Бюджетный двухместный номер с 1 кроватью
Собственная ванная комната
Размер номера 18 м²
1 односпальная кровать
Услуги и удобства:
Ванна
Кондиционер
Собственная ванная комната
Электрический чайник
Бесплатный
Добрый день,хотела бы пожаловаться на сервис в данном отеле. Звонила в 7 вечера,что муж едет из Казани и будете 12 ночи может позже,девушка подтвердила и сказала есть номер(человек с дороги 5-ти часовой) ,уточнила что за ним будет комната номер 5 и я сделала предоплату!!! Приезжает мой муж примерно к половине 1 ночи и ему говорят-мы вас ждали к 5 утра….Там человек уже спит до 3 ИЗВИНИТЕ!!!! Это как вообще??? Предоплату вернули,но девушка наверно не подумала что в час ночи очень удобно человеку искать номер который был оплачен частично….Ужасное недоразумение с ее стороны она говорит,что наверно не так поняла-а я в сообщении в телеграмм еще указала время .Прошу обратить внимание на данную сотрудницу,которая не знает свою работу! Заселяет одного,оплату берет с другого. Удачи вам.
2
1
Show business's response
Алексей К.
Level 3 Local Expert
February 5
Остаюсь постоянно в командировках. Приезжа ю на обучение. Отличный отель, но в промзоне. В номерах чисто и тепло, чистоте постельное, чай, чайник. Чеки и квитанции выдают при выселении для отчета. Отель небольшой, отлично подойдет для командировочных близлежащих организаций. До центра долековато.
1
Александр Кутырев
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Всё классно,чисто аккуратно. Администрация адекватная, цена приемлемая. Вообщем всё понравилось. Если что,рекомендую👍👍👍