Marina Yacht by Stellar
345 reviews
November 2
Очень понравился отель, месторасположение, простор в номерах, приветливый персонал, вид с балкона просто супер! Косметические принадлежности отличного качества, уборка хорошая, фен отдельный, а не как обычно в отелях висящий на стене. Да, шумновато, но это центр города, где постоянно идет стройка, к отелю тут претензий никаких. Вода горячая была все время, правда, в джакузи перепутаны краны. Завтракать ходили в ресторан внизу, там завтрак с 8 утра, удобно. Еще очень порадовало, что постель для детей была застелена сразу, не пришлось идти и просить об этом, как это часто бывает, когда на диван просто кладут дополнительный комплект постели. В общем и целом мы остались очень довольны!
1
May 26
Номер с видом на парк . Отель на 6,7 этажах делового центра. Найти сложновато( указателей не увидели).Отличный номер, большой, очень хорошая косметика, есть все необходимое. Из минусов: один ключ на двоих и почему то не электронный ,а обычный; в сейфе не было батареек, исправили, но при выезде он не открывался, пришлось звать на помощь. Телевизор плохо показывал на протяжении всех дней( зависал, плохой сигнал)В первое утро не смогла принять душ( была прохладная вода) исправили как только сказали о проблеме. Не нашли в номере информации о номерах тел. Завтраки не в отеле , в ресторане минутах в 5 от отеля, но в очень красивом с видом на море, из минусов завтраки с 9ч . Для деловых поездок это очень не удобно. В целом рекомендую отель
7
6
October 2
Хороший отель. Отдыхали с23.09.24 по 30.09.24. Номер был эксклюзивный люкс всё очень понравилось чисто красиво в номере убирают чудесные девушки им огромное спасибо (белье было белоснежное). Советую этот отель не пожалеете. Есть маленькое но....это завтраки в кафе" Дельфин и русалка" возле морского порта . Там оставлен отзыв почитайте и не берите там потеряете время и нервы
1
September 20
Очень круто!!! Дорого, но того стоит!!! Номер с джакузи на террасе как в спа: всякие ароматизированные средства, косметика, вид шикарный на морвокзал!!! Румсервис работает прекрасно, заказ еды в номер из ресторана на первом этаже - супер, всё быстро, еда очень вкусная. Цены на еду НЕ космические!!! Очень удобное расположение, завтраки в видовом ресторане очень вкусные. СПАСИБО, ВСЁ ПРОСТО ПРЕКРАСНО!!!
2
1
August 30
Вот уж чем удивил Сочи. Остановилась на 1 ночь спонтанно. Были с собакой. Номер отеля как и сам отель меня очень приятно удивил!!! Вид, постель , ресторан и еда, все на очень высоком уровне. Для собаки предоставили место , миски! ( это редкость) хотя во всех отелях за животное доплачиваешь! Цена за животное всего 1000 руб в день в отличии от большенства отелей! Номер нам достался люкс с видом на парк но есть номера с видом на море. Постель , матрасс , подушки шикарные! Наборы гигиены.. есть всё, вообще все и хорошее! Реально не многие отели могут этим похвастать! Гладильная доска , фен, вешалки не 2 шт... все учтено! Мини бар на 2х 4 бутылки воды бесплатно каждый день и фруктовая корзина приятный бонус от отеля. Из минусов только отсутствие своей парковки. и в этом месте встать трудно особенно вечером!( но это центр и место туристически насыщенное!
March 20
Бронировали номер категории эксклюзивный люкс, все очень понравилось👍. На этаже приятно пахнет, везде стоят живые цветы, очень приветливый и отзывчивый персонал, по нашему запросу сразу организовали детскую кроватку. В номере чисто, есть сейф, минибар, 🖥 тв смарт; в ванной комнате есть все необходимое и даже больше (по сравнению с другими номерами/отелями этой же категории); в здании отеля на первом этаже есть хороший ресторан с вкусной кухней, у персонала отеля можно заказать еду из этого ресторана и покушать не выходя из номера. Было достаточно тихо, никаких посторонних звуков.
Приятный бонус 🎁 в виде скидки в 2к при бронировании через Яндекс. Путешествия.
Обязательно приедем еще.
5
7
December 14, 2023
Великолепный сетевой отель, безупречный практически во всем. Дизайн выше всяких похвал, выверены все мелочи даже в деталях, здесь вы получите настоящее эстетическое удовольствие. В номере чай, капсульный кофе, тарелка фруктов в качестве комплимента. В номерах с видом на море вид на здание морпорта и марину с яхтами. Супер уютный балкон с диванчиком и барными стульями, сплошной кайф пить тут шампанское и залипать на закат и загорающиеся вечерние огни в марине. Но имейте в виду, что приятный вид у вас будет только в номерах с категорией делюкс и выше, в комфортах вид на внутреннюю сторону здания + шум от системы вентиляции. При открытых окнах приличный шум с дороги. В некоторых отзывах жалуются на шум от бара Лондон внизу - мы ничего такого не слышали, хотя ночевали с субботы на воскресенье, то есть самое тусовочное время. Персонал очень вежливый и клиенториентированный
В несезон (начало декабря) удалось остановиться еще и по супер приятной цене, что добавило восторженных впечатлений от отеля.
5
7
May 19
Отель с потрясающим видом. А главное в номерах уютно и тепло как дома, персонал всегда готов помочь. И кстати рядом есть отличный салон красоты Dari Dalss. Сделала там spa процедуру получила максимум удовольствия.
1
1
April 7
Хороший отель. Находится ровно в минуте от моря. Номер с балконом очень удобный. Диванчик, подушечки, пледы, если прохладно. Высокие стулья и балкон высокий, если с детьми отдыхаете- это плюс, столик. В номере очень чисто. Уборкой занимается по трое. Милые женщины. Сам номер просторный, сдержанный интерьер, никакой пафосности, уютно. Есть кофемашина. В телеке подписка иви, так что точно можно найти фильм по-душе. В ванной есть всё необходимое. А ещё халаты- мягкий такие. Жаль не было живых цветов, как у кого-то в отзыве. Но зато было блюдо с фруктами. Нам на все дни хватило) Внизу ресторан Барселонета. Ели и там и в другом месте. Тоже хороший. Шампанское на завтрак подают)
1
3
May 26
Не знаю, откуда у этого отеля столько положительных отзывов. Вначале о плюсах. Отель находится в самом центре города рядом с морским вокзалом, где действительно красивые виды и удобное расположение, на этом всё.
При бронировании вроде бы приличный сайт с фотографиями хороших номеров. На деле: отель находится в каком-то бизнес центре на 6м и 7м этаже, без подъезда и просто забором у дороги и для того, чтобы попасть в отель проход через кальянную, об этом,естественно, на сайте никто не пишет. В дальнейшем с номером произошла непонятная история. Забронирован полулюкс с видом на парк и панорамными окнами, по приезду нас селят в другой той же категории, который не имеет панорамных окон, просьба решить вопрос с номером была проигнорирована и объяснена тем, что это мы не правильно забронировали, а тот номер, который мы хотели занят. Далее, сам номер неплохой, есть необходимые гигиенические принадлежности, бокалы, посуда. Но, полотенце было дырявым, после просьбы заменить, опять поменяли на полотенце с дыркой. Три раза меняли утюг, так как он был с горелой поверхностью и попортил вещи. Комплимент в виде фруктов, лучше бы вообще не ставили, испортились половина фруктов.
Завтраки в в ресторане в 4х минутах ходьбы представлены фиксированными комбинациями блюд, еда так себе. Один плюс, красивый вид на порт
7
3
March 18
Очень понравился отель! Идеальное расположение, красивый вид! Хорошие номера, есть все необходимое + отличный сервис, улыбчивый, отзывчивый персонал, прям не к чему придраться, всей семьей в восторге! Спасибо вам большое!
Из мелких минусов: не сразу нашли, вход через ресторан, если спите с открытым окном, учтите что это центр... :)
6
June 20
Отличное расположение, хороший сервис
Комплимент от отеля в виде вазы с фруктами был очень кстати)
Жили в номере с джакузи на террасе- незабываемые впечатления от ночного Сочи
March 17
Потрясающий отель, очень понравился номер, чистый, с красивой и уютной мебелью☺️
Интерьер отеля на высоте👍
Очень удобное расположение в самом центре города и рядом с морем)
В отеле тихо, приятно, никто не беспокоит ☺️
Особо приятно было получить комплимент от отеля и именное приветствие ❤️
Обязательно вернусь еще ❤️
1
4
September 9, 2023
Очень понравилось расположение отеля, всё рядом, много кафе и ресторанов где поесть, рядом парки, пляж, магазины, до жд вокзала можно пешком дойти за 10-15 минут. Хороший номер, вид из панорамного окна потрясающий, арм заезде был комплимент - фрукты, хорошая кровать и подушки, матрас, всё есть в номере, капсульная кофе машина, чайник, убираются очень хорошо. Вежливый персонал, который сразу готов решить все твои вопросы. Хочется вернуться, а это самое главное 🌺
2
1
April 2
Отличный отель! Месторасположение - самый центр, в здании есть аптека, ресторан, можно воспользоваться услугой room service. Номер чистый, красивый, светлый. Очень приятный персонал, всегда улыбались и здоровались при встрече. Выражаем отелю благодарность за наш комфортный отдых!
1
3
April 21
Потрясающее место для отдыха, очень впечатляющие и неповторимо, локация, интерьер, ванна на балконе прям на улице, персонал, все на высшем уровне, очень понравилось. Цена соответствующая, очень дорого.))
3
3
September 23
Честно говоря, не так плохо сам отель, сколько цена на него. За ночь 16,5 тыс за номер с видом на яхты без завтрака. Звучит справедливо? А что, если в туалете периодически стоит запах канализации и стоящая пахучка никак с этим не помогает. Обои местами грязные, местами вздутые. Входной группы никакой, заходить нужно через торговый центр нулевых. На ресепшн стоит кресло с дранными подлокотниками, парковки, естественно, нет.
Цена как за 5*, сам отель позиционируется, как 4*, а на самом деле еле дотягивает до 3*. Ночь в риксосе, лучиано и др стоит всего тысячи на 4 дороже, но это небо и земля. Я еще никогда так не расстраивалась из-за отеля.
Из плюсов - неплохая косметика и приятный персонал. На этом все. Очень не советую. Начиталась хороших отзывов и поверила. Очень зря.
2
1
August 6
Безумно расстроил отдых в этом отеле. Первое,что расстроило–отсутствие горячей воды в номере,так как опаздывала на мероприятие к определенному времени,пришлось мыться в холодной воде,внятного ответа по этому вопросу от администратора так и не дождались. Чуть позже был найден таракан в номере. Вечером этого же дня все те же проблемы с водой,но в этот раз с напором,мыться было невозможно. На следующий день утром пропало и электричество ,ну и опять горячая вода). Отдельное спасибо за поздравление с днем рождения,точнее за его отсутствие. Сдавать вещи в прачечную тоже крайне не рекомендую,вещи вернули практически в таком же состоянии,как и до глаженья. Считаю,что все вышеописанные проблемы просто недопустимы в отеле подобного уровня.
4
February 24
Прекрасный отель, очень приветливый и чуткий персонал, девочки и мальчики на ресепшене, профессионалы своего дела. Номера чистые, все необходимое имеется. Самое главное, расположение отеля в центре Сочи и близкому подходу к набережной. Супер отдохнули, еще вернемся
1
June 15, 2023
Снимали номер на одну ночь, приезжали отметить день рождения. Расположение отличное, на 5, в 3 минутах от морского порта и сочинской набережной. Очень приветливый персонал, всё быстро, чётко, по делу. Брали двухкомнатный люкс. Номер шикарен, кровать огромная, плюсс диванчик и ещё одна кровать в спальне. С двумя детьми разместились великолепно. Порадовала фруктовая корзинка, не прошло и 10 минкт, ребята принесли персональную поздравительную открытку от отеля и вкуснейший десерт. В ванной всё отлично. Прекрасная линия шампуней и гелей. Внизу прекрасный ресторан, два раза позавтракали там, но про него отдельно.
2
1
April 1
Достаточно приятный отель, в номере приятные мелочи в виде зубных наборов, мочалки и прочего. В номере ждала огромная тарелка с фруктами в качестве комплимента (сначала приятно удивились, пока не стали их есть 😆 - ну не первой свежести, если честно, лимон вообще был гнилой), номер большой с балконом и видом на порт. На балконе барные стулья, что очень предусмотрительно, учитывая высокий парапет. В номере капсульная кофемашина, кофе хороший, также есть чай и бутилированная вода. Но есть одно внушительное «но» - запах канализации в с/у. Как только зашли в номер, запаха не было, а вот позже… Жаловались, что-то сделали, запах ушел на время. А после ночи вообще был конкретным. Вот всё хорошо, расположение, вид, удобство, но этот момент сильно испортил общее впечатление, за свои же деньги дышать этим и каждый раз выбегать как можно быстрее из ванной комнаты, ну такое.
1
2
September 24
Одна звезда-это даже много для этого отеля.
Клиентоориентированность-0,от начала бронирования до решения проблем с качеством номера!
Забронировав номер супер люкс,получили ужасного качества номер с протекающими окнами и плесенью в номере! Бонусом к пребыванию были ремонтные работы,в выходные дни!
Указав на недостатки,администратор снял видео,пообещав связаться с руководством,по истечению двух дней не были устранены недостатки,да и обратной связи от руководства-нет до сих пор,хотя была составлена досудебная претензия!
Никогда,НИКОГДА не выбирайте это ужасное место для пребывания!
2
1
November 1, 2023
Отличный отель! Мы в нем уже второй раз. Первый были всей семьей. Жили в номере с джакузи на балконе! Отлично. Романтично и уютно! Второй - уже через год, вдвоем с сыном. Номер был на 7 этаже, без балкона, зато какой потрясающий вид!!! Потрясающие каникулы! И всегда приятен комплимент от отеля в виде фруктов. Белоснежное белье, отличные кровати и очень красивый интерьер! Обязательно приедем еще!!!
February 3, 2023
Очень дружелюбный и гостеприимный отель. Прекрасный вежливый персонал, готовый всегда прийти на помощь.
Очень приятны были именные приветственные записки в номере.
Супер вид из номера! Мы брали номер с панорамным видом на порт. Какие же из него потрясающие закаты 🌅 !!!! Просто 💔💔
Очень понравился дизайн номера! Одно удовольствие жить в таком интерьере. В номере чисто, уборка каждый день, незаметная, но всегда качественная. В ванной отличный набор средств для душа.
Внизу есть ресторан Barcelonetta, там можно позавтракать.
Но, честно, мы выбрали номер без завтраков и ходили на набережную. Все же завтраки с видом на море 🌊 имеют свою неповторимую эстетику 🥰
Один минус - отель не имеет собственного здания, а располагается на двух последних этажах бизнес центра, из-за этого немного сложновато найти.
5
1
April 11
Идеальный отель, великолепный сервис! В номере есть все необходимое! Косметика в ванной комнате люксового бренда. Номер большой, светлый. Чистый и новый!!! Вид на море потрясающий!!!
1
April 24
Отличный отель. Останавливалась в нем дважды (зимой и весной).
Самый большой плюс - это локация.
Очень хороший ремонт, классный сервис.
При заселении предоставляют фрукты в качестве комплимента.
Здоровская косметика в ванной комнате. Есть видовые номера на морской вокзал ☺️
1
August 10
Не могу объяснить, общее впечатление. На сайте указано все достаточно не плохо, но по факту: ресторан далеко, бассейн вообще от другого отеля фото размещено с платным входом,в 30 минутах от этого отеля. Фото пляжа с платными лежаками, вообще никакого отношения опят же к отелю не имеющее. Порадовал приветливый персонал и пожалуй все.
3
1
May 5
Отель несколько номеров .В целом сервис для отеля на "3".Не понравился интерьер, джакузи на лоджии- это вообще пародия!!!, лоджия обшита старыми какими-то кустарными панелями, все старое допотопное, весь вечер и всю ночь!!!! шум ужасный, вид из лоджии в сторону морского порта, где паркуются яхты, делается ремонт в здании порта,( уже бывшего), грохот стоит ужасный, всю ночь под окнами гул и скрежет машин, мотоциклов, пьяных компаний, музыка,песни , рев из машин.Извините за подробности, но выходя из отеля на территории стоит запах испражнений. Не понравилось!!!! Цена номеров, конечно ,баснословная, денег таких не стоит!!!! В жизни туда не поеду!!! Да, завтраки входят в стоимость проживания, но они не в ресторане , который находится в данном корпусе, а в бывшем здании морского порта, обслуживание на "3", для такой ценовой категории очень скудненькое.
4
February 14
Хороший отель и удобное расположение. Номер взяли самый дешёвый , он не маленький, но прямо под окнами расположена вытяжка от ресторана......естественно все запахи в номере. Закрыть окно невозможно, так как на улице +18, а кондеи работают на обогрев....Нас переселили по нашей просьбе, но в такой же номер) Слава Богу, что целый день гуляли и приходили к ночи, потом вытяжка прекращала гудеть....Вообщем отель достойный, но выбор номера очень сложная задача, так как с другой стороны здания ночной клуб Лондон и музыка до утра!
4
October 10, 2023
Отличный, уютный отель. Шикарная локация. Внимательный персонал. Особенно Кристина и Никита на ресепшн. На любую просьбу реагируют моментально. Вид с балкона просто сказка. Очень удобно, что на 1 этаже есть ресторан Барселонета. Можно заказать еду и напитки в номер. Приедем еще обязательно
February 20
Забронировала номер, а вид оказался на технические помещения - расстроилась. Номер заменили /с доплатой/ на номер с террасой и джакузи. Невероятный вид на морской порт из пленного джакузи покорил 😊 В номере удобная кровать, кофемашина и косметические принадлежности хорошего бренда и потрясающий вид на порт и парк /угловой остекление/. На мой взгляд - лучший вид в Сочи
1
1
August 11
Красивые номера, удобные кровати, красивый вид из окна, телое джакузи, удобная ванна, приятный диван, вообщем все понравилось!
1
February 19, 2023
Одно из лучших расположение в Центральном Сочи. Приветливый персонал. Приветсвенная фруктовая корзина с фруктами. Номер был с джакузи, две хорошо и уютно оборудованные комнаты, удобная кровать и кресла. На балконе очень было приятно горячей бурлящей водичке в прохладный, зимний, февральский вечер получить дополнительное наслаждение от видов ночного Сочи и морского побережья с яхтами различного размера и дизайна.
P.S. Джакузи имеет небольшой объем, но это не мешает отдыху.
1
August 4
Главное достоинство отеля - невероятный вид на морской вокзал и причал яхт. Два раза в неделю отплывает круизный лайнер Астория. Прекрасное зрелище из панорамных окон отеля. В некоторых номерах есть террасы с джакузи. Отель расположен на 6 и 7 этажах бизнес центра. Очень хороший интерьер. Окна с шумоизоляцией. В номере на 7 этаже было тихо. На первом этаже ресторан, где можно отлично позавтракать. Разрешено за дополнительную плату проживание с животными.
1
2
March 31
Большой и жирный плюс, это расположение. Номера староваты, на 4 звездочный отель не тянут, сантехнике внимание не помешает. Шкафы и некоторая мебель скрипят. Обслуживание хорошее, персонал приветливый. Вид из окон отличный.
В общем и целом, нормальный отель в своей ценовой категории.
1
July 13, 2023
Первый раз в отеле такого уровня😜
Там даже мочалку кладут!!
Ребята вы супер!!!! Благодарю, это так приятно.
Думаю, расписывать все прелести нет смысла. Мочалка говорит сама за себя и за весь отель, я вполне серьёзно 👌.
Не кушали при отеле.
Расположение - ещё один сногсшибательный 'нюанс' в пользу выбора этого отеля!
Такое скопление яхт, я ещё не видела, да я вообще яхт не видела, что уж там😊
Одну или две у себя в городе?!! Ну, это даже и нет понимания такого, что 'О! Это яхта!'
Закаты такие что хочется визжать и плакать!! От счастья! Интересно, кто нибудь радуется так по сумасшедшему?
4
July 3
Классный вид из окна на морской порт Сочи. Все необходимое есть в номере. На первом этаже уютный ресторан.
2
September 23, 2023
Очень понравился отель. Местоположение просто супер, такой классный вид с балкона. Обслуживание отличное, уборка каждый день. Персонал очень гостеприимный. Спасибо за все! Обязательно вернёмся.
March 21
Были весной с семьёй, номер Делюкс с видом на морской вокзал очень понравился. И интерьер, и вид, и расположение, и персонал и чистота - все на отлично!
1
January 22
Обошел здание 2 раза. Вход находится в БЦ, на 6 этаже. Гостиница 4 звезды, но спорт зала нет. Для меня был это большой сюрприз. Завтрак находится в ресторане , необходимо выйти из гостиницы и пройти метров 200. Но самое ужасное, завтрак с 9 утра! Находясь неделю , на завтрак сходил 2 раза, так как к 9 утра необходимо было уже бежать по своим делам. Из плюсов - приветливый персонал , хороший номер.
1
October 11
Ужасный отель,ужасное обслуживание!!!!
Все на 0!
Вас ждет рваное постельное белье и плесень.
Руководство никак не реагирует на замечания!
Даже на досудебную претензию не ответили!!
Буду обращаться в суд!
Никогда не выбирайте это убогое место!
2
2
August 29
Проживали в Marina Yacht by Stellar Hotels (Марина Яхт) с 27.08.24 по 29.08.24 в супер люкс с джакузи и балконом №608.
Из плюсов:
1. красивый вид с балкона на морпорт и залив
2. вежливый персонал который пытается решить проблемы.
Из минусов:
1. В день заселения в номере, после пользования раковиной в ванной комнате стоял жуткий запах канализации пришлось оставлять окна на проветривание и уходить от туда прочь. ( позже персонал залил все химией объяснили что это виноват ливень)
2. Два дня проживания не было горячей воды джакузи воспользоваться не удалось.
1
May 4
Шикарный отель, вид просто роскошный. В шаговой доступности до моря. Была два раза, все супер. Персонал вежливый и отзывчивый
1
October 16
Максимальная слышимость, слышно как ходят в коридоре, что происходит в соседних номерах.
Ужасный контингент на улице, пол ночи играла музыка.
В туалете пахло канализацией
Не советую.
Номера старые
3
1
December 11, 2022
Гостиница достойная. Самый центр, напротив Морского вокзала.
Расположена на 6 и 7 этажах бизнес центра небольшого. Номера большие, у меня был с видом на вокзал и море. Очень чисто, все, включая сантехнику, в отличном состоянии.
Есть кофе (кофеварка) и чай в номере.
Ресепшен приветливый, все на уровне.
Приветственные фрукты, приятно.
Рекомендую.
1
July 9, 2023
Июль 2023 г. Очень удачное расположение - рядом несколько пляжей, куча ресторанов, магазинов и т.д. Напротив - Морской вокзал. Номер стандарт - небольшой, есть все необходимое. Кровать удобная, белье отличное. Персонал приветливый. Не дёшево.
1
March 11
Очень понравилось расположение!Выходишь и сразу порт во всей красе!!!!номера чистые,проветренные,в номере был чайник и кофемашина,фрукты и водичка!
На первом этаже ресторанчик😋
1
July 3, 2023
Очень приятный отель со всем необходимым. Хороший сервис, отзывчивый персонал. Останавливалась на две ночи, расположение было удобно для моего мероприятия - порт в двух минутах. Внизу отличный ресторан.
November 29, 2022
Отдыхали в ноябре 2022. Все очень понравилось. Просто лучший персонал. В отели все организованно так, чтобы гости отдыхали в удовольствие. Очень порадовал комплимент ( корзина фруктов)! Так же капсульная кофе машина. Капсулы всегда есть и даже разнообразные. В номерах чисто. Сами номера комфортабельные и просторные . У нас был отличный вид на парк и боковой вид на море. Расположение наилучшее: все рядом и мор.порт и пешеходная алея и набережная. Всем рекомендую. Спасибо за отдых и за такое внимание к своим гостям.
2
February 27
Останавливались 25.02.2024 г. в номере с джакузи на балконе. Налили джакузи-от нее бьет током, на что персонал сначала нам не верил, потом пытался вызвать мастера, который приехал уже в ночи-по факту зря потраченные на этот номер деньги-джакузи воспользоваться не удалось. Персонал грубил и говорил, что и без джакузи все хорошо, а током бьет не сильно. На что я предложила самим залезть-отказались. Номер продавался по спец.предложению с завтраком в ресторане Дельфин и Русалка-оказалось, что если бы мы взяли отдельно номер и отдельно такой завтрак это вышло бы на 20% дешевле😂😂😂 Кругом обман в этой гостинице, а персонал еще и грубит клиентам.
6
2