Maria Santa
1617 reviews
January 27
Любимое место, очень вкусно. Но тесновато. Пицца с баклажанами завоевала любовь моего желудка
March 14
Никогда не понимала восторгов от этого места, хотя многим знакомым оно нравится. Уже много раз здесь была (и в другом ресторане сети Санта Базилия), впечатление всегда одинаковое, но сегодня было совсем печально. Были на обеде с коллегами, официант очень нерасторопный, во-первых, принял заказ значительно позже, во-вторых – ожидание блюд составило от 1 до 1,5 часов. За ожидание даже не извинились)
1
October 26
Место, куда хочется возвращаться: вкусно как в Италии
1
December 18, 2022
Отличные десерты и шикарный персонал.
Самое ужасное в заведении - это профитроли, которые очень быстро заканчиваются в тарелке, как и пролетающий вечер в прекрасной обстановке под отличную музыку.
Спасибо большое, что вы есть.
2
July 9, 2023
Очень приятный ресторан. Кухня понравилась, все что заказывали - а нас было четверо - все очень вкусно. При нас другие посетители передавали благодарность шефу
January 3
Вкусно и приятно! Заходим сюда периодически. Хорошее качественное место для посиделок.
June 17
В целом не плохо, паста была вкусная ! Ценник средний , брали пиццу, конечно была сухая , коктейли вкусные, официанты приветливые.
June 6
Уютно, адекватные цены, вкусно. Публика, как и везде, своеобразная)
October 28
Верните, пожалуйста, панцанеллу.
Нельзя убирать из меню такие хиты. Разочарованы. Верните.
April 7
Прекрасное место. Вкусно и очень красиво. Пицца с артишоками - отвал башки.
August 11
Столик заказать не получилось. Весь мозг по телефону вынесли, а это мы к ним ещё не пришли.
3
October 9, 2023
Летняя терасса уютная очень.
Меню приятное, очень вкусная пицца, паста, всегда есть острое масло.
Ну и базиликовый просекко хорош
January 29, 2023
Классная кухня и бар. Отдельное спасибо шефу ресторана. Расположение очень удобное, в самом центре московской тусовки. Мне не очень понравилось отношение персонала, немного надменное)
May 10, 2023
Приятное место, шумно в духе итальянских ресторанчиков. В общем-то, атмосферно. Десерты потрясающее, остальное пока не пробовала, но думаю полная посадка сама за себя говорит))
June 13, 2023
Очень понравился интерьер, музыка. Быстро принесли заказ
Вежливый персонал
Заказывала салат с грушей, уткой.. честно, ну очень странно выглядит маринованная груша(( Еда должна выглядеть привлекательно, но с салатом что-то явно не так... Бокалы для игристого тоже не совсем удобные, игристое не холодное
June 12, 2022
Прекрасный ресторан. Традиционная итальянская кухня, замечательный авторский интерьер, и при этом реально низкие цены. Как владельцам, а вернее владелицам, удается поддерживать такой замечательный баланс - загадка. Наверное, просто талант к ресторанному бизнесу. Тем, кто еще здесь не был, особенно, любителям итальянской кухни, заведение к посещению обязательно. Конечно, тут отличная пицца, из настоящей, правильной печи. Нашла один минус - но это минус только для меня, любителя сладких вин - здесь только сухие вина, а полусухих и сладких, в карте нет. Скорее всего, это такая концепция, но если добавить пару-тройку не сухих вин, было бы совсем идеально)
1
December 31, 2023
Прекрасное семейное место, учтивые официанты, приятный в целом персонал, еда - супер 💥
1
April 24
Отмечали день рождения подруги. Кафе внутри обшарпанное, туалетная комната просто страшная. Столики стоят впритык к друг другу. Все что заказывали невкусно. Не понимаю, кто ставит 5 звезд этому заведению.
1
June 10, 2023
Отменная пицца.
Всегда берем.
И не нарадуемся,
Что проходя мимо Марии
Можно зайти и посидеть.
Выпить чашечку кофе,
Закусывая вкусным круассаном.
1
December 3, 2021
Миленькое местечко. Мне очень нравится посуда в стиле прованс. Дома такую не хочется, а вот «в гостях» приятно, веет от неё теплотой. Достаточно атмосферно. И очень рекомендую попробовать «Ромовую бабу». Пока здесь её не попробовала, вообще не обращала на этот десерт внимания. Мне очень нравится сдержанное меню, очень легко определиться с выбором. Контактный персонал. Молодцы;)
3
September 17, 2022
Оооочень вкусная паста и большая порция тирамису. Как и в большинство московских ресторанов, столик в выходной день лучше бронировать заранее. Меню разнообразное, четыре вида (4 !!!) тирамису. Хороший домашний лимонад, не содовая с сиропом, а прям лимонад! Придём обязательно еще
June 21, 2023
Заказывал стол на 8 человек за 5(!) дней до посещения. На веранде бронировать отказались - по их правилам бронируют только в зале. Спросил как же попасть на веранду - предложили придти минут за 30, чтобы занять место. Странно и нелогично, но ок. Пришел за 30 минут, погода в этот день не очень, веранда полупустая, но мне предлагают только столики за верандой рядом с детской площадкой, мотивируя что на веранде нет свободных столов на 8 человек. Предложил сдвинуть пару свободных столов - ответ "по нашим правилам на веранде столы не сдвигаем". Ок, сели в углу за барную стойку, спрашиваю администратора - когда освободится стол, сможете нас пересадить? - Ответ - сможем, но только если вы не закажете еду, с едой по нашим правилам не пересаживаем.
При этом ощущение от общения с администратором как в каком-то госучереждении - типа, ходят тут и мешают работать.
Итого - еда на 4ку, не восторг, но вполне неплохо, девушке официанту твердая 5 - единственный адекватный человек, с которым общались, за сервис - 0 баллов. Вывод - не рекомендую, если вы рассчитываете на больше, чем просто зайти что-нибудь перекусить-выпить побыстрому.
December 22, 2022
У нас с подругой есть традиция: перед Новым годом мы завтракаем именно здесь: просекко, вкуснейший кофе с праздничными печеньками и что - нибудь особенное на завтрак. Например, итальянская шакшука! Даже звучит уже вкусно, а если попробовать- то просто вауууу! Мы продолжим нашу традицию🥂
1
February 12
Еда вкусная, но с обслуживанием нам не повезло. Официант чуть не выбил вне глаз, чуть не задел мою подругу локтем. Был очень резкий и неприветливый. Про запах пота вообще молчу. Осадок от посещения остался... Не уверена, что захочу зайти сюда снова, хотя, возможно, мне просто не повезло 🤷♀️
October 23, 2023
Замечательное , уютное место с невероятным персоналом и простой понятной кухней. Пицца на тонком тесте великолепна.
3
June 22
Очень крутое и атмосферное место
Обязательно вернёмся туда ещё раз❤
1
June 1, 2023
Приятное место. Вкусно, уютно, прям в центре, удобно встречаться с друзьями из разных округов)
Рекомендую заглянуть.
1
November 15, 2022
Замечательное место, очень уютный интерьер, отличные официанты и потрясающе вкусная кухня, всем рекомендую. Не успокоюсь теперь, пока все блюда из меню не перепробую)
1
June 2
Еда неплохая, несут очень долго, постоянно извиняются (были не первый раз). Общение некоторых сотрудников хамское, сервис хромает, не первый, но точно последний раз в данном «заведении» :)
Бронировали столик заранее, приехали, подошли на веранду молодой человек сказал, что столики есть только на солнце на что мы уточнили можем ли мы сейчас сесть внутрь, а чуть позже пересесть на веранду нам односложно ответили «нет», окей.
Пошли внутрь, где на входе нас встречала девушка без бейджика ярко одета с пакетом вкусно и точка, мы даже сначала не поняли, что она является хостес.
После долгих выяснений какой стол у нас - посадили, подошла официантка «вы знаете, этот стол на час, он уже зарезервирован» начинаем опять выяснять то, что столик забронировали мы, на что официантка говорит что сейчас уточнит у хостес, окей,ждём. Странно, что официант выясняет это с гостями, вроде как эта работа хостес. Сидим, нас было пять человек официантка постоянно путала кто что заказывал, кто что пьет и тд претензии в этом нет, мы все люди, но это было каждый раз когда она к нам подходила))
Дальше интереснее)
В помещении очень душно мы были там не первый раз и ранее были открыты настежь окна и с улицы дул воздух. К нам подошла толи администратор, толи управляющая, бейджиков нет, - темненькая девушка с короткой стрижкой (не официант) на что мы вежливо попросили что очень жарко и не могли бы вы либо убавить градус на кондиционере, либо может быть открыть окна, как это было ранее, девушка повела себя крайне некрасиво, - сказала что здесь абсолютно комфортная температура и намекнула , что мы пьем алкоголь и поэтому нам жарко, ехидно усмехнувшись, мы ей сказали, что наверно вы были сейчас на улице, а мы здесь сидим уже давно и нам действительно жарко, на что был ответ, что она здесь работает весь день и по её мнению температура в заведении комфортная.
Занавес.
Абсолютно странное поведение сотрудника, который начинает спорить с гостями о том кому как комфортно. Мы сидим все влажные и нам действительно жарко, но дама начинает нам доказывать что нам показалось. На что мы сказали что спорить с вами не намерены.
Давно в Москве мы не сталкивались с таким хамством, почему нельзя назвать причину и вежливо объяснить, что нельзя.
Подводя итог: сервис отвратительный, поведение некоторых сотрудников оставляет желать лучшего, очень жаль что это происходит в центре Москвы, благо заведений рядом много и мы будем возвращаться туда. Думали открыли для себя новое любимое место, но увы и ах)
3
July 2, 2023
Прошу руководство Ресторана обратить внимание на этот отзыв.
Этот вечер спасла официантка Анастасия.
Я никогда не пишу отрицательные отзывы, НИКОГДА. Но в этот раз удержаться невозможно - такого хамского отношения я давно не встречала в хореке.
Хостес и менеджер ресторана настолько НЕпрофессиональны, НЕклиентоориентированы и НЕприятны в решении вопросов клиентуры, что хотелось убежать (ну или закатить громкий скандал🙈).
Но так как у нас был семейный День Рождения, выхода не было и мы вынуждено остались.
Именинница (мама моего мужа) очень хотела отметить именно на веранде. Из за нее мы и выбрали Ваш ресторан.
Ресторан не бронирует столы на веранде. Это понятно. Мы забронировали стол в зале и пришли пораньше в надежде сесть на веранде в порядке очереди.
Со словами «либо садитесь, либо отдаю стол другому» хостес усадила за четырехместный стол.
На вопрос: как же мы тут сядем, если нас 5-ро?
Нам сообщили, что «стулья мы не ставим. поместитесь, если потеснитесь».
Я на 9 месяце и могу сидеть только полулежа. После уговоров и взывания к здравому смыслу стул на 5-ого человека дали. Поставили на угол.
На вопросы, можно ли чуть сдвинуть стол, чтобы поставить стул с торца, односложно говорили «столы не двигаем» и убегали. Типо сидите как дают.
Осознав тупик ситуации, мы попросили сохранить нашу бронь в зале и подождать 20 мин, пока подойдет именинница с другими гостями, мы посмотрим как мы тут разместимся и, если не понравится, пересядем в зал. Нам ответили отказом, сказав что мы держим 2 стола (разве это критично 20 мин?).
Нам не предложили ни одного компромиссного варианта: ни пересадить за бОльший стол, когда освободится (- мы не пересаживаем), ни подвинуть чуть стол (-мы не двигаем), ни придвинуть соседний стол. Ничего.
В воздухе веяло хамством, издевательством и пренебрежением.
Так как у нас был праздник, менять ресторан в моменте мы не могли. Пришлось сесть за тесный стол со стулом на жердочке, ожидая именинницу и гостей с извиняющимся (У НАС) видом.
Если бы не Анастасия! Анастасия - официантка, обслуживающая соседний бОльший стол - предложила пересадить нас за него, как только гости уйдут. Заблистала надежда, мы заказали напитки и спокойно дождались своей очереди на стол.
ПОЧЕМУ этих действий не предприняли хостес и менеджер, чуть не доведя до родов беременную, для меня загадка.
Объективно про ресторан: вкусно. Но из за компании «на входе» я туда больше не пойду и советовать не буду.
Еда не главное. Главное (даже в ресторане) - люди.
P.S. Надеюсь чаевые НЕ скидываются в общаг. Они были оставлены ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО Анастасии.
3
November 11, 2023
Отлично е заведение с итальянской атмосферой и пиццой как в Италии, даже лучше. Очень понравилось .
June 17, 2023
В первые побывал в данном заведении . Предварительно почитал отзывы на 2гис , было больше отрицательных чем положительных , но всё же решил посетить этот ресторан .
Как это было :
Было 9 отказов по меню , даже закончился лед ))
Администратор грубил , и надменно смотрел на нас ))
Единственное что понравилось это заинтересованность в нашем досуге , официанта Павла ! Ему нужно выписать премию !
1
1
January 23
Очень вкусно !!!!! Просто пальчики оближешь. Перец тонато вызвал чистый восторг !! Большой выбор пасты, пиццы, десертов, вина. Столик лучше бронировать заранее.
July 5, 2023
Обстановка и еда , все отлично . Впечатление , что попал в итальнское кафе. Все вкусное и свежее. Рекомендую!!!
April 23, 2023
Вкусное меню, быстрое обслуживание. Подходит для романтических встреч или для знакомств с интересными девушками, знающими толк в вине и красивых заведениях
4
February 5, 2023
Кухня прекрасная.
А вот персонал оставляет желать лучшего. Официанты приветливые. А вот менеджер зала (или как правильно должность называется)… Руководству стОит обратить на это внимание. Просто покер-фейс, неумение коммуницировать, никакой заинтересованности в клиентах. Ноль тактичности.
Связано это с забронированными столами. Типа бронируют на 2 часа. А через 2 часа будьте любезны покинуть помещение (это было в субботу). Нам забронировали на 3 часа. И за 15 минут до окончания пришла менеджер с каменным лицом и говорит: я вас предупреждала, освободите помещение. Ну можно же как-то мягче, с улыбкой, подобрать слова (а лучше иметь подходящий скрипт).
Я понимаю, что в большей степени это маркетинг. Но это просто отвратительно. Какой-то конвейер.
А как-то зашла в обед. Первый вопрос от этого же менеджера: вы бронировали? Мы можем вам максимум на 2 часа стол найти.
А занято реально всего 2 стола и на одном стоит табличка забронировано. А столов там много.
В общем кухня прекрасная!
Но я туда больше не хочу идти из-за такого отношения к гостям.
2
January 12, 2023
Были в новогодние праздники. Безлимитное просекко, нереальная вкусная кухня, обслуживание на высоте.
Единственный минус - гардеробная зона!
Отдельная благодарность Роману, Дмитрию и Гору❤️
1
March 27
Были 6.08 , стол был зарезервирован заранее , предпраздничные дни , половину меню бара было на стопе , ожидание блюд очень долгое , пицца тесто вообще не понравилась , больше похоже на сухую фокаччо
March 15, 2023
Тёплое место с хорошей итальянской кухней. Пицца - особенно с грушей- просто шедевр! Администратор, работавшая 8 марта и приютившая нас ( при полной посадке)- причём максимально вежливая и внимательная- просто уровня БОГ! Респект и уважение персоналу ! Такого давно уже не встречала в центре)
1
September 3, 2023
Крутое соотношение цена / качество. Базиликовый просеко стоит где-то 500 рублей) при этом не советую пить нон-стопом, можно опьянеть не заметно для самого себя)
Закуски топ!
May 9, 2023
Меня сюда привели коллеги, за что я им благодарен. Повелись на акцию. В этот день были скидки. В итоге заказали пару пицц. Вкус и скорость их приготовления приятно удивили. Снаружи было прохладно, но все места на улице были заняты. Скидка на улице не работает, таковы условия акции. Итоговый чек довольно бюджетный. Рекомендую заведение к посещению!
April 29
Очень вкусная кухня, приятный интерьер.правда при полной посадке ну очень долго готовят блюда
July 11, 2023
Очень приятная атмосфера, уютные столики на улице. Достаточно вкусная итальянская кухня. Готовят быстро.
October 18, 2022
Мой любимый ресторан в этом районе. Затмил даже Пробку и Горыныча. Еда великолепная, пицца лучшая на районе и главное: обслуживание замечательное, персоналу отдельный респект и уважение!
1
August 1, 2023
Один из лучших итальянских ресторанов в Москве, чувствуется пристальное внимание владельцев к сервису. Очень вкусные коктейли. Паста просто огонь!
1
August 5, 2022
Очень атмосферное заведение, отлично проработанное меню с едой и особенно с напитками, блюда вкусные 🫶🏼
Единственный маленький минус, я бронировала за неделю, а меня посадили около кухни. Я не люблю такие места, выходишь из ресторана и пахнешь едой. При этом было много свободных мест :(
June 7
Очень уютно , хороший сервис и качество блюд тоже порадовало
February 17, 2022
Очень понравилось в ресторане. Обстановка, еда, вино, музыка. Но самое важное было для меня- участие и работа официанта (миниатюрная девушка имя которой к сожалению я не запомнила). Терпелива была ко всем моим вопросам , помнила все мои предпочтения в еде, ненавязчива и очень доброжелательно, а гдавное-знала все подробности кухни ресторана.
Я фанат качественного сервиса, и индивидуального подхода где бы я ни была. Человек, с которым взаимодействует потребитель -является центральным звеном и резюмирующим «итогом» работы всех участников бренда.
человек приходит в ресторан (или магазин/музей) глобально-для получения эмоций от взаимодействия с компанией/брендом/историей(в музее). Это взаимодействие наполняет красками отрезок времени жизни . И от сервиса в бОльшей степени зависит то,, в какой цвет окрасится это время. А в конечном итоге-будет ли счастливее этот человек
3
August 7, 2022
Место хорошее, атмосферная веранда. Были на прошлой неделе. Готовят все из-под ножа. Разочаровала немного пицца, ожидания были существенно выше. Субъективно, но пицца из easypizzy из Яндекс лавки (доставки) вкуснее раз так в несколько.
Ставлю 4 т.к. действительно попить чайку, кофейку можно и кроме пиццы ничего не заказывал, а судить только по пицце некорректно, может у повара плохой день был ;)
July 20, 2023
Очень атмосферное место. Как будто сидишь в кафе в Риме или Сан-Ремо. Вкусно очень, люблю это место всей душой. Закуски изумительные