001-0635-01236 от 10.05.2021. Данный договор был заключен на кухонный гарнитур и всю технику. Срок исполнения договора 15.07.21. Это достаточно длительный период для таких профессионалов как данная компания, какими они себя считают! Как говорил менеджер, после внесения предоплаты, которая была внесена еще 11.05.21, технологи полностью проверяют весь проект от начала до конца, и, если это необходимо вносят корректировки. После 20 звонков на горячую линию 17.07.21 мы узнали, от дивизионального директора по городу Москва, что наша кухня еще даже не отправлена в производство т.к. у технологов возникли вопросы по столешнице!!! И тут же возникает вопрос, где все это время был менеджер? Наш менеджер Юрий Осыкин пр. Мира 102 (это старший менеджер данной студии) разговаривает с нами "сквозь зубы", не отвечает на телефонные звонки и смс, любой вопрос вызывает у него раздражение и вообще он ведет себя по хамски. В результате никакой кухни в установленный срок даже близко не будет и это все понимают. Завтра 19.07.2021 директор по Москве обещал какое-то решение, посмотрим! Если закончится все эта эпопея нормально, хотя нормально она уже вряд ли закончится (очень много негатива), обязательно оставлю отзыв чтобы быть объективным! Вот интересно, собственники компании "Мария", которые вкладывают наверняка не малые деньги в развитие предприятия и бренда в целом, знают какие дилетаны и люди не желающие работать работают у них???? P.S. Что хочу добавить! Когда надумаете покупать кухонный гарнитур, 100 раз подумайте у какого производителя заказывать, в какой студии делать этот заказ и у какого менеджера?! Нервы дороже денег!!!
12
April 28, 2022
Очень приятная и комфортная студия. Мебель произвела впечатление еще на стадии знакомства. Большой выбор материалов, вариативность палитры, надежная фурнитура. Заказали здесь, уже пользуемся месяца 3, все отлично. Советую
4
December 26, 2021
Самое худшее обслуживание это в Марии!
Менеджеры увольняются друг за другом,после этого ни у одного оставшегося менеджера нет доступа к твоему договору и поэтому они не могут ответить ни на один вопрос,заинтересованы они только в доп продажах,менеджеры координаторы впринципе в ушах с бананами,заказываешь установку мебели на 27.12,а оказалось по итогу,что тебя записали на 27.01,ЭТО ЛЮТЕЙШИЙ ТРЕШ!!!!
6
1
April 28, 2021
Крайне не рекомендую связываться с этой компанией.
Попробую описать вкратце свой опыт. 30.10.2020 был заключен договор 001-0530-02369. Кухня должна была быть установлена 25.12.2020, в итоге в финальном виде она появилась только 01.04.2021.
Далее по пунктам:
1) Проектировщик не учел никакие нормы подключения газовой панели. Газовщик, который пришел подключать панель, сказал, что её невозможно подключить, потому что ей будет просто опасно пользоваться. Дальше началось очень долгое выяснение можно ли использовать электрическую панель. Из-за скорости Мосгаза и Управляющих компаний это выяснение затянулось почти на 2 месяца.
2) Время установки. Очень долгое для маленькой кухни. Почти полных два рабочих дня устанавливали мне кухню два работника. Во второй день установки закончили и уехали только к 12 ночи.
3) Качество установки. В первый заход установки почти все дверки были повешены криво, перевешивалось уже другим работником во второй заход через месяц.
4) В процессе сборки мусора работники выкинули упаковку от варочной панели с запчастями, без которых нельзя было ее устанавливать. Ждал новую панель около 3 недель.
5) Был неправильно изготовлен один шкаф (меньше по ширине на 2 см, из-за этого на него нельзя было повесить дверь). Не привезли одну дверь от другого шкафа. Еще от одного шкафа не доложили пушап. Не привезли посудомойку.
Всё это мне установили только 09.02.2021 - больше чем через месяц от первой установки 25.12.2020.
6) Сервис по работе с клиентами. Из-за вышеперечисленных проблем мне приходилось часто созваниваться с менеджерами компании. От менеджера по качеству пришлось ждать ответ на уровне “да/нет” около двух недель. На линию очень сложно дозвониться, почти всегда нужно минут 20 повисеть на проводе.
В итоге, кухню в финальном её виде установили только 01.04.2021 (кроме варочной панели), хотя по договору всё должно быть установлено 25.12.2020. И только сейчас кухней можно пользоваться полностью, потому что установили электрическую варочную панель. После того как кухню установили я подал заявление на компенсацию денежных средств за просрочку (3 месяца) и моральный ущерб (из-за ошибки дизайнера пришлось ждать целых 3 месяца, делать кучу звонков на горячую линию, Мосгаз, Управляющую компанию). Спустя две недели мне позвонила менеджер, чтобы сообщить радостную новость. Компенсация за всё это составляет 1800 рублей. Очень хитрая система оценки просрочки, которая почему-то не учитывает рекламацию аж в 45 дней. Да, еще сказали, что готовы добавить за моральный ущерб и компенсация составила 3000 при стоимости кухни в 250 000 рублей.
То есть 1000 рублей за месяц просрочки. Это просто смешно. Лучше бы не позорились с такими суммами.
12
December 14, 2022
При заказе кухни менеджер сказала, что проходит акция на мебель в ванную. пришлось воспользоваться, т.к. скидка в 25% весьма ощутима.
3
January 20, 2022
Менеджеры не профессиональные, могут ошибиться не в пользу клиента, руководство ошибки не признает. Будьте очень внимательны, читайте все, что готовят менеджеры, не доверяйте словам!
6
1
August 19, 2021
Крайне отвратительное отношение к клиентам. После внесения 100% оплаты за кухню, перестали брать трубки, не перезванивают, в одностороннем порядке отменяют монтажи( даже не предупреждая, а это, на минуточку, речь про рабочие дни, когда приходится специально брать отгул за свой счёт).
6
November 14, 2021
Отличный салон, много достойных образцов, персонал вежливый, дизайнеры грамотные
4
1
January 3, 2022
Мы не только составили с дизайнером студии Мария проект кухни, но выбрали и всю бытовую технику. Так что установили нам сразу все одним махом. Очень удобно.
4
August 7, 2020
заказывала кухню на рубеже 13/14 годов,служит прекрасно! Дизайнера звали Сергей,фамилию не помню,жаль... мне в квартиру сына нужна кухня я бы снова с Сергеем поработала над этим вопросом....
2
June 2, 2022
Делают отличную мебель на любой вкус и цвет )
4
February 3, 2022
Мне не к чему придраться, вот честно. Выбрали с мужем гарнитур с пoдачи менеджера, приезжал замерщик. В указанный срок изгoтовления уложились, всё красиво вышло.
3
February 17, 2021
Удобная парковка. Уютный салон. Тише и спокойней, нежели в тц
1
4
March 5, 2019
Комфортный салон, дизайнер Морозова Зоя спроектировала кузню Николь нам, остались очень довольны после установки мебели, все супер!
1
7
September 6, 2016
Не понимаю, какой смысл гоняться за итальянскими гарнитурами, когда есть мебель фабрики "Мария". Здесь и огромный выбор столешниц и фасадов, и встроенная бытовая техника известных фирм, какая хочешь фурнитура и комплектация мебельных наборов. А материалы натуральные, свои, российские (уж древесины нам своей хватает). У фабрики многолетний опыт, молодые и талантливые дизайнеры, прекрасно знающие, не только, что такое современный дизайн кухни, но и каковы они в реальности эти самые российские комнатки для приготовления еды. А гарантия, рассрочка, возможность быстро заменить любую планку! В прочем увлекся. Хочу выразить искреннюю благодарность коллективу салона-магазина "Мария" на Мира 102, которые помогли лишний раз убедиться, что есть у нас в стране профессионалы! А дизайнеру Ереминой О. отдельное спасибо за знания, умение общаться с разными людьми и терпение! Теперь за мебелью только к вам!
1
8