Maria

4.8

134 ratings

Rate this place

Татьяна С.

Level 4 Local Expert

Хочу поделиться своим отзывом о кухне Мария! Название нашумевшее и по рекомендации наших знакомых я решила тоже приобрести)кухня мне потребовалась в загородный дом. было сложно понять, что я действительно хочу... но с дизайнером нам очень повезло)) рассказал очень много о материалах, гарантиях, внимательно выслушал пожелания, составил несколько вариантов кухонь! Мы еле выбрали, понравились все) подсказал что и где лучше расположить и на каких материалах можно сэкономить, а где наоборот не нужно. Сделал очень большую скидку, что было очень приятно. в результате у меня дома кухня мечты, готовить там теперь одно удовольствие! Всё очень функционально и удобно! Очень рекомендую дизайнера Виталия Сивова!! Огромное ему спасибо, человек действительно заинтересован спроектировать именно такую кухню, которую вы захотите!

Show business's response

Артём Николаев

Level 4 Local Expert

Недавно я решил обновить мою кухню и обратился в Марию к дизайнеру Виталию, который предложил мне прекрасную кухню. Я не могу не поделиться своим положительным опытом с этими профессионалами! С самого начала сотрудничества я ощутил их высокий уровень профессионализма. Виталий внимательно выслушал мои пожелания и предложил несколько вариантов дизайна, которые превзошли мои ожидания. Кухня, которую я выбрал, стала настоящим произведением искусства. Отделка и качество материалов безупречны, а функциональность кухни просто впечатляет. Я определенно рекомендую обращаться всем, кто ищет идеальное сочетание стиля, функциональности и высокого качества в кухни Мария, им можно довериться полностью, и они точно сделают вашу кухню особенной!

Show business's response

татьяна котельникова

Level 3 Local Expert

Хотелось бы сказать большое спасибо кухонной студии Мария как за саму кухню, которой мы сейчас очень рады, так и обслуживанию на всех этапах, и об этом мой отзыв. Мы обращались в разные студии, но только в кухонной студии Мария нас поняли с первого раза. Менеджер после первого же общения подготовила дизайн-макет, которой уже оставалось подкорректировать при общении уже в самой студии. Кухню доставили в оговоренные сроки (указанные в договоре), и на следующий день кухня была собрана. Спасибо. Рекомендую👍

Show business's response

Николай П.

Level 4 Local Expert

Добрый день!Отвратительная компания с абсолютным отсутствием ориентированности на клиента и поставку кухни. Заказывали кухню и шкафы 6.08.2024, до настоящего времени ничего не получили. Работали с менеджером Евгений Лопатин, заключили договор со сроком поставки 12.10.2024, оплатили 100% кухни, в переписке Евгений сообщал , что кухня готова и осталось заключить сервисный договор на доставку. По факту просрал 2,5 месяца, так как забыл, что производство не изготавливает кухни, без сервисного договора, даже при 100% оплате кухни. Свою вину не признал, как вел себя не подобающе, не брал трубки и не отвечал в ватсаппе. Куда мы только не звонили , все говорят перезвонят, но толку ноль. Самой фабрике Мария вообще не до клиентов , там ответ один, разбирайтесь с дилером самостоятельно. Отдельный момент это управляющая Елена, врунья 80 лвл, и с доставкой она поможет, и компенсацию она выбьет, по факту ничего, только вранье. Если подвести сухой итог 1) Хотите решить проблему со студией Мария - идите 100% суд, благо очень много выигранных дел, с решениями вплоть из Верховного суда. 2) Больше никогда не покупайте у них ничего, хотя до этого мы брали 2 кухни и были очень довольны( возможно другая студия была) 3) Читайте отзывы Посмотрим , что еще будет со шкафами. Но думаю и тут пойдем в суд, благо есть с кем поговорить, чтобы выиграть дело. Спасибо, если кому-то поможет нас отзыв.

Show business's response

Елена К.

Level 2 Local Expert

Я очень рада поделиться своим положительным отзывом о кухне Мария и дизайнере Виталии. Кухня имеет не только элегантный и стильный внешний вид, но и обладает просторными шкафами и ящиками, что обеспечивает максимальную функциональность и удобство при использовании. Кроме того, используют самые качественные материалы. Понравилось что Дизайнер принял во внимание все пожелания и быстро нарисовал картинку нашей кухни. Спасибо.

Show business's response

Светлана П.

Level 4 Local Expert

Заказывали с мужем в этом магазине кухню с доставкой. Был предложен дизайн проект кухни по нашему заказу. Дизайнер учла все наши пожелания и сделала даже лучше, чем мы представляли. При оформлении заказа никаких сложностей не возникло, кухню изготовили и привезли точно в срок. Выражаю огромную благодарность продавцам и дизайнеру, однозначно буду обращаться еще!

Show business's response

Коковина Анастасия

Level 7 Local Expert

Даже не задумываясь, где приобретать кухню, мы выбрали мебельную фабрику Мария. Она на слуху у многих и первое, что привлекает внимание, - это исключительное качество исполнения и использованные материалы. Благодаря продуманным решениям нашего дизайнера, я теперь могу без проблем найти место для всех моих кухонных принадлежностей и продуктов. Спасибо большое Виталию Сивову, что уделил особое внимание моим «хотелкам». Однозначно буду рекомендовать и эту фабрику и этого дизайнера!

Show business's response

Елизавета Б.

Level 3 Local Expert

Кухня Мария стала для нашей семьи настоящей радостью! Удобные ящики и шкафы позволяют хранить все необходимые кухонные принадлежности в оптимальном порядке. Также, хочу отметить отличное соотношение цены и качества, что является большим плюсом. И хотелось бы выразить мою благодарность и признательность дизайнеру Виталию за его профессионализм и творческий подход к созданию нашей кухни)

Show business's response

Оксана Х.

Level 4 Local Expert

По совету знакомых, решила обратиться в кухни «Мария». Ни разу не пожалела что выбор пал именно на нее! Кухня создает атмосферу уюта в квартире и приносит мне огромное удовольствие. Понравилось качество материалов, используемых при изготовлении кухни. В целом работа сотрудников оставляет только положительные впечатления. Еще хочу обратить внимание, на дизайнера-Виталия Сивова, с которым наша работа была очень комфортной. При составлении дизайн-проекта Виталий внимательно выслушал и учел все мои пожелания, которые я хотела бы видеть на кухне. Помог определиться с сочетанием цвета и подсказывал моменты, которые выглядели бы более выигрышно в моем варианте кухни) От всей души благодарю. Буду рекомендовать)

Show business's response

Винера С.

Level 10 Local Expert

В связи с переездом в новую квартиру встал вопрос приобретения новой угловой кухни. Рассматривала исключительно варианты мебели под заказ, потому как для меня очень важны нюансы. По рекомендации друзей обратилась в компанию кухни Марии. Из предложенных вариантов кухни на сайте понравились три. В результате остановилась на классическом варианте в белых тонах. Результатами работы довольна. Спасибо за оперативность и понимание желаний клиента.

Show business's response

Julia D.

Level 5 Local Expert

Когда встал вопрос в приобретении кухни, многие знакомые советовали обратиться в Марию, якобы у них хорошие скидки и качество, нам ближе всего было ехать в Гранд Каньон. Так и решили. оказалось что это большой мебельный центр. Нас встретил менеджер Виталий Сивов, подробно рассказал про материалы и про саму фирму. В конечном итоге мы получили проект, который устраивает нас по деньгам, будем оформлять в рассрочку. Спасибо.

Show business's response

Валерий Нечаев

Level 5 Local Expert

Добрый день. Хочу поделиться положительным отзывом. С женой давно единогласно решили, если будем покупать кухню, то только в Марии. Этот период настал и ближе всего для покупки оказался Гранд Каньон. При входе нас встретил дизайнер. Виталий проявил профессионализм, творческий подход и внимательность к деталям, которые сделали процесс дизайна приятным и результатом которого мы очень довольны. Не могу не отметить и саму фирму Мария, которая предоставила качественные материалы, профессиональные услуги и гарантию на 20 лет. Еще очень порадовало, что есть возможность оформить кухню в рассрочку, что мы и сделали, потому что кухню мы покупали на долгий срок и экономить на ней совсем не хотелось. Спасибо огромное фирме Мария и дизайнеру Виталию Сивову.

Show business's response

Татьяна Дяченко

Level 4 Local Expert

Хотел бы выразить благодарность ведущему дизайнеру Громенкову Илье. В 2018 году приобретали кухню в салоне "Мария", договор №780-0005-01133. К мебели претензий никаких нет - качество превосходное. Было конечно пара неприятных моментов, но их оперативно устранили по гарантии. Но недавно случилась неприятность, хотел самостоятельно поменять кран для фильтрованной воды. При снятии мойки не заметил один из крепежей, потащил мойку и отколол кусок от неё, так как она керамогранитная. Обратился в салон "Мария" в Гранд Каньоне, попал на дизайнера Илью. Он внимательно выслушал мою проблему и пожелания, и предложил решение по устранению. В итоге, в кратчайшие сроки мне удалось заменить ломанную мойку на ещё более классную, профессионалы мне её смонтировали, и теперь кухня выглядит ещё лучше чем была до этого! Спасибо за это Илье огромное! Мне не пришлось самостоятельно искать новую мойку, потом устанавливать её, с вероятностью опять что-нибудь сломать, и даже ждать пришлось совсем не долго. Илья предложил решение, в результате которого всё получилось быстро, и так сказать без пыли) P.S. Делюсь личным опытом - не пытайтесь самостоятельно устранять проблемы с теми вещами, в которых не являетесь специалистами. Обращайтесь к профессионалам - сэкономите и средства, и нервы, и самое главное время.

Show business's response

Дарья Р.

Level 3 Local Expert

Зашли в магазин "Мария", хотели присмотреть новую кухню. Изначально не очень понимали, как нам организовать пространство, чтобы это было и удобно и красиво. Рады, что зашли именно в этот магазин, сотрудник магазина Виталий терпеливо отвечал на все наши вопросы и мы сошлись на идеальном варианте, который нам подходит. Большой плюс за отличное обслуживание и разнообразие представленных моделей. Рекомендую теперь всем моим знакомым.

Show business's response

Beksultan Bekiev

Level 2 Local Expert

Очень рад поделиться своими впечатлениями о кухонной студии Мария. Весь процес от начала до конца был просто невероятен!! Отношение к клиенту здесь на высшем уровне. Помощь при выборе, советы и уваженительное отношение к моим пожеланиям сразу создало атмосферу доверия. Качество продукции поразило от исполнения до материалов. Моя новая кухня-это просто шедевр!!! Она не только функциональна и удобна но и выглядет потрясающе. я безмерно блогодарен команде Мария за создание такой привосходной кухни!!

Show business's response

Артем Мясоедов

Level 6 Local Expert

Долго искали подходящий дизайн кухни, который сочетал бы современный стиль и уют. Помогли найти решенеи . Дизайнер учел все наши пожелания и предложил интересные идеи. Кухня выглядит просторно и функционально. Качество материалов и сборки тоже на высоком уровне. Мы довольны своим выбором и с уверенностью рекомендуем дизайнера Виталия и кухни Мария.

Show business's response

Оксана Гуляева

Level 4 Local Expert

По совету друзей обратилась в Кухонную студию Мария. Всё быстро подсказали, помогли выбрать для моей кухни мебель. Качество понравилось кухни! Я давно о такой мечтала! Менеджеры были вежливы и приветливы!

Show business's response

Алексей

Level 6 Local Expert

Я очень доволен результатом работы Ильи Громенкова. Он профессионал своего дела, талантливый дизайнер и отличный собеседник. С уверенностью рекомендую его услуги всем, кто ищет качественное и эстетичное оформление своей кухни. Илья провел непосредственную консультацию со мной, где тщательно выслушал все мои пожелания и предпочтения. Он также задал много вопросов, чтобы лучше понять, какую именно кухню я ищу, и какой стиль и цветовую гамму предпочитаю. После этого Илья представил мне несколько вариантов дизайна, учитывающих все мои пожелания. Он продемонстрировал свое великолепное чувство стиля и эстетики, создавая уютную и функциональную кухню.

Show business's response

Кристина Мустаева

Level 3 Local Expert

Мы обращались за подбором кухни своей мечты, но по семейным обстоятельствам были вынуждены отложить покупку на неопределенный срок, но несмотря на это, хотелось бы отметить и поблагодарить за работу Сивова Виталия. Это первый наш выбор кухни, поэтому Виталий досканально изучил все наши желания/предпочтения, помог выбрать лучший цвет среди огромной палитры цветов, помог создать гармоничный вариант для нашей кухни так, чтобы пространство не съедалось и смотрелось все гармонично, стильно и современно. Он проработал с нами более 2 часов с большой заинтересованность и с желанием помощь. Спасибо большое!

Show business's response

ekizas330

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность магазину кухонь "Мария" и дизайнеру Виталию за их профессионализм и терпение! Я, честно говоря, была в полной растерянности перед выбором кухни. Планиурем переезжать и присматривали новую кухню в квартиру. Хочу отметить, что в магазине не только широкий выбор кухонь, но и приятная обстановка, которая помогает сосредоточиться на выборе. Спасибо вам огромное за вашу работу! Я очень рада, что обратилась именно в ваш магазин, теперь я точно знаю, какая кухня нам нужна.

Show business's response

Ольга Б.

Level 3 Local Expert

Это наша вторая кухня, которую мы приобрели в Марии. Ценой и качеством этой фирмы мы остались очень довольны. В этот раз не могу не отметить работу нашего дизайнера, очень приятный и располагающий молодой человек. Подобрал очень стильное цветовое решение, и сделал нашу кухню очень функциональной в отличии от первой. В общем проектировал, как для себя, обращая внимания даже на мелкие детали. Мы очень довольны)) спасибо Виталию)

Show business's response

Diana

Level 3 Local Expert

Большое спасибо за прекрасный проект! Очень вежливый и приятный персонал. Выбирали из нескольких салонов,и могу с уверенностью сказать,что такой уровень обслуживания и подхода к покупателям только у вас. Дизайнер учла все наши пожелания,максимально консультировала по каждому элементу. Хочу выразить благодарность всему коллективу. Клиентоориентированность на высоте! В планах еще заказать шкаф-купе. Теперь за мебелью только к вам) Рекомендую

Show business's response

Elizaveta Dyachenko

Level 3 Local Expert

В целом, я очень довольна своим выбором кухни Мария и работой дизайнера Виталия. У него очень хорошее чувство стиля и внимание к деталям. Все приобретенные мной товары были доставлены и смонтрованы в срок. Установка прошла гладко. Спасибо!

Show business's response

Аделина Ш.

Level 3 Local Expert

Я бы хотела поделиться своим положительным отзывом о консультации с дизайнером Виталием, который помог мне создать свою идеальную кухню. Встреча с ним была очень продуктивной и полезной. Он задал мне множество вопросов и действительно старался понять мои потребности, чтобы создать кухню, которая будет идеально вписываться в мой образ жизни. Я оценила его профессионализм и внимание к деталям.

Show business's response

Дарья Харизина

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность всему коллективу Кухни Мария! Ребята полностью оправдали доверие. Проект, изготовление, доставка, монтаж все было сделано в указанные сроки! Стопроцентное соответствие обещанного и полученного на деле. Кухней очень довольны. Удачи и процветания!

Show business's response

Надежда Федотова

Level 5 Local Expert

Хотела поблагодарить работников студии Мария за качественное выполнение работ, ответственность перед заказчиком и пунктуальность, все выполнили в срок, как договаривались. Отдельно по благодарю дизайнера за грамотную квалифицированую консультацию и помощь в подборе материала и цветовой гаммы. Ребята знают свое дело! Лайк однозначно👍 спасибо❤️

Show business's response

Мария Чернизова

Level 3 Local Expert

Заказывали кухню в январе. Очень довольны! Дизайнер помог определиться с выбором цвета и материала из большой коллекции, представленной в салоне, и остановиться на подходящем нам варианте. Получилась красиво и очень удобно! Всем советуем!

Show business's response

Виолетта

Level 2 Local Expert

Весь процесс обновления кухни прошел быстро. Сроки соблюдены. Любые вопросы или дополнительные запросы были решены оперативно. Менеджер всегда был готов ответить на мои вопросы и предложить свои рекомендации. Спасибо компании Мария и менеджеру-дизайнеру Виталию Сивову.

Show business's response

Виктория К.

Level 5 Local Expert

Имели несчастье заказать в данной компании шкаф. Искренне никому (!) не рекомендую данную компанию, отзывы по ней, скорее всего, накручены её работниками/их родственниками, иначе не объяснить... Или это в отделе шкафов проблемы такие-не ясно. Факт:договор подписан 27 августа, по состоянию на 5 ноября шкафа нет. Когда будет-не ясно. Началось все с того, что менеджер не смогла оформить договор. Мы ездили трижды, чтобы все получилось. Нужно было задуматься, но мы пожалели молодую девушку, решили, что не будем ругаться - человек учится, кто из нас не был в такой ситуации. С горем пополам договор заключили. Далее нам позвонили, согласовали дату доставки и установки. Мы со своей стороны взяли билеты зарубеж, уверенные, что уж в такой компании, где шкаф стоит немалых денег, проблем быть не должно. Но нет, шкаф довезли, а вот сборщик тупо не приехал. В сервис дозвониться нельзя, ответили только после того, как менеджер наша оставила заявку на внутренней почте-такая вот клиентоориентированность... Причём ответили так: менеджер мужчина разговаривал так, будто это я ему что-то не доделала, хамил. Разговор записала, о чем менеджера уведомила. Дальше-больше: через неделю сборщик все же добрался до нас, и... Выяснилось, что шкаф доехал не весь, даже начать собирать нельзя, т.к не хватает: перегородок, полок, выдвижных ящиков...ну, пол шкафа не довезли. И полка разбита... Когда будет собран шкаф, и будет ли-не ясно. Сервис снова не на связи, ждать ответа менеджер просит в течение 3 рабочих дней! Т.е людям нужно 3 дня на то, чтобы просто перезвонить, даже не на то, чтобы понять, когда же они смогут решить вопрос. Очевидно, что шкаф скоро не соберут. Итог: фин потери от пересдачи билетов, абсолютное понимание, что никогда более с данной компанией дел вести не будем. Готовим обращение в Роспотребнадзор и далее в суд, т.к. поняли, что иначе данная компания работать не умеет. Увидела, что прекрасный претензионный отдел отписывает всем негодующим в комментариях, как им жаль, они бы помогли, но жаль, не знают номера договора, а то бы сразу все решили. Поэтому пишу сразу: договор 780-0029-14216. Фото несобранного шкафа прилагаю, чтобы не было ощущения, что отзыв написали злые и зависливые конкуренты.

Show business's response

Inna I.

Level 3 Local Expert

Дизайнер Виталий внимательно выслушал мои пожелания и предложил несколько вариантов решений, учитывая мой бюджет и пространство, которое у меня есть. Он также поделился своими знаниями и опытом в области функциональности и эргономики кухонного пространства.чуть позже будем заказывать))

Show business's response

Андрей Коренюк

Level 12 Local Expert

Хуже офиса еще не встречал,а заказываю мебели много,сотрудники меняются и не передают договора новым,в результате про клиента просто забывают,мне сорвали сроки больше чем на месяц,придумывают отговорки,не берут трубку,говорят сейчас в течении часа перезвоним и опять пропадают на неделю,покаине подключил юристов ничего не двигалось,поэтому будьте внимательны и не повторяйте моих ошибок,нервы вам знатно потреплют

Show business's response

МихаилВ.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв по кухне! Это наша вторая кухня в Марии и она такая же прекрасная как и первая. Первая кухня была заказана в 2013 году. За почти 10 лет эксплуатации проявила себя на твердую 5. Ничего не сломалось ничего не поцарапалось и внешний вид сейчас на 4. Фасад глянцевый отлично себя проявил и сейчас он предствлен в салоне. Кухню которую привезли сейчас-эмаль! ОНО ТОГО СТОИТ! Очень нравится. Отдельно хочу отметить менеджера ДАРИМУ, Которая была с нами на протяжении всей работы. Отвечала на наши письма вне рабочее время и переделывала наш проект мне кажется раз 100. Мне кажется именно так должен выглядеть эталонный менеджер. В первое мое обращение в салон она сделала именно то что мы и просили и чутко улавливала что мы хотим. Мы клиенты привередливые но веселые. Нам было с ней максимально комфортно. Установщик кухни-ВООБЩЕ ТАЛАНТ ! РАБОТАЛ С УТРА И ДО ПОЗДНЕЙ НОЧИ 2 ДНЯ! Наверное лучшей рекомендацией будут его слова -У меня заказов на сборку от МАРИИ НА 2 НЕДЕЛИ ВПЕРЕД, Я ДОЛЖЕН ВСЕ УСПЕТЬ!!!! В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ СПАСИБО!

Show business's response

Оля Сайфулина

Level 2 Local Expert

Добрый день. Заказывала мебель на кухню, очень понравилось обслуживание персонала, все подсказали, проконсультировали, качество мебели на высоте. Достойный выбор внутреннего наполнения. Огромное спасибо персоналу!

Show business's response

Дарья Плужник

Level 2 Local Expert

Классная кухня, никаких нареканий! Кроме высокого качества материалов еще хотела бы отметить отличный сервис, предоставляемый командой Мария и Виталия Сивова. Они были всегда готовы ответить на наши вопросы, предложить профессиональные рекомендации и учесть все наши пожелания. однозначно рекомендую.

Show business's response

Татьяна Лис

Level 10 Local Expert

Отвратительная контора! Заказывала шкаф и кухню! Насчет шкафа вопросов нет. А вот по поводу кухни… Проект составлен неверно. Розетка под вытяжку находилась на одном месте, а по их проекту на другом, в итоге несовпадение. Микроволновая печь должна была быть внутри шкафа , по факту, она просто не помещается туда. Как рисовали проект неизвестно🙈 Герметик купить , оказывается тоже нет возможности, это при оплате дополнительной установки техники в 12000 тыс рублей. Несмотря на то, что в большинстве аналогичных компаний, установка техники идет покупателю бесплатно при покупке кухни. Со стороны руководства не последовало никаких комментариев, чему я не удивлена 😄

Show business's response

Алина Костандян

Level 4 Local Expert

Мы довольны результатом работы дизайнера и нашей кухней! Рекомендуем работать с Виталием и выбирать кухню "Мария" для тех, кто ищет качество, комфорт и стиль.

Show business's response

Денис Кривошеев

Level 4 Local Expert

Хочу оставить положительный отзыв о магазине Мария. И, конечно же, хочу подчеркнуть вежливость и терпимость персонала. Никакого давления, только поддержка в моем выборе. Именно так и должно быть! Спасибо огромное Сивову Виталию и магазину "Мария" за продуктивное время! Если кто-то из друзей решит менять кухню – точно порекомендую именно сюда.

Show business's response

Алина К.

Level 2 Local Expert

Это моя первая кухня и я очень довольна своим опытом работы с организацией Мария и их дизайнером. Если вы ищете качественную кухню и надежного специалиста, я рекомендую вам обратиться к Виталию и компании Мария. Вы не пожалеете о своем выборе!

Show business's response

Кристина Ш.

Level 2 Local Expert

С самого начала нашей встречи, дизайнер проявил профессионализм и внимание к моим пожеланиям. Виталий внимательно выслушала мои потребности и предоставил мне несколько вариантов дизайна, которые соответствовали моему стилю и бюджету.

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Я очень рада, что выбрала кухню "Мария" и работала с дизайнером Виталием Сивовым. Я рекомендую их с уверенностью всем, кто ищет превосходный дизайн кухни и качество исполнения.

Show business's response

Влада Вячеславовна

Level 5 Local Expert

Заказали кухонный гарнитур. Гарнитур очень хорошо вписался в интерьер. Кухня пришла раньше планируемого срока, мебель целая, без изъянов. Рекомендую!

Show business's response

Алексей Чеславский

Level 6 Local Expert

Если Вам дорого Ваше время, деньги и нервы, лучше обходить стороной всю Марию, не только этот офис. Рассказываю, что было у меня. Непрофессиональный дизайнер, который допустил множество ошибок в проекте, менеджер сервиса, который ни разу не ответил ни на звонки, ни на сообщения, недели ожидания монтажников после согласования даты приезда, битвы насмерть со службой сервиса при попытках исправить многочисленные косяки, допущенные при проектировании, производстве и монтаже (часть из них так и не исправили), некачественные комплектующие в как бы "премиальной" кухне, проблемы с функциональностью кухни, хамский тон менеджеров при общении. Что еще нужно для счастья клиента?

Show business's response

Мария Шнарская

Level 4 Local Expert

Хочется поблагодарить менеджера Сивова Виталия за профессионализм в своей работе. Дал правильные советы, учел все наши пожелания и подобрал кухню по нашему бюджету. Спасибо.

Show business's response

Ольга Гедзюра

Level 7 Local Expert

Заказывали уже вторую кухню в этом офисе ПОД КЛЮЧ в начале марта. Делаю акцент, потому что это было оговорено. Первый раз все понравилось. Были недочеты, но на это можно было закрыть глаза. В этот раз у нас уже сдали нервы. Мы попали на стажера Маргариту и решили отнестись с пониманием и просидели с грудничком 4 часа составляя проект самой простой кухни. Никаких изысков. После замера мы снова пришли на корректировку и снова просидели 3 часа так же с ребенком на руках. Тоже отнеслись с пониманием, человек же учится. В итоге оплатили кухню полностью. Она постоянно нас поторапливала. Не буду углубляться в подробности, но когда возник первый вопрос и я написала нашему менеджеру. Она мне сказала, что уволилась и больше не может не чем помочь. Нам не дали на замену менеджера. Все время отвечали, что вам позвонит управляющая Елена и ответит на ваши вопросы. Елена не перезвонила и мне пришлось самой дозваниваться до хоть одного адекватного менеджера, который решил вопрос. Спасибо Илья. Когда позвонили с отдела сервиса на счет доставки, то сказали, что у них сборка не отображается. Мне пришлось сделать порядка 5 звонков то в сервис, то менеджерам, чтоб они нашли ошибку. Кое-как опять же, когда перезвонил Илья мы нашли эту ошибку. Это все мелочи. С Маргаритой мы обговаривали дату доставки на 28 мая. В итоге по договору она нам ее поставила, как оказалось на 28 июня. Я все понимаю, что нужно было читать договор внимательнее, но сами попробуйте в личном кабинете прочитать это с таким мелким шрифтом. Как сказала менеджер сейчас договор не печатают. Поэтому все подписывается электронно. Ладно, бог с ним. Уже смирились с датой доставки. После 2х заявлений удалось перенести дату доставки на 18 июня. Привезли нам кухню и не довезли столешницу. Я позвонила в офис узнать, когда будет столешница на что мне ответили «вам перезвонит управляющая Елена». Которая так и не перезвонила конечно же. На следующий день приехал сборщик. К нему вопросов вообще нет. Хороший специалист. Спасибо Александр. Установил пол кухни и из-за отсутствия второй половины столешницы. И по окончанию сборки он сказал, что у нас не включено в договор установка техники, которую мы так же заказали в Марии. Мы опешили, но действительно теперь в договоре появился дополнительный пункт, который мы не заметили и наша стажерка при оформлении не поставила установку техники. Так что нам пришлось еще тратится дополнительно. Дальше все встало на неопределенный срок. На следующий день я пыталась снова дозвониться до управляющей, но с ней никто не соединил и одна Из менеджеров, когда я спросила, «что мне тогда делать, если ваша Елена мне не перезвонит» , сказала «звоните хоть каждый день». Вот такой вот сервис. В итоге столешницу привезли через почти 3 недели и Александр уже установил кухню окончательно 11 июля. По итогу Сколько было сделано звонков, чтоб найти ответы на вопросы не перечислю уже. Некоторые подробности еще опустила, чтоб не затягивать. Однозначно я не порекомендовала бы ни кому там заказывать кухню. Учитывая не маленькую стоимость. Сервиса НОЛЬ! Касаемо этого офиса !

Show business's response

Анна В.

Level 2 Local Expert

Отличные варианты по дизайну. Большой выбор образцов, чуткие менеджеры, которые могут не только принять заказ, а так же посоветовать, а самое главное объяснить как правильно выбрать кухню. Осталась очень рада исполнению! Рекомендую!

Show business's response

Вероника Миронова

Level 4 Local Expert

Дизайнер был очень ответственный и внимательно относился к каждой детали проекта. Он помог мне выбрать подходящие материалы и аксессуары, которые отражали мой стиль и представление о идеальной кухне. Его профессиональный и аккуратный подход позволил мне доверить ему свою кухню без каких-либо сомнений. Спасибо Виталию)

Show business's response

Александра Чистякова

Level 3 Local Expert

Прекрасная атмосфера. менеджер Илья по кухням профессиональнал в своем деле. Помог все быстро подобрать и по оснащению и по цветовой гамме. Менеджер по шкафам Эльмира помогла с выбором материала и удобным оснащением шкафов. Спасибо за профессионализм!

Show business's response

Алевтина Милакина

Level 2 Local Expert

Крайне не рекомендую эту организацию!!!! Надеялись что организация крупная и всё будет четко! Заказали у них кухню , внесли 100% предоплату и начались качели. Менеджеры не отвечают, руководитель не отвечает, горячая линия телефоны не отвечают . Пропали договора из личного кабинета , мол у них сбои в системе, потом сроки изменились и вот подходят сроки изготовления - ни кухни ни денег, тишина в ответ. Делайте выводы!

Show business's response

Екатерина Иванова

Level 7 Local Expert

Отличный сервис. Сделка не случилась по нещависящим от студии причинам. Но все было на очень хорошем уровне. Менеджер, предложение, обработка запроса.

Show business's response

Любовь Курганова

Level 6 Local Expert

Сделали быстро, по индивидуальным размерам, установили хорошо. Нет никаких зазоров, все дверцы открываются плавно. Менеджер изначально очень помог с проектом, все время был на связи. Нашим сотрудничеством я абсолютно довольна.

Show business's response

Maria

99 reviews