Mark Formelle
28 reviews
September 22
The store is not bad, a question for the managers-is it really impossible to come up with anything so that the laundry does not fall off the hangers.You take one thing (I mean underwear) -5 falls to the floor.
See original · Русский
June 28
It's a little cramped in the store, but the staff is wonderful
See original · Русский
April 22
Everything is fine, the assortment is very small, the baby is very quickly disassembled.
See original · Русский
1
December 2, 2022
Ранее мной был приобретен товар в другом фирменном магазине, он не подошёл по размеру и я хотела вернуть его обратно. При покупке мне сказали что я могу сдать в любой магазин при наличии чека и карты, с которой была оплата (главное, чтобы это была не карта "Халва").
Да, согласно иформации с сайта markformelle.by ( см.приложенное фото) возможно возвратить товар надлежащего качества в течении 14 дней в ЛЮБОЙ МАГАЗИН сети. Однако сотрудники магазина (по адресу аг. Лесной 19В) были крайне недовольны тем, что нужно было забрать товар, который куплен в другом магазине. Сотрудники требовали от меня предоставление паспорта или его фото, не хотели даже слышать , какую информацию
предоставили в другом магазине. Я спросила для какой цели необходим паспорт и что они хотят увидеть в нем. Консультант закатила глаза и причмокивая выронила фразу "ну фамилию посмотреть, адрес прописки".
Для чего нужны личные данные, если есть чек приобретения, товар надлежащего качества, карточка!? (Благо ещё в тех поддержке марк формеля компетентные люди и ответили, что нужны только ФИО (см. Приложение))
Мной было отказано предоставление паспорта, поскольку действия сотрудников нарушают
Закон РБ "О защите прав потребителей" п. 4 ст. 28.
Сотрудники категорически отказали в возврате денег. Говорили, что в другом магазине меня дезинформировали и там работают некомпетентные продавцы, отправляли ехать сдавать товар в тот магазин. Когда я попросила жалобную книгу, то сотрудница недовольно " ой, ну все понятно с ней".
Можно сделать вывод о том, что магазин не дорожит своей репутацией, не ценит время клиентов, никто из сотрудников данного магазина не знает информацию, которая размещена на официальном сайте.
Захочется ли мне вернутся в этот магазин? Скорее нет, чем да.
2
2
August 25, 2023
Очень мало пространства для такого количества вешаков для одежды, узкие проходы мешают спокойному выбору.
1
1
July 5, 2023
Магазинчик добротный выбор, расположение, персонал, примерочные всё хорошо!
2
April 13, 2023
Как не зайдешь - невыносимая духота! Дышать абсолютно нечем! Персонал это устраивает, по-видимому. И вещи после примерки, которые не подошли, будьте добры повесьте там, где взяли!
К - КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ
3
2
May 9, 2023
Отличный магазинчик! Немного тесновато, но очень даже уютно.
3
November 22, 2023
Nice little shop. There is a choice.
See original · Русский
3
November 7, 2022
Цены приемлемые продавцы вежливые и приветливые, ассортимент для всей семьи
1
1
July 3
A good store
See original · Русский
1
August 2, 2023
Небольшой магазинчик, с приличным ассортиментом
1
June 5, 2023
Ассортимент хороший, очередей нет, продавцы вежливые
1
April 2
High prices
See original · Русский
1
October 7, 2023
A small shop
See original · Русский
1
June 15, 2023
Очень дорого и хамят грязно в раздевалке
1
March 26, 2023
Обычный магазин этого бренда
2
December 30, 2022
Маленький ассортимент.
2
1
February 3, 2020
Большое помещение, но ассортимент скудный по сравнению с другими магазинами MF. Персонал так себе, дважды приходилось возвращаться, забывают снимать магнитные клипсы с купленных вещей.
5
1
April 15, 2021
Очень много вещей на маленьком пространстве. Душно
2
1
November 13, 2019
Очень уютный магазин, большой выбор. Прикупила пару вещей
4
1
February 13, 2020
Отличнй магазин .За небольшие деньги можно купить приличные вещи.
5
2
June 30, 2021
Цена качество на уровне ю
3
January 2, 2020
Обычный магазин этой сети, но очень тесный и с посредственным ассортиментом
6
1
May 6, 2020
Хороший ассортимент одежды
1
2
May 24, 2019
Мой любимый Марк Формель, возле дома
4
1
November 30, 2019
Выбор насков маленький
5
1
December 26, 2019
Обычный магазин
5