Maria
309 reviews
December 12, 2023
Заказывала свою кухню в фирме «Кухни Мария». Сама кухня получилась именно такой, как я и хотела. Но задержали доставку, о чем меня конечно же предупредили, но все равно пришлось менять все свои планы, чтобы подстраиватся под них. Самой кухней довольна. Поэтому данную фирму буду рекомендовать своим знакомым.
2
December 15, 2023
Заказали шкафы для верхней одежды и тумбу два месяца назад. Заказ 001-0496-04695 Привезенный заказ оказался неверен в размерах, собрать не смогли. Две недели назад подтвердили новый вариант, но все это время менеджеры ссылаются на определение сроков исполнения заказа - завтра уточню и перезвоню, отправляя то к одному менеджеру, то к другому. В итоге: заказ не выполнен, сроки исполнения неизвестны!!!
7
March 29, 2023
Договоры № 001-0734-00680, № 001-0717-01291, № 001-0717-01291/1.
Я стала счастливой обладательницей 2 шкафов (распашной и купе), а также прикроватных тумбочек от студии Мария.
Дизайнер Светлана, которая работает в студии на Сухаревской-профессионал своего дела, ей отдельное спасибо. Все быстро, четко, по делу, без навязывания своего мнения, но с аргументированными на опыте советами.
Качество мебели отличное, внешний вид на высоте.
Сроки выдержаны. Доставку и сборку осуществили в один день (хотя, говорят, что это невозможно, но по факту договориться можно). Сборщики тоже профессионалы своего дела.
Все сделали качественно и оперативно.
С комплектацией также не возникло проблем.
Однозначно рекомендую данную фирму, в частности, студию на Сухаревской.
К слову, вернусь к ним за своей будущей кухней.
#Мария_в_моем_доме
@MFmarya
4
2
July 23, 2022
Что понравилось: менеджер (Сергей, автозаводская) готов учесть все пожелания, помочь спроектировать самые разные варианты, в целом супер клиент ориентированный подход, заказывала и шкафы и кухню. Очень хорошие сборщики.
Теперь о минусах: розетки и водоотвод делали прям за посудомойкой и микроволновкой, как оказалось надо было делать или левее или правее, к сожалению на момент проектирования кухни не предупредили об этом:( шкаф в эмали сделали абсолютно не в том цвете, сейчас идёт долгое разбирательство. Правда стоит отметить, что Мария в данном случае на моей стороне.
Поэтому в общем готова рекомендовать, но технические детали все же стоит разъяснять тщательнее.
4
October 5, 2023
Здесь настоящие мастера своего дела! И менеджеры, и дизайнеры, и сборщики! Компетентные специалисты, и как люди приятные по общению! В общем я доволен! Компании желаю двигаться в том же направлении!
5
October 1
Самая лучшая студия , персонал волшебный . Советую только это место
1
October 19
Очень уютный и добрый магазин, красивые девушки работают
1
October 9, 2023
Перед покупкой чего-либо всегда советуюсь с друзьями, ведь они плохого не скажут. Новая мебель в мою квартиру - не исключение. Мне потребовалась мебель в ванную комнату, дизайн решили освежить. И мои друзья посоветовали мне фабрику "Кухни Мария", в их квартире почти вся мебель оттуда. И да, я не пожалел! Скоро буду у них себе новенькую кухню выбирать! Спасибо!
2
June 13
Высокое качество! Родителям и себе обновили кухни и очень довольны результатом.
1
September 12, 2023
Для гостиной шкаф-купе изготовили наилучшим образом, аккуратная и качественная обработка материалов, ничего не отклеивается, не отваливается, в общем сразу видно добротное качество. Сделали мне его по индивидуальному проекту, за счет чего и ждать пришлось почти 2 месяца
4
March 2, 2023
Делала ремонт в квартире нужно было заказать кухню, объездила весь город, рассчитала вариантов10 кухонь,но остановилась на ''Марии'',получилось аккуратно, довольно стильно и красиво. Ставлю 5 баллов!
1
3
November 11, 2023
Заказывали кухню по своим размерам. Приехал замерщик, помог советами по заказу кухни. Срок изготовления не переносился и заказ был готов в точно вовремя. Установщики мебели качественно установили кухню. Могу смело рекомендовать!
1
2
May 16, 2023
Мебель для ванной комнаты решили заказать от Марии, нашли у них большой выбор цветовых решений и материалов, а дизайнер помогла сделать проект будущей мебели со всеми пожеланиями. Изготавливали больше месяца, но для мебели под заказ это вполне нормально, главное что оправдали эти ожидания
1
2
November 17, 2023
Хотел бы оставить свой отзыв о кухне, которую мы у Вас заказывали. Передайте слова благодарности вашему дизайнеру за помощь в составлении проекта кухни и сотрудникам, которые её собирали. Очень довольны! Знакомым уже вас порекомендовали, они тоже планируют заказывать мебель :)
2
2
April 1
Брали здесь кухню, на вид вроде все качественно. Но спустя 4 месяца начали появляться недочеты, откалупываться краска со двери кухонного гарнитура
1
June 4, 2023
Зимой заказывали здесь 2 шкафа в коридор и прихожую. Приехал замерщик, у него было всё спланированно, замеры все снял и даже проконсультировал.
Изготовили нам шкафы в срок. В течении пользования, обращались только один раз по гарантии, без проблем приехали и подкрутили резьбу. Теперь все прекрасно функционируют и проблем не доставляет. Будем вновь обращаться в «Кухни Мария», очень уж всё гармонично и профессионально.
2
September 19, 2023
Ужасно. Не заказывайте у них кухню. Стоит очень очень дорого. Качество отвратительное, плохое. Устанавливают очень долго. Деньги взяли в августе в полном объёме. Вот уже конец сентября. Мебель до конца не собрали. Столешницу не отполировали. Привезли с фабрики неполный комплект мебели. То шкаф забыли, то потом выяснилось, что карниз не тот. ОТК на заводе не работает. Мастера по установке некомпетентные. Потеряли фольгу для варочной панели. Не заметили, что карниз не тот. В итоге жду второй месяц полной установки. А деньги они взяли в полной мере
7
September 26, 2023
Пришли в салон, выбрали фасады, прислали смету. С 9 утра пытаюсь дозвонится до менеджера и заказать кухню, заплатить денег. В салоне объясняют, что вообще-то у менеджера, которая была вчера, 2 дня выходных. Я не пойму, кто кому денег платит или может основателю не нужны деньги и всё клиенты должны подстроиться под график выходных всех сотрудников.
Сегодня вторник и рабочее время.
Прошу руководство пояснить систему работы вашей организации.
8
3
May 4
Все задуманное получилось воплотить в жизнь. Конечный результат оправдал ожидания. Эти ребята могут почти всё и даже больше)))
3
January 22
Нашей кухне уже больше года и мы в неё влюблены. Качество отличное и цена тоже. Надеюсь в будущем заказывать мебель только через вас!)
November 23, 2023
Ну, потрясающий салон мебели, продавцы всегда дадут нужный совет при покупке, без лишней навизны. Уже не раз советовала коллегам и друзьям)
2
2
November 29, 2022
Исключительно восторг! Нужна была кухня, в дом. П-образная, два окна , которые по какой-то причине очень низко были смонтированы в стену дома ( частного). Зашла на сайт, и выбрала способ работы онлайн. Был назначен дизайнер и создан чат в телеграмме. Дизайнер Анастасия, Боже -это чудо , а не человек! Очень грамотный специалистами! Весть проект кухни сделали на ура! Были сложности, с тех моментами , но дизайнер обошел эти моменты строительных косяков! Кухня, волшебная и вписалась как литая! Отдельное спасибо и монтажникам, ребята просто профи! Так же заказали и шкафы, дали хорошую скидку, на изготовление шкафов! Огромная благодарность всем сотрудникам)! Замерщику, дизайнеру, службе доставки и монтажной группе!
1
2
July 29
100 раз пожалел что заказал у них кухню , 6 месяцев , в итоге заказали в другом месте . Не советую
2
3
June 6, 2023
Как производство вопросов нет. Есть вопросы к дизайнеру Дмитрию
Прошу отстранить его от работы с дизайнерами
Полный пакет документов выслал только когда уже установили мебель и потребовали от него их
Так же когда пришли оплачивать мебель. Не предупредил что оплату лучше произвести онлайн. А не наличными, хотя ему ни раз об этом заранее спросили!
И так же он промурыжил 7 часов с готовым ранее проектом. Время не свое ни чужое он не уважает!
2
2
September 22, 2023
все красиво, но цена просто космос, за такие деньги можно квартиру купить 150 км от мкад с такой же кухней. Странно , что они работают . Неужели есть люди которые готовы платить в несколько раз больше. Мы отказались за пол мл корпус покупать.
7
May 13, 2023
Не обращайте внимания на малочисленные окошки и внешний вид, как будто это секретный разведывательный центр МИ6. Огромная территория, в том числе на уровне -1. Представлены кухни и уютные комнаты с корпусной мебелью, шкафов и спален. Образцы бесконечных цветов фасадов, столешниц и всевозможных приспособлений. Советую всем. Лучше приехать на метро. Сухаревская. 1мин пешком
3
3
January 30
закажите 4 шкафчика за 700 тыс.руб. и будете ждать его 3,5 месяца, пока привезут... Я так понимаю, что большинство отзывов написано липовых, ибо как каждый день могут кому-то ставить кухню с такими космическими сроками изготовления?
5
September 15, 2023
Хотели кухню в теплых тонах и получили ее в золотисто-розовых оттенках, просто восторг! от заказа до готовой кухни почти 2 месяца ушло, но мы бы еще столько же подождали, чтобы получить свою кухню, которая по всем моментам идеальная, нам удобно хозяйничать на ней)
2
December 13, 2023
Свой шкаф заказала в «Кухни Мария». У нас двое мальчишек 5 и 8 лет, я не рискнула ставить ни зеркала ни стекла. Еще и края закругленные пожелала для безопасности. Качество отличное, очень и очень крепкие шкафы у них
2
August 23, 2023
Фабрику мебели выбрала по отзывам и не прогадала. Все, что пишут про высокое качество подтверждаю. Стоит по стене, все шкафы по уровню. Конечно, тут еще многое зависит от сборщика, нам повезло и с ним и с кухней.
2
April 19, 2023
Купила квартиру в Самолете и там сразу по акции досталась кухня этого бренда, была настроена критически, но кухня просто потрясающая, качество на 5+, очень удобная, красивая и мы в восторге! Очень благодарны и счастливы))
3
November 7, 2023
Не рекомендую. Браки, получившиеся при сборке, уже 4 месяца устраняют. Дезинформируют при консультации по выбору техники. В случае проблем с техникой обменять её невозможно, только через суд, как я сейчас делаю. Разочарована полностью в этой компании.
6
1
August 10, 2023
Качество огонь. За эти деньги лучше не придумаешь.Выглядит супер стильно..По сборке проблем не возникло. Нам кухня очень понравилась!
1
4
October 26, 2023
Крик души...в течении почти года звоним оставляем заявки по устранению брака и не доделок..заявки фиксирует но никто ничего не исправляет...это наш второй заказ ..после первого были очень довольны поэтому обратились ещё раз...в итоге год мучается и не представляем как повлиять...остаётся только суд
7
1
January 23
Эту компанию нашли случайно, скорее даже по отзывам. Именно тут порадовало наличие рассрочки! Нам оставалось только выбрать фурнитуру и материалы. Специалисты очень помогли с выбором. Сделали заказ и ждали, привезли в срок. Быстро и без косяков установили. Спасибо большое!
2
1
October 6, 2022
Спасибо за нашу замечательную ванную! Дизайнеры посоветовали мебель в цвете кашемир, так как плитка у нас темного цвета и это выиграшнное сочетание. Мойка небольшая,но косметика вся помещается)) под раковиной 2 выдвижных ящика - удобно. Примерную цену нам сказали сразу и к концу подготовки проекта она не сильно изменилась. Все супер!
4
January 20, 2023
Понравилась идея П-образной кухни, в офисе менеджер познакомила с разными решениями и записала нас на замер. Не получилось в первый же день встретить сотрудника, поэтому перенесли на пару дней позже. В остальном все сложилось наилучшим образом, быстро согласовали проект, определились с материалами и получили смету, после чего договор был подписан. По срокам претензий нет, сделали все четко, правда сначала доставку осуществили, а затем сборку
2
July 3, 2023
Брал весной кухню. Доставили домой и оперативно собрали в течение нескольких дней после самого изготовления. Цвет очень понравился, особенно когда солнце светит :)
1
2
June 4, 2023
Заказывали шкафы в ванную комнату, менеджеры сразу объяснили различие механизмов и фасадов. Подобрали нужные шкафчики, выбрали цвет и стали ждать. Сделали довольно быстро, мы очень довольны! Спасибо салону «Кухни Мария».
1
2
February 17, 2023
К выбранному дизайну кухни мне досталась столешница с пластиковым покрытием в подарок. Ох как я довольна новой кухней, она стоит тех денег, которые я за нее заплатила, а на эксплуатацию получила хорошую гарантию. Хочу отметить работу установщиков, которые 3.09 произвели сборку и монтаж кухни, работали быстро и аккуратно, даже обувь сменную с собой взяли чтобы полы не пачкать!
3
January 24, 2023
Кухни Мария за последние несколько лет настолько эволюционировали, что радуют даже весьма искушённый взгляд. Честно говоря, относился к этому бренду предвзято, так как несколько лет назад просчитывал и присматривал у них кухню. Но сейчас это совсем другое дело! Качество на высоте, материалы - топ! А менеджер Эвелина - образец ответственности, пунктуальности и отзывчивости. Делали 2 кухни в разные квартиры и в разных стилях, обе - супер!
3
November 13, 2022
Чем мне нравится Мария, так это адекватным подходом к клиенту. Не впаривают, а нормально, исходя из потребностей покупателя, и предлагают вариант, просчитывая все мелочи на несколько лет вперед. Сам работаю в продажах, и понимаю, о чем говорю. Бизнес для клиента. Подтверждаю. Все понравилось. Кухня качественная, и современная, рекомендую модель СПАРК. Очень круто выглядит!
2
June 2
Три года потребовалось на исправление моего шкафа, но все же исправили
October 19
Великолепное место для выбора кухни
1
November 10, 2022
Номера договоров: 001-0727-00381 и 001-0727-00587/У
26.08.2022г. была установка кухни.
- При сборке кухни выясняется, что навесные шкафы сделаны не по нашим размерам, а выше по высоте на 3 см. Что для нас критично, т.к. рядом должна быть открытая простая полка которая закрывает шов плитки. Навесные шкафы уже повешены и т.к. в будущем это надо будет переделывать, то сборщик решает на антресольных шкафах не делать нажимной механизм. И соответственно пользование ими затруднительно.
- Т.к. сборщик понимает что ему еще к нам приезжать на переделку, то он предлагает в шкафу-витрине не устанавливать предложенный Марией нажимной механизм, а сделает потом красивые утопленные. Сказал, что Мария быстро устранит косяки за 1-2 недели. Мы естественно соглашаемся на этот вариант, дураки.
- По окончанию сборки кухни сборщик показывает, что вырезал цоколь для открывания ПММ. Т.е. что бы вы понимали в цоколе просто криво вырезанная дыра! И неважно что она внизу, её всё равно видно. Естественно ни менеджер при проектировании, ни сам сборщик перед вырезом нам об этом не сообщил, а просто поставили перед фактом. И это в дорогущей кухне за 800 тысяч (без техники). Никто не предложил чуть передвинуть ножки кухни вглубь, чтобы этого избежать или какой-то другой вариант. Это наша не первая кухня с ПММ и нигде такого не было! Ни в одном салоне кухни Мария мы в последствии этого убожества не увидели.
Оформили рекламацию. Выясняем что наш менеджер по проектировке больше не работает в компании. Ок, ждем назначенного координатора. 30.08 со мной связывается менеджер Виктория, всё с ней обговорили и я ей отправила все фото.
- По итогу эксплуатации кухни, отклеиваем все производственные наклейки с фасадов и видим что под одной наклейкой на дверце шкафа большой скол. Плюс поврежден низ навесного шкафа, там тоже скол (Скорее всего сделанный при сборке). Сообщаю об этом нашему координатору.
Дальше начались Голодные игры. Виктория игнорирует все сообщения и звонки. В единичных случаях когда удается с ней выйти на связь, она обещает что компания все исправит и кормит «завтраками». После 1.5 месяцев бесперспективного общения с Викторией, она увольняется и нам назначают нового координатора Николая. Мы даже обрадовались сперва такому повороту, но оказалось что мы очень наивны и теперь Николай нас игнорирует. Просто это такая политика компании – взять с вас деньги за мебель, а собственные ошибки исправлять не хочет.
Но вот наконец нам назначают дату доставки мебели для исправления. И что вы думаете? Привезли только антресольные шкафы, но НЕ цоколь и дверцу (для замены той что со сколом). Звоню координатору и в итоге он не видит в рекламации этих претензий. Отправляю ему все скрины общения с предыдущим координатором. Николай опять говорит ждать и звонить ему каждую неделю.
Параллельно все этому заказываем в Мариb мебель для ванной. Нам было важно что бы цвет мебели был одинаковый и решили рискнуть.
Установка мебели в ванной 05.11.
- Шкаф рядом со стиральной и сушильной машиной оказывается на 3-4 см ниже самой техники. Ошибся их замерщик. Опять рекламация и бесконечные звонки координатору Николаю в пустоту.
По итогу на 10 ноября имеем:
- Кухню которую Мария не может исправить уже практически 3 месяца. Невозможность использования антресольных шкафов и шкафа-пенала.
- Неустановленные шкафы в ванной.
- Очередного координатора, который не выходит на связь. А если и отвечает на звонки, то говорит позвонить ему еще через неделю.
- Испорченные нервы и квартиру, заваленную их коробками и неустановленными шкафами.
В будущем планировали у них еще заказывать шкафы в комнаты, но больше в эту компанию ни ногой! Никому и никогда не порекомендую обращаться в Кухни Мария. Только зря выброшенные деньги, время и истраченные нервы!
11
1
December 12, 2022
Искали, где заказать кухню в рассрочку. В Марии самые интересные условия. менеджер предложила много вариантов, выбрали подходящий по цене и дизайну. Весь процесс вызвал только позитивные эмоции, что уже редкость в наше время. спасибо
2
September 25, 2022
Просто нет слов! Купили кухню за 430 тысяч (только мебель) и третий раз привозят столешницу брак!!!!! На фабрике вообще адекватные или как, не видят что делают и что упаковывают???? Как жить, как переехать, если нет кухни. Может легче сделать возврат. Еще как вариант оплачивать нам съем квартиры в которой вынуждены жить, пока компания не устранит недостатки, так как мы не можем переехать без кухни, но судя по третьему разу их не могут устранить и каждый раз одно и тоже сколы на столешнице. Номер договора 001-0625-02492 Просто издевательство! Не малые деньги берете, за такое качество. Ждем обратную связь
8
January 18, 2023
Приобрела новую квартиру, встал вопрос о том, какую купить кухню. Хотелось максимально качественно, и в тоже время уложиться в бюджет. По совету хорошего друга обратилась в "Марию", и не прогадала! Сотрудникам большое спасибо!
2
July 18, 2023
Несомненно качественно изготовленная мебель! Не ожидал, если честно, что в наше время имеется качественное свое производство.
1
2
January 10
Хочу сказать большое спасибо Кухням Мария за наш шкаф-купе. Доставили и установили в срок, по качеству тоже никаких замечаний. Спасибо!!!