Случайно познакомилась с этим магазином Marmalato (Охотный ряд). Обувь по доступной цене и довольно качественная. Мягкая и комфортная, а если нога как у меня и моих детей: длинная, узкая, и без подъема - то точно советую.
Категорически не советую магазин Marmalato в ТЦ "Хорошо". Отвратная продавец. Совершенно не настроенная на помощь с подбором и продажу. Настроение убивает напрочь. Смотрит так, как на нечто нечаянно попавшее в ЕЕ магазин. Мне охоту отбила не только пользоваться интернет магазином данного бренда, но и конкретной локацией. Буду ходить в охотный ряд - там все замечательные!
1
Show business's response
Иванова Александра
Level 3 Local Expert
October 25
Магазин тесный, не развернуться. Ассортимент нормальный. При покупке продавец Ксения, пробивая товар, назвала цену выше, чем на ценнике товара. На мой комментарий, что шапка стоит дешевле, сказала, что сегодня была переоценка (на момент покупки товара время было 18 вечера). Переоценку товара производят до начала продаж, чтобы не путать покупателя. На мой комментарий, что это нарушение потребительских прав и что магазин должен продать мне товар по ценнику, она сказала, это даже можно назвать угрозой, что просто не продаст шапку. На мой вопрос о менеджере, ответила, что он сегодня не работает. Когда я спросила полное имя продавца для описания ситуации в книге жалоб, она сказала, что можно и не писать, т.к. она сегодня увольняется.
Прошу администрацию магазина принять меры.
Show business's response
alina.obraztsova96
Level 4 Local Expert
July 29
При оформлении заказа в интернет магазине списали деньги и на момент, когда заказ уже был доставлен в ПВЗ мне на почту написали о том, что части товаров нет. Так какой смысл был формировать заказ и направлять его на доставку, если вам нечего отправить? Еще ко всему прислали не тот номер для отслеживания. Халатность сотрудников поражает. Прошу руководство связаться со мой!
1
Show business's response
Кристина Ч.
Level 6 Local Expert
August 27
Чудесный магазин, всегда чисто и уютно, огромный выбор обуви и не только)
Show business's response
Татьяна Кайяли
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Купили дочке в этом году черный объемный пуховик и черный бомбер, просто супер! Для подростков лучший выбор цена/качество/стиль. Пуховик теплый, но лёгкий. И бомбер классный. Хороший бренд!
1
Show business's response
Дарья Х.
Level 8 Local Expert
September 5
Магазин товаров из Китая как на рынке. Запах соответствующий, вещи низкого качества. Сайт выглядит привлекательнее, чем магазин в живую.
3
Show business's response
Л.Н.
Level 14 Local Expert
October 12, 2023
Очень нравиться магазин, модная , доступная по цене одежда для девушек и женщин. Обувь, купленная в мармалато носится годами, как это ни странно. Магазин- как спасательный круг, всегда есть что купить, что бы выглядеть стильно.
Show business's response
Anna Koynova
Level 11 Local Expert
November 12, 2022
Очень понравился магазин в marmalato в тц Европейский. Огромный выбор стильных ярких аксессуаров. И носочки и варежки, перчатки. Шапочки на любую голову, под любой стиль. Неплохая линейка пуховиков, есть и яркие и спокойные модели. Купила пуховик, носить его отдельное удовольствие- цвет, качество, комфорт, тепло на 100 из 100.
1
Show business's response
Ника Т.
Level 5 Local Expert
February 9, 2023
К магазину нет никаких претензий. Покупала два раза аксессуары и все отлично. Отзыв будет про интернет магазин. Заказала пуховик розового цвета на сайте. В наличии он есть. По факту мне пришел бежевый пуховик! Мало того, что пришел он бежевый еще и на пакете в котором он лежал написано purple, то есть фиолетовый. Естественно оформила возврат. Такие случаи очень разочаровывают, так как пуховик в розовом цвете я очень ждала, но теперь вряд ли еще что-то буду покупать на сайте.
1
Show business's response
Наталия О.
Level 15 Local Expert
January 30, 2022
Знакомство с магазином состоялось через интернет заказы по весне 2020 года. Конечно же покорила цветовая гамма и мимимишность. Что качество доставки, что самого товара отличное. Сами же магазины достаточно компактные, но разнообразие продукции радует с возможностью 3-х слагаемых "П":
- посмотреть;
- пощупать;
- примерить.
Приветливый персонал всегда знакомит с действующими акциями, еще при в ходе в магазин. Акции регулярны и интересны тем, что можно порадовать не только себя, но и заранее приобрести подарок на тот или иной случай.
1
Show business's response
Варвара Гончарова
Level 10 Local Expert
August 21, 2022
Симпатичный магазин. Нравится стиль. Прекрасный выбор сумок, носок и всякой мелочи. В этой сети покупали много раз, всем довольны, но с обувью не очень везло. Отзывы хорошие, но у нас быстро выходит из строя. Резиновые сапоги - сломалась подошва, кеды - сносилась пятка за неполный сезон.
Лилия Шагиева
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Очень странно , обувь стоит почти 6000₽ , написано натуральная кожа, простите а где если даже на самой бирке выясняется кожа эко, очень с нетерпением жду ответа. Очень завышена цена, нет гарантии, в прошлый раз кроссовки развалились через 3 недели но цена была 2900 .
2
Show business's response
Ekaterina Koroleva
Level 8 Local Expert
January 28, 2023
Магазин исключительно для покупки аксессуаров. Если берёте обувь - знайте, что она обязательно промокнет, а с ее возвратом у организации какие-то проблемы. Тех. регламенту не соответствует от слова совсем. Мотаться туда-сюда никому не интересно.
1
Show business's response
Наталья К
Level 10 Local Expert
April 9, 2023
Удивительно,но весь ассортимент чистая синтетика.А цены как за кашемир.Я была в Меге Химки.Продавец консультант практически не говорит по русски!!!
Show business's response
ольга дядык
Level 5 Local Expert
May 6, 2022
Приятная сеть! Подбирала обувь для работы, продавец очень грамотно помогла выбрать! Предложила действительно удобную, а не ту,что подороже! Вернусь к ним за всякой симпатичной мелочевкой
2
Ольга Алякринская
Level 4 Local Expert
January 22, 2022
Сегодня с сыном-подростком около 17.30 зашли за шапкой. Кассир потребовала у сына надеть маску. Я объяснила, что сын несовершеннолетний и маску надевать не будет. В ответ она начала хамить. Мало того, что это требование про маски не является законным, так ещё и принуждение несовершеннолетнего к совершению действий, наносящих вред его здоровью, является уголовным преступлением. Кассир сослалась на руководство и продолжила хамить. Прошу руководство магазина проводить кассирам правовой ликбез, иначе однажды загремят в тюрьму. В прошлый раз меня очень приятно обслужили, я подумала, ну вот вменяемый магазин, и даже завела карту. Но после сегодня в этот магазин ни ногой. Желаю успешно разориться, раз сотрудники магазина не понимают, что деньги им платит клиент, а не бухгалтерия. Не стала устраивать скандал с вызовом полиции, чтобы не портить настроение себе и ребёнку. Но заявление в полицию о принуждении несовершеннолетнего к совершению противоправных действий и нанесения вреда здоровью подам.
6
18
Show business's response
Dasha Molostvova
Level 4 Local Expert
January 29, 2023
Такс, магазин в целом мне очень нравится,НО недавно я покупала тапочки в тц «охотный ряд» и через 5 дней они у меня порвались… что за грёбанное качество?!
Альберт
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
ОГРОМНОЕ спасибо консультанту Диане!
Безумно помогла с выбором одежды!
1
Show business's response
Мила Демчинская
Level 11 Local Expert
December 31, 2023
Обожаю этот магазин, всегда качественные вещи
Show business's response
Вера Захаренкова
Level 9 Local Expert
October 23, 2022
Хороший ассортимент, отзывчивые девочки-консультанты, которые всегда посоветуют и подскажут.
Show business's response
serg s
Level 3 Local Expert
March 26, 2022
ТЦ Океания! Отвратительно! От сотрудниц в шоке! Жена покупает там обувь а я зашел затем вышел и мне заявляют, вы или тут стойте или не заходите а то у нас видители страдает статистика по входам и купленным товарам из за того что вы ходите туда сюда. Начала хамить мне за размер носков который не совпадал с заявленными . Нахамила жене при оплате. Чуть было не оставили товар.В общем не советую этот магазин.
2
1
Dinara
Level 14 Local Expert
April 30, 2022
Отличное место с дешёвыми и качественными аксессуарами. Браслет, купленный рублей за 200 ношу уже третий год, и он не темнеет, не тускнеет. Также отличные зимние шапки, шарфы и перчатки.
1
. .
Level 9 Local Expert
August 11, 2023
Заказывала с доставкой обувь,прислали с браком! Я не советую этот магазин
Show business's response
Ирина Холоимова
Level 7 Local Expert
April 29, 2023
Приятное место! Хороший выбор одежды и обуви.
1
Show business's response
жорик простой
Level 6 Local Expert
October 7, 2022
Хамское отношения к покупателю был в магазине сегодня от продавца пахнет перегаром а точнее от Анастасии прошу провести беседу л
Show business's response
Olga Khodor
Level 7 Local Expert
May 24, 2022
Нет должного ассортимента - цены завышенные. Единственный плюс и 5 баллов ставлю за работу девушек на кассе.
Елена Гороховская
Level 15 Local Expert
November 16, 2022
Очень красивое место, но скудный выбор.
Show business's response
Елена Чурганова
Level 7 Local Expert
November 20, 2021
Хорошие обслуживание и вежливые продавцы, много модного товара
Show business's response
Ольга Г.
Level 19 Local Expert
January 14, 2022
Хороший магазин со множеством интересных и полезных вещей!
Show business's response
Исследователь
Level 11 Local Expert
September 30, 2022
Магазин аксессуаров. Красивые шапки и шарфы.
1
Show business's response
Yekaterina
Level 18 Local Expert
June 19, 2023
Яркие цвета, хорошее качество, нитки не торчат, есть из чего выбрать
Show business's response
Ирина Данченко
Level 13 Local Expert
April 16, 2023
Хорошие рюкзаки- сносу нет!
Show business's response
Иван
Level 10 Local Expert
November 30, 2022
Супер магазин, хорошее качество, низкие цены
1
Show business's response
Кирилл
Level 4 Local Expert
December 5, 2022
Интересно, но дорого🙂
1
Show business's response
Ричик
Level 23 Local Expert
November 19, 2018
Магазин продает некачественные вещи. Подарили браслет, а он стерся через 2 недели. Вернуть товар очень проблематично. Так-как сам главный офис находится в Новосибирске, и все вопросы и письма, заметьте только письмо о возврате, вас нужно будет посылать именно туда. Не советую там что-либо покупать!!!
3
2
Виктория Савостина
Level 16 Local Expert
June 7, 2020
Отличные девушки работают!
Доброжелательные!
Show business's response
Анна Б.
Level 21 Local Expert
July 28, 2020
Продукция дешевого качества, не советую.
2
Show business's response
М.М
Level 4 Local Expert
May 4, 2019
хотелось бы расширить ассортимент бижутерии и пирсинга