Marmalade nail bar & hair
155 reviews
September 28, 2022
Добрый день! Была в салоне в начале сентября 2022 года. Обратилась сюда впервые по рекомендации. Необходимо было снять старое покрытие, сделать комбинированный маникюр с новым покрытием и не сложным дизайном. К работе мастера (Виктория) нареканий никаких, работа проведена быстро и качественно. Вопрос возник при оплате. Три тысячи рублей !!! Мне частично дали разъяснения, из чего данная сумма складывалась. НО !!! Некоторые процедуры (укрепление ногтей, например) я не просила и с мастером не оговаривала. Я готова была к стоимости услуг ОТ 1200,00 руб. (как указано в прайсе). Ну 2000 ... Но три ??? Я, конечно, оплатила, потому что , если честно, пребывала в некотором шоке и спорить не стала. Но хочется порекомендовать сотрудникам, что если итоговая стоимость работ по вашему мнению ожидаемо будет ТАК сильно отличаться от средней стоимости работы, это необходимо обговаривать с клиентом заранее. Естественно, больше в этот салон обращаться не буду, несмотря на хорошее качество работы. В других салонах ничуть не хуже, и есть представление о конечной стоимости. Шампанское не предложили ))))
7
July 7, 2023
Добрый день!07.07.моя дочь была записана на укладку волос и макияж на торжественное мероприятие и когда я увидела её причёску и макияж была в шоке ,сделан хвост,который сзади уже расплелся, спереди все растрепанные волосы,а макияж был сделан за 15-20 минут не проработан контур лица, не подведено нижнее веко, все ,что ожидала от "мастеров" не оправдали надежд ,хотелось бы чтобы руководство приняло к сведению, что это не конвейер для зарабатывания денег ,а прежде всего работа с людьми ,вы же делаете красоту, а по итогу печаль,навряд ли я обращюсь в ваш салон ещё
3
2
June 23, 2022
Пришла сегодня в Мармелад на Республиканской в первый и последний раз! Пришла в хорошем настроении. Запись была в 12:00. Я как пунктуальный человек пришла в 11:50. Пока мне предложили палитру ногтей, посмотрела. Потом в 12:10 (я уже начала нервничать, рассчитывала на 1.5 часа работы будний день, свои дела) Потом мне сказали, что мастер задерживается и мне снимет мой лак другой мастер пока. Быстро сняли. Сижу, наблюдаю за происходящим: поток людей постоянный, кого-то сразу приглашают (ведь люди пришли ко времени!!!), кто-то ждет максимум 5 минут, попивая кофе и улыбаясь...Я смотрю на время - 12:25! Я всё сижу! Уже хотела пойти заплатить чисто за снятие и уйти!!! Но в 12:28 ко мне наконец-то подошли. Ни извинений за задержку, ничего...Но это еще не всё! На этапе пиления ногтей, мне так полоснули пилкой, что палец до сих пор болит!!! Да, конечно, капнули и перекисью и еще чём-то!
Шла с хорошим настроением, несла свои деньги за услугу, вышла злая, опаздывая по своим делам, да еще со страшной ноющей болью в мизинце!
Больше никогда не пойду туда!
Да, мне сейчас ответят, что большой поток людей и ожидание возможно...Да! 7 минут нормально, но не полчаса!!! Рядом со мной девушка пришла к 13:00, а закончили мы почти одновременно!👎 А сейчас вижу еще непрокрасы на ногтях, качество работы ужасное, цена не 1100!
6
2
June 18, 2023
Идеальное место. Прекрасно буквально все. Качество работы , обслуживание , цены . Всем рекомендую
1
October 1, 2023
Самый лучший маникюр и педикюр в городе🩷всегда приветливые, отзывчивые,вежливые сотрудники❤️ лучшие материалы, чистота и сервис❤️
1
September 13, 2023
Ужасное место, записалась впервые и попала как «не постоянный клиент» к самому худшему мастеру без опыта и явно с низким качеством, по бокам сидели нормальные мастера, которые аккуратно выполняли работу, мне же перепилили все ногти, форма ногтей это вообще что-то с чем-то….сама указывала «мастеру» на криво подпиленные ногти, мастер делала работу очень нервно, быстро, спешила уйти поскорее куда то, с боку мастер раз 5 посмотрела на выполнение работу и закатывала глаза…и даже указывала на ошибки в моем присутствии. Эта работа не стоит 1300, я бы заплатила за это не более 500рублей. Получила негативные впечатления о Вашей студии.
4
2
April 3, 2022
Моя история в салоне «Мармелад»:
Подобранный мастером Александром цвет окрашивания не подошёл, получилось намного темнее, чем хотелось и показывалось на фотографии.
Также стоимость окрашивания составила 4000, хотя в описании услуги было сказано «от 2900» и особой сложности/густоты/другое в моих волосах не было.
«Мармелад» очень внимательно отнёсся к моим претензиям и бесплатно предоставил услугу по щадящему окрашиванию в русый с уходом за волосами.
На фото цвет, который хотелось (описывался как «темно русый») и какой получился после неудачного окрашивания, а также две последние фотографии с улучшенным результатом :)
Благодаря небольшой неудаче я пришла к новой для себя идее отрастить волосы и высветлить некоторые пряди вместе с Новым мастером, поэтому я остаюсь в салоне постоянным гостем :) а также я нашла повод поухаживать за собой и получить множество крутых подобранных специально для меня услуг - солярий, бровист, маникюр высшего класса.
Рекомендую этот салон для вдохновения и восстановления после любых трудностей!
3
1
November 29, 2022
Быстро, качественно. Большой поток людей, запись плотная, но мастеров много. Современный интерьер и вкусный кофе
1
1
May 8, 2022
В данном салоне не все мастера профессионалы...есть девочки, которые вроде и стараются, а получается крайне непрофессионально. Мне не повезло с мастером: сделала очень толстыми торцы, смотрится плохо, как будто сама себе красила...В отделе контроля качества сказали, что работу выполняла опытный мастер...края прокрашены неровно, кутикула полезла на 3 день...Вообщем, получила разочарование и осадок, а хотелось безупречного маникюра((((
3
1
September 10, 2023
Новичкам хоть руки набивайте моделями...
Я очень недоволен ибо в 1ые супруга зашла на маникюр с покрытием гель лака на 2ч 40мин , по качеству работ из 10 на 3 не более
2
1
January 29, 2023
Маникюр уровня детского сада. Делаю выводы, что девушки учатся делать маникюр прямо на клиентах. За 1700₽ лак отвалился на следующий день, пришлось тратить свое время на переделку. Сказать, что маникюр выглядит ужасно через 5 дней это ничего не сказать. Такого ужасного маникюра у меня не было никогда. Записывалась по отзывам к мастеру Виктории, к работе которой типа не было претензий🤦♀️
3
1
July 16, 2023
Приятная атмосфера и интерьер. Михаил - парикмахер -стилист профессионален.
June 7, 2022
Всегда, когда приезжаю в Ярославль, пишу в Мармелад, запись есть всегда. Пока всегда попадала к разным девочкам, но несмотря на это результат обычно хороший.
Быстро, качественно, удобно.
Вежливые сотрудники.
August 21, 2022
Место хорошее, удобно что всегда можно подобрать нужное время, в основном девочки клиентоориентированные, что приятно
2
1
September 8, 2023
Вчера была у мастера Надежды. Я так довольна маникюром, как никогда))) спасибо большое этой прекрасной девушке))
3
February 4, 2022
Хороший салон, люблю делать маникюр у Ани Бур, очень внимательная, делает качественно и аккуратно. Вежливые, отзывчивые администраторы, всегда напомнят о визите.
4
1
January 19, 2023
Отличный салон, приезжаю сюда из Москвы! Классные мастера и клиентский сервис, удобные кресла
3
February 18, 2023
Быстро, но некачественно.
Комплекс маникюр и педикюр - просила обрезной, но т.к. работа на бешеный поток, никто не учёл пожелания изъявленные при записи.
Итог маникюр потерял эстетичный вид через несколько дней (лохматая кутикула, заусенцы, пропилы на лунках). Педикюр с жутчайшими пропилами как у основания так и у точек вроста + ломающиеся уголки.
March 22
Излюбленное место, приветливый администратор.
Мастера знают свое дело.
Спасут даже самые бенадежные волосы
1
September 12, 2021
Перестала ходить на маникюр , из за аллергической реакции и неаккуратной работы мастеров, посетила нескольких разных . Своего не нашла . Сменила студию аллергии нет ,видимо всё таки в материалах или лампе . Недавно решила сходить на стрижку , молодой человек всю стрижку жевал жвачку неприятно однако .. В конце при укладке , щипцами прихватил лоб , домой в итоге пришла с розовой полоской на лбу . На отсутствие хвалебного отзыва ответ получила "и на том спасибо " .. На просьбу проверить ровность кончиков ,в которой усомнилась ,мне ответили что вы поворачиваете голову и волос поэтому ложится неровно , хм забавно .. Дома выпрямляя щипцами отчётливо видно разность длины ,даже не специалисту 😬😯 Отзыв не писала бы если б не вот это всё.. Больше не ногой туда .
4
1
December 8, 2023
Первый и последний раз посетила данное заведение!
Ходила на окрашивание волос, показала «мастеру» желаемый цвет волос/желаемое окрашивание (блонд, тёплый оттенок), в итоге покрасили в седой цвет, отвратительный переход от моего натурального цвета к окрашив. цвету волос
Просидела более 3 часов, угостили холодным кофе, ушла в крайне плохом настроении
Крайне недовольна обслуживанием салона, считаю, что там работают вовсе не профессионалы!
3
1
August 14, 2022
Отличный сервис и качество услуг всегда!
Когда пришла к ним студенткой с первых свободных денег:)
Тогда ещё и формата такого в городе не было.
И вот хожу 10 лет уже: маникюр, педикюр, стрижка, депиляция )
3
March 16
Готовы подстроиться под клиента, а это круто, при текущей занятости.. 👍😊🙏
1
June 14, 2021
Хожу всегда к Насте Голубевой на покрытие. Быстро и качественно, для меня это самое главное! Отличный сервис ,всегда найдут свободные окошки и предложат на любой вкус напиток)) Девочки ,вы умнички💜
3
1
August 11, 2021
Отличное место. Берут комфортом и заботой о клиенте (отношение, удобство, расположение и бесплатным шампанским!!!). Качество, если попадете к новенькой, как правило оставляет желать лучшего. Нужно записываться ОЧЕНЬ заранее и желательно к проверенному мастеру! В остальном молодцы.
2
July 28, 2023
Отличное место. Отличный сервис. Прекрасные мастера.
1
1
November 20, 2021
Салон предлагает разные услуги, я вожу ребенка красить волосы. Внимательный мастер, яркие решения очень нравятся моей дочери. Атмосферная обстановка 🌟🔥💯
April 5, 2021
Маникюр здесь ни разу не делала, так как хожу в салон этой же сети на ул.Советской. Но в этом месте работают лучшие мастера по мейкапу и стилисты. Если нужно собраться на мероприятие, привести себя в порядок, то здесь это сделают на 5+. Рекомендую Полину (мейкап) и Михаила (волосы) - они лучшие ❤️
Обслуживание в этой сети салонов всегда на высшем уровне. О времени записи всегда заранее напомнят, встретит вас приветливый администратор, мастера предложат напитки на ваш вкус -создадут комфорт для уютного нахождения, а на прощание обязательно скажут, что ждут вас снова.
Хороший сервис - довольный клиент!
5
October 23, 2022
Любимый салон. Отличная атмосфера, приятные мастера, качественный сервис.
3
1
July 18, 2022
Отличный салон! Очень качественный сервис, приятная атмосфера! Рекомендую на 100%!!
3
June 1, 2022
Была у мастера Дарьи на маникюре, очень понравилась работа. сделали за рекордное для меня время- час!) была необычно удивлена этому.
Отдельно отмечу администратора- такой быстрой работы в режиме многозадачности можно позавидовать)) обязательно вернусь ещё
2
August 7, 2022
Посещала несколько раз вечерний макияж
Цены средние, один раз ждала визажиста больше 15 минут
Но сам макияж качественный.
1
1
December 1, 2021
Одна из четырех студий Мармелада. Работают профессионалы своего дела. Цены вполне приемлемые. Качество услуг на высоте. Пользуюсь услугами сети давно, менять пока не собираюсь)
1
June 25, 2022
Эту сеть посещала не один год.В последнее время отношение к клиентам во время записи и напоминания о предстоящем визите оставояет желать лучшего...Уже начинаю думать о смене сети...
1
1
September 16, 2021
Делала в салоне 14.08.21 прическу и макияж (стоимостью 1900 руб.), локоны все развились в течении часа (остался только лак и начёс), макияж осыпался так, что даже на платье следы остались( Дома бы я накрасилась намного лучше. Расстроили, качество отсутствует, фактически выброшенные деньги. Ребята хорошие делали, но видимо опыта и в укладках, и макияже, у них крайне мало.
2
December 27, 2022
Очень профессиональный подход мастеров. Рекомендую для маникюра и педикюра.
3
1
July 30, 2023
Хорошие мастера маникюра, отличный сервис. Цены средние. Удобное расположение
2
January 12, 2020
За красотой только сюда!😃 Девочки, Вы большие умнички! Маникюр всегда просто волшебный. Парикмахеры также the best! Используются только качественные материалы. Администраторы Вика и Даша, спасибо за Вашу доброжелательность и компетентность! После посещения Вашего салона получаешь от себя, любимой, эстетическое удовольствие 🤗!
P.S. Кофе у Вас замечательный))
СПАСИБО!😘😘😘
Однозначно рекомендую!!!
4
July 23, 2020
Спасибо девочкам работающим в салоне marmalade !!!! Все очень нравиться и встреча администраторов , и работа девочек по маникюру (ручки и ноготки как с картинки)Была в трёх салонах на Республиканской,на Собинова, на Нахимсона и везде очень любят своих гостей и внимательно относиться.Всегда ухожу с хорошим настроением и хочется приходить снова и снова. Приятные мелочи чай, кофе и даже шампанское!!! Этот салон «антидепрессант»Всем советую!!!
6
1
September 9, 2023
Сделали чуть подольше заявленного, но в общем ноготочками довольна
4
1
April 13, 2023
Виктория, отличный мастер маникюра! Салон нравится!
2
April 23, 2021
Приветливый персонал. Все инструменты стерильны, пакет вскрывается при вас, и выдаётся индивидуальный набор пилочек. На покрытие даётся гарантия, если что-то пошло не так - переделывают бесплатно, могут дать скидку на следующий раз. Атмосфера в салоне непринуждённая, современный дизайн, музыка, бесплатно: кофе, чай, конфеты, шампанское. Цены отличные! Каждый раз наслаждаюсь)
6
February 19, 2021
Огромное спасибо всем сотрудникам салона, администратор просто прелесть!!!
за 45 мин собрали меня на вечеринку!!! Прическа и макияж просто восторг !!! Мои 1000 Благодарностей вам ❤️🙏
3
January 7, 2023
Мой любимый салон в городе обожаю атмосферу
1
1
October 25, 2021
Очень крутой салон, администраторы и специалисты вежливые, индивидуально подходят к каждому клиенту 👍
October 28, 2021
Отличный сервис, если срочно нужна услуга всегда находят время, на маникюр хожу к Виктории приятная девушка и отличное качество покрытия!
June 13, 2023
Лучший салон, в том числе по соотношению цена-качество
April 29, 2021
При собеседовании 50% успеха -это внешний вид. Поэтому в такой ответственный день я доверила себя профессионалам. Визажист Максим и парикмахер Анастасия сделали из меня красавицу менее чем за час. И вот все прошло блестяще. Однозначно рекомендую
3
October 2, 2021
Очень хороший сервис с момента встречи клиента и до самого ухода. Очень нравится скорость работы, качество результата.
April 20, 2021
Можно быстро и довольно неплохо привести себя в порядок. Всегда есть время у мастеров для маникюра и укладки волос.
2
1