Покупала комплект плетеной мебели "Флоренция Трио". Или мне не повезло или отправили в регион брак. Диван и кресла отличаются по цвету. Кресла желтоватые, диван белый. Есть непрокрашенные места. Кресла кривые! Одна из ножек в каждом кресле короче на несколько см., оттого мебель кособокая!
ПОЧЕМУ отправили такой товар?? Как можно так подрывать собственный авторитет, не понимаю!
Ко всему прочему менеджеры не рассчитывают стоимость доставки, что крайне неудобно!
Я разочарована магазином.
5
1
Show business's response
Anonymous review
May 18, 2021
Заказала кресло качалку (web заказ 66792), очень довольна покупкой, вежливый менеджер, доставили оперативно, всем рекомендую
1
1
Show business's response
Александр С.
Level 3 Local Expert
April 2, 2021
Заказал на сайте комплект из натурального ротанга Пеланги заказ № 64663. Привезли точно в оговоренный ранее день, предварительно за час как и обещали позвонили. После того как распаковал мебель, то она мне понравилась ещё больше чем на картинке сайта. Кр есла и диванчик не скрипят и не шатаются, а во мне 115 кг. Я и жена очень довольны приобретением для дачи, а за такие деньги я считаю это просто подарок.
1
1
Show business's response
Виталий
Level 16 Local Expert
April 1, 2024
Мебель хорошая, а вот профессионализм продавца Руслана оставляет желать лучшего.
выбрала в магазине marite.ru полку д/обуви из ротанга цвет коньяк-янтарь. Заказала обратный звонок, чтобы уточнить детали. Перезвонили в теч. 3-5 мин. Вежливо ответили на все мои вопросы и оформили заказ №39873С. Доставку произвели в удобные для меня день и время. Качеством товара удовлетворена.
Работой компании тоже. Спасибо сотрудникам. Удачи и процветания.
2
1
Людмила Васильевна Г.
Level 3 Local Expert
August 7, 2021
Заказывала кресло "Папасан" через интернет. Быстро перезвонили, уточнили детали заказа, быстро отправили. Спасибо за отличную работу. Рекомендую обращаться в эт от магазин.
Людмила. Курск.
Светлана Азарова
Level 2 Local Expert
November 22, 2020
Большое спасибо за качественную мебель из ротанга, покупаем уже второй раз, всем рекомендую, отлично вписалась в дачный интерьер,
Заказ web61249
2
2
Show business's response
Владимир У.
Level 3 Local Expert
October 9, 2019
Добрый день!
Заказывал кофейный комплект мебели из натурального ротанга Пеланги- Дуэт (цвет коньяк). Мебель качественная, очень удобная, в комплект входит 2 подушки, цвет соответствует заказанному. Отдельно хочу отметить менеджера (Никита Михайлович). Грамотно, доступно все объяснил, предупредил, что столик со стеклом. Оформили заказ с доставкой 06.10, на следующий день комплект был доставлен до квартиры. Большое спасибо, магазин рекомендую. Номер заказа: 9822С
1
5
Сергей П.
Level 3 Local Expert
July 15, 2021
Добрый день!
Заказали комплект садовой мебели, все привезли в обещанные сроки. С ножкой одного из стульев была проблема - пришла без заглушки, которую в течение нескольких дней допоставили в офис продаж. В целом очень довольны и качеством, и работой продавцов.
Заказ 49205С
Серия мебели - шампань 6
Сергей
1
Кира
Level 3 Local Expert
October 8, 2020
Выбрала на сайте комплект мебели маркос премиум, заказала 28.09.20. (Заказ web59931)
В течение двух часов перезвонил менеджер Борис. Согласовали доставку на следующий день. Да, доставка с 12 до часу ночи, но мне повезло - доставили в 15. В московскую область доставка обошлась в 3200₽
Пока распаковали, пока установили на нужное место поняли, что стол с браком. Основа стола была кривая и стеклянная столешница не прилегала полностью, из-за чего качалась.
06.10.20 позвонила по телефону, указанному на сайте. Сразу попала на своего менеджера, он объяснил, что нужно написать на почту рекламации и приложить фото, сам отправил сообщением адрес почты. Я все сделала, отправила. Через пару часов перезвонили из отдела рекламации и согласовали обмен на удобный для меня день!
Доставили новый стол в отличном состоянии)
Когда села писать отзыв, решила почитать отзывы других и ужаснулась, какой кошмар творился у людей. Либо мне безумно повезло и с менеджером и доставкой, либо фирма действительно, прочитав все негативные комментарии, привела в порядок свои дела.
Мне было очень приятно делать у них заказ, рекомендую. Особая благодарность менеджеру Борису!
1
2
Show business's response
Сергей В.
Level 3 Local Expert
January 18, 2021
Покупатель Сергей. Заказ 38558С. Комплект Мебели из натурального рота нга Милано Дуэ (цвет коньяк).
Заказ сделали по телефону, затратили не более 2х минут. Привезли на следующий день в точно назначенное время, а главное привезли именно тот комплект, который заказывали, и еще сувенир подарили. Упакован хорошо, соответствует описанию, и фото, нет посторонних запахов. Очень удобная мебель для нашей комнаты отдыха в сауне. Всем рекомендую.
2
1
Show business's response
piano club
Level 7 Local Expert
November 19, 2020
Купил подвесное кресло фреско 95х110. Первый и последний раз покупаю по картинке в интернете. Само кресло ну очень мелкое, подойдёт только ребёнку или ооочень маленькому взрослому. Взрослый с ростом от 165 и выше сидит в нем скрючившись. Естественно При заказе никто в магазине о таких особенностях не сказал. Само кресло жутко неудобное , прутья каркаса впиваются в тело, подушка из хлипкого синтепона. само кресло выглядит очень колхозненько. Разочарован покупкой.
5
1
Show business's response
Елена Югова
Level 5 Local Expert
October 17, 2019
Посетила шоурум на Тимирязевской, персонал очень вежливо, терпеливо и доступно все рассказал, помог сделать заказ 9413C. Cделала заказ с доставкой во Владимирскую область . Привезли без задержек в указанный интервал времени, очень вежливый водитель, все отлично упаковано,Спасибо персоналу
1
2
Show business's response
Екатерина Галь
Level 4 Local Expert
August 21, 2021
Получила сегодня мебель , вся семья в полном восторге! Доставк а через день после заказа, качество отличное, все соответствует описанию.
Спасибо!
web69632
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
June 1, 2020
Заказывали с женой на дачу мебель в этом магазине, все на уровне, менеджер помог подобрать необходимый комплект мебели, спасибо за грамотную консультацию, по цвету все подошло, порекомендую соседям)
2
5
Show business's response
Ксения К.
Level 3 Local Expert
April 5, 2020
Заказывали комплект мебели из ротанга Бали цвет орех(номер заказа web50644), для чаепития на летней террасе на даче! Давно мечтали о такой мебели,очень удобный,хорошо смотрится в этом цвете,отдыхаем с удовольствием)
2
6
Show business's response
Алина
Level 6 Local Expert
February 18, 2020
Заказала 3 кресла из искусственного ротанг а Пьяцца, цвет - капучино меландж. В комплекте также идут бежевые подушки. Выглядит потрясающе! Очень удобное и уютное дополнение к интерьеру. Всем рекомендую.
Номер моего заказа 14757C.
1
6
Show business's response
Валентина Ф.
Level 3 Local Expert
August 22, 2020
Покупали мебель в комплекте из 4 стульев и столик кофейный. Очень осталичь довольны. Менеджер при оформении заказа все рассказал , и доставка была уже на следущий день. Мебель очень классная, удобная, сидеть на ней одно удовольствие.Рекомендую.(заказ # web58805 от 09.08.2020)
3
3
Show business's response
Anonymous review
February 4, 2020
Заказали для загородного дома кремло -качалку Рокко Классик Софт, цвет коньяк. Привезли во время , по обещанному времени, кресло хорошо упаковано. Водитель занес кресло в дом. Распаковали , всё проверили, нареканий никаких нет. Менеджер очень грамотно проконсультировал, помог определиться с цветом кресла и подушки. Кресло уже опробовали ) Отлично!!! Будем обращаться в этот магазин и далее!!!
СПАСИБО!
1
4
Show business's response
Наталия Мар
Level 2 Local Expert
March 25, 2021
Второй раз покупаю здесь симпатичные комодики. Рада-счастлива. Все обещания выполняются, доставка вовремя. Надеюсь и дальше покупать, поэтому желаю магазину дальнейшего процветания.
Заказ 41678С.
2
Show business's response
Ника Транс
Level 3 Local Expert
November 2, 2020
Добрый день заказывал набор и просто посмотрите в каком виде все это пришло!+Ко всему ТК. Поставили 2 куба ,а по факту, когда я перемерил груз в ТК был 0.4 куба .Цена с 9000 упала до 2500
Ну а на фото все видно что прислали
.
После этого мне сказали высылайте нам обратно!Но хочу отметить что времени исправлять Ваши ошибки у меня нет .Что значит высылайте ?Может нужно было сделать так ???вызвать курьера и забрать Ваш бракованный комплект ,а не я должен бегать по транспортным ?
Я крайне не доволен от и до !
Товар приобретался в подарок !
Испаритесь уберу комментарий ,а пока пусть люди видят как вы относитесь к своим клиентам !
6
1
Show business's response
sbirinka
Level 3 Local Expert
March 5, 2020
Номер заказа web49779 заказали подвесное кресло, табуретки из ротанг и сувенир уточки. Все хорошего качества. Доставка быстрая в удобное время. Все отлично магазин хороший
1
5
Show business's response
тамара мирончик
Level 3 Local Expert
October 28, 2020
Мебель из искусственного ротанга понравилась, хотя на фото был др цвет, но то что привезли мне больше понравился. Менеджер грамотный, корректно вёл разговор, добился моего решения купить комплект Пикник. Браво, Никита! Доставка четкая, все по времени, аккуратно привезли и выгрузили, все показали и рассказали, мне понравилось. Значит компания работает хорошо, и у них будут расти продажи. Мебель сложили на веранде, весной начнём пользоваться, очень надеюсь что порадует всю семью. 28.102020г. Мой заказ 33974С.
3
3
Show business's response
Александр Б.
Level 10 Local Expert
July 4, 2022
Аккуратный шоурум. Адекватные сотрудники. Правда доставка дорога я, но это расплата за то, что мебель плетеная
Show business's response
Марина Токлуева(Грачёва)
Level 14 Local Expert
July 12, 2020
Предварительно посетила магазин 08.07.20, выбрала комплект Мебели (Шампань 8) и подвесное кресло Фреско дабл, менеджер Кирилл принял заказ, подтвердил наличие товара на складе, сказал что всё забронировано, доставку оформили на 12.07.20 В назначенный день я приехала на место доставки и ожидала ( предварительно хочу отметить, что я освободила от прошлой Мебели место, где должен был встать комплект Мебели Шампань 8), прошлую мебель раздала. В результате 12.07 в 15ч мне позвонили и сказали что Шампань 8 закончился ( мой забронированный комплект) продали и осуществить доставку не могут. Предложили двумя доставками ( платными) сегодня привезти подвесное кресло и только в конце месяца комплект Мебели Шампань 8! Крайнее разочарование! Считаю такую работу недопустимой! Я как клиент подстроилась под условия доставки, а меня просто поставили перед фактом, что мою бронь отменили и продали мой комплект ( другого объяснения я не нахожу). Такая халатность в работе должна быть наказана! Если есть договоренности их нужно соблюдать! На фото комплект на 6 персон, сегодня я должна была получить такой на 8, но теперь сидеть не на чем.
6
5
Show business's response
Valeria S
Level 5 Local Expert
March 4, 2020
Онлайн покупала подвесное кресло. Хорошая работа оператора, привезли вовремя, кресло тоже очень понравилось. Ассортимент большой, цены демократичные, никаких накладок не возникло. Отличный магазин
1
5
Show business's response
Владислав З.
Level 5 Local Expert
February 16, 2021
Купили из ротанга кр-качалку Верона и допы к ней. Все просто супер с доставки до изделий ( всё обсудили и получили исчерпывающие ответы). Товарами очень доволен. Номер заказа 38625С.
1
1
Роза Чуракова
Level 12 Local Expert
May 11, 2024
Отличная мебель
pevchie
Level 4 Local Expert
December 23, 2020
заказ 36127C. Неоднократно заказывала мебель в этом магазине. Аккуратная и пунктуальная доставка, адекватные цены, качественные товары. Я вс ем осталась довольна
1
1
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
September 5, 2020
Купила кресло-качалку РОККО КЛАССИК СОФТ в подарок...
Заказ 31866С
Очень довольна покупкой. Кресло большое,удобное,красивое.
Быстрая доставка.
Спасибо
1
2
Show business's response
Ольга Ш.
Level 3 Local Expert
July 10, 2021
Долго искали сервировочный столик на колесиках и не могли найти подходящий вариант. Наконец, нашли то, что нам нужно в магазине Marite.ru. Немного волновались, так как заказывали столик в подарок очень привередливой родственнице. К счастью он оп равдал все наши ожидания и отвечал всем требованиям именинницы (нет запаха, приятный цвет - коньяк, функциональный, легкий). Поставили на лоджии, прекрасно вписывается и радует глаз. Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Дарье, ее внимательности, вежливости и той оперативности с которой заказ был оформлен и доставлен. (Заказ № 49620С)
1
Show business's response
Светлана Л.
Level 4 Local Expert
April 23, 2021
Отличный магазин. Купила вешалку и полку из ротанга. Вешалки не было. Менеджер предложила дату доставки. Доставили в срок. Мебель в хорошем качестве. Очень довольна. Заказ web638995
1
1
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
September 1, 2020
Искала плетеную мебель. Пересмотрела много сайтов. Но только здесь нашла понравившуюся модель обеденной группы Ява-6 овал, цвет шоколад. Заказала, доставили в указанный день. Водитель помог все занести в дом. Мебель порадовала и цветом и качеством. Порекомендовала ваш магазин друзьям. Помогал в выборе менеджер Никита. Огромное всем спасибо за работу.
1
3
Show business's response
Светлана
Level 10 Local Expert
January 15, 2021
Спасибо огромное магазину, с вашей помощью я исполнила свою мечту))) наконец купила комплект мебели из натурального ротанга Милано Дуэ. Сделала заказ (web62689 ) на сайте и через прау дней получила свой комплект даже с подарком! Доставка супер!
1
1
Show business's response
Игорь А.
Level 4 Local Expert
April 29, 2021
Номер заказа 42969С. При посещении магазина нужной мебели из ротанга не оказалось, поэтому по предложению менеджера сделали заказ на нужный нам комплект. После поступления нашего заказа он был доставлен в условленное время, качеством обслуживания остались довольны. Рекомендуем любителя мебели из ротанга этот магазин.
1
1
Аксинья Огнева
Level 2 Local Expert
January 9, 2022
Очень качественная мебель, всем очень доволен, большое спасибо. Заказ web72162
2
Show business's response
Юс Ян
Level 7 Local Expert
March 29, 2022
Заказанный и подтвержденный товар, ждал доставку в выходные, однако перед доставкой сообщают, руководство решило поднять цены на пару тысяч.Естественно сделка не состоялась))
1
1
Show business's response
Елена Петрушкина
Level 3 Local Expert
February 15, 2021
Приобрели в данном магазине кресло Папасан Тортл,заказ web6 3186.Очень довольны,кресло большое ,уютное . Поворачивается вокруг и качаться на нем одно удовольствие.Доставка порадовала, 13 февраля,когда случился снежный коллапс,приехали очень даже быстро.От покупки только положительные эмоции.Магазином довольны, рекомендую
2
1
Oleg
Level 4 Local Expert
April 29, 2021
Подумайте 10 раз! 10 дней назад оплачен наш груз и отгрузки не случилось!!! Дозвониться невозможно в приницпе, сайт не работает, на электронную почту не отвечают.
UPD сделали возврат де нежных средств. Поставщик подвел меня с мебелью, это очень редкий случай, когда я от бессилия оставляю плохой отзыв. Всегда старался избегать подобных подрядчиков и наткнулся в один из ответственных моментов. Так сильно меня давно не подводил никто...
4
1
Show business's response
Юлия Ивановская
Level 3 Local Expert
March 4, 2022
Магазин обманывает покупателей ! Поднял цену на ранее согла сованную покупку, которая планировалась в подарок. Полное безобразие и безразличное отношение к покупателям !
3
1
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
March 9, 2022
Сегодня доставили мебель на сумму более 100 000р, 8 единиц. На подушке дивана большое пятно, мебель поцарапана, рем.комплекта, чтобы подкрасить нет. При отправки, не согласовали стоимость доставки. Вот пр ямо обратите на это внимание. В результате 44 000р стоила доставка из Москвы в Воронеж. Если бы менеджер компании согласовал цену, перед тем, как отправлять в ТК, естественно мы бы решили вопрос гораздо дешевле.
По результату, видимо нам не повезло: доставка за 500км составила почти половину стоимости мебели, на мебеле много царапин , подушка с пятном.
1
1
Show business's response
Диана С
Level 8 Local Expert
July 12, 2021
Заказ web68625 - дополнительно к некомплектности - на каркасе огромная трещина, на подушке многочисленные дыры. Подушка источает отвратительный запах гнили. Ради справедливости надо отметить, что заказанные вместе с креслом два комплекта мебели вполне нормальные, мне понравились. Жалею о покупке кресла, попробую вернуть.
2
Show business's response
Оксана Олейник
Level 3 Local Expert
November 16, 2021
Замечательный магазин, доставили уже на следующий день, кресла очень качественные, спасибо. Заказ web71494
1
Show business's response
Ирина З.
Level 3 Local Expert
July 26, 2021
РАЗОЧАРОВАНИЕ!!! Заказывалаикресло-качалку. Предложили взять 2 подушки. Согласились. Через неделю п риехали забирать заказ,оказалось что верхней подушки нет. Получается её и не было на момент осуществления заказа. Вопрос: какого черта идёт предложение того,чего нет в наличии???