Очень люблю этот магазин. Многие консультанты работают длительное время и для меня это хороший показатель. Всегда предлагают свою помощь. Уютно и комфортно ! Спасибоза вашу работу!
5
1
Анна Марченко
Level 7 Local Expert
March 11, 2018
сегодня сеть магазинов M&S поставила меня в очень неудобное положение, которому я планирую дать максимальную огласку. встав сегодня утром, я запланировала поездку в один из магазинов со своей мамой. дело в том, что вот уже три года она носит одну и ту же модель вельветовых брюк, меняя по мере снашивания на новые. я проверила на официальном сайте наличие интересующего товара, размера и цвета в трёх магазинах в Москве. мы потратили на дорогу 40 минут. чтобы узнать, что товара в наличии, как вы уже наверняка догадались, нет. причём не было его не просто в одном из магазинов (где мне, кстати, сказали, что именно эту модель вот только сегодня утром убрали с полок и упаковали для отправки на склад, но ещё не отправили, однако при этом продать мне брюки они всё равно не могут), но и в остальных двух, в которых, судя по данным сайта, товар имеется в наличии. затем я стала звонить на номер горячей линии, указанный на сайте. что я услышала в ответ на свою жалобу? что это телефон интернет-магазина и к обычным магазинам они не имеют никакого отношения. итог: считаю себя как покупателя нагло обманутым сетью M&S, работу сайта неудовлетворительной, а профессионализм работников оставляющим желать лучшего. мне не только не оказали услугу, но и не предложили никакой альтернативы. прискорбно, что такое отвратительное отношение они демонстрируют своим клиентам и портят сложившееся за несколько лет хорошее отношение и доверие.
4
5
Анастасия С.
Level 6 Local Expert
January 15, 2021
Магазин открыт, сейчас нахожусь в нем. Хороший магазин, вещи очень качественные
Гелия Горбунова
Level 6 Local Expert
June 3, 2020
Магазин хороший, но цены высокие. Качество товаров хорошее.
Виктория Доропей
Level 14 Local Expert
July 13, 2020
Большой магазин, но мало персонала, иногда сотрудника не дозовешься
1
Виктор С.
Level 21 Local Expert
September 14, 2019
Товары добротные. Цены - ещё б чуть чуть, и сказал бы что дорого.