Заказывали предварительно гортензии на др подруге, очень красиво упаковали, колпачки с водой на них надели, заранее все обговорили. Спасибо вам за терпение (фотографировали по моей просьбе с эвкалиптом, без эвкалипта, подбирали цвет упаковки) и качественный сервис.
Дарья Стефанская
Level 8 Local Expert
May 29, 2023
Отличный салон. Девочки всегда на связи, просто модно озвучить бюджет и тебе подберут замечательный букет на ваш вкус. Кидают фото и видео дистанционно. Есть досиавка и самовывоз. Заказывали там цветы на послелний звонок. Всё букеты были замечательные, цветы свежие. Теперь заказываю для себя.
1
Лиза
Level 9 Local Expert
April 14, 2023
Очень довольна сервисом и самим букетом. Всё рассказали, на все вопросы ответили. Надеюсь, эта красота будет долго радовать.
1
Черный Пистолет
Level 8 Local Expert
June 12
Цветы быстро завяли .
Дмитрий С
Level 3 Local Expert
January 17
Отлично все!
giacint-18
Level 3 Local Expert
February 11, 2020
Была в 2019 году, заказ сделала заранее через сайт, по прибытию мне сообщили, что таких цветов нет, но есть намного лучше. Взамен мне предложили какие-то второсортные розы, наполовину вялые и потрепанные, на все мои доводы было сказано: "Я флорист, я лучше знаю." Мне нужен был 51 цветок, кое как мы собрали "букет". Ехать в другое место не было времени, так что настроение было испорчено и однозначно у них теперь на одного клиента меньше. Также была заранее заказана открытка с надписью, про которую продавец вспомнил, когда мое такси уже подъехало, видимо так и на открытках экономят.
1
Olga
Level 2 Local Expert
October 12, 2018
ДОСТАВКА С ОПОЗДАНИЕМ. Заказывала на сайте букет с доставкой на день рождения: заказала заранее (за 5 дней), указала, что доставить обязательно утром с 9 до 12 ч (при заказе была возможность выбрать время + я еще в комментарии указала, что это важно), потому что знала, что получателя не будет дома после обеда. В день выполнения никаких новостей, сама звоню после 12, чтобы удостовериться, что букет доставлен. Мне отвечают: "Курьер сейчас выедет!". Ну а смысл, что выедет, в это время получателя уже не было дома, как и предполагалось. В результате, букет был доставлен только вечером.
БУКЕТ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ОПИСАНИЮ. В букете не хватало 2х типов цветов из 4х составляющих выбранный букет, хризантемы были заменены розами, и все это без согласования со мной. Я даже не была предупреждена! Тот же случай с шоколадными конфетами, которые я брала в дополнение к букету, абсолютно не соответствуют указаным на сайте.
НИКАКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ ОТСЛЕДИТЬ ДОСТАВКУ. Мне не пришло ни одного мейла, ни одной смс, подтверждающих, что мой букет готов/выехал/доставлен. Если бы не получатель, так бы и не узнала, что стало с моим заказом.
В общем, все, что написано в их "Гарантиях", абсолютная ложь
2
1
Игорь С.
Level 6 Local Expert
August 30, 2020
Очень приветливая владелеца магазина. Всегда с улыбкой оформляет заказ.
2
Анна П.
Level 2 Local Expert
February 1, 2017
Я очень благодарна сотрудникам этого салона!!!! Спасибо Вам большое! Сегодня заказала букет цветов на день рождения бабушке. Заказывала первый раз и не согласовала букет по телефону, а сделала заказ через сайт. Мне перезвонили, так как в данный момент некоторых композиций не было в наличии. Но сотрудница салона вежливо предложила букеты других вариантов на сумму, оплаченную мной. Спасибо этой милой девушке за помощь! Составили отличный букет из свежих цветов.Доставили вовремя! Мало того, курьер позвонил перед выездом к адресату и у дома перед входом снова связался со мной. То есть я как заказчица была в курсе того, когда произойдет передача букета.Курьер очень вежливый молодой человек, он еще и с днем рождения поздравил именинницу! Я просила не говорить от кого сюрприз- просьбу выполнили. Именинница счастлива! И я очень благодарна "МаркетФло"! Процветания вашему салону!
1
1
Постернак
Level 2 Local Expert
March 8, 2016
Я живу в другом городе. Заказали оплатила букет на 8 марта своей маме 1 марта. Доставку обозначили с 9-12 8 марта, на это время планировали все мероприятия. Перезвонили, сказали доставят до 15 часов (нам хотелось сделать неожиданный сюрприз в назначенное время!) доставили только в 15-23. разочарованы в салоне очень! Выбирали салон поближе к дому из расчета быстрой доставки ( пять минут пешком!!!) По скайпу посмотрели букет -вроде соответствует , но доставка разочаровала очень!