Maria
167 reviews
November 11, 2023
Менеджер Огнева Ольга Дмитриевна очень халатно отнеслась к своим обязанностям, не проконтролировав цвет фасадов кухни. В результате 13.06 мне привезли фасады кухни с другим цветом. Она обещала все исправить и доставить 30.07, однако с августа перестала вводить на связь. На сегодняшний день (прошло
4,5 месяца) мой заказ так и не выполнен. Руководство также игнорирует эту ситуацию.
Я полностью разочарована в этой компании и
никому не рекомендую обращаться в кухни Марии.
3
November 24, 2023
Хочу поблагодарить дизайнера Петрову Яну за её работу и вклад в нашу кухню!
Вопросов было много, она всегда была на связи и отвечала на каждую мелочь!
Кухня встала идеально! Красиво и практично.
1
2
May 2, 2024
Понравилось, что к кухне сразу подобрали и встраиваемую технику, так что не пришлось дополнительно что-то искать. Все по размеру, идеально сочетается по дизайну. Кухней пользуемся уже месяц и нарадоваться не можем.
4
July 10, 2024
Я не смогла найти мебель в ванную такую, как мне хотелось, поэтому решили делать на заказ. Эту компанию на нашла в интернете, заказала дизайн-проект, все понравилось, решила тут и брать. Сделали в оговоренные сроки, довольно быстро. По качеству все норм. Теперь планирую кухню обновить, так что скоро к вам вернусь.
4
September 18, 2022
Работал с дизайнером Ната, очень приветливая и милая девушка. Помогла продумать дизайн проект, разложила все по полочкам. На удивление, в Марии оказалось дешевле, чем в других салонах кухонь. Цена приятная.
Очень рекомендую!!! Всем доволен!
8
May 19, 2024
Сборщик - настоящий профессионал своего дела, мы остались очень довольны выполненной работой. В подарок к кухне нам подарили измельчитель. Вот вроде мелочь, а приятно.
4
October 17, 2022
У меня были проблемы с дизайнером из другого офиса, но кухня которую она мне спроектировала была чудесной, посему было решено поменять дизайнера на другого и вы знаете, все прошло как нельзя лучше. Работала как юр лицо, у меня был отличный творческий менеджер Ольга Огнева. Документооборот, все очень быстро качественно, временами с юмором. Кухню привезли в срок! И даже раньше, учитывая обстоятельства! Довольна кухней, техникой, а самое главное, было просто по-человечески приятно сотрудничать и с менеджером и с товарищем по установке, что считаю немаловажным. Отвечали на все глупые и неглупые вопросы. Я человек дотошный, мне с данным офисом, компанией и в частности менеджером работалось просто замечательно❤️❤️❤️❤️🔥❤️🔥❤️🔥
4
1
August 10, 2024
В целом, я остался очень доволен покупкой и обслуживанием. Рекомендую магазин "Мария" всем,кто ищет качественную и стильную мебель.
2
March 22, 2024
Всё очень понравилось, нарисовали хорошую кухню, работали с Владимиром. Оформили договор, ждём кухню🤗
2
1
September 10, 2023
Сделали отличный проект. Прошло всё четко, от проекта до исполнения. Готов рекомендовать и менеджера Яну и компанию. Спасибо.🤝
1
1
February 4, 2024
отличная работа хороший материал вовремя привезли кухню вовремя установили оценку ставлю 100 баллов
2
1
August 1, 2024
Купленная мебель оправдала все ожидания: надежная, красивая и функциональная. Долговечные материалы и аккуратное исполнение.
1
1
October 17, 2022
Здравствуйте, хочу поблагодарить дизайнера Яну, которая помогла приобрести в нашу очень маленькую, но уютную квартиру кухню,учитывая что места мало.Удивлены, что из нашей кухни можно было сделать такую красоту, кухня оказалась стильной, ещё и удобной….Огромное спасибо за профессионализм и приятное общение!
4
1
October 16, 2022
Добрый день! Не могу сдержать своих эмоций, чтобы не написать этот отзыв о моей новой супер кухне! Зашла в салом просто приценивалась …. Встретила меня дизайнер Яна! И вот понеслось … и теперя эта кухня с набором техники в моей новой квартире! Яна просто восхитительна, предлагая массу различных вариантов всегда была максимально внимательна к моим желаниям. Яна не только максимально была вовлечена в процесс расстановки мебели и прорисовки эскиза, но очень качественно консультировала по стоимости, подсказывала про различные акции. Яна спасибо Вам лично , но а Мария в целом очень круто! Спасибо что вы есть на рынке !
4
1
February 11
Все очень понравилось всем довольны
July 30, 2024
Магазин находится в удобном месте с хорошим доступом и удобной парковкой, что делает посещение еще более приятным и удобным.
1
1
July 25, 2024
Хороший ассортимент кухонь. Брал на замену столешницу. Еще прикупил пару
4
June 11, 2022
Данная студия и сотрудники приятно удивили, т.к. ходила по разным организациям в поисках кухни, но большинство просто не заинтересованы в покупателях! После нескольких таких компаний, уже не надеясь на лучшее, приехала в данную студию. Дизайнер сразу при входе обратила на меня внимание, начала консультацию, сама задавала вопросы, а не я все "вытягивала" из сотрудников. Все подробно рассказали, показали и приступили к прорисовке. Хочу отметить красивую выставку, при выборе глаза разбегались. Проект мне понравился, учли все мои пожелания в том числе и бюджет. Сразу оговорили по срокам, меня все устроило. Заключили договор, и по всем возникающим вопросам в дальнейшем дизайнер давала ответы. На днях привезли кухню, установили и я в восторге! Спасибо компании Мария и вашим сотрудникам!
6
3
April 25, 2024
Понравилось обслуживание, консультанты помогли определится с кухней и сделать её максимально удобной и функциональной.
3
September 22, 2022
Крутая студия, все очень приветливые.
Считался у дизайнера Наты. Превосходная работа, видно что любит свое дело! От начала и до конца была на связи! За что очень благодарен.
К качеству кухни вопрос нет. Все идеально! Спасибо, МАРИЯ!!!
2
October 16, 2022
.Хочу поблагодарить Петроау Яну и установщика Андрея за такую красивую кухню, которая у нас получилась. Всё получилось как по дизайн-проекту. Вы очень-очень большие профессионалы.
Огромная Вам благодарность. Мы в восторге. 🙏🙏🙏
4
1
September 19, 2022
Заказывали кухню в октябре дистанционно из другого города, данную компанию посоветовал наш дизайнер по интерьеру. В салоне работали с Ольгой. Так как цвет фасадов и столешницы выбирали по фотографиям Ольга посоветовала нам сходить в салон Марии в нашем городе и посмотреть все образцы вживую. Технику заказывали тут же. Выбором и обслуживанием остались очень довольны. Данную компанию однозначно рекомендую.
4
August 4, 2024
Когда муж мне показал кухню, которую он хочет, я не совсем оценила этот вариант. Но он настоял на своем. как оказалось - не зря. Действительно классная, современная, удобная.
1
1
May 26, 2022
Если хотите потрепать нервы и ждать свое изделие месяцами, то вам в кухни Мария. Сказать что разочарована студией Мария, значит ничего не сказать. Эта кампания упала в моих глазах "ниже плинтуса". Заказали кухню 21.02 22. Менеджер Людмила все показала и рассказала, применила все какие могла скидки. Вроде должно было быть все хорошо. Однако все не так безоблачно. Срок изготовления был 04.04 22. Однако накануне (после МОЕГО звонка) выяснилось, что срок мне перенесли на 12.05.22. После вмешательства Людмилы (менеджера) срок перенесли на 19.05.22, хоть два дня отбили, но все равно должно быть приятно. Однако привезли ее 15.05.22. Сборка была 23.05.22. Парень неплохой, но допустил косяк - сделал не правильно запил, получилась щель между стеной и фасадом. Кроме того на рисунке кухни, который нам распечатала Людмила и фактически изготовленными шкафами выяснилась разница. На рисунке верхний шкаф широкий и небольшая фальш-панель, на деле оказались два не широких шкафа, причем последний оказался фальш- панелью. Шкаф со скошенным углом шириной около 40 см.не открывается. А ведь можно было сделать даже открытые полки. Это недоработка менеджера Людмилы. Профессионализм хромает. Заявление на щель написала, но пока решения с их стороны нет. Видимо и не будет. Самое главное для них купюры стричь т.к. кухни далеко не из дешевых по сравнению с другими кампаниями. Очень пожалела что связалась с ними. Не рекомендую.
5
5
October 6, 2021
Четко и ясно всё объяснили и помогли сделать заказ. Да недешево. Даже дорого. Но за качество вроде как отвечают. После установки кухни допишу отзыв.
UPD: Кухня выглядит шикарно. Но остался недоволен тем что не привезли(и не привезут, так как аналогов у них нету) отдел для ложек, вилок и тп.(а ведь хочется идеально в размер) Далее при проектировании менеджер спрашивая сколько полок даже не обрисовал что при нашем выборе ничего высокого (например стандартная бутылка масла или вина) на них не встанет, а с моей точки зрения это первая его задача. По итогу за такие деньги ожидаешь полного знания темы от персонала и идеального подбора, и ответственности за свои косяки. Оценку опускаю с 5 до 3. Сервис деньгам не соответствует.
4
4
September 28, 2022
Я в восторге от того,как мне угодили с планировкой и дизайном,ребята просто профессионалы своего дела !!! Отдельное спасибо дизайнеру Нате
3
July 20, 2024
Цены нормальные для такого качества. Есть хорошие акции. Если будут спрашивать где взяла кухню, то обязательно дам ваши контакты.
4
August 1, 2024
Неожиданно приятные цены на такую высококачественную мебель. Рекомендую!
1
1
September 22, 2022
Большой салон, качественные материалы, грамотные дизайнеры, работал с Анастасией, помогла с эргономикой в кухне и в ванной, ставлю 5*
3
November 22, 2022
Добрый день. Заказали кухню, пришла со сломанным фасадом. В замене отказано , так как я вскрыл упаковку только через два месяца. Видео вскрытия мной упаковки снято , приложены фото поломки , короче отказ. Ссылаются на то, что за два месяца она могло в упаковке само сломаться😂. За потраченные деньги и времени этого не стоит! Спасибо
2
5
October 9, 2022
Ничего хорошего, все ужасно не советую никому!!!! Заказал кухню 1,2 млн, шкаф 260 тыс, отношение к клиенту ноль! Главное получить деньги, а дальше можно футболить! Написал директору письмо, реакция никакой, даже не ответил! Не советую никому, если вы хотите найти приключения на одно место добро пожаловать Мария большевиков 11!)
5
5
March 29, 2023
Нет смысла даже заходить
Заказали шкаф 4 месяца назад, ждём когда довезут полки
Шкаф обошёлся в 300 тысяч, двери купе тонкие и дрожат от дуновения ветра, размеры не соответствуют дизайн-проекту и сервис говорит, что «ну бывает»
Если посадят за стол к «дизайнеру» Любовь (дама с нарисованными точками на лбу) просто вставайте и уходите, толку от нее разве что конфеты для гостей из своей заначки приносит.
Никакой гарантии 10 лет нет, разве что на заднюю стенку.
Механизмы не прописывают, в спецификации всё размыто, а по договору даже если привезут труху, то вы должны принять, сказать спасибо и дополнительно заплатить.
Шарага как и все, только цена в 2 раза больше
3
1
July 21, 2022
Два года как установили кухню. Все классно, красиво и удобно. Теперь только кухни Мария!!!
6
October 24, 2021
Дизайнер нормальная была, оперативно отвечала. Но уговорили слишком рано делать замеры, до ремонта, в итоге пришлось переделывать замеры. Директор (она же учредитель) неадекватно на это реагировала, вероятно на другие претензии вообще не договорится с ней. Монтажники заразили короной, мойка не подошла, пришлось новую искать. Купленная мойка месяц у меня стояла бесплатно на хранении пока претензию не принес, тогда забрали. После 6 мес. дверка провисла на шкафчике, сказали гарантия закончилась, только платно переделывать. Подключение раковины или ст.машинки стандартное - только если все выведено и нужно прикрутить 2 гайки. Остальное не умеют. Имеет смысл заказывать подключение только если посудомойки (т.к. встройка). Вроде в целом и ничего сервис по сравнению с многими, но вряд ли посоветую знакомым эту компанию. Мне кажется данный франшизер не сильно клиентоориентирован.
5
4
September 22, 2022
Заказывал кухню себе 3 года назад, вернулся за второй!
Очень уж нравится качество!
Всем рекомендую👌🏻
2
2
September 16, 2022
Мария порадовала хорошим ценником и красивым дизайн проектом, с этой компанией было приятно сотрудничать, надеюсь, кухня прослужит долгие годы.
1
3
April 3, 2022
Очень классная студия, делают качественно в срок, заказываем здесь уже не первую кухню, и мебель для ванных
4
2
November 29, 2023
Вам обязательно нужно зайти, жизнь на кухне поменяется.
1
October 1, 2021
Мебельная фабрика Мария - компания известная на всю страну, причин не доверять им у меня не было. Заключили с ними договор, я все внимательно изучил перед тем как подписать. Дизайн кухни получился изящным, линии аккуратно подчеркивают текстуру фасадов. Мне очень понравилось, как все сделали. Большое вам спасибо!
4
2
July 23, 2022
Купили гарнитур в родительскую квартиру, выполнили его максимально аккуратно и стильно, по цене все как и договорились, ставлю им высший балл.
3
1
June 24, 2021
По договору 780-0011–02012 мной была заказана мебель для кухни,ванной комнаты и тумба под тв,были рекламации и по кухне,у фасада тумбы под тв вырвались петли.НО в ванной на третий день пользования мебель разбухла и в том числе и «прекрасная» влагостойкая столешница. Все разбухания по кромке. Компания Мария в переделке отказала,в службе сервиса работают хамы и ни за что не отвечают,просто транслируют ответ фабрики. Работу с кухнями Марии для ванных комнат категорически не рекомендую. Теперь мне предложено переделать все за свой счёт. Фото прилагаю.характеризую работу компании по рекламациям отвратительно.
7
3
November 7, 2022
О мебельной компании Мария узнали из интернета, выбор материалов и фурнитуры в этой компании хороший, составили договор и приступили к работе. кухня была готова ровно за месяц. Спасибо всем сотрудникам
1
2
July 21, 2022
Понравилось с ними сотрудничать, думаю, если еще буду заказывать кухню, то у Марии 100%. Главное даже не сами кухни, а подход к клиенту, что тебя выслушают, подберут все под твои потребности, а не просто на отвали. Это ценно.
7
April 5, 2022
Замечательное качество мебели и сборки. Подобрали индивидуальный дизайн с учётом планировки кухни. Изготовили и собрали в срок. Никаких претензий нет.
Спасибо!
4
3
March 26, 2024
Работают оперативно.
2
1
July 14, 2022
Полностью доволен. Все сделано в срок, не затягивали с изготовлением, брак был на одном из фасадов - быстро заменили, бригада от Марии сама собрала кухню и сделала это качественно. Не в чем упрекнуть.
3
2
July 16, 2022
Немного напрягло время ожидания, несколько месяцев пришлось ждать, пока кухню изготовят. Но учитывая что делается она на заказ, ничего удивительного. Зато когда привезли, понял, что ожидание окупилось. И к чести Марии, про нас не забывали, если мы звонили - на вопросы отвечали и тд.
7
September 16, 2021
Три шкафа изготовлены не по проекту, исправлять ситуацию никто не торопится. На кухне разгром, я многодетная мама, нужно готовить для семьи, а мне никак! Договор 780-0002-01152 от 31.01.2021г
3
3
August 20, 2020
К самой кухне претензий нет. Получили то что на картинке заказывали, обговаривали.
Но отношение после предоплаты меняется в худшую сторону к покупателю. Кухня с задержкой в 1 месяц. Неустойку предложили в 1 тр. ,сославшись на форсмажор . В договоре этого не прописано. Попали в разгар пандемии, менеджер Дарья уверяла что все привезено и находится уже в Спб, несите остальную часть оплаты. После указанной даты поставки кухни, она недоступна. Ни на звонки. Ни смс. Ни почта. Нет ответа. Так же и управляющей Ксения толком ничем не помогла. Только слушала ситуацию. Вообще найти какой либо телефон в этой конторке, чтоб пообщаться тоже та ещё задача. Но потом с удовольствием звонят с контроля качества и думают, что 5 баллов за их работу выставят.
Так что договор для них это просто бумажка. При какой-то неустойки для покупателя- Вы будете врагом для них. Но свои денежки, будьте любезны оплатите во время.
4
3
September 22, 2021
Тот случай, когда организация заработала имя и решила после этого не заморачиваться над качеством. 1. Естественно как и все люди перед ремонтом кухни нужны было прояснить масштабы трат, для этого и был приглашен дизайнер, который снял примерный мерки и озвучил стоимость (ему спасибо). Ему было озвучено что планируется ремонт (выравнивание стен), что в дальнейшем повлияет на размер - при этом он не порекомендовал вызывать замерщика после ремонта (мы же не ремонтируем кухни каждый год - откуда знать?). 2. Прислали план кухни (ну спасибо) по нему мы +- сами сориентировались где должны быть размещены розетки - тут вышел провал, по моему мнению (как клиента) - их провал. Мы ошиблись с одной из розеток, что помешало установке кухни (изготовление примерно месяц). Переделали. Заплатили за повторный вызов бригады установки (сторонее ИП, которому Мария платит копейки, и видимо, эти деньги были для Марии). 3. Повторная установка через 2 недели! После долгих словесных перепалок с менеджерами сроки никак не сдвинули, мы конечно понимаем - очередь и т.д. но не дело ждать установки 2 недели для такой компании. Притом по размещению розеток нам сказали что "сами виноваты, мы не должны давать план размещения" и "рабочие виноваты, куда вы смотрели?", после ещё нескольких минут разговора выяснилось что такая услуга (план размещения розеток) оплачивается отдельно. Почему нам ее не предлагали или она в момент разговора появилась??? 4. Было принято решение расторгнуть договор на установку, чтобы быстрее ее завершить самим. В итоге сказали что вычтут из суммы за установку около 2к. На что мы попросили составить официальную бумагу, в которой будет прописана сумма возврата после расторжения, в итоге ее составили. При чем цифр нигде не было, а было доп соглашение, которое сказали подписать. После изучения стало понятно что мы бы получили 14к из 30к (а-ля издержки и т.п.). Это мы еще кухню не тестили, чувствую еще и при установке проблемы будут, и при использовании.
4
3