Поселилась в этот отель из-за интерьеров в стиле модерн, люблю его. Красивый холл, красивый номер, приятные материалы. Завтраки хорошие, вкусные, на входе в столовую угощают шампанским. Есть красная рыба, сыр бри и свежий ананас. Мне как человеку на ПП не хватило вареной курятины, но это уж если придираться. Кофе из кофе-машины нормальный. В номере есть чайная станция (чай, кофе, сливки, даже сахарозаменитель), но в чайнике воды нет - решайте сами, как распорядиться вашим ежедневным лимитом воды 0,5л в номере. Постель супер-комфортная, просто сказка: засыпаешь мгновенно на этом матрасе идеальной жесткости и высоты. После выселения оставляла на хранение свой чемодан в багажной комнате, удобно. Минусы: Гостям не открывают и не придерживают входную дверь (а она тяжелая, и мне с чемоданом было входить неудобно), не помогают с транспортировкой багажа до номера. В номере есть телефон, но нет информации о том, как связаться с ресепшен по внутреннему номеру (пришлось звонить им на городской с сотового и выяснять это, а ведь можно просто разместить памятку возле телефона). Администратор не смог подсказать по телефону, как включается/регулируется теплый пол, прислал мне целых сантехника и электрика. Есть маленький холодильник, но он полностью занят товарами мини-бара, т. е. свои напитки или еду вы в него не уместите. В санузле нет полотенцесушителя, так что свои например выстиранные носки придется сушить, разложив на теплом полу. Сомнительно, но окэй (пока не потребуется посушить таким образом трусы). Расходники в санузле не все - не было лосьона для тела и косметического набора, но по запросу принесли через 17 минут. Слышимость средняя: ковровое покрытие в коридоре приглушает звуки шагов, но голоса слышно. Стеклопакеты тоже не полностью гасят звуки улицы (у меня окно было на Краснопрудную улицу). По ремонту тоже не все идеально: в санузле на керамограните следы желтого строительного герметика, места стыков стеновых молдингов заштукатурены неаккуратно. Дверь в санузел на роликах и расстояние от её низа до пола большое, так что все детали физиологических оправлений не останутся незамеченными, если вы живете в номере не один. Учитывая стоимость номера и звездность, это на 5 не тянет.

Show business's response