Marlen
149 reviews
November 28, 2023
Мастера отличные, обслуживание на высоте! Всё было классно!
1
December 22, 2022
Часто посещаю это салон. Всё нравится, хорошее обслуживание, приятный персонал. Качественно выполняют своё дело.
December 14, 2023
Все отлично!Чисто и очень атмосферное помещение)
1
1
November 15, 2022
В салон в Версале хожу более 2х лет.Всегда приятная обстановка,чисто и уютно.Мастеру Александровне спасибо за улыбку и профессионализм!😘
1
January 15, 2022
В данном салоне не один год делала эпиляцию, цена-качество устраивало вполне. Но что-то пошло не так. Пришла в октябре, опоздала на 6 минут. Все как обычно, назвала имя, предложили подождать. Прошло 20 минут ожидания, подошла узнать -когда? Оказалось, что взяли следующего клиента на 40 минут, т.к. ждут клиента только 5 мин.,никто не предупредил, девушки мирно болтали, пили кофе. Возмутилась, удивились. Когда все же попала в кабинет, оказалось, что успеют только одну процедуру вместо трех. Опять возмутилась, сделали три, про качество уже говорить не буду, дома сама доделывала. Итог: работа администратора просто плохо, работа специалиста на уровне три балла из пяти. Нашла другой салон, сюда больше не пойду. Кадры решают все.
4
March 4, 2024
Отличный специалисты по депиляции, все понравилось
1
April 17, 2024
Если хотите качественную стрижку или педикюр , то сюда лучше не ходить .
1
May 1, 2022
Приятные цены, комфортное и нежное помещение, была у мастера Ксении Толстухиной, лучшая в своем деле, все рассказала, показала, приятная девушка и отличный специалист
1
November 12, 2022
Расстроена данным местом. Общение с клиентом при записи оставляет желать лучшего. Записалась на депиляцию, мастер так же была не приветлива. Воском сняли кожу, остались ранки. Качеством обслуживания осталась недовольна. Больше сюда не приду.
1
1
August 21, 2022
Быстрота, что мне очень нравится в данном салоне. Девочки всегда быстро проводят процедуры по депиляции и эпиляции, качественно
1
February 11, 2022
Не буду вдаваться в подробности, называя фамилии. Да и думаю, что смысла особого нет разбираться, так как прошёл уже почти месяц после визита в этот салон. Но вернувшись из отпуска всё таки решила написать, что бы может предостиречь других.
Думаю все женщины меня поймут....
Собираясь в отпуск хочется выглядеть особенно привлекательно, в прочем как и всегда. Но отпуск есть отпуск, и хочется быть во все оружии.
Записалась в салон Мврлен на наращивание ресниц на К. Маркса. Тщательно выбирала мастера по отзывам и определилась к кому пойду.
В назначенный день уже поднимаясь по лестнице, позвонила администратор и сказала, что мастеру стало плохо и его отпустили. Ну думаю - Ладно. Все мы люди и всякое бывает, особенно в наше время.
Но мне то уезжать через два дня, поэтому тема ресниц для меня остается актуальной. Попросила администратора определить и помочь с выбором другого мастера, можно даже в другом салоне, так как уезжаю в отпуск и готова доверится профессионализму Салона.
Вобщем сильно никто вникать не стал. Меня перекинули в Салон на Студенческой к мастеру, который меня совсем не ждал и вообще не очень то имел опыт по наращиванию.
Думаю, ей сказали - Делай и всё.
Пролежала, я почти четыре часа. Через неделю почти все ресницы вылезли.
Понятно, что всё это не смертельно, но настроение в отпуске глядя в зеркало подпорчивалось.
Вобщем не скажу ничего сильно плохого про мастеров. Каждый решает сам к кому записываться на процедуры, а вот работа администратора сильно огорчила. Администратор, по сути это руководитель в салоне, который держит лицо салона. А тут балаган был на ресепшене. Все свободные мастера сбиваются в кучу и бла-бла-бла....
Кого интересуют и волнуют проблемы клиента.
Вобщем оценка администратору салона Марлен на К. Маркса 👎
Больше не приду!
5
4
October 18, 2023
Спасибо, быстро и профессионально, Марлен на высоте
2
June 16, 2023
Бывала во многих Марлен , этот самый профессиональный . Отличные мастера
1
December 15, 2023
посещаю салон более 5 лет,все нравится и есть онлайн запись
November 3, 2021
Неплохой салон красоты, но: цены на сайте и реальный прайс не совпадают. Я записывалась на чистку лица И коррекцию бровей. По сумме должно было выйти ровно на 2000 тысячи. Заплатила 2100, оказалось, что коррекция бровей без покраски стоит не 200, а 300р (что не было указанно на сайте), а так же, оказалось, после чистки лица нельзя делать коррекцию бровей воском, только щипцами, но почему то, когда меня записывали, этого не уточнили. В итоге лицо красивое, а брови частично сделаны.
2
1
March 16, 2024
Отличный салон. Хожу к Марии. Рекомендую!
1
January 30, 2023
Прекрасное место получения услуг в области красоты! Но как всегда никуда не деться от человеческого фактора. Так что как повезет!
September 16, 2023
Прокололи в четверг уши дочке. Все отлично. Рекомендую
June 19, 2023
Не первый раз посещаю процедуру ламинирование ресниц, делают аккуратно. Сегодня ламинирование делала Дарья, все понравилось, работой довольна.
1
1
January 20, 2023
Качество услуг , особенно Эпиляция, устраивает. Но сам персонал к сожалению уровня парикмахерской в деревне. Ходят обсуждают на весь салон кто что обедать будет, без стеснения, что здесь сидит клиент. Обсуждают личные темы, бегают курить и тд
2
May 26, 2022
Очень трудно дозвониться до администратора. Его никогда нет месте. У меня было два сеанса массажа, и каждый раз были разные массажистки. Массаж
тоже сильно отличался и по качеству и по времени.
February 5, 2023
Салоном это место назвать сложно, но ушки дочери прокололи хорошо, зажили быстро, без проблем
December 27, 2021
Хороший салон , мастера и цены , но не хватает уюта , как- то нужно дизайн интерьера и комфорт улучшить. Плюс- есть кофе,чай, это приятно
1
March 28, 2022
У салона удобное расположение по линии метро! Хороший персонал, мастера знают своё дело. Делала стрижек осталась в восторге😍
1
1
January 14, 2023
Подстригаюсь здесь. Мне нравится. Мастера классные. Кофе вкусный.
March 28, 2023
Отличный салон с приемлемыми ценами и отличными мастерами!!!
August 27, 2023
Большая цветовая палитра, хорошее обслуживание
2
2
April 16, 2023
Хожу на педикюр в данный салон, здесь, собственно как и везде ,нужно найти своего мастер
1
January 15, 2021
Я влюбилась в это место. Салон" Марлен"прекрасное место чтоб преобразиться и особенно хочу выразить благодарность прекрасному специалисту своего дела которому я доверяю своё тело как самой себе Эдревич Светлане. Хожу 1,5 года только к ней💋💋💋.
2
1
February 24, 2022
Отличный сервис, цены и мастера! Спасибо большое девочкам! Очень довольна обслуживанием!
June 11, 2022
Отличное место, быстро и качественно делают депиляцию, молодцы девчонки
1
1
August 29, 2021
Могу смело рекомендовать данный салон,мне здесь всегда комфортно и девочки приветливые,да и работают качественно.
November 25, 2021
Большое количество услуг, во всех салонах сети примерно одинаковый уровень предоставления услуг, поэтому можно пойти даже незнакомому мастер.
Нет безналичной оплаты, только наличка.
1
November 8, 2022
Хожу в Марлен постоянно, хорошая атмосфера, отличные мастера!!!
1
February 14, 2023
Вообще записаться не возможно, телефоны не берут, на сайтах не отвечают, весь день пытаюсь дозвониться
1
July 1, 2020
Здравствуйте,хороший салон,уютная обстоновка.Была на депиляции сделали быстро и качественно) Спасибо мастеру(имя к сожалению не запомнила)но все сделали отлично!Приду обязательно!
1
January 25, 2020
Являюсь клиентом марлен уже лет 8, обожаю это место. Самая лучшая депиляция именно здесь. Записаться на маникюр день в день, всегда пожалуйста. Всегда все чисто, аккуратно, все инструменты обработаны. Чай и кофе с вкусняшками , ну и конечно цены на процедуры самые адекватные в городе N.
2
1
July 13, 2021
Хороший салон, мне нравится, делаю эпиляцию и иногда маникюр. Всегда есть время для записи, мастера эпиляции работают быстро.
3
1
April 1, 2020
Являюсь посстояным клиентом салона Марлен, хожу на депиляцию подмышечных впадин к мастеру Ирине, приятный, доброжелательный мастер, процедура проходит быстро и безболезненно, гладкость 3,4 недели, на ресепшене всегда предложат чай, кофе, записаться можно день в день очень удобно, спасибо Марлен
1
October 25, 2022
Не подумайте плохого. Просто супругу регулярно туда вожу не первый год. Значит все Ок!
November 23, 2023
Ламинировпние ресниц только сюда
September 29, 2023
Мастер Юлия Белая самый лучший
1
December 11, 2022
Спасибо мастеру Алёна прекрасная девушка рекомендую.
1
1
January 30, 2020
Дублирую отзыв с Flamp, потому что никто не захотел реагировать на данную ситуацию.
18 января в 12:59 я звонила в ваш салон, чтобы записать мужа на депиляцию подмышек. Уточнила у девушки администратора, точно ли мужа смогут принять в филиале в Версале, на что она ответила положительно и сказала, что нет разницы между женским и мужским мастером. Без всяких сомнений записала мужа на 14:45, мы распланировали день и занялись своими делами.
В 14:31 в воцап пришло смс о подтверждении записи, в 14:43 мы уже были на месте 💁🏼♀️
Дамы на ресепшене уточнили время, попросили раздеться и ожидать.
В 14:59 на ресепшен подошла уже совершенно другая дама, позвала мужа и сказала: «мы не можем вас принять здесь, в нашем филиале нет мужских мастеров, давайте мы вам сделаем скидочку и запишем вас в один из филиалов на правом берегу» 😳
15 минут мы просто просидели в ожидании, потратили 30 минут на дорогу до салона и обратно и администратор решила предложить скидочку на услугу, которая и так стоит копейки 🤦🏼♀️
Я обескуражена ситуацией. Администратор с таким спокойным лицом говорила мужу всю эту информацию, как-будто это в порядки вещей неуважительно относится к чужому времени ☝🏼
С момента записи до нашего прихода прошло 2 часа 45 минут и зная 100%, что мужа не смогут принять, администратор даже не позвонила ☝🏼 Почему? Для чего нам надо было ехать вообще? 🤷🏼♀️
P.S. 18.01 не состоялось посещение, 20.01 обещали, что перезвонит управляющий. На календаре 30.01 - ни ответа, ни привета.
Спасибо за клиентоориентированность.
9
March 27, 2023
Спасибо, большое)Светлане за глаткость моего тела
3
June 21, 2022
Мне очень понравился салон. Ходила на педикюр спасибо мастеру, что привела мои ножки в порядок
1
1
May 29, 2023
Все супер мне все понравилось
September 9, 2021
Можно пользоваться услугами этого салона. Особенно если нужно здесь и сейчас. Днем всегда можно найти свободное окно.
March 1, 2024
Все отлично
1
August 8, 2022
На эпиляцию хожу именно сюда. Все девочки отличные.
1