Отдыхали с 12-17.08.2024 года, отель стоит на берегу моря, это большой плюс! Разместили нас на 3 этаже, номер с балконом, вид шикарный! Все необходимое в номере есть! Кровать и подушки удобные, сплит работает, телевизор, холодильник , полотенца, фен, мыло, туалетная бумага - это все было в номере! На этаже гладильная доска и утюг, на втором этаже кулер , микроволновка , берите пользуйтесь кому нужно! По поводу негативных отзывов могу сказать одно - всегда и везде можно найти к чему предаться. Горничная заходила каждый день и спрашивала нужно ли убрать номер! Я просила уборку на 3 й день отдыха нашего, убралась, поменяла постельное, полотенца, хотя я этого не просила! Персонал вежливый! Вышел из отеля, сразу зашел в Додо пицу, кофе и все что вам нужно! Столовые напротив, кафе и бары рядом, пляж в двух шагах! Ну это просто мечта!) По поводу того что пишут шумно, я не совсем согласна! Музыка в 23.00 перестает играть в кафе и барах, сразу тихо, по поводу запахов писали что запахи не нравятся кому то, я не слышала в номере посторонних запахов, считаю что это преувеличивают и придумывают! Смело можно отдыхать, но не надейтесь на 5 звезд, да ребята, это 3 звезды, поэтому есть какие то недочеты. Но они незначительные, я например приезжала не в номере круглосуточно сидеть, поэтому меня все устраивало!
7
Белочь Ксю
Level 6 Local Expert
October 15
Гостиница расположена практически на пляже. Утром в труселях прямо в море)!... Шумно. На первом этаже отеля "Додо пицца",кафе "Папайя",караоке клуб " Клубника", и ещё что-то. Через дорогу - музыкальная школа, которая однажды утром напугала нас репетицией группы барабанщиков 🤣... мы решили, что город взят военными😆...
Сам отель требует ремонта. Санузлы подванивают канализацией, полотенцесушителей нет, матрасы разъезжаются в разные стороны, мебель из 90ых, сейфов в номерах нет, хоть и заявлены на сайте. Кондиционеры дико грязные!! С отломанными створками, но работают.
И балконы. Виды на море, залив, закаты, вечерний город великолепны!! Но все курят на балконах и вонища стоит ужасная....
И перегородки между балконами решетчатые, все друг друга видят,слышат, дети орут, рядом мужики матерятся и пьянствуют... а что вы хотели))? Это курорт))!...
3
1
Наташа Симкова
Level 8 Local Expert
October 7
Отдыхаем сейчас с 2.10.2024,отель на первой линии и жизнь кипит вокруг него!!!! Рядом, да какой там рядом прям на пляже!))) центр города, всё в шагой доступности!!!) в номере всё удобства, много вешалок в шкафу, на балконе есть сушилка с множеством прищепок)если и есть потрепаность мебели, то всё компенсирует балкон с великолепными видами!!!!!!! На балконе и стол и стулья и сама площадь балкона не маленькая!!!!! Бельё и полотенца чистые!!!! Кровать удобная!!!! Вежливые и доброжелательный персонал, администраторы Олеся и Наталья!!!! Улыбчивая и доброжелательная горничная!!!!! И убирают каждый день!!!!! Нам зашёл этот отель во всём, Благодарим!!!!! И могу сказать одно, если вы едите отдыхать и наслаждаться морем и жизнью, то вам сюда!!!!! А если хотите играть в ревизоро и полнейший тишины, то ищете другой... Ещё раз благодарю персонал за наш замечательный отдых и отношения к гостям!!!!!!!!!!!! В номере рабочий холодильник,чайник,блюдца,кружки и стаканы с ложками, в ванной фен и тазик)номер не маленький,есть пуфик и раздвижной диванчик ещё, тумбочки прикроватные,журнальный столик и стол над холодильником,удобно)да и ещё большые подоконники!есть куда поставить))))
1
1
Надежда Павлова
Level 7 Local Expert
August 1
Мы отдыхали здесь в июле 2024 года. Остались самые приятные впечатления. И расположена гостиница прямо на пляже, и в самой гостинице созданы все условия: кондиционеры в каждом номере, холодильник, кулер, утюг, микроволновка, стиральная машинка, телевизоры... Очень удобные матрасы, белоснежное бельё. Ежедневная уборка, частая смена белья. И огромная благодарность персоналу гостиницы - администраторам Наташе и Марине и особенно горничной, Ирине, очень доброжелательной, отзывчивой девушке, немедленно отзывающейся на любые просьбы. Так что надеемся следующим летом встретиться с ними в этой же гостинице.
Надежда, 63 года и Елена, 59 лет. Белгород.
5
Инна Спирина
Level 4 Local Expert
July 21
Замечательный отель!!! Всё очень чистенько , уборка проходит каждый день, смена белья, всё просто супер!!! Отдельная благодарность обслуживающему персоналу, девочки на ресепшене просто милашки 👍👍👍 обязательно снова вернёмся сюда, да моря рукой подать. Классный отель!!!
6
1
Юлия Забарянская
Level 3 Local Expert
August 3
Прекрасная гостиница , идеальное месторасположение. Очень приятный персонал . Есть все для комфортного отдыха . Остались только положительные эмоции . Благодарю руководство и персонал за гостеприимство . Приезжаем два года подряд .Обязательно приедем еще .
1
1
Карина К.
Level 3 Local Expert
November 21
Отдыхали в гостинице Мария с 18-го по 21 ноября 2024
Отдыхаем в гостинице Мария не первый раз, плохого сказать нечего, только хорошие впечатления всегда администраторы гостеприимные приветливые, самое главное в номерах очень уютно. Были во всех номерах этой гостиницы в двух местных, в двухкомнатных, везде прекрасно чисто и уютно. Самое главное это расположение отеля на первой линии, с прекрасными видами с балкона, встречать рассвет и закат с этим видом – это самое лучшее что может быть)))
И к слову, останавливаемся тут с 2001 года!!!!!
🩷🩷🩷
2
Вячеслав Мосягин
Level 2 Local Expert
November 29
Все очень замечательно, чистенко, уютно. Большой плюс то что рядышком с морем, обслуживающий персонал отзывчивый, добрый, особенно на ресепшене, девушка которая нас принимала, зовут Наталья, даже специально узнал фамилию, Вышегородцева, чтобы высказать благодарность свою в отзывах. Всё класс, рекомендую.
1
Наталия Б.
Level 5 Local Expert
October 16
Отдыхали с 8 по 11.10.2024г. Остались только положительные эмоции. Расположение супер, прямо на берегу. Вид из номера на 3 этаже на всю бухту, красота. Уборка ежедневная, чистенько. Нас всё устроило. Вернемся обязательно👍
1
Сергей К.
Level 3 Local Expert
October 1
Напишу объективный и честный отзыв об отеле «Мария». Расположение отличное, практически на пляже. Если вы любите тишину, то этот отель вам не подойдет, буквально в 20 метрах от него расположена площадка диджея и что творится до 23.00 можете себе представить, ни о каком сне речи быть не может. За 5500 р. в конце сентября вы получите номер стандарт двухместный с дополнительным местом (если есть ребенок оплата дополнительно за это место). В номере в принципе есть все необходимое: телевизор, кондиционер, туалет душ и даже фен. Номера конечно подустали, время и эксплуатация безжалостно (фотографии прилагаю). На этот конечно можно закрыть глаза, но конечно хочется комфорта и чистоты за эти деньги, можете представить, чем вы дышите при работе кондиционера, который не чистился предполагаю более 10 лет, про унитаз и душевой отсек - это жесть (ПЛЕСЕНЬ И ГРЯЗЬ). Ну да ладно, закроем на это глаза, отдельная вишенка на торте — это администратор по имени Олеся. Такого «гостеприимства» я не встречал ни в одном гостевом доме или отеле, где я бывал. Прежде чем оплачивать бронь в сентябре 2024 года я спросил у администратора Олеся возможно ли забронировать определенный номер по моему желанию, на что данный администратор сообщил мне, что на указанный мною период отдыха данный номер свободен и заселиться можно именно в него. Я на радостях оплатил его и считал дни до предстоящего отдыха. По прибытию администратор Олеся в грубой форме заявила мне, что она ничего не обещала, а номера распределяются при их наличии. На все мои заверения, что ранее был разговор и были обещания о заселении в нужный мне номер администратор Олеся грубо и вызывающе заявила - НИЧЕГО НИКОМУ НЕ ОБЕЩЕЛА! В итоге я был заселен в другой номер. Ранее я отдыхал в отеле «Мария» 4 или 5 раз и все мои заселения были ранее обговорены с администратором в конкретный нужный мне номер и все получалось, но в этот раз Олеся испортила нам отдых. В процессе нахождения в отеле мы ежедневно имели неудовольствие видеть недовольное выражение лица администратора Олеси, никакого радушия к гостям она не проявляла. В дневное время администратор Олеся зачастую находилась не на месте ресепшена, а на корточках перед входом в отель «Мария». Надеемся хозяин отеля «Мария» сделает необходимые выводы прочтя этот комментарий. Здоровья всем и мирного неба над головой.
2
1
Татьяна Зюзгина
Level 5 Local Expert
November 29
Отдыхали летом, все понравилось. Гостиница находиться на первой линии. У нас был номер с балконом встречали и проводвли закаты. Персонал вежливый, отзивчивый. В номерах чисто и все есть для отдыха
1
Ирина Лихачева
Level 12 Local Expert
December 19
Хороший отель, главное преимущество это вид из окна, 1 линия у моря, рядом ресторан Хата Казака! Чистота в номере, удобные кровати, белая постель! Из минусов только сильная слышимость в номерах, если не повезёт с соседями, то печаль....
Григорий Барский
Level 3 Local Expert
July 15
Если хотите испортить отдых Вам именно в гостиницу Мария! Все началось с заселения ( отдыхали с 12.07 по 15.07). При заселении администратор Алена мыла номера. Заселение прошло на час позже положеного. Она сказала, что не успевает мыть номера и быть администратором одновременно. Вообще за 2 суток проживания, на месте она находилась, только для приема денег у постояльцев. Начнем с номеров. Снималь 2-х комнатный , по цене 9000 сутки. Номер просто ужас. Мебель старая, диван раскладной предназначен для сна стоя. Спать на таком не возможно. Полотенца и простыни серого цсета. Такое ощущения что стираются вместе с черным бельем. О полотенце можно содрать часть кожи. Такое ощущение, что вытерся кирзовым сапогом. Кондеционеры сломаные, работают через раз и вообще живут своей жизнью. В номере при заселении пыль на всех предметах мебели. Но и главно в посещении отеля! С первого дня проживания началось отключения света. Первые сутки отключился на 4 часа . Администратор Алена, которая появилась только через 2 часа после звонка, сообщила, что она просто администратор и ничего не знает. Позже выяснилось, что в оостинице сгорел кабель и его меняли 4 часа. На следующий день все повторилось. Только к проблемам света добавилось отключение воды. И это все 5 часов вечера при жаре 40 градусов. Администратор появилась через час. На звонки по телефону не отвечала. Причину отключения света и воды так и не устранили. После продолжительной перепалки, деньги вернули и мы переехали в другую гостиницу. Котегарически не советую посещать данное заведение. Просто ужас!
1
2
Татьяна
Level 8 Local Expert
September 8, 2023
Выскажу объективное мнение- гостиница хорошая. Цена = качество. Да, мебель и интерьер не супер новые, но все достаточно прилично и чисто. Да, достаточно шумно, но ребята, это центр, что вы хотите? Если заселяетесь в Марию, будьте просто готовы, что музыка из кафе есть и будет! Но безусловно огромный плюс это море в 15 секундах ходьбы и песчаный пляж, ради этого можно и на шум не обращать внимания) также нельзя не отметить просторные балконы с которых открывается шикарный вид на бухту. Фото прикрепляю)
Порадовал приветливый персонал, администраторы доброжелательные.
В целом осталась довольна, если снова поедем в Гелен то точно в Марию. Кстати, в минуте ходьбы есть хорошая столовая "СССР" с адекватными цена и вкусной едой(именно та, что при выходе из гостиницы налево)
16
12
Show business's response
Елена Прокофьева
Level 6 Local Expert
August 14
Этот отель просто супер, вид на море, музыка, очень весело но до 23 часов, отель расположен на берегу моря и даже не первая линия, а береговая, просто класс, и все остальное в шаговой доступности!!!!
Марина Кондаурова
Level 2 Local Expert
July 10
Причина незаселения из за хамства администратора и непонятно откуда возросшей цены. Бронировала на сайте трехместный номер по цене 8000 после этого пришло на электронку подтверждение данной брони и тут же на вацап приходит сообщение с реквизитами и ценой 8500 на мой вопрос про цену начали плести что у них все номера 2х местные а типа кресло в номере это доп. место хотя всегда доп местом считалось если в номер реально добавляют мебель . После моих вопросов администратор просто удалила сообщение с реквизитами тем самым очень меня порадовав так как дело не 500 рублях а в принципе. Прошу обратить внимание собственника данного гостевого дома на свой персонал из за неадекватности которого он реально теряет клиентов и деньги.
1
Таня Мижуева
Level 5 Local Expert
November 2
Тихий ужас...
Останавливались на 1 ночь, больше туда ни ногой...
Ужасное отношение к клиентам, номер старый, пропахший сыростью и грязью, порадовало предложение администратора спать на раскладном кресле (как раскладушка), которое всё переколочено досками без матраса. Мы видите ли должны были сами сразу всё проверить, т.е. сразу начать расстилать кровати, как приехали. А так в итоге спали втроем на двухместной кровати, на двух подушках (третью подушку забыли выдать), т.к. администратор на телефон не отвечала..
В душе нет даже полочки под принадлежности (одноразовых шампуней и пр. тоже, кстати, не выдали), и когда вам звонит отель "Мария", то это вызов за ваш счет.
И внизу отеля ещё дискотека до утра...
1
1
Kamil
Level 12 Local Expert
November 25
Нам все понравилось, спасибо Наталье за радужный прием, расположение топ, внутри все аккуратно, шум прибоя моря ночью приятно слышно) надеемся вернемся ещё
2
Светлана Митяева
Level 4 Local Expert
August 15
Отдыхали в августе 2024 прекрасное место, один вид с балкона чего стоит красота!!! Море рядом и все что нужно) Прекрасный персонал, обязательно вернёмся в Марию!!!
1
Эльнара
Level 5 Local Expert
May 8
Отдыхали несколько раз все устраивало, вежливый персонал, рядом с морем, номера комфортные. НО уже 2 раз нас встречает администратор Алёна, фамилию написать нет возможности так как бейджа на "менеджере" нет, как и факта что она менеджер гостиницы! Алёна и представления не имеет о гостиничном сервисе! При попытке бронирования и пожелания конкретного номера хамит и очень нервно реагирует. В период работы администратора Натальи удалось забронировать номер, которая так и не смогла объяснить почему Алёна не увидела свободный номер! Но по факту сегодня, перед завтрашнем заселением, так как ехать не близко, я написала в гостиницу и мне ответили что моя ПЛАТНАЯ БРОНЬ ОТМЕНЕНА! ЭТО КАК?! С РУКОВОДСТВОМ СВЯЗАТЬСЯ НЕ ВОЗМОЖНО! Номер только самой гостиницы!
13
7
Show business's response
SAm Sam
Level 4 Local Expert
January 5
Простая обстановка, скромная, чисто. Необходимый минимум.
Расположение в низкий сезон 5++ прямо на пляже, и набережной, выбрали номер с окном в море и боковым балконом. Летом наверное тут суетно слишком.
Просторный номер, хорошая кровать, недорогая но исправная мебель. Телек, холодильник, чайная посуда. Халатов и счеток, шампуня нет, но и цена не высокая. Ловить погоду для прогулок отсюда удобно.
13
11
Show business's response
Дмитрий Часовских
Level 4 Local Expert
September 2
Из плюсов только вид на море и расположение отеля.
Дополнительное спальное место просто отвратительное: кресло времён СССР, разваливается.
Кондиционер при заселении не работал, вызвали мастера, кое как этот раритет разогнали. При просьбе переселить в другой номер с доплатой получили отказ.
Услуга прачечной - стиральная машина с одним режимом работы. Разменять деньги, чтоб ее запустить - ваши проблемы. И не забудьте найти сорок рублей, чтоб купить капсулу для стирки, вперёд, побегайте по набережной в поисках мелочи!
1
1
Rilles
Level 8 Local Expert
October 28
отдыхали с мужем, всё понравилось, расположение очень удобное, выходишь и уже на пляже)
номер был чистый и уютный, спасибо)
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
July 14
Шикарное только расположение, до моря 30 секунд. В остальном конечно все на троечку, ремонт не делали видимо с момента открытия отеля, вся сантехника в плачевном состоянии, мебель и все остальное тоже. Администратор приветливая, помогала во всех вопросах.
2
1
Виктория Козырева
Level 5 Local Expert
May 19
Отличное место,прекрасная девушка администратор Алёна,хорошие номера и прекрасные подушки)))всё есть и даже прачечная,но нужно учитывать место ,шумно набережная ,это администратор не может регулировать!
Вид с балкона просто фантастика!!!
Приеду ещё,рекомендую!!!
2
1
Show business's response
Ольга Троянова
Level 2 Local Expert
November 29
Остановились в этом отеле в ноябре 2024. Администратор очень приветливая, заселили быстро в лучший номер (хотя мы сами не настаивали), без лишних разговоров и наставлений "это нельзя, то нельзя". Прекрасный вид из окна на море, в номере есть все необходимое, а пляж в шаговой доступности. Мы довольны!!!!
1
Верунчик Шевцова
Level 8 Local Expert
January 27
Супер. Очень мягкая удобная кровать. Новая мебель в целом, теплые одеяла, местоположение вообще огонь. Вокруг есть всё- рынок, магазины, центральный пляж и набережная. Персонал очень приветливый, гостиница просто огонь. Завтраки шведский стол- очень вкусно.
1
3
Show business's response
Мария Иванова
Level 10 Local Expert
June 19
Выбирали отель из-за локации...балкон прям на пляж. Если шум с улицы вас не смущает,то отлично. При закрытых дверях с кондеем вообще не слышно,но караоке ничем не перебьёшь. Благо было за 4 дня один раз и недолго. Номера требуют ремонта,но мы и ехали не в 4 звезды. Ванна ,конечно,требует или техобслуживания или замены...забита. В номере хороший холодильник,постельное и полотенца чистые. Тарелки,стаканы,чашки,чайные ложки. Кровать удобная. Микроволновка,куллер,стиралка,доска для глажки в коридоре. Понравился большой балкон. Вай фай так и не поймали...а он там есть☝️. Думаю,что девочки с рецепшена помогут. Сервис ненавязчивый, но доброжелательный. Вокруг много кафе,столовых,ресторанов. Жить вполне можно. Вернусь сюда в следующим году за видом с балкона.
3
Show business's response
Mari
Level 4 Local Expert
July 16
По началу всё устраивало. Но на второй день не было электричества, на третий ещё и воду отключили. В темноте и без воды сидеть, такой себе сервис. Выехали раньше, хотели ещё с нас штраф за преждевременный выезд взять. По словам постояльцев отеля, это уже не в первый раз. Не советую, испортите себе отдых. Да, и в номерах за 4 дня никто не убирался
2
2
Сергей Ермаков
Level 2 Local Expert
July 24
Обычная забегаловка
Официанты дерзят
Сначала посадили за свободный стол , на котором не было вывески занято
Через минуту подошла следующая официант которая с криком сказала что забронировано
Мы подошли к другому человеку который относится к кафе и нам вообще сказали что дипозит 2500
Я делаю вывод что туда ходить не стоит
Спасибо за понимание Поможешь
1
Юлия Гимадеева
Level 11 Local Expert
July 6
Не дорогая столовая, все хорошо. Удобно рядом с пляжем., вышел и перекусил с семьей. Рекомендую🎉👍✌️🔥👍☺️☺️☺️☺️😋😋😋😋
1
Show business's response
Маргарита
Level 5 Local Expert
June 13
Супер расположение. Напротив хорошая столовая с лучшим соотношением цена/качество. Есть детская площадка внутри столовой. Отдыхали в конце мая 2024. Остались очень довольны.
Show business's response
Алина М.
Level 5 Local Expert
April 18
Останавливаюсь в этой гостинице не первый раз. Да, простенько, но белье чистое, матрас удобный, да и вид с балкона просто всё компенсирует! Шикарен. Питания нет ,но все кафе прям в шаге от гостиницы. Отель прямо на набережной 🔥💯Администратор вежливая , всегда на связи, с оплатой и заездом никаких проблем и вопросов. 👍🏻
5
1
Show business's response
Стас З.
Level 2 Local Expert
August 11
Номера не соответствуют фотографиям, требуют ремонта, из плюсов только близость к морю. Вокруг шумно, в здании находится караоке который работает до глубокой ночи. Окно не открыть сшибают запахи близлежащих кафе, ресторанов и пецирии
3
2
Николай К.
Level 2 Local Expert
March 8
Отличное место в шаге от пляжа. Останавливались в марте 2000 за сутки это шикарный вариант. Чистенько аккуратно. Вид с окна и балкона шикарный. Приятный администратор. Уборка каждый день. Спасибо за прием👍
2
2
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 3 Local Expert
March 23
Отель на пляже. Белоснежное постельное, вид на море- что еще нужно?💓Наиприятнейшая девушка на ресепшене Наталья, очень отзывчивая. Отдыхали мы много где, но это первый отель, где позвонили и пожелали нам хорошей дороги. Вы настоящие молодцы и к вам захочется вернуться.
5
Show business's response
Ирен
Level 8 Local Expert
November 11
Отличное место для отдыха, чистые уютные номера, приветливые администраторы, цены приемлемые.
2
$€₽G
Level 12 Local Expert
November 7, 2023
Моя любимая гостиница , приезжаю сюда каждый год. В номерах всегда чисто и уютно. Всегда хороший напор воды и приятный персонал. Матрасы на кроватях вообще огонь- второй год не могу узнать фирму , чтобы такой же купить себе домой :)
5
1
Show business's response
Юра Юрьевич
Level 2 Local Expert
July 31
Такое ужасное место надо еще поискать, как жаль что мы его нашли
Цены как в хорошем заведении с хорошей кухней
А по факту: кормят полуфабрикатами, отвратно, ужаснейшее место.
Официанты тупят, хамят, еда ужасная, кормят с пластиковой посуды, карты не принимают
Таким темпом скоро на лавке с бомжом будут кормить
1
Елена
Level 5 Local Expert
November 12
Находится на пляже, с балкона шикарный вид, персонал приветливый, вежливый. В пяти минутах ходьбы до центра города.
2
Свой
Level 28 Local Expert
June 4
У данной гостиницы очень выгодная и грамотная локация! Гостиница находится практически на пляже. Да, не мега просторные номера, да не шикарные, но очень комфортабельные.
1
Show business's response
Елена Прокофьева
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Плюсы:
Непосредственная близость к морю и пляжу.
Есть Wi-Fi, вполне сносный.
Шумоизоляция номеров хорошая, соседей не слышно, либо нам повезло. Но если они решат поговорить на балконе, то будет слышно.
Можно сидеть вечерами на балконе под живую музыку и замечательным видом на море и закат, пить шампанское и никуда идти потом с девушкой не нужно, номер - вот он😂 можно заказать доставку еды.
Белоснежное чистое белье и полотенца.
Напор воды хороший.
Есть минихолодильник.
Шторы а-ля блекаут, но по ширине чуть уже, чем стена, поэтому полной темноты не получается, а ночью свет от близлежащих кафе яркий,да и днем тоже солнце же, в общем хорошие шторы, но полной темноты не будет.
Приятный балкон с видом боковым на море, 2 кресла и столик под ротанг.
Телевизор, каналов около 15.
Изголовье кровати новое, современное, на фото видно, симпатичное, остальная мебель ДСП, местами убитая и ушатанная.
Есть фен.
Из посуды чайник, 2 чашки, 2 стакана, 2 блюдца, 2 чайных ложки.
Таз для стирки.
Утюк и гладильная доска на этаже
Стиральная машина и Микроволновка на этаже (не пользовались), а не в номере, как заявлено на сайте.
Высокий потолок
Минусы:
Всего один ключ дают на номер.
Внизу и совсем рядом громкая живая музыка в кафе Эдем под открытым небом, а в понедельник (когда выходной в Эдеме) до 2-3 часов ночи долбежка попсы из динамика в ночном баре. Закрытые стеклопакеты и беруши не спасают.
Поведение изрядно выпивших посетителей заведений с громкой музыкой, иногда драки и крик.
Запахи с кухни Эдема, из мангала, жареная рыба, чеснок и прочее, все это попадает в номер через балкон.
Днём тоже отдыхать сложно, под балконом стоит зазывала на морские прогулки, а также играет громкая музыка в забегаловке под открытым небом, разливающая коктейли.
Матрасы очень мягкие, спина болит. На два матраса кладут ещё один двуспальный (так получается двуспальная кровать), верхний матрас "ездит" по нижним, в общем, не очень удобно спать.
Уборка раз в 5 дней. Странное время для уборки каждый раз, в период дневного отдыха гостей, а не когда гости на море, даже не смотря на табличку "уберите мой номер", пришли убирать его в жару, а не в первой половине дня, пока нас не было, полдня висела табличка, нас дождались. Смена белья тоже раз в 5 дней.
В душе чёрная плесень.
На балконе провода не убраны в короб. Сушилка для белья не прикреплена в одного края, что создаёт дополнительные неудобства.
Кроме заправленного в дозатор мыла, иных гигиенических средств нет. Туалетная бумага в большой бабине просто на батарее лежит, что не очень удобно. Заправить бумагу в специально установленный держатель отказали, ибо бумага рвётся и теряется в держателе.
Изредка горячая вода отключается, включают быстро. Напор хороший.
Сиденье унитаза не поднимается (мужчинам не очень удобно будет).
Один небольшой шкаф, мало вешалок.
Сейф не рабочий, его открытая дверь постоянно мешает, задеваешь за неё, когда ходишь.
Кондиционер со сломанной лопастью, старый, пластик жёлтый, Panasonic, но дует, уверенности в его корректном обслуживании нет.
Детской площадки и трансфера нет.
На каждом этаже стоит кулер, вода привозная в 19 литровых бутылях. На 2й день пребывания начал болеть желудок. На 4й день дошло, что, возможно, от воды. Перешла на покупную, все нормализовалось. Вывод, возможно, кулер не облуживается должным образом, несмотря на привозную воду.
Короче, лучше уточнять все интересующие детали с гостинице, чтобы не было неприятных сюрпризов.
Тем не менее, отдохнули мы хорошо, администрация старалась выполнять наши небольшие просьбы.
15
9
Show business's response
Mary Mary
Level 8 Local Expert
May 14
Что хочу сказать-когда мы бронировали номер сказали администратору,что у нас есть несколько дней отпраздновать бракосочетание))Але́на подобрала нам отличный номер с видом на залив))Вид с балкона шикарный, всё в шаговой доступности от отеля))Рекомендуем!!!)
2
1
Show business's response
paul stepanenko
Level 6 Local Expert
October 8
Место довольно шумное и на улице постоянный запах еды. В номере при заселении на трох человек было 2,5 комплекта полотенец и не оказалось туалетной бумаги. Из столовых приборов одна чайная ложка, а так ничего.
1
1
Виктория Колесникова
Level 4 Local Expert
November 28
Персонал и обслуживание на высшем уровне🤍
Всегда чисто!
Вид из номера шикарный🥰
Теперь только к вам)
1
Мехрибан Курбановна
Level 4 Local Expert
November 8
Первая линия. Расположение супер. Вид из балкона на море. Всё понравилось. Администратору Наталье спасибо🙏💕
2
Ольга Викторова
Level 2 Local Expert
August 13, 2023
Расположение супер. Хорошие номера, большая лоджия-терраса с видом на море, сплиты работают, вода есть всегда. Живая муыка по вечерам, но для нас это плюс. Ночью при закрытых окнах и работающих сплитах никакого шума мы не слышали. Вообщем нам всё понравилось.Снимали двухкомнатный номер. Первая линия, рядом столовые, а главное море рядом. Отзывчивый персонал. Если искать минусы, то обязательно найдете, а мы сюда ещё приедем обязательно.
8
5
Show business's response
Алефтина Тарасова
Level 4 Local Expert
April 10
Я Тарасова Альбина Ивановна,хочу написать слова благодарности Марии Передерий,за своих сотрудников. Я оплатила за отдых но по причине не получилось приехать и мне разрешили оформить возврат денежных средств, а именно менеджер Алёна,все чётко и конкретно объяснила,выслала мне образец заявления, в котором мне надо было указать реквизиты карты,и в короткие сроки вернули мне на карту денежные средства. Алёна она профессионал своего дела.Огромное спасибо Алёне,желаю ей процветание в работе,и так же хочу поблагодарить за чёткость,теплоту души Передерий Марию, за вежливый и дружелюбный персонал,которые относятся к своей работы с отдачей и ответственностью. Здоровья Вам!!
5
Show business's response
Артем Науменко
Level 3 Local Expert
March 24
Хороший отель на первой линии с видом на море по доступным ценам. Очень заботливый и добрый персонал. Отдельное спасибо администратору Натальи. Из минусов перебои с горячей водой.