Markotkhsky klyuch
162 reviews
July 21, 2024
За несколько дней записали доставку на 20 число с 13 до 19. Прождал, ничего не привезли, не звонили
1
January 14, 2024
Воду на обмен не продали,якобы бутыль грязный.Сказали,что мыть некому,мойте сами.
August 21, 2024
Отличная вода.
November 17, 2022
Очень хороший персонал , водичка вкусная, бутылки чистые целые особено хорошоя кассирша Эдда
3
July 7, 2022
Могут быть «нюансы» в плане сервиса, исходя из собственного опыта. Вместе с тем, важно признать, что руководящий состав порой может идти на встречу. Накосячили, исправили, дали бонус. На мой взгляд уже не плохие задатки.
1
April 26, 2023
Отвратительный !! УЖАСНЫЙ СЕРВИС. только из за этого отказываемся от воды . Меняем компанию поставщиков . НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!
3
November 28, 2021
Прекрасна вкусная и чистая вода!!
Заказываем постоянно и очень довольны!
Пьём просто так без кипячения.
Хотя и для чая и кофе она прекрасно подходит. Нет накипи и осадка.
Рекомендую всем эту прекрасную воду!
3
1
July 6, 2024
В летний период доставка от 3-х дней.
June 16, 2022
Воду не доставили по причине отсутствия места останоаки на Курзальной д. 3. Перенесли на вечер. В итоге прождал с 13.00 до 20.00 воду не привезли и не позвонили. Я приехал на неделю с двумя внуками. Один день пропал. Если вы работаете в сфере обслуживания, так и обслуживайте.
9
November 10, 2022
Качество воды хорошее, с доставкой проблем не бывет. Всегда входят в положение если не могу принять во время бутылки. Заносят прямо в квартиру.
1
May 6, 2023
Наверное, самая лучшая питьевая вода в городе. Более 60 киосков. Знаю, что говорю (сам там работаю).
1
4
October 7, 2024
Автомат зажал мои деньги. Кнопка сдачи не работает. Сами свою воду пейте.
January 26, 2023
Всегда, быстро, качественно и доставка до самой квартиры 👍
February 22, 2022
К воде претензий нет. Единственый оператор по доставке воды, а возможности просто заказать воду через сайт нет. Оператор через месенджер отвечает очень долго. Про время доставки вообще говорить не хочу, можно день ждать.
6
April 11, 2024
Какой то осадок в привезенных бутылях
1
March 30, 2022
На протяжении 3 лет заказываю, всегда остаюсь довольным, результатом курьеров и деспечеров, всем рекомендую!!!
1
1
August 31, 2021
Отвратительный сервис. Ждешь полдня, водитель теряется, диспетчер вообще не хочет иметь с тобой дела. Звоните водителю! Неуважаемая компания, вы из пещеры-то вылезьте, 21 век на дворе. Ваш местечковый колхоз гадит не только местным жителям, он бросает чёрную тень на светлый образ гламурного курорта, за который так бьются городские власти.
9
2
October 21, 2021
Очень хорошая, вкусная вода. Заявку на воду можно оставить по телефону, на ватсап или на автоответчик, с которых есть обратная связь. Быстрая доставка. Бывали времена, когда задерживали доставку, но это не кретично.
November 7, 2023
Жёлтый лист на дне бутылки!??? Как моют и стерилизуют??
September 4, 2020
Живем в Геленджике, заказываем воду постоянно. Плюсы - вода правда хорошая, очень вкусная. Было исключения, в конце августа привезли 4 бутылки воды, одна из которых пахла плесенью и затлостью. За неимением в тот момент другой воды, выпили с мужем - у обоих заболели животы. Привезли тогда воду в ужасно грязных бутылках, не заявили в роспотребнадзор только чтобы дать еще шанс.
Перезвонили оператору, рассказали, заказали новоую. Оператор - привезем через 2 дня. Муж - вы нам, постоянным клиентам, тухлую воду в грязных бутылках привезли и вы нам новую через 2 дня привезете? - ой, ладно, завтра тоже место есть. Естественно, никто не перезвонил не отчитался, почему была такая вода, никто не попросил попрощения, никто не предложил новую воду бесплатно, все полностью оплатили сами.
Вчера в четверг весь день с мужем оба названивали на оба телефона, чтобы снова заказать воду. В течение дня раз 20 каждый позвонил, длинные гудки, никто не берет. Так и не дозовнились. Дозвонилась сейчас утром, диалог:
- А почему вчера в четверг мы не могли вам дозвониться?
- Очень много звонков и заказов, вот и не дозвонились, - с надменной интонацией отвечают на телефоне.
- А почему у вас длинные, а не короткие тогда были?
- Я что должна перед вами отчитываться? или делайте ваш заказ, или до свидания.
- Да, должны отчитываться. Мы ваши постоянные клиенты и не первый раз весь день не можем дозвониться. Вы закрываетесь? нам переходить в другую компанию воды?
- У нас телефон на таком режиме. Если номер занят, у вас не будут короткие, 15 секунд длинных, а потом прервется.
В итоге приняли заказ на завтра. Наверное не белый дом по звонкам вчера был, если очередь на доставку есть на завтра?!
А перезванивать не дано?
Сезон закончится, могут карантин опять ввести, вас развратил турпоток, что можно ноль сервиса, Все равно уедут. Кто с вами останется на постоянной основе с таким адским отношением???
Итог: вода обычно хорошая, курьеры отличные (благодаря этому оценку 2, а не 1), менеджеры - адский ад.
Уже бы перешли в другую компанию, останавливает только то, что там заново надо покупать пластиковые бутыли. Но если вы продолжите в том же духе, то перейдем, и всем нашим многочисленным знакомым, кому мы вас рекомендовали, тоже порекомендуем перейти.
17
1
November 28, 2021
Покупаю эту воду в специальных автоматах, вроде нормальная!
Но надо обратить внимание сотрудникам и руководителям: надо чаще мыть автомат в том месте,где ставим ёмкости для воды. Очень часто там насекомые!
1
1
January 10, 2023
Заказала воду, сказали что будет доставка с 16.00-21.00 воду не привезли, не перезвонили! Отвратительно!
3
September 1, 2020
Всё хорошо организованно, отличный вкус воды, которую, единственную пью без кипячения! Езжу набираю сам, с доставкой для семьи, когда я в отъезде проблем не было, просто надо заранее и чётче объяснять место встречи. Благодарен за то что в засушливое лето и конъюнктуру рынка не повысили цен!!!
4
January 6, 2021
Как выйти на управляющего или директора Вашего предприятия? Хочу написать претензию по поводу постоянного обмана. Уже третий раз, по адресу Леселидзе 10, автомат с водой не возвращает деньги. То сдачи с 50 рублей не отдаёт, то при отсутствии воды копейки забирает, а воды нет и так же возврата денежных средств нет.! Из принципа хочу с Вашей организации потребовать вернуть мне денежные средства в сумме 75 рублей. (2 раза невозврат средств при отсутствии водыи 1 раз сдача с 50 руб).
5
1
February 25, 2024
Выполняют свои функци.
1
April 18, 2022
Вода хорошая. Но отношение к клиентам и доставка просто отвратительно! Третий день не могут привезти. В Вотсапе не отвечают. Глюченный автоответчик не может принять заказ.
5
April 22, 2022
Вода супер. Заказал первый раз, был удивлён, что есть вечерняя доставка! Рекомендую!
1
August 1, 2020
Люблю вашу воду. Чистая и вкусная. Нравится доставка, быстро и ребята вежливые, и цена прям устраивает меня, дёшевая и качественная водичка. Спасибо
3
January 8, 2021
Долго не мог понять, что со мной происходит. В 8 утра позавтракал, в 11 часов начинаются схватки и диарея. А последний раз в 20 часов съел яблоко и запил водой. В 12 ночи начал рвать, и плохо было часов до 17 . Потом вырвал ещё и только тогда стало легче. Кроме дома нигде ничего не ем и не пью. Потом понял это вода. Начал пить её кипячёную и всё прошло. Но отравления были сильные , три раза диарея и последний раз рвота.
7
2
May 16, 2022
Спасибо за доставку вовремя, индивидуальный подход, невысокая цена
3
May 15, 2022
Качество воды отличное. Очень вкусная. Доставка быстрая.
1
6
June 19, 2022
Купили вашу воду на розлив сегодня, вскипятили и чайник покрылся белым налетом и хлопья накипи в воде плавают(
March 31, 2023
Чистейшая вода из артезианской скважины.
March 30, 2022
Заказываю воду в этой компании. Доставка отличная. Привезли в нужное время. Рекомендую.
1
1
April 21, 2022
Воду не доливают, немножко, но не приятно. Сдачу как повезет. Иногда и без нее. Видимо скоро чай наливать будут.
1
August 9, 2021
Здравствуйте, вода хорошая, цена тоже, но бывает,что аппараты работают без задачи, оператор вернул деньги на телефон, попробуйте без наличный расчет.
2
July 14, 2022
Нет сервиса по доставки, в 3-х минутах от магазина, не могут привезти 2 шт. 20 литровые бутылки...
1
May 23, 2022
Вкусная вода, быстрая доставка. Курьер звонит заблаговременно и уточняет удобно ли принять воду.
1
December 17, 2021
Самая лучьшая вода в городе!!Быстрая доставка и вежливые доставщики!Всегда удобно и с пониманием относятся к покупателю!
1
1
June 24, 2022
Хорошая вода, доставка отвратительная, пол дня ждать и не факт, что в указанном временном промежутке ее привезут
1
April 22, 2022
Качество Воды очень хорошее, но сама служба доставки как придётся, все зависит от курьера.
1
June 5, 2022
Оперативная и вежливая диспетчерская группа. Активные курьеры. Вода высокого качества
1
February 10, 2023
Быстро доставляют. Автоматический приём заявок.
October 22, 2020
Хорошее качество воды, благодарен им, что снабжают население питьевой водой. А тут можно купить или поменять бутылку, купить помпы, кулер, пробки, краны и и.д. Налить воды - само собой!
2
January 20, 2021
Ужасная компания!!! Вовремя воду никогда не привозят! Могут вообще не привезти, хотя был заказ и на сайте и подтверждение диспетчера. Диспетчер та ещё хамло. И бутылки у них дурацкие, другие фирмы отказываются принимать бутылки именно этой фирмы.
Вообщем ни кому не советую делать заказ у них.
3
1
August 6, 2022
Мне нравится вода,общение с диспетчером,доставщики,но иногда целый день убит ожиданием доставки,т.к.с утра принимают заказы,а после обеда приезжают.
January 19, 2021
Позвонили 19 января не было возможности оплатить наличными.Предложили оплатить онлайн.Нам женщина грубо ответила .Нет возможности оплатить наличными "Значит и воды вам не будет" .Вообще общаться не может.Курьеры замечательные и вежливые.
3
April 23, 2022
Привезли воду как и обещали. Качеством довольна, персонал вежливый.
1
October 27, 2021
Вкусная вода по 120₽ за 19л на 27.10.21г. Можно заказать доставку от 2 бутылей или купить тут самому.
1
1
March 8, 2023
Пью только эту воду, уже более десяти лет!!!