Отличный современный отель, 4 звёзды. Номера большие, чистые. В номерах есть все необходимое: телевизор, холодильник, чайник, халаты, тапочки, полотенца, принадлежности для умывания. Завтрак в ресторане отеля в виде шведского стола с огромным выбором блюд. Совсем рядом с отелем есть пешая улица Кировка. Персонал очень вежливый, заселение происходит быстро. Есть парковка
1
Show business's response
Anton Masyukov
Level 12 Local Expert
May 27
Отличный отель, рекомендую так как:
+ чистые номера и отель;
+ очень разнообразные завтраки и нет необходимости спешить, так как весь ассортимент присутствует вплоть до их окончания;
+ приемлемая шумоизоляция;
+ расположение недалеко от центра со всеми вытекающими в виде зоны прогулок/покупок;
+ просторные номера;
+ принадлежности для умывания на достойном уровне
Но есть и минусы
- вид из окна (как повезет с номером)
- далековато магазины с продуктами (если есть потребность вообще в этом)
Я остался доволен.
10
Show business's response
Виктория Новикова-Стахеева
Level 7 Local Expert
June 10
Гостиница очень хорошая, приветливый персонал, в номере чисто, аккуратно. Очень много положительных отзывов про матрас и это не шутка, реально обалденная кровать, ложишься и засыпаешь в мгновенно, советую. Завтрак на высшем уровне, разнообразие привлекло внимание и очень вкусно. Расположение - близко к центру, есть где прогуляться и по фотографироваться) Всем советую гостиницу.
7
1
Show business's response
Vitaly Belintsev
Level 13 Local Expert
June 9
Хорошая комфортная гостинница, в стоимость номера входит сауна, есть небольшой спортзал для фитнеса и бильярд (американка) стол для тенниса. В целом отличное место и находится рядом с улицей Кирова где можно погулять.
Хороший шведский стол на завтраки, очень всего много и вкусно.
Отдельно хочу отметить очень вежливый персонал.
5
1
Show business's response
Александр Кольцов
Level 16 Local Expert
June 24
Отличный отель, приветливый и грамотный персонал. Номера чистые, ухоженные и уютные. Всё необходимое есть. Пользовался услугами прачечной, всё сделали на высшем уровне...недорого.
Предлагали посетить сауну, но к сожалению, не было времени и сил.
Завтрак вкусный, с широким выбором.
Молодцы, так держать!!!
4
Show business's response
Светлана Сидорова
Level 8 Local Expert
September 7
Были в отеле в конце августа 2024г, семьёй 5 человек. Брали 2 номера: люкс и стандарт. Бронировали через Яндекс путешествия, с хорошим кэшбеком. Понравилось: просторные номера, особенно люкс. Удобное расположение отеля, быстрый сервис. Завтрак тоже понравился: шведский стол, яичницу готовят быстро, по заказу. Есть парковка для гостей отеля. На ресепшн и в ресторане отеля персонал доброжелательный, вежливый. Рекомендую 👍🏻
1
Show business's response
Юлия Кириллова
Level 9 Local Expert
June 6
Отель понравился, чисто, уютно.
Что меня удивило, я совершенно не видела персонал, который занимается уборкой, но при этом в номере каждый день прибирались!!!
В номере чай, вода в бутылочке каждый день, приятный бонус- шоколадка!)
В отеле организованы завтраки -шведский стол!
Выбор очень хороший!
Есть и каши и омлет и яичница по желанию приготовят с добавками( помидорами и др.) Чай, кофе, несколько видов соков. Хороший ассортимент сладостей для любителей.
Очень все понравилось!
А ещё совсем рядом красивый зелёный парк! А так же недалеко зона около реки, можно пройтись и даже прокатиться на катамаране!
2
Show business's response
Полина Власенко
Level 23 Local Expert
July 26
Гостиница отличная! Очень уютная, комфортная. Есть все необходимое в ванной: гели, шампуни, зубной набор, фен. Хорошая сантехника!
Завтрак отличный! 👍👍👍 Чего только нет, голодными не уйдут даже самые привередливые: каши, блины, хлопья, йогурт, творог, макароны, сосиски, курица, салат, нарезка, выпечка....
1
Show business's response
Ольга Каменских
Level 7 Local Expert
August 24
Хорошая гостиница, чисто, уютно, питательные и разнообразные завтраки, в номере есть все, что нужно. Если соберёмся ещё раз посетить Челябинск, то однозначно, остановимся тут. Хорошее расположение, рядом местный Арбат, есть где погулять вечером.
2
Show business's response
Ольга Левина
Level 9 Local Expert
October 29
Ночевали три ночи - очень приятное место. Чисто, уютно. Приветливый персонал.
Роскошный по выбору шведский стол на завтрак.
Основное меню ресторана надо бы подтянуть. Не хватило нам приправ и соли во всех блюдах, что успели попробовать
Show business's response
Андрей
Level 23 Local Expert
September 15
Расположение удобное, стоянка для авто очень маленькая, персонал вежливый, кровать низкая и не удобная, номер стандарт, всё необходимое имеется, душевая кабина очень маленькая, завтрак шведский стол на троечку, в описании гостиницы написано про сауны, но на рецепшене информацию никакую не озвучивают.
1
Show business's response
Анастасия Я
Level 8 Local Expert
September 28
Отель расположен отлично. Улица Кирова, где много кафе и ресторанов в 5 минутах пешком. Набережная тоже совсем близко.
В номере всё, что нужно есть, в том числе халаты.
Завтрак шведский стол. Вкусно, разнообразно. Что-то из горячего было холодное, но это мелочи жизни.
Спа на ремонте, если что.)
2
Show business's response
Сергей Сергеев
Level 7 Local Expert
October 2
Чистые уютные номера. Вежливый персонал. Бесплатная парковка. Удачное расположение. Достаточно неплохие завтраки. Правда лучше пораньше на них приходить так как основная масса посетителей это деловые люди завтракают рано
3
Show business's response
Татьяна Морозова
Level 8 Local Expert
September 3
Очень классный отель: у нас был замечательный, уютный, чистый номер! Завтраки вкусные и персонал очень внимательный и доброжелательный! Если думаете , где остановиться в Челябинске - советую Маркштадт
1
Show business's response
Елена Демченко
Level 11 Local Expert
January 12
Удачное расположение, рядом с пешеходной улицей, многочисленными питейными и едальными заведениями и местными достопримечательностями. Вежливый персонал. Заселение прошло оперативно. Бронировали люкс. В номере все необходимое есть: шампунь, гель для душа, набор для гигиены полости рта, халаты, тапочки, чайник, чайные пары, стаканы. В номере чисто. Есть платный мини бар, бесплатная вода в бутылках. Цена люкса на сайте яндекспутешествия 6750, в самом отеле 7050. В стоимость входит посещение сауны и бассейна, но по записи. Нам повезло, отметилось кем-то посещение и нам позвонили, предложили на удобное для нас время. Завтраки оставляют желать лучшего. Не понравилось. А так все отлично!
1
Show business's response
Сергей
Level 15 Local Expert
August 9
Останавливались в этом отеле дважды. Первый раз по пути на Алтай взяли номер Джуниор сюит. Приехав в отель на авто поздно вечером девушка на ресепшене достаточно быстро нас оформила и выдала ключи от номера, сообщив что машину мы можем поставить на парковке отеля. Решив сразу поставить автомобиль на парковку мы подъехали к воротам, но они не открывались. Простояв примерно 3-5 минут было принято решение направить младшего члена экипажа на ресепшен для прояснения ситуации. Спустя минуту вышел охранник и предъявил, что мы близко подъехали и он не увидел номер машины. Наши пояснения, что какие-либо разъяснения по правилам проезда на парковку нам никто не объяснил, а у ворот соответствующих правил проезда не было, во внимание приняты небыли. Предложений помочь доставить багаж в номер также ни от кого не последовало. Сам номер находится на втором этаже и представляет из себя полукруглую комнату площадью 50 кв. м. Туалетная комната с душевой кабинкой, унитаз и биде. Закинув вещи в номер мы пошли в ресторан, где нас встретил сотрудник Александр (с шикарной шевелюрой). Он быстро принес меню и несмотря на позднее время все четко пояснил по блюдам и принял заказ. В целом ужин был вкусный, сытный порции достаточные. Завтрак также был достойный. Решили на обратном пути остановиться в этом же отеле и забронировали двухкомнатный люкс, так как на официальном сайте на фото в этом номере была ванная с бульками. Однако на практике оказалось не так. Заселившись мы с удивлением обнаружили, что вместо ванной у нас душевая кабина которая имела следы черной плесени. Обратившись на ресепшен с просьбой убрать плесень, девочка первым делом спросила на какое время мы заселились. Услышав, что на сутки сообщила, что для удаления плесени необходимо приглашать бригаду специалистов и быстро этого сделать не получится. Напомню, номер позиционируют как двухкомнатный Люкс стоимостью более 10 тыщ за сутки. Также мы решили воспользоваться меню подушек и позвонили в службу обслуживания номеров. Сотрудница сказала, что сейчас принесут, однако через некоторое время перезвонила и сообщила, что горничная занята уборкой другого номера и принесёт подушки после того как освободится. Ждать пришлось не долго и через 10 минут пришла горничная, которая по внешнему виду явно была не в восторге от нашей просьбы и передала нам подушки. Я могу ошибаться, но в отеле 4* наверное должно быть немного иначе. Ну да ладно. Думаю на завтраке оторвусь и каково же было мое разочарование, когда я понял, что еда по вкусу существенно отличается от завтрака, который был при нашем первом визите. Повар явно был другой. Еда была пресной и не вкусной.
Как итог. Отель на 4* не вытягивает и не стоит требуемых денег.
1
1
Show business's response
Вячеслав С.
Level 10 Local Expert
July 5
Хорошее месторасположение, все в пешей доступности. Нормальные завтраки. Конечно до 4* не дотягивает, с точки зрения сервиса, обустройства номера. И еще -ну. повесьте нормальные шторы, их же не хватает на все окно по бокам вообще не закрываются, а 2 центральных окна, штрих пунктиром, во первых рано светает, во вторых напротив здание,, окна, дискомфорт-это про 2-й этаж(, за это 3- балла
1
Show business's response
Юрий Голубцов
Level 11 Local Expert
July 25
Всегда в Челябинске останавливаюсь в этом отеле. Удобное расположение в самом центре. Хорошие, чистые номера и вкусные завтраки. Машину всегда без проблем можно оставить возле отеля. Всем рекомендую.
Show business's response
АЛЁНА САВЕЛЬЕВА
Level 16 Local Expert
July 6
мне понравилось! отличный номер с джакузи, что было крайне неожиданно. удобная кровать! кондиционер, тихо, чисто, есть все необходимое! буду рекомендовать отель друзьям!
Show business's response
Олег Баглай
Level 8 Local Expert
June 29
Понравилось. Заселился по рекомендации. Реально хорошо. Не пожалеете. Уверенно чисто и уютно. Достойный уровень обслуживания. Персонал вежлив и незаметен. Рекомендую.
Show business's response
Эдуард Кожевников
Level 14 Local Expert
September 17
Хорошая гостиница, номера не уставшие, все работает. Завтрак не плох. Отель находиться на не оживленной улице, поэтому тихо и спокойно. Рядом с центром. Свой ресторан в котором можно перекусить!
Show business's response
Инкогнито 3706
Level 5 Local Expert
January 9
Отель хороший. Чисто. Комфортно. Тепло! При температурае за бортом в минус 24.
Завтрак хороший, качественный. Немного однообразный.
Шикарное расположение отеля в центре города!!!
Минус- очень удивило пассивность сотрудников ресепшен. Заселение с опозданием на час. Приехали на машине за 3 часа до заселения, попросили поставить машину на паркинг- мест нет. При заселении - парковка пуста!
В целом рекомендую. Стоит своих денег.
Но с сотрудниками лучше поработать.
4
1
Show business's response
Вячеслав Карпов
Level 13 Local Expert
May 7, 2023
Достаточно удобное расположение отеля. Большой выбор блюд на завтрак. На первом этаже ресторан с очень демократичными ценами. В номерах чисто. В стоимость номеров входит час пользования сауной (по предварительной записи у администратора). Очень порадовал сервис выбора подушек (бесплатный). Может немного разочаровать людей, следящих за параметрами своего тела, так как в отеле не оказалось весов (даже в сауне и тренажёрном зале). В тренажёрный зал вход по ключ-карте от номера, без предварительной записи. При раннем отъезде можно заказать у администратора ланч-бокс (если не попадаете на завтрак).
3
2
Show business's response
Екатерина Александровна
Level 8 Local Expert
September 27
Отличный отель, вкусные завтраки. Бесплатное меню подушек, шторы плотные в пол, комфортный умеренно жёсткий матрас, можно сладко выспаться. И приветливый, гостеприимный персонал!
Show business's response
Надежда Рухлова
Level 14 Local Expert
October 1
Уже несколько раз останавливалась в этом отеле! Всё чисто, тихо и спокойно. Завтрак разнообразный, качественный, ппшники точно не уйдут голодными кстати! Рекомендую)
Show business's response
Alex
Level 9 Local Expert
April 7
Хорошая гостиница. Номер чистый, опрятный, в номере средства чистки обуви, чайник, чай, бутилирован вода, одноразовые тапочки. Это из того что бывает не во всех гостиницах. Завтрак включён, можно включить ужин. Также в стоимость включено посещение сауны(1ч), тревожного зала. Через дорогу сквер, где можно прогуляться вечером. Из неприятных мелочей, отделение МВД в 300х метрах от гостиницы, периодически заезжают\выезжают на\из территорию служебные авто, при этом обязательно нужно покрякать сигналом(((ночью не очень приятно. Но это мелочи, рекомендую!!!
8
Show business's response
Dmitry Maksimenko
Level 10 Local Expert
March 18
Часто бываю в Челябинске и посмотрел на большинство отелей. Последние несколько лет ездил в одни и те же места. В этом году решил поэкспериментировать. Крайне удачное местоположения, в пешей доступности пешеходная улица Кировка, Площадь Революции, ТЦ Мегополис - тихий центр города. Быстрый заезд, адекватные сотрудники на ресепшен. Большой просторный двухкомнатный номер. Есть все необходимое - халаты, туалетные принадлежности, бокалы и тд. Рекомендую завтраки - крайне адекватная цена, большой выбор блюд, очень вкусно. Итого: золотой баланс цены и качества, однозначная рекомендация к посещению! Большое спасибо за радушный прием, уверен, что еще вернемся!
6
2
Show business's response
Елена Тихонова
Level 11 Local Expert
August 18
Номера чистые. Уборка. Брали с завтраком, шведский стол. Порадовало что есть фрукты и соки, йогурт. Каждый найдёт для себя то что ему нравится. Выпечка всегда свежая. Детям понравилось.
Show business's response
Василий Соколов
Level 9 Local Expert
August 4
Очень нравится эта гостиница. Сравниваю с тремя в Челябинске. Эта - лучшая. Хороший шведский стол, готовят глазурью, сырники.
Номера чистые и удобные.
Рекомендую.
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Прекрасное место для отдыха, очень уютные номера, вкусные завтраки, вежливый персонал. Особенно хотелось бы выделить администратора Марину. Очень вежливая, обходительная, всегда помогала быстро и без лишних нервов решить всё возникающие вопросы в любое время суток. Честно признаться, иногда хотелось спуститься на ресепшн только для того, чтобы лишний раз поговорить. Определённо сниму номер снова, когда буду проездом. Правда есть один минус — посетители. Некоторые ведут себя просто хамски, считая, что работники всем обязаны. Это очень задерживает работу, портит настроение и другим гостям, и администраторам, что сказывается в последующем на эмоциях от проживания и оценке гостиницы. Хотелось бы, чтобы начальство ввело какие-то меры ограничения для гостей отеля. Администратор в хорошем настроении — радость всем. И ошибок меньше совершит, и дела сделает быстрее, и рейтинг отеля повысит.
4
1
Show business's response
Елена Вагор
Level 6 Local Expert
February 27, 2023
Были в отеле в феврале. Уютно, чисто, тепло. Номер на 8 этаже с красивым круглым окном. Большая комната, в ней все есть: телевизор, двуспальная кровать с двумя одеялами, чайник с чайным набором (пополнялся каждый день, так же как бутылочки с водой), тапочки хорошие мягкие, большой шкаф с зеркалом, в ванной комнате бутылочки с косметическими средствами, зубные наборы, много полотенец, чистая душевая кабина с разными режимами. Полотенца меняли каждый день, белье через день, уборка каждый день. На ресепшене девочки вежливые. Завтраки вкусные разнообразные, крышки на блюдах только неудобные. Хороший кофе. В отеле есть сауна индивидуальная с бассейном, только нужно заранее записаться. До красивой улицы Кирова два шага. Рядом набережная и торговый центр Куба. Нам очень понравилось. Спасибо)
3
Show business's response
Светлана Васильева
Level 8 Local Expert
August 1
В целом отель хорош.
Мне не хватило приветливости персонала за завтраком, у них он был bad face. Сам завтрак скромный, но сытный.
В тренажёрном зале было душно, пульта от кондиционера нигде не было. Тренажёры давно не обслуживались, скрипят бедные.
В номерах есть всё необходимое, включая халат.
2
Show business's response
Дмитрий Яскорский
Level 15 Local Expert
October 13, 2023
Быстро заселили. Администратор вежливая. Номер небольшой, очень чистый. Кровать с хорошим матрасом. Вид из номера на башню.
Самое то, для командировонного.
В номере холодильник, чайник, телевизор. Из аксессуаров зубной набор, шампуни и мыло.
Завтраки не получилось посетить.
В 3х минутах ходьбы местный " Старый Арбат"- ул Кирова. Можно приятно погулять. Вечером она красиво подсвечена. Множество скульптур, "Луна". Там же магазин Магнит. Куча кафешек КФС, Шашлыкофф ИТП. Антикварные лавки.
В целом мне очень понравилось. Рекомендую.
2
Show business's response
Людмила Рябинина
Level 6 Local Expert
March 10
Очень достойная гостиница. Жила в ней более 10 дней. Шикарный завтрак. Теплое и уютное проживание. Рядом с центром. Прогулки перед сном были очень необходимы после тяжелого трудового дня. . Тихое спокойное место. Как раз для работающего человека! Браво! Так держать.
6
Show business's response
Евгений Козьминых
Level 5 Local Expert
January 17
Хорошая гостиница в самом центре города, что очень удобно для командировочных. Тëплый номер с дополнительным выбором полезных ортопедических подушек и тëплого одеяла, чем я с удовольствием воспользовался!
Имеется тренажëрный зал и сауна.
Ресторан и большинство блюд на шведском завтраке были тоже хороши.
1
Show business's response
Екатерина Ковтун
Level 11 Local Expert
January 15
Очень комфортные номера. Чисто. Очень
чисто. Всё необходимое для проживания в номере было в наличии и достаточном количестве. Сервис на высоком уровне. Персонал доброжелательный и приветливый. Теперь мы знаем где остановиться, если снова приедем в Челябинск
Show business's response
Сергей Перепекин
Level 12 Local Expert
June 9
Отличная гостиница! Понравилось всё!!! Номер, ресторан, вид из окна и всё всё всё. В следующий раз только сюда. Большое спасибо всем сотрудникам и руководству отеля
1
Show business's response
Call me O
Level 24 Local Expert
June 13, 2023
Всё очень понравилось: персонал, номер, питание. Здорово, что учли (хоть и не все) пожелания по размещению. Останавливались в люксе (2взр+реб) - для ребенка постелили белье на диван в гостинной без доплат и прочих приколов) Спокойно и доброжелательно обслужили на завтраке, очень внимательны к детям. Ресторан работает 24/7, что очень удобно для позднего заезда, кормят вкусно и по адекватным ценам. Из минусов - СВЕТ В КОРИДОРЕ НОМЕРА. Как говорится, хотели как лучше, а получилось 💩 Гаснет в самое неподходящее время, таймер на движение стоит сек 15 - свет постоянно дергается: упаковать вещи или накрасить ресницы без нераов не выйдет. И ночь! Ночью тоже реагирует на движения и врубается яркий свет на обе комнаты, будит всех, дойти до туалета - целый квест
Show business's response
And MOR
Level 10 Local Expert
June 14
Отель с неважным обслуживанием! В конце мая 2024 забронировал номер с завтраком, пришло подтверждение... При заезде было все подтверждено, однако на следующее утро в ресторане отеля меня, кушающего, заставили оплатить 700 руб за завтрак. На мой вопрос молоденькая администратор сообщила,что ПРОИЗОШЛА ОШИБКА - у меня проживание без завтрака! На требование выдать Книгу жалоб ответили ,что у них ее нет!
Так что рекомендую тщательно проверять бронирование номеров в этом отеле, чтобы НЕ БЫТЬ ОБМАНУТЫМ!
1
Show business's response
Рустэм Гиматов
Level 4 Local Expert
July 19
Местоположение отличное, все основное и необходимое в шаговой доступности. Вежливо, чисто, аккуратно. Рекомендую!
2
Show business's response
Анна
Level 15 Local Expert
April 11
Хороший отель! Удачное расположение рядом с центром города, с прогулочной зоной, музеями, театрами, набережной. Хорошие номера. Завтраки хорошие разнообразные
2
Show business's response
Елена Балашова
Level 5 Local Expert
January 7
Очень понравилось! Чисто, уютно, вкусно, комфортно!!! Вежливый и заботливый персонал! Много включённых в стоимость услуг, и сауна и тренажёрный зал и завтрак! Здорово! Приедем ещё и другим посоветует! Спасибо вам!
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
April 10
Отличная гостиница. Хороший ресторан. Прекрасные завтраки, шведский стол радует разнообразием и качеством еды. Номер понравился. Единственный минус вода из крана с неприятным запахом, но это наверное проблема всего Челябинска.
1
1
Show business's response
Дмитрий Родькин
Level 8 Local Expert
October 21
4суток прожил тут. Из плюсов центр города. Плюсы кончились. Минусы: в округе нет магазинов и кафе. Кафе в самой гостинице - перехватить завтрак или ужин. Шведский стол скуден и однообразен. Ценник конский на ужины.
Show business's response
Ильшат Шайдуллин
Level 10 Local Expert
June 9
Чисто уютно тихо всё есть кондиционер работает холодильник чайник утром шведский стол большой выбор всё вкусно сытно
Show business's response
Ленок Гущина
Level 14 Local Expert
October 20
К сожалению, цена за обслуживание и качество этого обслуживания сильно разнятся. Из всего персонала приветливы - никто!! Завтрак - шведский стол, но сделав 3 раза круг вокруг него все равно не понимаешь, что из предложенного можно съесть, что бы было приеилимо по вкусу. Цистота в номерах - не их сильная сторона.
Show business's response
Александр Витальевич
Level 13 Local Expert
June 4
Отель по мне так прям пять пять и кухня прям интересная и своеобразная с морскими изысками. Персонал отличный все добрые и отзывчивые
Show business's response
Марина Д.
Level 5 Local Expert
June 22
14.06 моя мама останавливалась в Маркштадте, легла спать, и к ней в комнату кто-то зашел, открыв дверь магнитным ключом! Женщина прошла в комнату, осмотрелась, заметила маму и сказала, что зашла выключить свет. Бред, свет был и так выключен. Было 20:00 и она явно не ожидала, что кто-то будет в номере. Почему в отеле неизвестные люди заходят в номера к проживающим?? Где вообще безопасность? Когда мама сообщила об этом инциденте, на ресепшен даже не пытались разобраться в ситуации, посмотреть по камерам, кто это был.
Небезопасный отель, к сожалению, хотя все остальное хорошо.
Update: в свете ответа администрации: значит заходил какой-то сотрудник отеля, формально не постороннее лицо, но это не значит, что модно беспрепятственно заходить к гостям.
4
Show business's response
Nomus Nom
Level 21 Local Expert
August 11, 2023
Замечательный отель. Всё новое, свежее. Хорошие кровати и белье. Нам до талия номер с джакузи. Все работает. Халаты, туалетные принадлежности есть. Сейф и 2 кондиционера. Завтрак хороший, продукты свежие, есть кальмар в томатном соусе. 2 хороших салата. Мясная и сырная нарезка. Рыбы нет. Немного орехов, творог. Омлет и яичница готовятся по просьбе. Кофе хороший. Парковка во дворе и перед зданием. Брали номер люкс 2х-комнатный. Недорого