В свой выходной день решила доехать до торгового центра и поискать себе новые брючки. Обошла несколько магазинов, в которых во всем торговом зале не было ни одного консультанта! И вот я зашла в Маркс & Спенсер. Нашла брючки и стала выбирать нужную модель. Ко мне подошла доброжелательная сотрудница и помогла с выбором, даже предложила взять вариант на размер меньше, чем я думала. Она оказалась права! Большое спасибо сотруднице в зале и кассиру! Посещение этого магазина оставило очень хорошее впечатление! Рекомендую!

Ксения

Level 7 Local Expert

Были сегодня в этом магазине, выбирали мужские рубашки. Тк раньше в магазине имелись модели для примерки размеров в примерочных, проблем с этим не возникало. Сейчас надо просить консультантов вскрывать упаковки для примерки. На нашу просьбу дать нам определенную рубашку из упаковки, продавец ответила «это мне придется все тогда открывать и вытаскивать», я логично ответила, что мы конечно сочувствуем, но это не наши проблемы. На что продавец отвечает «ну меня как бы этому не обучали» и что-то вроде «это ж не трусы к галстуку подбирать». В общем мы с шоке от такого отношения и абсолютной незаинтересованности в клиенте. Обучите персонал общаться

Светлана А.

Level 5 Local Expert

Добрый вечер. Вообщем ,магазин мне нравится. Очень качественная и красивая одежда. Да,не дёшево. Но сегодня посетив данный магазин в ТЦ Метрополис г.Москва. Была очень разочарована и расстроена, разговором с директором,данного магазина. На кассе,предъявив карту постоянного покупателя, мне было сказано, что карта моя,не действительна. При том,что покупки по ней делаю не первый год. И какие же действия были этого директора , да никаких. Стояла и грубила,что карта не действует. Ничего не предложила,тем более покупки приехала я делать,в свой день рождения. Сумма была не маленькая. Сама работаю в сфере торговли,у нас такое отношение не допустимо. После того,как я сама попросила сделать мне новую карту, хоть в этом мне не отказали. Настроение испорчено,пока больше не хочется посещать данный магазин.

Marks & Spencer

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

21 review