Maria
134 reviews
October 7, 2023
Приятно удивил салон)) Внутри представлены стильные образцы от шкафов-купе, до кухонь из приятныйх (дорогих, видно) материалов. В выходные все дизайнеры были заняты, нам было тоже очень интерено создать свой проект, поэтому мы конечно подождали, а пока осмотрелись и приценились. Желаю вашей команде только довольных клиентов!
1
November 13, 2023
Кухня оказалась очень вместительной благодаря глубоким шкафам и удобной фурнитуре. Несмотря на ограниченное пространство, мы смогли разместить все необходимое для своей семьи и кулинарных шедевров 😍
3
November 18, 2023
Заказали кухню в Кухни Мария, и не ошиблись. Полностью оправдала наши желания. Модно, современно и стильно. Все как мы любим. Рекомендую👍 При заказе все объяснили, помогли с выбором, прям молодцы.
2
1
August 8, 2023
Посоветовался со специалистами салона Кухни Мария, качеством изделий довелен, сделал свой выбор. Обслуживание в магазине понравилось, менеджеры ответственные. Доставку сделали, как обещали, в течение нескольких дней. Сборка была в этот же день. Я только наблюдал за процессом сборки. Сделали работу быстро и аккуратно. По моей просьбе помогли установить технику сразу. За это отдельное спасибо сборщикам. Кухня выглядит стильно и современно. Меня порадовало, что мебель Российской компании. Покупкой доволен!
2
2
November 16, 2023
Заказывал замер и проект кухни, персонал добродушный и отзывчивый. Все сделали в удобное для меня время, приятно с вами сотрудничать) Мне посоветовала вас семья, они в апреле заказывали у вас кухню, все круто!))
2
1
October 4, 2023
Одной звезды мало ! Начну свой отзыв с такой фразы . Ну что ж , заказали кухню в студии Мария . Мне почему то казалось , что это беспроигрышный вариант и точно , все будет супер . Ожидания были очень большие , но не оправдались . Приехала долгожданная кухня мечты ( фото прилагаю) , а дальше можно сделать выводы самим , заказывать кухню у данной организации или нет . Кривые фасады , регулировка не спасла от выпадающего ящика , фурнитура поцарапанная как будто после эксплуатации, множество царапин и сколов . Камень поцарапанный .
Самое неприятное в данной ситуации , что после сборки кухни , при отказа от подписания акта - сборщики очень здорово «переобуваются» и апеллируют такими фразами , что это нормально и кухня идеальной не бывает , а царапины и сколы они замазали внимание « специализированной краской» и это тоже нормально . Отношение грубость и хамство . Я выслушала как мало сборщики получают и что они не собираются тут распинаться с моей кухней . При этом несчастную кухню собирали неделю !!!!! Менеджер по сборке Ирина - это отдельная история . Как только начинаются какие то вопросы по ее работе , перестает отвечать на звонки и сообщения , хотя до этого было сказано « звоните всегда и в любое время если будут вопросы» . Ответы примитивные , никогда ничего не знает , ну и тоже достаточно резка в общении . Единственное с кем нам повезло во всей этой истории - дизайнер Мери . Всегда на связи , мыслит креативно , кухню спланировала очень достойно , жаль что так и не удалось воплотить в реальность этот проект . Стоимость кухни 1 500 000 . Смотреть без слез невозможно .
3
October 30
До сих пор ждём установки кухни! Горячая линия толком не работает, радостно сообщает, что все у нас по базе установлено! Жаль, что испортился сервис и отношение к покупателям (
March 18, 2023
Кухня подобрана профессионально, прошёл почти год использования. Все исправно работает. Кухню подбирали с менеждером Максимом Марараш почти до утра. Советовал все тщательно и качественно как для себя. Позже все вопросы в процессе изготовления решались оперативно. Не смотря на сложную политическую зимне-весеннюю ситуацию мебель сделана в оговоренные сроки без доплат. В целом всем довольна!!
3
1
November 6, 2023
Слов нет. Негативные эмоции переполняют, поэтому просто по пунктам:
1. Дизайн делали две недели,
2. С технологами согласовывали 1,5 месяца, поэтому в производство запустить не могли,
3. Договор заключен в конце апреля, с четко оговоренными сроками поставки (договорились на середину августа),
4. В начале августа служба логистики сказала, что один фасад забракован и кухню, со всей техникой могут доставить, но установка будет после доставки фасада, взамен забракованного (недели через 2-3), т.к. установка планировалась в другом городе, такой вариант был исключен,
5. В сентябре, также доставку отменили,
6. Наконец доставку и сборку согласовали на начало ноября
Ура!!! Кухню привезли.
7. Началась сборка и установка, но тут выясняется, что:
- отверстие под накладную мойку, которая должна быть вровень со столешницей , не предусмотрено,
- боковые фасады пришли большего размера,
- крепление крайней полки попадает на электрический кабель,
- дополнительно посчитан шкаф под стиральную машинку, который не нужен, машинка устанавливается без шкафа,
- петли сушки не предусмотрены для открытия на 180 градусов.
Спасение было в том, что сборщик был мастером своего дела. Все подправил (фасады подпилил, фасад лишнего шкафа приделал к стиральной машине, полку сдвинул, мойку установил).
Будете заказывать здесь - наберитесь терпения.
December 6, 2023
Как же сложно прошло общение с работниками и менеджерами компании Мария. С самого начала не клеилось общение. Наш менеджер из под земли доставала своими звонками, особенно когда доходило до оплаты, начинали звонить все кому не лень с вопросами когда внесем платеж! А как дошло до установки и выявились косяки сразу менеджер не причем пишите петицию. Почему я должна после 3 Месячного головняка еще и разбираться почему стекла не хватило? Или то что я просила по проекту цельное стекло а не кусок который даже стыковать ровно не смогли. Плохие впечатления по компании Мария
2
1
January 10
Долго выбирал компанию, в которой мог бы заказать кухню. На основании отзывов остановился на компании "Кухни Мария». Приехал в этот салон, подписали договор. Привезли кухню в оговоренные сроки, в полной комплектации, такого же хорошего качества, что и представленные образцы кухонь в салоне. Сборщики собрали ее хорошо, зазоры ровные, все открывается, ничего не трётся, дефектов нет. На данный момент находится в использовании более полугода.
1
March 24, 2023
Хочу выразить огромную признательность "Кухни Мария" и лично дизайнеру Владиславу Воронову за то, что мы получили такую замечательную кухню. Всё от замера и установки было сделано на отлично. С замерщиком и дизайнером приехал мобильный шоурум, не надо было никуда ехать и сидеть в офисе с дизайнером четыре часа. Все посмотрели, потрогали и пощупали вживую прямо на месте. Все наши пожелания были услышаны и учтены в проекте. Дизайнер был на связи 24/7 , консультировал и отвечал на все вопросы.
Отдельно хочу проговорить про изумительную клиентоориентированность всех служб. Никаких нервов, все точно как швейцарские часы. Весь жизненный цикл производства кухни виден в личном кабинете. В любой момент времени ты знаешь, что происходит.
Установка кухни это тоже шедевральное исполнение, которое нельзя не отметить. Я очень переживала, что мне потребуется что-то докупать, чего-то не хватит для подключения техники и т.д. И тут с одной стороны в договор по максимуму было включены все расходники, а с другой стороны наш установщик, Алексей, сделал все что нужно, чтобы я не дергалась, в т.ч. вынес весь мусор.
Договор №001-1008-00320 от 12.12.22. В конце января, ровно как нам и говорили, мы уже готовили на новой кухне.
3
February 26, 2023
Максим отличный специалист, терпеливый) мы много раз переделывали проект, он каждый раз спокойно все переделывал и становилось только лучше. Все учел. Кузе отличная. Отдельное спасибо установщикам, к сожалению не запомнил их имена. Ребята знают свое дело. Да, кухня не дешевая но качество отличное!
Номер договора 001-0438-03098
1
September 11, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Кухни "Мария".
Заказывали кухню на Ш.Энтузиастов.
Договор № 001-043-03074 от 23.02.2022г.
Менеджер - Сизов Сергей.
Высокопрофессиональный, внимательный,терпеливый,сдержанный
и просто обаятельный! Очень много зависит, как тебя встречают в салоне,
насколько заинтересованы помочь и понять что хочет клиент. Нам повезло!
Мы обратились к Сергею, в итоге решили заказать кухню в "Марии".
Я не буду описывать сколько времени и терпения ему понабилось,
что бы детально проработать все мелочи при заказе кухни. Просто
огромная благодарность Сергею. Он лучший менеджер!
Пишу этот отзыв, что бы компания ценила и гордилась своими
работниками, и не забывала поощрять!
Особая благодарность сборщикам кухни Дмитрию и Александру!
Ребята молодцы! Как они работают! Каждый миллиметр выверяют,
все четко, качественно и профессионально выполняют свою работу.
Даже придраться не к чему. Очень тяжелый труд. Хочется надеяться,
что компания "Мария" достойно оценивает их работу!
Много хороших отзывов о кухнях "Мария" и это действительно так!
Компания "Мария" - высокопрофессионаая, честная и надежная.
Но главное правильно подобранная и профессиональная команда.
Так держать! Спасибо Всем за работу. С уважением к "Мария"
3
April 30
Хочу поделиться своим опытом и отзывом о данной студии и работой персонала.
В прошлом году приехали с женой выбирать кухню, попали на менеджера Викторию, все отлично спроектировали (делали так называемый «проект под ремонт» - так как помещение не было готово), выбрали технику и материалы, все рассчитали и нас всё устроило. Начался ремонт на кухне, после его завершения сменились два менеджера по неизвестным причинам, затем мы начали работать с менеджером Гасаном, все вопросы решались четко и вовремя, профессионал своего дела. И вот день икс назначен, доставили и установили.
Теперь новая кухня радует нас своим видом!
Итог: нам очень понравилось работать с кухней Марии.
Желаю вам успехов!
March 17
Большое спасибо менеджеру Степаниденко Даниле. Детально проработал и грамотно подсказал как расположить кухню для удобного пользования.
April 17
Долго выбирали мебель для кухни, пока, наконец, не обратились в компанию «Кухни Мария». Всё прошло оперативно и грамотно.
March 6, 2023
Делают стильно, выбрали вариант кухни без ручек, нам очень нравится. Причем понравилось решение дизайнера, который смог уместить на достаточно небольшой площади удобную и функциональную кухню и место для отдыха + благодаря светлым тонам помещение визуально увеличилось.
1
November 23, 2023
Покупали мебель, все понравилось! Выбор очень хороший, качество отличное. Доставили вовремя. Персонал магазина помогает с выбором, молодцы!
1
1
June 22, 2023
Я глубоко разочарована в сервисе и отношении, буду писать в роспотреб!
1. Столешницу для кухни длиной в 3.3 метра мне смогли собрать в правильном порядке (по рисунку) только спустя 3 месяца моих рекламаций. Было аж 3 итерации, когда сборщики привозили распиленную на две части столешницу и посередине зачем-то стояла кромка. Установщики разворачивали рисунок, где кромки не было, и всобачивали мне столешницу вообще невпопад, я спрашивала - товарищи? Почему? Мне отвечали - а на фабрике таких длинных цельных не производят. (Хотя распилили ее потому что нужно было затащить в лифт, она была цельной изначально, просто на стык приклеили кромку, а сбоку зачем-то оставили пустой). Делаю рекламацию - привозят столешницу и ОПЯТЬ тоже самое. Я пишу рекламацию во второй раз и о боже - спустя 3 месяца мне привозят правильно обработанные две части))) чем и как собирают мебель на заводе - большой вопрос.. и еще конечно разочаровывало вранье сборщиков - не знаешь, молчи.
2. Варочную панель везли наверное +1-5 месяца больше обещанных сроков, кухня стояла без варочной - с дыркой посередине.
3. Апогей всего - кран, на который Мария давала гарантии в год стал протекать спустя полгода посередине между краном и «ручкой». Мария (гарантийный менеджер - АЛЕН) прислали мне отписку от производителя - мол это не гарантийный случай, дефект произошел в ходе эксплуатации. На этом Мария хотела закончить разговор, но у меня возникают вопросы - на что тогда ваши гарантии в пункте 3.1? На что гарантии производителя (кроме как что то, что вы продаёте должно работать в своём предназначении)? Почему заключала я договор с Марией - а отказывает мне Производитель?
Мне дали ответ - в манере «вы в двигатель же не масло заливаете - а воду, конечно он сломается, какие претензии» и еще «гарантии от Марии не на смеситель, а на установку - то есть, что кран не упадет»
Вот и получается, что Мария ни за что ответственности не несёт, мастера прислать поменять прокладку в смесителе не может. Берет бешеные деньги - а манипулирует формулировками в договоре ради плёвой работы в рамках гарантийных сроков. Я глубоко разочарована, уверена, что Роспотребнадзор восстановит справедливость. А всем читающим не рекомендую связываться с этой компанией.
6
October 3, 2023
Обратилась в "Кухни Мария" и убедалась, что очень талантливая и замечательная молодежь у нас! Посмотрела каталог на сайте и решила для себя, что обязательно доеду до салона. Дизайнер воплотила мои идеи в проекте и учла все мои пожелания!
1
1
January 22
Получилась очень хорошая кухня. Не ожидали. Приехали в салон. Менеджеры, всё рассказали. Заказали. Кухня вышла по демократичной цене. Сборщики приехали вовремя. Всё понравилось
October 9, 2023
Пишу отзыв по результатам работы. Глядя на проект мебели, моя жена сказала: "Прям как срисовали!". И правда, сделали все точь в точь как и на проекте и все размеры иеально подошли! Поразила скорость изготовления, по срокам даже немного быстрее сделали и доставили. Очень удобно и стильно вышло, пользуемся с удовольствием. Всем своим знакомым рекомендую ваш салон!
February 22, 2023
Порадовали качественным изготовлением кухни, которую мы по проекту согласовали в стиле лофт с фартуком из искусственного камня, за счет сочетания материалов фасадов в сером цвете (пленка меламиновая) и светлого камня получилось благородное сочетание без излишеств. Выбрали систему без ручек, при этом открывать шкафы и ящички нам гораздо удобнее нежели с привычными ручками
1
November 27, 2023
Покупали мебель в Кухни Мария. Хорошее обслуживание, подобрали то, что надо. Оформили в рассрочку, без переплаты. Мебель пришла без косяков, качество достойное. Сборщики сделали свою работу очень аккуратно! Советую!
1
1
June 2, 2023
Дизайнер «Кухни Мария» создала нам проект, получился очень крутой! Практично и красиво, при этом в наш озвученный бюджет он уложился. После сборки убедились в том, что не зря столько времени ждали, три недели прошло, зато кухня не такая как у всех.
1
April 10, 2023
Заказали стиль Модерн. Очень круто вписалась в интерьер. Подсветка просто -шедевр. Все очень красиво получилось, и приятно то, что еще и под акцию попали. подарили посудомойку)
2
March 15
Ужасное качество мебели , фасады ужасные с подтеками краски 🤦🏻♂️🤦🏻♂️ которые разбухли уже через 2 года эксплуатации. В компанию нереально дозвонится , по гарантии ничего не устранили , никому не советую это контору
June 7, 2023
Ожидал большего! В салоне персонал так себе, по части кухонь, есть лучше предложения, выбор шире по материалам и тд. Но столешницы из камня делают не сами...
Может быть мне просто такой менеджер попался.
2
1
October 3, 2023
Пишу уже второй отзыв. В мае заказывали кухню, а теперь решили обратиться за шкафом в гостиную. О мебели и сервисе: все качественно и в срок. К постоянному клиенту сотрудники относятся также хорошо, как и впервые пришедшему!Молодцы!
January 29, 2023
Заказали здесь кухню в начале декабря,договор 001-0438-03330 ,дизайнер Виктория с большим вниманием отнеслась к нашим непростым требованиям, и вместила на небольшой кухне и посудомойку, и духовку, и микроволновую печь. Изготовление мебели заняло оговоренное время, чётко в срок служба доставки всё привезла, занесла в квартиру. Сборщик Андрей-профессионал своего дела, собрал кухню полностью, подключил нужную технику, и дал ценные советы по оставшейся. Мы очень благодарны всем сотрудникам за слаженную работу, качество мебели нам очень понравилось, обязательно порекомендуем друзьям!
3
May 14, 2023
Отвратительное отношение к клиенту. Дизайнеры очень посредственные. На момент когда ты приходишь с деньгами , тебе и договор дают подписать удаленно и деньги переводишь удаленно. Но по семейным обстоятельствам решили не заказывать кухни Марии , и тут началась. Чтобы расторгнуть договор нужно не один раз приехать в офис , далее они берут 10 рабочих дней на рассмотрение. После чего дают телефон колл центра , чтобы мы сами выменяли судьбу наших денег. А там один ответ вам перезвонят. Но ни ответа , ни привета .. осень жалеем что в ажиотаже внесли деньги якобы зафиксировать стоимость заказа , если вдруг повысится цена. Цены не выросли. И цена техники которую они предлагают , имеет 3 цены от любого другого магазина техники
4
1
November 14, 2023
Когда заказывала кухню, выбрала нежный пастельный цвет панелей, который прекрасно сочетается с отделкой на кухне и техникой.
Однако, ламинированная поверхность требует регулярного ухода, чтобы избежать появления следов!
December 15, 2023
Доставка была точно в срок, и мою новую кухню установили аккуратно и профессионально. Большое спасибо Кухни Мария за качественную работу!
July 3, 2023
Мебелью я очень довольна, я такую и хотела. Менеджеры и мастера, которые доставляли и собирали вежливые, культурные. Прям приятно сотрудничать с ними от заказа до сборки))т Всё доставили и собрали очень хорошо. Я всем довольна, спасибо им за вашу работу.
2
2
December 15, 2023
Сотрудники компании Кухни Мария проявили профессионализм и внимание к деталям при сборке моей кухни. Все было сделано аккуратно и безупречно.
1
1
June 4, 2023
Являюсь уже постоянным покупателем мебели в салоне «Кухни Мария». Очередная покупка шкафа как всегда порадовала. Менеджерам огромное спасибо за профессиональный подход к работе. Всегда хочется к ним вернуться за новыми покупками. Спасибо!
July 3, 2023
Прекрасный магазин. Очень хороший выбор мебели. Заказывали шкафы. Все привезли в указанный срок. Проблем при сборке не возникло, все дитали целые! Менеджеры по продажам компетентны и очень помогли с выбором, приятно обращаться, ведь тебя выслушивают.
2
March 22, 2023
Добрый день! Заказывали кухню 2022 году. менеджер Максим Марараш (№001-0438-03111 ). Все было отлично и почти в срок! задержка в изготовлении не более 7 дней, но с данной ситуации это было нормально. Менеждер всегда был на связи. В этом году также заказывали шкаф у Максима, все было быстро и профессионально.
2
March 26, 2023
Заказывали кухню, шкафы и мебель для ванной комнаты. Вся мебель оправдала все ожидания. Все доставлено в срок и произведена качественная сборка. Были небольшие вопросы по кухне, но все было доработано в кратчайшие сроки. Конечный результат стоил этих ожиданий . Рекомендую .
2
September 4, 2023
Большое спасибо этому коллективу. Менеджерам,доставке и сборке.Всё вежливо, быстро,вовремя ,качественно и и по цене устроило.
2
April 18, 2023
Клиентов в компании уважают, поэтому отношение к ним прекрасное. Сужу это по своему опыту, я остался доволен качеством мебели, кухонный гарнитур сделали с витражами и стеклянными створками верхнего ряда кухонной системы. Оригинальная мебель, проект разрабатывался индивидуально и был для меня бесплатным, в нем все пожелания отразили и реализовали их в новую мебель
1
October 21, 2023
Всё прекрасно!
Отдельно благодарим Елену Шкута за профессиональную консультацию и доброжелательное отношение к клиентам
1
1
February 12
Цены выше конкурентов. Качества осталось мало. Вернее, материал хороший, но сборка и все, что его окружает жесть. При сборке повредили стену, поддержка просто забила
1
July 18, 2023
Заказали кухню в Кухни Мария. Довольны заказом на всех этапах: начиная от дизайна и заканчивая сборкой. Все прошло гладко! Кухню изготовили и доставили в срок. Мы очень довольны! Спасибо!
1
1
May 31, 2023
Менеджер Дмитрий со своей работой не справился от слова совсем. Покупали кухню. По договору компания должна была предоставить подключение сантехники под ключ, в итоге менеджер развел руками, сказал, у меня выходной и перекинул нас на другого менеджера Викторию. Она оказалась ужасной хамкой и нагло врала, что такого условия у нас в договоре нет. Просто абсурд. Надеюсь, эти сотрудники получили штрафы за свою ужасную работу. Одной звезды здесь мало.
6
1
August 10, 2023
Быстрая доставка. Даже не заметили как изготовили кухню. Одно мгновение и уже звонок о доставке. Заказывали кухонный гарнитур в больную кухню. Мебель собрали оперативно! Очень красиво смотрится в жизни. Спасибо Кухни Мария!
2
2
November 29, 2023
Мне даже одну звезду ставить не за что, честно говоря. Четыре договора. Апрель 2023. Четыре комнаты обставить заказали у них. По факту выглядит как схема мошенничества. Надо срочно внести деньги, чтобы успеть в акцию. Чтобы было дешевле. И обязательно сразу 100%, чтобы была ещё скидка. Естественно повелись. В итоге потом обязательно необходимо доплатить, так как не учли то, то и это… и в итоге суммы вырисовываются совсем другие. И всё. Про вас забывают. Вы начинаете дергать: когда, когда. Дальше хуже. Прошло 4 месяца (сейчас август) и нам привезли мебель. Ни в одной комнате ни по одному договору ничего собрать не удалось, так как мебель сделана не по размерам. Половина деталей не учтена. Причем я подстраховывалась и дважды вызывала замерщика. В итоге по всем договорам огромные рекламации. Безумно жалко потраченного времени, денег и нервов.
Сегодня 28 ноября… дополняю отзыв… прошло больше полугода. По четырем договорам так ничего и не сделано. Жить в квартире невозможно. Пятая, шестая рекламация… Они просто забывают половину мебели сделать. Или делают опять неправильно. Никогда ничего не заказывайте у Марии.
1
April 4, 2023
Спасибо менеджеру и дизайнеру за классный проект кухни, постоянный контроль на всех этапах и конечно за индивидуальный внимательный подход! Ждём свою новенькую кухню!
2
December 20, 2023
Качество мебели от Кухни Мария оправдало все мои ожидания. Она выглядит дорого и прочно, что добавляет особый шарм к моей кухне.
3