Maria
105 reviews
October 5, 2023
Пришли в салон впервые по рекомендации, а также благодаря положительным откликам покупателей! Описанное поразило на деле: Сотрудники от консультантов до сборщиков выполняли свою работу очень хорошо, подсказывали и помогали на каждом этапе! Мебель приехала в назначенный день и время, доставщики аккуратно занесли и самостоятельно собрали, не оставив мусор за собой! Одним словом, сервис на высшем уромне!
1
December 4, 2023
Для своей квартиры заказывал кухню и в первую очередь озвучил, что хочу брутально и с характером. Меня поняли с полуслова и сразу показали образцы материала. Все устроило. Компания крутая, делают на совесть и слышат клиентов.
February 14
А мне понравилось в «Кухни Марии»! Мою кухню заказала именно здесь. В итоге все в тон, все красиво. О сроках договорились и не было затяжек: если что я все знала. О причинах сообщали, но все в рамках. Так что не только плати деньги, но и ответственность есть. Нечасто встречаю.
1
February 7
Мебель - СУПЕР!
Заказывали у них здоровенный шкаф!
Сделали быстро! Сами же привезли, собрали и установили!
Дизайны - прфессионалы! Есть из чего выбрать.
Делают мебель под любой запрос от эконом до премиум.
Рекомендую!
October 9, 2023
Уютное место и приятные менеджеры! Приобретала тут комплект в ванную комнату. Конечно же мне помогли опередиться с выбором, ведь ассортимент не мал! Спасибо менеждерам за помощь и любезность!
1
November 15, 2023
Заказал кухню в данном салоне. Понравилось что с интересом взялись за разработку проекта моей кухни. Кухня уже установлена. Никаких проблем не обнаружено! Всё отлично. Спасибо большое "Марии".
December 22, 2023
Зашла в салон и сразу поняла, что это наш вариант, по цене для меня было откровенно говоря многовато, но о качестве их мебели я была наслышана, к тому-же есть вариант рассрочки, так что грех было не воспользоваться. Совершенно не пожалела, что купила, не сравнится с остальной мебелью даже близко. "Кухни Мария" сразили меня наповал! Спасибо!
February 12, 2023
Был готовый дизайн кухни в стиле хай тек, но дизайнер мне помог сделать его оригинальней, под наше пространство, я очень довольна) Доработки по дизайн-проекту сделали бесплатно, материал я выбрала МДФ+пластик, сочетание получилось отличное. Несмотря на то что кухня под потолок высотой, мне с невысоким ростом удобно открывать шкафы, дизайнер предусмотрел и это)
2
January 29
Заказали кухню и бытовую технику, дважды изготавливают не те детали. При этом дома лежит приличная кучка лишних и не нужных фасадов. ВТОРОЙ раз привезли неисправную морозильную камеру. После звонков на горячую линию и обещаний что с нами свяжутся, так и не перезванивают. Очень разочарованы.
001-0717-01679 номер договора
3
March 22, 2023
Очень уютное приятное для выбора и заключения сделок место.
Сервис высокий.
Мне показался не очень большой выбор образцов, но жио субъективно.
Дизайнеру Максиму, отдельное спасибо. За возможности, варианты, отношение.
July 28
Менеджер Михаил работу свою знает на 100%. Клиентоориентированность на высоком уровне.
Работа сдана в срок.
Сборщик Андрей профессионал.
Служба логистики работает как швейцарские часы.
Мебел у Марии дорогая, но качество и сервис тоже на уровне.
1
June 5, 2023
Считали кухню с Максимовой Мариной.
Спасибо большое за профессиональный подход. Все четко, понятно, быстро. Прояснила для нас все не ясные моменты. Подобрали технику. Все с улыбкой и хорошим настроением.
Такой подход снимает полностью головную боль у заказчика.
February 28, 2022
Для нашей семьи кухня - это душа квартиры, поскольку основную часть времени проводим именно там, плюс, я много готовлю. Поэтому к выбору кухни подошла особенно трепетно и придирчиво. По совету соседей, которые заказали тут гарнитур, пришла в мебельную фабрику «Мария», которая располагается в ТЦ «ROOMER». В голове уже был примерный проект, поэтому материалы подобрали довольно быстро. Потом отработали детали и выбрали всю технику. Даже не ожидала, что этот процесс пройдет так легко и приятно)
Огромное спасибо менеджеру Дмитрию, который помог с выбором техники.
Особенно приятно, что в данном салоне на 2-х этажах представлено большое количество вариантов кухонь, постирочных и шкафов.
Что важно: качество кухни на высшем уровне, сборка прошла гладко.
Шкафы планирую заказать именно здесь!
12
November 28, 2022
Выбрала кухню, оформила заказ. Все прошло быстро и гладко благодаря менеджеру Михаилу Завгороднему. Большое ему спасибо за помощь в выборе, адекватном решении то и дело возникающих вопросов, за быструю ответную связь и вежливое общение.
Надеюсь, сроки доставки и качество сборки будут также на отлично! Договор №780-0003-04122
December 12, 2023
Заказывали кухню в этой студии в сентябре 2023г. Хочу поблагодарить менеджера студии Алису Евлахову за клиентоориентированность. Приятно общаться, всегда на связи, грамотно учитывает пожелания к проекту, сопровождает на каждом этапе проекта, всегда можно обратиться с вопросом и получить компетентный ответ. Рада, что попала к Алисе.
1
June 8, 2023
Обращались в студию на Ленинской Слободе,26.Работали с менеджером- Корниенко Аленой. Грамотный специалист , большой опыт, индивидуальный подход к клиентам. Остались очень довольны посещением студии Мария!
2
August 3
Обратились в эту фирму по совету друзей .И не пожалели ). Данную фирму рекомендую !
March 26
Кухню делали долго, но в срок уложились. Качество и цена обрадовала. Пользуемся кухней уже год ,всё хорошо, ничего не отвалилось, не провисло, не заедает. В общем кухня как новая.
October 21
Отличный салон, приветливые МД. Рекомендую.
April 15, 2023
Заказывала кухню в Марии. Необходимо было не только спроектировать кухню по моим требованиям, но организовать замер, доставку и сборку в другом городе. С этим на отлично справилась Алена Корниенко, мой менеджер (001-0564-02704). Кухню уже смонтировали, эксплуатация пока минимальная, но нареканий нет.
В итоге заказала еще гардеробную и стеллажи. Надеюсь качество и монтаж тоже пройдут без сложностей.
2
March 4, 2023
Спасибо компании Мария, в частности дизайнеру-менеджеру Марии Муравьевой за прекрасную работу. Заказывала кухню, в небольшую квартиру, что технически очень сложно, но Мария предложила идеальный вариант. 001-0717-01307
2
October 3, 2023
Хочу сказать спасибо команде "Кухни Мария"! Были соблюдены все условия изготовления и сроки доставки. Отличный, грамотный персонал!
1
July 2
Спасибо, все ОК! Кухню сделали, теперь и шкаф, результатом довольны!
December 2, 2022
Это конечно должно было случится. Когда уходят лидеры рынка, остается совок с соответствующими методами. Заказал в августе 2022 кухню примерно на 700т. Недоделали бортик и отвалилась лента световая на третий день. Но так как уже подписал бумаги, то Мария включила бюрократический ад. Вместо того чтобы доделать бортик выставили счёт на него на 26т рублей. По ленте вообще написали ответ через месяц
на претензию заказным письмом с описью вложения. Думайте перед тем как заказывать и подписывать. Хотя с другой стороны чего ещё ожидать от фабрики из Саратова? Теперь кухню доделываю сам
2
March 18, 2023
Заказали кухню, очень понравился менеджер-дизайнер Михаил. Все подробно объяснял, учитывал все наши пожелания, помогал с выбором.
У компании большой выбор фактур и цветов. Проект очень понравился и по срокам тоже очень оперативно. Теперь ждём результат!
August 6, 2022
Не знаю , как по доставке и сборке будет плюс по срокам, так как только заказали. Но предполагаю и надеюсь, что так же на 5+! Как и сервис в офисе продаж( салоне) Отдельная благодарность замечательному специалисту -Алене Корниенко. На связи все время , с адекватными и нужным предложениями. Специалист с большой буквы. Четко, кратко , с полуслова -понимание клиента на все 100% . По поводу замерщика -тоже , огонь! Приехал, как договаривались- в самое ближайшее и удобное время заказчику . Быстро и оперативно. Ждём нашу кухню
2
October 13, 2022
Нет слов описать насколько сильно намучались с заказом,единственный плюс был что привезли и изготовили все в срок,на этом все.Сборщиков не дождёшься,вечные отмазки,приезжали,ничего не собирали уезжали.Только после звонков и скандалов присылали новых,которые были не лучше предыдущих.Из 5 сборщиков оказался только один адекватный и на том спасибо.Надеюсь мебель прослужит долго и больше не придётся обращаться в данную компанию
1
January 12, 2023
Не собиралась писать отзыв, но кухня превзoшла наши ожидания! Добротно изготовили классическую кухню на левый угол, для студии получился комфортным такой формат. Гарантию кoмпания предоставила, мне было удивительно что мастера даже предложили после сборки посмотреть все ли нас устраивает, обычно сколько мебель заказывали ее по быстрoму собирают и сбегают) Отличная компания, своим делом занимаются серьезно!
2
September 25, 2023
Ждали кухню больше месяца, дизайнер не продумал некоторые моменты,, замерщик плохо замерил, установили плохо. Изготовление новых деталь и их привоз заняло больше месяца, привезли не все. По сборке косяков молчат , говорят только то, что вы вам перезвоним, если бы знала, что такое отношение к клиентом и в целом качество не заказывала. Часть фотографий
1
December 27, 2022
Заказывал кухню, на прошлой неделе установили. Придраться не к чему, на производстве все сделали быстро, сборщики аккуратные. Хорошо работают
January 22, 2023
Ремонт в квартире нам делал дизайнер, по поводу кухни сразу посоветовал обратиться в Кухни Марии. Не обманул, мы остались очень довольны результатом)
2
April 9, 2022
Отличные специалисты, уютная атмосфера, приветливый персонал, современные образцы кухонь и шкафов. Спасибо за помощь в выборе нашей мечты
2
January 12, 2022
Не связывайтесь с данным салоном!
Самая отвратная компания, с самой ужасной клиентоорентированностью. Заказали изготовление и установку 3 шкафов 001-0717-00194/У оплатили в декабре 2019, сегодня январь 2022, шкафы досихпор не установили до конца!!!
Они просто над вами издеваются. Сил уже нет с ними ругаться. Менеджерам после оплаты до вас нет уже дела. Качество панелей оставляют желать лучшего, если угораздило заказать, вам привезли и стали устанавливать проверяйте каждую деталь. У нас помимо не проклееной кромки и сколов на фасадах были уже и изготовлены двери не прямоугольные, а ромбом. Установщики вообще не вменяемые люди. На квартире было 4 бригады за все время, один уронил на соседнюю стену деталь и пробил ее, инструменты забирал неделю, тк вышел покурить и пропал, отвечать на звонки стал только на следующей день, потом приезжал к дому на каршеринге, бросал ее блокируя выезд, другие просто приезжали к 12 и уходили в 18, предварительно все раскидав и сказали, что у них нет инструкций с собой, две другие постоянно пытались что-то утащить из остатков панелей, типо на помойку несут. Потом нам два раза с разницей в две недели привезли две одинаковые партии дверей. Прошел месяц с последней доставки. Установить так и не могут.
Самая отвратительная компания, жалею что связалась с вами.
В фото прикреплю всех ответственных по работе со мной и это еще не все.
4
2
November 12, 2022
У меня небoльшая кухня, всего 5 метров. Но с мебелью от Марии здесь даже дышать легче стало. Сотрудники помогли пoдобрать светлую и минималистическую, но функциoнальную при этом кухню. Спасибо!
2
March 19, 2022
Ужасный сервис. Заказали кухню больше месяца назад. Оплатил по договору полную сумму. Непосредственно перед окончанием срока изготовления мне звонит некий руководитель и требует составить доп.соглашение по увеличению цены, потому что «такая обстановка». Либо продавец расторгает договор в одностороннем порядке!!!! Вопиющие нарушение закона о зашите прав потребителей. Не связывайтесь с компанием и этим офисом продаж. Готовим документы в суд.
Договор 001-0564-02274
3
1
May 22
Консультантов, которые встречают новых клиентов, подучить как выявлять потребность и что нужно клиенту
January 25, 2022
Данную компанию рекомендую обходить стороной, задержка в производстве, в установке. Менеджер забывает про тебя после подписания договора, на вопросы не отвечает, горячая линия что она есть, что её нет. И ещё предлагают компенсацию условные суммы за задержки не в один месяц. За такую стоимость кухни получать такой сервис. Ужас!!!
Договор 001-0564-02191
2
2
October 3, 2021
Благодарим бригаду установщиков №4, г.Рязань, Михаила и Павла, за установку кухни (738-0001-00565). Ребята молодцы, профессионалы своего дела. Сборка кухни была очень качественной. Все сделали быстро и без вопросов. Побольше бы таких специалистов. Также спасибо Юлии, которая спроектировала такую красивую кухню.
1
April 9, 2021
Заказали 4 шкафа в декабре 20, собирать начали только в марте, из-за ошибок допущенных менеджерами, технологами, сборщиками и замерщиками на всех этапах собрать смогли только с 3 попытки 4 апреля.
Что имеем на сегодняшний день:
Служба по рекламации обещала позвонить два дня назад, все еще ждем...
Детали довозили дополнительно один раз, двери пришли ромбовидные.
Менеджер с которым заключали договор в салоне сложил с себя полномочия сразу после полной оплаты в первый день.
Директор салона только приняла заявление и все.
За время сборки поменяли 3и бригады
Одни на сборку приехали без каких либо схем по мебели, опоздали часа на 2 и ушли в 18, на другой день просто не пришли.
На второй раз пришел очень странный сборщик, итог: удар по соседней стене, к слову уже покрашена и теперь мы попали на полную ее реставрацию, а если судить по ответу компании производителя краски нам предстоит перекрашивать полностью все стены и потолок тк тон цвета от партии к партии отличается...
Третья бригада шкафы собрала, но полки и релинги присверлены не на той высоте, отверстия под розетки выпилили с ошибкой, теперь они не закрываются рамкой.
Сам материал из которого делали имеет не проклейки торцов и отсутствие ламинации
На фасадах в одной комнат 13 царапин и вмятины, остальные даже не смотрели...
4 петель для дверей не хватило.
6
July 1, 2021
Такой стресс который я перенёс от заказа кухни, ещё нужно поискать! Планировали один размер кухни, по факту приехал другой, с подпиломи и подрезами, в результате вся история с установкой кухни растягиваешься на месяца…. И заменой фасадов И так далее, пока не понимаю как будет развиваться вся история, но я очень жалею что связался с кухней Мания!!!! Не кому советую!!
7
1
April 19, 2022
Уже две недели пользуемся кухней, и всё ни как не нарадуемся. Такая удoбная и продуманная, качественная и сделана действительнo на радость. Спасибо Мaрия!))
2
July 30, 2023
Отличные кухни,хорошее качество
March 6, 2023
Отличное качество и профессиональный дизайнер Мери.
May 27, 2022
обходите стороной эту студию, вместо кухни привезли кучу дров, которую их сборщики не могут собрать. Жалко потраченное время и деньги.
1
December 9, 2022
Самая худшая компания. Деньги возьмут и теряют интерес к заказчику. Качество низкое
1
November 26, 2021
Это худший клиентский сервис !!!! Ни в коем случае не рекомендую! Уже 2 месяца не могут выполнить свои обязательства. Постоянно кормят завтраками. Менеджеры не отвечают...
5
1
December 9, 2021
Безобразное отношение! Нарушение всех сроков, множественные рекламации, несоответствие размерам и т.п., за такое качество неоправданно завышена цена! Никому не посоветую!
3
1
March 29, 2022
Кухня очень высокого качества. Смотрится благородно. Дизайн проект сделан на 5+ и его реализация на самом деле не отстает
2
July 9, 2022
Консультант абсолютно не слышит клиентов, хотели заказать кухню, начал задавать неуместные вопросы
1
June 30, 2020
Магазин мебели понравился,широкий ассортимент, расчитан на бюджет любого потребителя,вежливый и доброжелательный персонал
2
2